Очень хорошая лаборатория. Давно ходим только сюда, если нужно сдать анализы. Доброжелательный и отзывчивый коллектив. Все объяснят и подскажут. Компетентные администраторы и опытные медсестры. А это важно сейчас. Будем и дальше обращаться сюда. И знакомым 100% советую.
Прекрасная лаборатория, уже много лет всей семьёй сдаем анализы только здесь. Удобное расположение, хороший сервис, очень вежливые сотрудники, приятно приходить. При получении результатов даже врачи так подробно и понятно не рассказывают, что обозначают все эти "циферки" в заключении, а здесь администраторы все по полочкам раскладывают.
Отдельно хочу отметить работу медсестры Светланы, всегда очень аккуратная, вежливая, ребенка, если приводим, то только к ней.
А вообще, всему персоналу - спасибо!
Совсем недавно попала на прием к гинекологу Варфоломеевой Ларисе Николаевне. Отличный врач! Высококвалифицированный! Отнеслась ко мне с должным уважением и вниманием. Собрала подробный анамнез, произвела безупречно осмотр, ответила на все мои вопросы, дала полезные рекомендации. Спасибо большое, что вы приняли на работу такого замечательного врача! Ларису Николаевну буду рекомендовать своим близким и знакомым! С уважением, Мальцева Наталия
Добрый день, хочу оставить отзыв о клинике Инвитро, филиал в Батайске!Персонал очень вежливый, работает быстро, все поясняют, на вопросы дают разьяснения. Медицинская сестра, котороя берет кровь, очень вежливая, везде стерильно чисто, работает в перчатках, спасибо за хороший сервис!
Просто лучшая лаборатория в городе! Обращаюсь не часто, но сдаю анализы всегда только здесь. Сервис на высоте, всегда вежливые и приятные в общении сотрудники, грамотные и очень внимательные.
Посещал недавно, приводил сына, остался доволен обслуживанием, смогли отвлечь ребенка, подарили раскраску, а кровь взяли так быстро и безболезненно, что он даже пикнуть не успел. В принципе, подход здесь и ко взрослым прекрасный, раскраски не дарят, но всегда очень доступно все объясняют, девочки вежливые, приветливые. Хорошая лаборатория.
Лучшая лаборатория! Всегда вежливо общаются, отвечают на миллион вопросов. Медсестры - супер профессионалы. С моими проблемным венами хожу только сюда, потому что с первого разу и безболезненно берут кровь.
Давно ходили в "ИНВИТРО" и всё было хорошо, но сегодня остались не довольны. Чтобы сдать кровь на анализы прождали 40 минут, сделали возврат и ушли. Мы ходим в платную клинику чтобы не сидеть в очереди. Можно пойти в городскую поликлинику и просидеть там в очереди. Один визит перечеркнул хорошее впечатление о клинике. Больше не пойдём и другим не посоветуем. Совет к администрации: работайте с персоналом. Клиент всегда прав!!!
Очень дорого и искажение информации для выманивания денежных средств! Стоимость анализов малого того что завышена изначально, так оператор на ресепшен еще и указывает завышенные сроки исследования и предлагает ускоренную процедуру. Обратилась утром в 8:30 для проведения общего анализа мочи. Мне сказали стоимость 385 рублей и срок изготовления ДВА РАБОЧИХ ДНЯ. Но если нужно быстрей, то стоимость 620 рублей и будет готово после 20:00 вечера.
ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ ЛАБОРАТОРИЮ!!!
В регистратуре неопытный сотрудник, пришли сдать анализы(с назначением) , а она даже не могла понять, что это и на что именно надо нас направить, насчитала в итоге приличную сумму! Мы поехали в др клинику и сдали все, что нам было необходимо и сумма была в разы меньше!
Если нужно сделать анализы идём конечно в Инвитро.. большая сеть, есть во многих районах. Качество всегда на высоте
, чисто и убрано, вежливый персонал, ответ можно получить на электронную почту, это удобно..
Мне необходима плановая госпитализация и мед.вмешательство. Всё время чётко расписано. Я звонила и приходила, чтобы уточнить, в какой день мне лучше всего сдать тест на ковид, чтобы его точно успели выполнить и результат был не старше 72 часов. Меня заверили, что я могу сделать это 27.11 и гарантированно получить результат 28.11 до 16:00 (за срочность доплата). 29.11. в 8:00 госпитализация. Я выполнила все условия и не получила тест ни в 16:00, ни в 23:59 как заверили на горячей линии, ни в 02:00 следующего дня и т.д. 29.11 в 07:55 мне просто позвонили и сказали извините, но мы не смогли выполнить ваш тест, если хотите можем ещё раз. А так приезжайте к нам сейчас, мы вам деньги вернём. За деньги я не могу получить мед.услугу, которая мне крайне необходима. Госпитализация сорвана, сорваны все личные планы, просто из-за халатности сотрудников ИНВИТРО. В будущем не буду обращаться в это заведение и вам не советую.
