Написано в графике, что работают с 7:00, пришла перед работой в 7:05, закрыто. Позвонила на горячую линию очень долго мне ничего не могли сказать, где специалист и когда откроется лаборатория. Специалист пришла примерно в 7:15, пока переоделась, включила компьютер, я уже опоздала на работу. А еще мне интересно почему в данной лаборатории анализы делаются дольше обычного, мне сказали, потому что у них сама лаборатория в Москве. Неужели нельзя сделать в Краснодаре филиал, ведь у вас такая обширная сеть.
Очень хорошо лаборатория. Все быстро, четко и по делу. Спросили подготовку. На некоторые анализы я даже и не предполагал и нужно что то соблюдать. В других местах у меня этого не спрашивали. Теперь буду ходить только сюда. За корректными и достоверными результатами. Спасибо администратору что все нюансы мне подробно объяснила.
Вызвали на дом, чтобы взяли забор на МНО. Озвучили три варианта времени . Мы указали время с 8 до 9. Так как забор делают на голодный желудок.
В 9.00 позвонила оператору выяснить где бригада, но она не смогла с ними связаться. И сказала что график у бригады плавающий до 12.00.
Благодарю специалистов горячей линии , а также отдел персонала г. Краснодара на Атабекова, а также медсестер которые приезжают к на дом. Все чётко, быстро, профессионально,без лишних движений. Моя семья постоянный клиент. Спасибо что вы есть👍
Спасибо за консультацию. Очень отзывчивый и доброюелательный персоонал. Устроили цены. И профистанализм медицинской сестры. Обчзательно вернусь еще. И посоветую всем друзьм и знакомым.
Поднакомились с отделением « инвитро» на Октябрьской , 179 , Краснодар , несколько лет назад, когда переехали жить в этот район. Очень внимательный персонал , всегда освещают выгодные предложения . Конечно, не могу не отметить и стоимость услуг, приятные по сравнению с драгими клиниками.
Хочу выразить благодарность Наталье. Она оформляла на ресепшене, потом брала кровь. Рассказала про выгодную акцию, помогла сэкономить. А кровь взяла так, что даже ничего не почувствовала.
С времен коронавируса сдаю тут анализы. Всегда все быстро и достоверно! А главное, персонал очень отзывчивый и квалифицированный! Всегда не больно! Стало плохо - примут меры! С любовью возвращаюсь снова.
Пришла сдавать анализы. Все чисто, лаборатория хорошая. Администратор все подсказала, помогла, вежливо общалась, нареканий нет. По сумме вышло дешевле, чем у конкурентов, плюс есть отличные акции. Лабораторию рекомендую.
Впервые решила сдать анализы по этому адресу, а не на Атарбекова как обычно. Персонал дружелюбный, специалист хорошо взяла кровь, не больно и синяка даже не осталось. Всё прошло хорошо. Но вот готовность анализов очень огорчила. Сдала анализы утром 15.02. Один готовится 2 дня, другие один день. По итогу 16.02. поздним вечером пришёл результат анализа, который должен был делаться 2 дня, а остальные так и не пришли. Казалось бы, обычные анализы, а так долго делаются. Обычно они уже приходят на следующий день после обеда.
Добрый день, хочу выразить благодарность медецинскому персоналу за профессиональное попадание в вену, обслуживающему персоналу который рассказывает и подсказывает какие наиболее лучше сдать анализы, применяет все вощможные скидки! Приятно с такими людьми общаться и приходить в лабораторию! Благодарю за внимание!! 🙌
Замечательный офис,быстрое обслуживание. Администратор Наталья грамотный работник,все доходчиво объяснила. Медсестра очень вежливая, каждое свое действие сопровождала обьяснением. Кровь взяли быстро безболезненно.
Спасибо за хорошее обслуживание)
Хотим выразить благодарность, сотрудникам на ресепшене за внимание, отзывчивость, терпение. Девочки доброжелательные, быстро оформили на анализ все объяснили, рассказали. Рекомендуем!
Хочу поблагодарить лучшую лабораторию по анализа. Все честно и быстро. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Всегда к ним обращаюсь, и ни разу не нарушали сроки отдачи материала.
