Сдавали комплексный анализ крови мне и мужу. Администратор все объяснила, медсестра очень классно все сделала, вообще не больно, аккуратно. Результаты пришли быстро на е-мейл, что очень удобно. Ещё здорово что есть программа лояльности
Выражаю искреннюю благодарность всем сотрудникам INVITRO. Отношение к пациентам доброжелательное, уважительное и внимательное. Проходила обследование ЭКГ и УЗИ. Общение было как с близкими знакомыми. Многократно сдавала многочисленные анализы. Они выполнялись быстро и информация о их готовности поступала в кратчайшие сроки. Всем большое спасибо, хорошего здоровья и успехов.
Рекомендую данное отделение, доброжелательный профессиональный персонал, чистота внутри. Несмотря на небольшое помещение приемной нет очередей, посещал несколько раз, время ожидания всегда было менее 5 минут. Из недостатков могу отметить только небольшое помещение приемной.
Очень вежливая и чуткая медсестра, которая старается сделать свою работу качественно и отвечает на все вопросы. На рецепшене все без происшествий. Советую данное отделение, никаких притензий при посещении не осталось.
Высокий уровень сервиса, широкий спектр услуг, доброжелательный персонал, результаты анализов в тот же день.Грамотный администратор,мед.сестра безболезненно взяла кровь.Рекомендую
Это мой самый любимый офис, где можно сдать анализы! Всегда очень по-доброму, всё подскажут, мед.сестра просто волшебница - ребенку 9 месяцев, вены видно плохо. С первого раза попала и взяла 2 пробирки. Девушка на ресепшене помогала, держала и успокаивала малыша и меня. Большое вам спасибо за человечность и доброе отношение!
В лаборатории сдавала кровь на анализы у сестры Вилковой Ирины Анатольевны. Взяла кровь непрофессиональо. Больше к ней не пойду!!! Долго искала вену ковыряя иголкой. Хожу в эту лабораторию несколько лет и всегда были прерасные профессиональные сестрички.
Благодарю универсала Скрыльникову Викторию за профессионализм и человечность.
Приходил с пятилетним чадом на взятие крови из вены (впервые), и персонал лучше родителя (меня) успокаивали ребенка, быстро взяли анализ, а потом еще и подарили грамоту с раскраской. Я в восторге; спасибо!
Удобно. Живу в том же доме несколькими этажами выше. Спустился в тапочках и сдал анализы. Особо хочу отметить профессионализм медсестры, делающей забор крови. Профи экстра класса. Всегда попадает в вену и никогда не остаётся синяка. Рекомендую.
Очень все подробно рассказали, очень внимательное отношение сотрудников! В конце даже угостили батончиком, чтобы после сдачи такого количества крови восполнить силы! Спасибо!
Всегда вежливый админисратор, очередей практически нет. Особенно хочется отметить, что когда берут кровь, вообще не чувствовается прокола иголкой. Высший пилотаж!
Сдавали анализы в МО Инвитро на Совхозной 2. Очень грамотный и профессиональный медицинский персонал. Ребенок ушел в отличном настроении. Рекомендую !!!
Пользовалась услугами этого офиса уже несколько раз. Меня все устроило. Чисто, быстро, персонал не хамил. Но я все время приходу в офис почти к открытию, в этом есть свои преимущества ;)
Записалась на узи. При переключении на этот офис уже поняла, что администратор хамка, ощущение, что позвонила ей домой. С горем пополам записалась. Пришли « ни здравствуйте, ни до свидания» ни оформления документов( я первый раз у них, требуется оформление) для этого пришла пораньше, но этого даже не предложили. Решили сесть у кабинета ждать, она начала указывать, что сесть мы должны около неё « я вам туда проходить не разрешала» -сказала она. Я была в шоке, вроде в платную клинику пришла, даже в госучреждениях нет такого. В итоге, просидели мы больше получаса , врач не явилась. Просто не пришла, вы такое видели? Спрашиваем у администраторши этой, в ответ « я не знаю где она и во сколько прийдет» , посидели ещё немного, развернулись и ушли, это жесть. Проводили нас просто недовольными словами « до свидания», ни « извините»или « врач сейчас будет», а просто пофигизмом. Больше ни ногой туда. Только час времени убила, не сделав узи. Надеюсь, до руководства дойдёт такое поведение сотрудников.