Мама сдавала в инвитро в г. Батайск тест на коронавирус на вылет в другую страну, по срокам все пришло вовремя, но как оказалось потом, в тесте была ошибка. В названии теста не дописали информацию, в результате чего в другой стране ее тест не принимали и хотели отправить обратно в Россию. Я звонила на единую линию, все данные проверили, сказали что была допущена ошибка и что действительно не написали как надо. Была составлена заявка на изменение данных. Первый оператор мне сказал ждать 15-20 минут, второй оператор сказал где-то 30 минут, третий оператор сказал что не может сказать как скоро это будет. На данный момент прошло два часа с момента обращения, никакой информации нет, а человек все это время ждёт в аэропорту другой страны свой правильный тест. Не известно, кто виноват, сами работники лаборатории, либо же этим занимаются другие люди, но в любом случае проблема не была решена. После данного инцидента впечатления о лаборатории очень испортились. Прикладываю фото теста с этой же лаборатории с другого города, и фото нашего теста. Кажется что ошибка незначительна, но какие проблемы она вызвала.
5
6
Kurumun yanıtını göster
Yаna
7. seviye şehir uzmanı
5 Ağustos 2023
Отлично
сдавали с сыном анализы, всё быстро, медсестра процедурного кабинета профессионал своего дела 👍
При наличии в очереди четырёх человек, сдали документы в течение 10 минут.
Приезжали на сдачу анализов в субботу.Народу тьма.Девушка очень медленно заполняла анкеты и выбивала чеки.Не стали ждать.Решили приехать в будний день.На кассе сидела уже другая-взрослая женщина.Очень быстро нас обслужила.Но дело не в этом.Хочется выразить огромную благодарность медсестре которая брала у нас кровь.У меня впервые безболезненно прошла эта процедура!)Очень приятная и внимательная.Профессионал своего дела.Огромное спасибо!!
Результаты всегда приходят раньше заявленного срока. Очень аккуратные медсестры, никаких синяков и прочих неприятных моментов с забором крови за два года обследований не было.
ХАМСТВО! Пришла на днях, чтобы сдать тест на ковид, так как беременна и в роддоме требуют этот тест. Записали меня на определенное число и время. В этот день у меня вообще из головы вылетело. что мне надо идти сдавать этот тест, так как были другие неотложные дела. И вместо того, чтобы мне позвонили из этой конторы и напомнили о том, что я записывалась к ним на прием, на меня наехала какая-то женщина, позвонив мне уже в мое назначенной время, в таком тоне, как-будто я что-то должна ей. Её цитата: "Почему не позвонили и не сказали нам, что Вы не придете??!! Я уже человеку из-за вас отказала!!!!".
Я вежливо извинилась, но она продолжала орать на меня.
Сотрудники этой конторы видимо не совсем понимают, где они работают, так как им платят деньги из наших карманов и орать на клиента это уже перебор, даже если тот опоздал или не пришел!!! Даже в беспланой поликлинике персонал себя сдержаннее ведет, чем в этой платной конторе!!!!
ПРОШУ НАЧАЛЬСТВО ЭТОЙ КОНТОРЫ ОБРАТИТЬ НА ЭТО СВОЕ ВНИМАНИЕ!!!
На счет анализов ничего сказать не могу, так как слава Богу там ничего не сдавала.
НО ОРАТЬ НА КЛИЕНТОВ ЭТО СЛИШКОМ, ДАЖЕ ЕСЛИ КЛИЕНТ И НЕ ПРИШЕЛ!!!!!!
Видимо в Батайске это нормально, так как в Ростове персонал той же конторы ведет себя сдержаннее!!!
Ужасное хамское отношение, обращаются на ты, кричат, хамят, никому не советую эту «клинику». Медсестра отдельный случай озлобленная на всех и на всё, к администратору претензий нет.
Ужасное место, один работник на ресепшн, он же принимает по пцр тесту и тд. Сколько бы не заежал ни когда не выдерживал очереди и уезжал в другую клинику сдавать пцр
Не уверена, что можно доверять их анализам. На ресепшене сидит женщина, которая не смыслит в верной сдаче анализов и их отборе, считаю, что в мед учреждении подобное как минимум странно. Женщина, берущая анализы - бабушка, местами грубовата, но в целом внимательна, понравилась, все остальное вызывает сильные сомнения. Ну и цены, конечно, очень высокие, не уверена, что обращусь вновь
Делали малышке анализ на аллергены, очень понравилось. Девочки сотрудницы умнички, всё сделали аккуратно, завлекли ребёнка интересностями детскими, подарили подарочки детке. Результаты были готовы в течении недели, впринципе быстро! Спасибо! Всем рекомендую!
06.02 пришли с двумя детками 4 и 5 лет. Была очередь из взрослых, набившихся в вестибюль без соблюдения социальной дистанции. На просьбу пропустить детей без очереди, администратор отказала. Стояли на улице на морозе.
Очень хороший центр по приемке анализов. Часто проходят акции, когда можно сдать анализы дешевле. Отзывчивые и вежливые содрудники, профессионалы своего дела.