09.08.24 сдавала анализ в данном офисе. Офис светлый чистый, все объяснили и рассказали про акции. В процедурном кабинете чисто, медсестра взяла кровь из вены быстро и безболезненно.
Очень рекомендую! Женщины идите смело, не пожалеете. Ольга Николаевна очень отзывчивый, внимательный и знающий врач. Имеет большой опыт практической работы, что немало важно для потенциальных пациентов и внушает доверие к тем рекомендациям, которые она даёт
Да, и соотношение цена:качество явно перевешивает в сторону качества
Были сегодня с сыном на сдаче анализов!
Молодой человек Администратор, просто лучший! Клиентоориентированность 1000000 баллов! спасибо за все!
Медсестра - волшебная, приятная девушка, профессионал своего дела!!! взяла анализы не больно от слова совсем, не страшно ни капли, разговаривала с ребенком, все четко и отлаженно! Спасибо за теплый прием, прекрасные люди!!!
Я в восторге!)))
При сдаче анализов, сотрудники отделения проинформировали о том, что результат анализов будет готов в течение календарного дня. Анализ сдавали 21.04.2024 в 10:40. Т.е. анализ по словам сотрудников, должен был быть готов до 22.04.24 10:40. Результаты анализа не поступили, и уже 22.04.24, вечер, готовности нет. Если бы заранее нас предупредили, что в срок исполнения не входит день сдачи анализа, мы бы доплатили за срочность или обратились бы в другую лабораторию, т.к. результаты нужны были бы именно утром. В поддержке говорят, что сейчас уже доплатить за срочность нельзя. Предложили вернуть деньги и пересдавать заново. Из-за неготовности анализа в обещанный срок, пожилой человек не может быть госпитализирован в назначенный день для продолжения курса генной инженерии, и будет лишнюю неделю мучаться от болей и судорог. Отвратительное отношение
Не удалось воспользоваться , к сожалению, приехала в один день сказали не можем взять анализ, приезжайте через день, приезжаю все закрыто, на двери надпись «по техническим причинам офис не работает», вообщем отказ
Очень хорошая лаборатория, отзывчивая девушка на рецепции , все быстро объяснила и оформила, а процедурная сестра вообще супер, профессионал! Я даже не почувствовала как кровь взяли из вены. Лаборатория мне очень понравилась, прекрасное отношение и профессионализм ! Кровь сдавала 20.12.2023
23.06.23 сдавала анализы в данном офисе. Офис чистый , администратор вежливый , все объяснила и рассказала про акции. В процедурном кабинете чисто, медсестра Анастасия Е. взяла кровь быстро и безболезненно, даже синяка не осталось. Я в восторге обязательно вернусь. В данном офисе еще работает врач гинеколог, очень удобно , можно сделать узи.
Очень рекомендую 👍🏼
Грубый и агрессивный персонал...
Обновляю отзыв от 04.01.2024:
Приехали сдавать анализ крови у ребенка 2х лет, по телефону уверяли, что можно сдать копилярную кровь. По факту берут только венозную - съездили в холостую, лишний риск для ребенка с посещением мед. учреждения!!!
В сеть Инвитро больше не ногой!!!
1го мая отказались принимать анализы на дисбактериоз, хотя по телефону сказали, что примут, администраторы надменно начали говорить, что из за праздников никто сейчас не примет такой анализ и так далее. Так вот. В гемотесте приняли. Теперь данный офис Инвитро я буду обходить стороной, хотя раньше мне тут нравилось.
В офисе на Вешняковской дом 2 работают спустя рукова! Путают документы!!! Выдали не ту лицензию, уверяя, что она верная, оказалось нет! Потеряла из за них время! Испортили настроение! И даже в офисе не извинились!
Сдаю анализы в данном отделении Инвитро уже не первый раз. Клиника чистая, персонал вежливый, забор крови безболезненный. Гибкая система скидок по ДК. Через 5 часов получила результатв на эл почту.
Прекрасные врач- гинеколог Аль- Мобарак О. Н. и врач - терапевт Моспан Л. Б. , все быстро и только по делу. Администраторы вежливые , приятные ( после офиса на Саянской даже удивилась). Результаты анализов приходят на почту, что очень удобно. Цены приемлимые.
