Сделали всё быстро. Но реальная стоимость была существенно выше заявленной на сайте и обещанной диспетчером по телефону. Обращайте внимание, что к стоимости ПЦР теста добавляется ещё 500₽ за "забор пробы". Как будто тест можно сделать без забора ))
16.11.2021 позвонила уточнить насчет анализов,администратор сказала,что если сдать до 14.00,то результат будет готов на следующий день утром. 17.11.2021 в 8.00 была сдана кровь,итого: 18.11.2021-13.34 анализов нет. После длительных звонков,с просьбой сообщить,когда будут анализы,было сказано следующее:-"Анализы готовятся в течении дня,НЕ СЧИТАЯ ДЕНЬ ВЗЯТИЯ БИОМАТЕРИАЛА". Об этом кстати нет никакой информации ни на сайте,об этом не было сказанно администратором при оформлении. Смысл платных анализов теряется напрочь,потому что заплатив деньги,именно в данной организации за ускоренные анализы-вы получите супер долгий результат (если получите вообще),и получите ещё и дезинформацию,уже не говоря о неуважительном отношении сотрудников колл-центра,и работников ресепшн и лаборатории. Крайне не рекомендую. Благо выбор платных центров есть,в Инвитро больше никогда не обращусь
14.10.11 сдал срочный общий анализ мочи. В 11 00
Обещали что будет готов ночью , я несколько раз спросил у работника на ресепшн , будет ли готов анализ 15.10 в 8 00.
В ответ мне сказали , что анализ будет готов 100%, приезжайте забирайте , клиника работает с 7 00.
Приезжаю в 8 15 в клинику , анализ не готов , ответ от работников , не знаем , мы вчера не работали , не знаю почему вам так сказали , как будет готов свяжемся .
То есть ребята берут деньги за анализ , берут доп.плату за приоритет и скорость работы , а на деле ничего не выполняется .
Если вам дорого ваше время и нервы , не ходите в это место ни по каким вопросам .
4
Kurumun yanıtını göster
Vi
11. seviye şehir uzmanı
9 Aralık 2022
Чисто, очень приятный вежливый персонал, забор крови професионал делал практически незаметно.
С утра (~8.30) передо мной был 1 человек, мочередей нет.
Сдавал ПЦР, при этом уведомил, что результат мне необходим в течении следующего дня. На следующий день его не сделали, так как сотрудник не уведомил, что в этом случае это срочный анализ и требуется доплата. В результате просто выкинутые деньги. Дополнительно хочу отметить отвратительную коммуникацию со стороны сотрудника офиса.
Обращалась по поводу биохимического анализа крови. Вежливые администраторы, процедурная медсестра хорошо взяла кровь с вены. Недостатки: оплата картой оказалась проблемной, платите наличкой. И гардероб для посетителей оставляет желать гардероба.
В начале сентября я посещала этот офис Инвитро, нужно было сдать целый список анализов по рекомендации врача. Очереди утром минимальные, буквально 2-3 человека, а ведь это пиковые часы для сдачи анализов крови. Организованно все идеально, пара минут на ресепшене и вот тебя уже вызывают в процедурный кабинет. Я довольно часто пользуюсь услугами данной компании, т.к. конкурентов им в городе я просто не вижу. Хочется отметить также то, что результаты анализов приходят очень скоро, иногда в этот же день, что безусловно очень удобно.
Инвитро достаточно крупная и уважаемая компания, от которой не ожидаешь хамства и пренебрежения условиями асептики. К сожалению этот филиал именно такой. Когда-то в нем был прекрасный персонал, теперь же медсестра требует, чтобы пациенты сами убрали чьё-то грязное, скомканное одеяло и постелили на кушетку их нетканый материал. ‘Замдиректора’ считает это нормальным, разговаривают на повышенных тонах, не слышат пациента. Видимо скоро будем и полы им мыть и сами себе кровь брать. К счастью у них есть конкуренты, которые не раскидывают предметы личного обихода в стерильных лабораториях, спасибо им за это.