В Инвитро на ул.Совхозной д 2 все как всегда оперативно.Пришла На Узи по записи доктор позвал на 15 мин раньше моего времени.Доктор профессионал своего дела.Всем советую.Сотрудники все вежливые приятно приходить в офис инвитро на ул.Совхозная д 2.Анализы выполняются быстро.Приятно,приходить в этот офис.Не променяю его не на какой другой
В Инвитро на Совхозной 2 пришла делать укол витамин В12 с назначением врача и печатью гастроэнтеролога, на ресепшн отксерила мое назначение, а лаборант сказала этого не достаточно и отказалась мне делать. Очень жаль, что там принимают решения лаборанты кому делать, а кому нет.
27.03 в 12:00 записался на УЗИ почек. Сказали ждать. Жду 7 минут. Зовут на УЗИ какого-то мужика с улицы, который без записи. Я спрашиваю "а я когда?". "У доктора произошел "ФОРС-МАЖОР", подождите ещё 15 минут". Ни извините, ничего. "Либо принимаете сейчас, либо я ухожу". В ответ молчание и взгляд в пол (я серьезно!). Отношение к клиентам как в гос поликлинике. Хотел бы я такого отношения, не пришел бы туда за платной услугой. Если вы цените свое время, не идите в Инвитро.
Сегодня направила мужа сдать анализы именно в этот Инвитро. По причине того, что режим работы с 06:30. НО администратор сказала, что медсестра приедет к 06:50. Так как едет из далека. Я, конечно, все понимаю. Но почему пациентов должен волновать данный факт???Зачем вы тогда делаете режим работы с 06:30, если сотрудники приезжают позже, сделайте с 07:00. Мы тоже едем из далека, специально планируем и подбираем время и клинику! Пациенты тратят время , едут к вам, а потом сидят и ждут. Считаю это не уважением к пациентам.
Три дня не мог записаться на тест по телефону. По 30 минут висел на линии с ответом от автоответчика, что через 1 минуту ваша очередь. Думал, ну ладно схожу к ним и там запишусь, а там внутри сущий кошмар. Помещение маленькое, людей, с подозрительным диагнозом много. А всё из-за того, что выстраивается живая очередь. Это просто колосальный провал в Пандемию.
Сегодня 28.09.2019 посетила инвитро на Совхозной 2 Химки Левобережный и разочаровалась(((( Накануне 27.09.2019 посетила инвитро и предупредила,что приеду завтра к открытию для сдачи анализов. Приветливая Виктория действительно пришла во время и оперативно оформила необходимые бумаги, но медсестра оказалась не совсем готова к забору анализов. Долго искала вену,в итоге проткнула иглой на правой руке мне вену и попросила попробовать в других местах! Мне хватило ума - встать и уйти,а тренироваться на мне непозволительно! В итоге отобрали время . Очень плохо,а анализы платные и такой непрофессионализм ! Ужас ! Наталия .
Помещение маленькое, пускают людей толпой, если без маски, никаких просьб одеть маску нет.
За дистанцией не следят.
Ужасно долго ждать анализы. Сказали в течении 24 часов будет результат, в итоге прошло 40 и результатов так и нет. Не советую
Вчера 5 февраля 2020 года сдала 2 анализа в центре на Совхозной,предварительно позвонив в кол центр,чтоб меня соориентировали по ценам,в итоге по факту цена оказалось другой,я все заплатила и уехала на дачу,так оказалось что банковская карта не прошла и мои анализы отменены,почему администратор не выяснила это на месте,когда вышел один чек?В итоге мне идти к репродуктологу без анализов
Как раз там узнала о положительном тесте на ковид 😃 а так обычная клиника
3
Kurumun yanıtını göster
Alina Andreevskaj
4. seviye şehir uzmanı
28 Şubat 2021
Очень удобный график для анализов,быстро приходят результаты,все стерильно и тут же убирается все в боксы.Врачи,медсестры и сотрудники работают с полной отдачей.Спасибо.
Полный отстой. Сдавали кровь из пальчика с ребенком 2 лет. На следующий день пришло сообщение, что результаты не могут быть получены, необходимо еще раз пересдать. Нет слов!
До колл центра можно дозвониться, но не могут ответить , можно ли прийти к открытию, сдать по мимо крови мазки. Итог переключили на сам филиал ,а там трубки не берут