Если нужно сдать анализы едем только сюда.
Сегодня я была в приятном шоке😊 сдавали анализы с ребёнком.(кровь, берут только из вены) зашли сели, ему сразу включили мультик, сладостью угостили. Но это не самое главное они очень ласково с ним разговаривали и ребёнок не особо боялся.
Ну а в конце дали сертификат о том что он не боялся когда сдавал кровь. Сказал что теперь будет сдавать кровь и ему не страшно 🥰
Обслуживание становится хуже!!!!Делали МРТ, все отлично ,сотрудник позвонил за 20 мин до приемы и уточнил успеем к назначенному времени.Потом записались к невропатологу на 9.00 и опоздали на 3 мин.А у врача уже был другой пациент,которого мы прождали 40 минут,хотя наш прием составил всего 10 минут.Мало того ,что лекарства выписанные врачом не помогли ,так ещё перед нами никто не извинился за потраченное время и никак не отреагировали на претензию оставленную в Колл центре и спустя 2 недели сказали ,что мы якобы претензию не оставляли.Раньше Инвитро мы считали очень ответственной и пунктуальной клиникой,но сейчас отношение начало меняться в худшую сторону!!!!
Обидно до слез, время на тест ПЦР неправильно поставили, и теперь для вылета за границу он не действителен. 1740 просто на ветер. Хотя 2 дня говорила, что мне для аэрапорта. Там каждая минута важна.
Сегодня утром приехали с мамой сдать анализы в Инвитро на мкр. Центральный д. 1. Медсестра Лариса Колесникова
Всё объяснила, рассказала, взяла кровь. Профессионал своего дела! Спасибо больше за прекрасное начало дня и хорошее настроение.
Ехала в другой город, нужен был тест, сдала дома, получила ответ по элекпочте, приехала скинула ответ на адрес больницы!! Заставляли люд проходить заново, платно, удобно
Осталась недовольна обслуживанием центра. До конца свою работу не сделали. В результате придётся анализ переделывать, естественно за новую оплату. Свалили свою недоработку на меня, общалась по поводу жалобы с администратором, заведующая даже не остановилась, чтобы разобраться, пролетела мимо.Всем советую надеяться только на себя, в центре просто извинятся и всё. Мне даже там сказали , что многие делают анализы, а за результатами не приходят!!!Что видно ждали и от меня!От сегодняшнего посещения я пострадала не только материально, но и морально !!!
Сроки по анализам задерживают, о этом не предупреждают, при оплате карту скидки не спрашивают, такое впечатление, что побольше сумму содрать. Раньше центр работал ответственнее.
Так и не смогла дозвониться, чтобы записаться на узи. Вы в курсе, что мы за дозвон деньги тратим, т.к. у вас городской? а вы даже не удосужились взять трубку ни разу из многих попыток!
Очередь ждать долго пока тебя оформят, и персонал не всегда понимает, что человек хочет и сами не знают, что и какой анализ показывает.
4
Kabachek
19. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2021
Оператор по телефону озвучивает расписание, которое по факту не совпадает с реальностью. В самом центре очередь в регистратуру около часа. Однако сами тесты сделали в оговорённые сроки.
Сегодня приходил сдавать кровь на группу и резус. Взял талон,сижу жду. Персонал очень отзывчивый,К тебе относятся как к Человеку !!! Не то что в поликлинике №2. Дай Бог всем врачам здоровья и всех благ. Остался очень доволен.
SOS ни одна процедурная медсестра Инвитро м-н Степной не смогла взять кровь из вены!!! За такие деньги можно пригласить на работу и прфессионалов!!! Просто нет слов!!! куда можно обратиться???? Там работали отличные медсестра!!!! Но сейчас просто ужас!!!
Отвратительно работает регистратура !!! За день до сдачи анализов пришли с ребенком,чтобы уточнить цену и как правильно подготовиться к анализам.Сказали,строго натощак.В результате пришли на следующий день сдавать анализы.Оказывается ребенку нужно было пить перед этим много воды.Лаборанты очень хорошие,добрые и чуткие люди.За что им огромное спасибо !!! А регистратура работает отвратительно:лишнее слово не вытянешь,даже за деньги.
Ну вообще не плохо... За деньги, дорого... Мне однажды нужно было сделать СКЦ, не могли в вену ввести контрастную жидкость, слабая квалификация сотрудников.. 😂
Постоянно обследуюсь и сдаю анализы только здесь. Персонал всегда приветлив, очень внимательны и самое главное отличные профессионалы. Всегда все расскажут, объяснят, а если спросите и посоветуют. И с детьми прекрасно находят общий язык.