6 августа впервые после самоизоляции я записалась в корп 2024 на прием к врачу Божко Н.Ю. Конечно, опасалась лишних контактов, возможности заразиться короновирусом. Знакомая сказала, что здесь соблюдаются все меры предосторожности. И вот, я у входа в центр. На двери висит объявление , предупреждающее о том. что если плохо себя чувствуете. то лучше вернуться домой и обратится к врачу. Внутри меры предосторожности принимаются сразу. Я была без перчаток, мне предложили или обработать руки или одеть выданные перчатки. затем мне померили температуру, попросили заполнить анкету о контактах. Чувствуется, что здесь серьезно относятся к соблюдению мер безопасности. Обычно ,мне всегда хочется написать отзыв о персонале, который всегда очень внимателен и доброжелателен здесь. А вот такая забота о нас в период пандемии заслуживает отдельных слов благодарности . После окончания приема мен выдали чек и подробное расписание приема врачей, сообщили, что консультация по результатам анализов проводится бесплатно! От приема , посещения медцентра у меня осталось очень приятное впечатление. Большое спасибо всему коллективу медцентра " Инвитро" Лечуру" ( корпус 2024) и в первую очередь Н.Ю. Божко -гинекологу, заместителю гл. врача. Крепкого здоровья всему дружному коллективу, дальнейшей успешной работы. С уважением Козлова В. И. 18.08.2020.
потому что это профессионалы своего дела, скорость работы, программа лояльности, хорошая цена, доброжелательная атмосфера, очень широкий спектр услуг.
ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!
Хороший медицинский центр.
Пришлось сдавать анализ, результат ждать долго не пришлось. Цены адекватные и ещё сделали скидку. Вежливый персонал. Рекомендую.
Часто сдаём здесь анализы. Детям, при сдаче анализов, дают мармелад и раскраски - это помогает успокоить после неприятных процедур) результаты быстро приходят
Всегда хожу сюда анализы сдавать, медсестра хорошая, после уколов синяков не остаётся. Администраторы могли бы быть вежливее. По утрам очереди.
2
Kurumun yanıtını göster
Михаил Черкасский
13. seviye şehir uzmanı
25 Eylül 2021
Отличное место . Очень внимательные и профессиональные сотрудники . Всегда в хорошем настроении . Спасибо огромное за то что вы есть .
1
Kurumun yanıtını göster
Владимир М
8. seviye şehir uzmanı
30 Haziran 2021
Центр нормальный, вежливый персонал. Но информацию по проведению акций, о которых приходит рассылка с сайта на электронную почту подписчика, необходимо перепроверять перед приходом в центр. Так, заявленная ими по рассылке акция, на тест на наличие антител к Covid-19 за 490 р до 31 июля 2021 уже не действует. Сегодня 30.06.21 и стоимость данного исследования составляет 1170 р. Рассылку о неожиданном прекращении акции они не делают. Вы узнаете об этом по приходу в центр. Делаем выводы сами. Всем Мира и Добра !!!
Отличный вежливый и квалифицированный персонал. Всегда качественные и быстро выполненные медицинские анализы. Квалифицированные и внимательные врачи. Удобный подьезд.
Бесполезные, хотел записать по звонку узнать всю инфу что и как, так они меня на сайт отправляют в каждом разделе и разжовывают куда тыкать, я разберусь с этим, мне другая инфа нужна, не пойду, досвидания
Это отделение инвитро знатно так ухудшилось. Администрация отстраненная. Медсестра холодная и неприветливая, выполняет свою работу, будто делая одолжение
Вообще бред. Нельзя сдать Общий анализ крови ребёнку с кашлем по назначению врача!!! Вы вообще в курсе, что вы лаборатория медицинская, к вам ходят преимущественно люди больные !
Пришла в 14:25, чтобы сдать тест на впч. Девушка сказала, что анализы принимаются до 14:30 и что сейчас приедет курьер забирать анализы. Когда мы хотели уточнить несколько вопросов, она просто взяла трубку и начала разговаривать по телефону. Уважения 0. Не советую
Супер професионалы работают... Самый лучший администратор Ксения... Хотелось чтобы ей выдали премию, так хорошо все обьясняет, доступным языком, вообщем лучшая...
1
RUSLAN
10. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz 2022
Вежливо, доброжелательно. Быстро получил нужную справку. Спасибо.
Не смогли взять кровь из вены 3 х летнему ребенку(молодая девушка). Ребенок не дергался, настроен был позитивно. Девушка в венку не попала, не нашла, хотя раньше мы несколько раз сдавали кровь из вены, никогда не было проблем. Предложили прийти к другому специалисту Лене, которая будет в следующую смену, а также она бывает на площади Юности. Потерянный день и ребенок котрый стал боятся сдавать кровь, после того как его потыкали иголчкой. Имея двух детей, и большой опыт сдачи им крови из вены, первый раз видела чтобы так пытались взять кровь из вены, под кожей безуспешно шевырять иглой. Жаль ребенка. Уточните сразу на ресепшен, не возникнет ли трудностей при взятии крови из вены ребенку, в какой день лучше подойти, когда работает хорошо берущий кровь специалист. Через несколько дней обратились в инвитро на Сходне, девочки без проблем быстро и с первого раза взяли кровь из вены ребенку. Вот такой печальный опыт посещения инвитро зеленоград к. 2024