Спасибо вам за вашу работу♥️
Данное отделение находится рядом с моим домом. Пришла первый раз два месяца назад, персонал все обьяснил, ответили на все мои вопросы, поддерживали при сдачи крови ибо боялась. Очень быстро сделвли первичное оформленте документов, что порадовало, так ккк спешила. Довольна качеством обслуживания. Результаты пришли быстро без задержек. Маме тоже посоветовала
Добрый день. Хочу написать про администраторов которые там сидят. С виду хорошая девушка, попросилась зайти в туалет, так как нужна была помощь. Протекла извините за прямолинейность... Но мне отказали в помощи... Что же это за правила у Вас такие в мед. Центре в добавок...
Дочь порекомендовала данное отделение. Пришла утром девушки-персонал бым приветливы. Приняли все мои пожелания на сдачу анализов. Уточняли о моем самочувствии во время сдачи анализов. Что очень пряитно. Быстро прошла оформление карточки. Очень понравилось отделение-рекомендую!
Сдаем анализы в этой лаборатории не в первый раз, коллектив приветливый, внимательные, анализ у ребенка берут с первого раза, с получением результатов проблем нет.
Очень хорошая клиника, много лет сдаю анализы в разных городах в филиалах Инвитро. Обслуживание всегда на высшем уровне! Сотрудники ответственные, прекрасно делают забор крови, без суеты, все чётко, стерильная чистота. Спасибо Инвитро!
Инвитро отличный центр, быстрый сервис обслуживания, квалифицированные специалисты, безболезненные процедуры, результаты можно получить в течении недели сразу на почту!
Добрый день! Сдавала кровь на определение группы и резус фактора, почему-то анализ не сделали и пришло сообщение о бесплатной пересдачи крови, пересдать отказалась, сделали возврат дс, без лишних вопросов. Отношение к пациентам очень хорошее, рекомендую!!!
Хамское отношение смены что постарше на Игнатово!пришла забрать анализы ПЦР, надо было распечатать просто,она сказала ждите, в очереди 5 человек, по минут 10 она каждого оформляет, я конечно все понимаю, но там надо просто нажать на печать, после 2 Я уже попросила пропустить печать, распечатав один ответ, а их было два она начала возмущаться мол это уже больше чем два листочка, я объясняю что анализов два, на что получаю ответ что она не может бросить клиентов, а я значит не клиент, я же уже оплатила их ...больше там ничего не буду сдавать -6 человек в вашей лаборатории
7
4
Kurumun yanıtını göster
K
ks leo
2. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2023
Приветливый персонал, знают все об акциях, спокойная атмосфера, быстрые результаты анализов
Сдавала анализы на 40 лет Победы 14. Просто все идеально! Работают люди, а не роботы,которые повторяют заученые фразы. Спасибо. Я бы хотела работать в Инвитро.
Оак 3 дня делать, ужас. Идешь платно сдавать, чтобы было оперативно, а тут быстрее в поликлинике сдать. На горячую линию не дозвониться. Дай бог дождаться анализов и больше НИКОГДА В ИНВИТРО, НЕ НОГОЙ
Добрый день ! Вы нормальные вообще - задерживаете анализы! Ещё и номер ставите в блок после одного звонка , повторно звонишь сбрасывается при связи с оператором. С другого номера делаешь вызов и всё отлично !!! Если вы клсячите разговоривайте с клиентами
Самая ужасная организация, задерживают анализы, ещё и кидают номер потом в блок, операторы толком ничего не могут объяснить, как обычно говорят мы не обладаем такой информацией, тогда что вы там сидите, в общем ужасная организация
Кровь взяли нормально, но вот результаты подкачали, сделали анализы которые мне не нужны, а те которые были нужны не сделали обращался в их центр там ничем не помогли ну в принципе как обычно.
Сегодня утром была в вашем центре, безболезненно и быстро сдала кровь из вены. Порадовала вежливость персонала, отсутствие очередей, а так же чистота как при входе, так и в процедурном кабинете.
Не компетентные операторы горячей линии. Не могут внятно ответить, можно ли сдать определённый анализ... Задают кучу вопросов, от имени до адреса проживания, а потом "затрудняюсь ответить"...