Самый лучший офис Инвитро! Очень выжливые и приятные сотрудники! Отдельно хотелось бы поблагодарить медсестру Ирину. Взяла кровь абсолютно безболезненно!
Это ужас !!! На рецепшене администратор хам Азиат ! Хамит дерзит разговаривает как будто ему должны все ! Думала со мной так ! Пол часа сидела ждала узи он со всеми так ! Куда смотрит руководство ! Я к вам больше не прийду и другим не советую !!! Денег взял ! Чек не выдал ! Время ожидания наврал ! Ещё и пытался меня же тролить !!! Бабулю пытался общитать! И это только час моего прибывания там ..... Отношение ужасное ! Это уровень деревенской поликлиники а не платного учереждения !
Пять лет сдаю анализы в этом офисе.Обслуживание на высшем уровне.На ресепшн всегда помогают выбрать комплексное обследование.Информируют по акциям и скидкам.Результаты готовы буквально на следующий день,а иногда и вечером в день сдачи анализа.Это очень удобно,т.к.дает возможность своевременно записаться на прием к врачу.Забор крови безболезненно и без гематом.В офисе чисто,бахиллы и кулер с водой,рекламные проспекты и информационные стенды.
Отношение к клиентам абсолютно халатное, при чем если бы это был единичный случай, я бы по-человечески поняла, ибо однажды я приехала на приём, а мой врач не работал, но на сайте об этом не было ни слова и запись была отрыта и подтверждена! Но сегодня произошло просто вопиющее хамство, была назначена с гинекологом процедура, для которой необходим определённый аппарат, который должны были привезти, записывалась за пару дней, сказали приезжать к назначенному времени, все сделаем. И что я получаю? Аппарат просто НЕ ПРИВЕЗЛИ! Разве это мои проблемы?
Меня развернули и отправили домой, даже не извинившись, цитирую, «К сожалению, сегодня не получится, можем записать вас на завтра».
Браво, Инвитро, больше совсем не хочется к вам возвращаться. Продолжайте в том же духе.
В данном медицинском офисе нет очередей,приятный вежливый персонал,но а также есть возможность сделать УЗИ,у такого прекрасного акушер гинеколога)ФИО НЕ ВСПОМНю(
Все очень понравилось. Чистый, уютный офис. На ресепшене очень доброжелательная и толковая девушка, все расскажет и обьяснит. Медсестра тоже очень ловко взяла кровь. Спасибо вам большое!
Отношение к клиентам хорошее. Персонал одекватный. Время ожидания не более 10 минут. Специалисты знают свое дело. Чистота в помещении. На входе надо одеть бахилы.
2
Kurumun yanıtını göster
Татьяна Коновалова
6. seviye şehir uzmanı
18 Aralık 2022
Раньше всегда сдавала в инвитро анализы. Сейчас перестала. Смотрят не понятно как. Очень сильно удивилась, увидев свои анализы в норме, а по факту это не так. Теперь анализы стоимостью в 20000 которые я сдала тут, вызывают сомнения
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
18 Eylül 2020
Хороший офис, чистый, персонал доброжелательный, есть не большая очередь, да и очередь она везде, надо чуточку терпения, всегда сдаю в этом офисе,
не большое недовольство к компании, могли бы и снизить цены, и ради бога поменяйти форму сотрудникам, жалко их, как будто ваши сотрудники в отелях работаю...
Пришла в клинику сдать кровь на антитела, я захожу в клинику, а мне парень на рецепшене говорит:"Девушка, подождите на улице!" Это вообще как? Пуфики полупустые, а меня просят подожать на улице...Я стала возмущаться и он разрешил остаться мне в здании, но спуститься вниз по ступенькам и постоять там....
Невозможно записаться на УЗИ! Клиника на свободном проспекте. Звонили два раза, общий номер на всю страну, оператор даёт много информацию и занимает кучу времени, в итоге соединяет с нужной клиникой, там не берут трубку. Оператор Обещает что перезвонят с клиники и не перезванивают. Больше не буду обращаться сюда.