Bu şubede analizi geçtim, profesyonel çalışanlar:
hemşire (tatlı, nazik, profesyonel), resepsiyonist (nazik, duyarlı, profesyonel)
Her şey temiz, steril, benimle temizlik yaptılar.
Burada test yaptırmanızı tavsiye ederim!)
İşten önce test yaptırmak gerekiyordu. Sabah 7'de geldim. Sonuç olarak kapandı, yarım saat sokakta durdum, gelmelerini, açılmalarını bekledim. Sonuç olarak, harcanan zaman boşa harcandı ve taksiye para atıldı. O zaman neden saat 7.00'den itibaren çalışma saatlerini belirtiyorsunuz?!
Tavsiye etmiyorum
Сдаю анализы иногда в этом филиале в надежде, что что-то изменится, но, к сожалению, этого не происходит.
Несколько раз попадала на медсестру, которая брала кровь в свитере, а не в медицинском костюме и без перчаток
А сегодня был мой последний поход сюда. Пришла сдавать анализы , кровь брала молоденькая медсестра
Сказала, что у меня очень плохие вены, и она не может ничего взять
Пытались взять из двух вен и кисти.
К слову, я тоже являюсь медицинским работником и понимаю, что из моих вен можно взять кровь нормально с первого раза
В итоге пришла другая медсестра и все наконец-то получилось с первого раза
Раньше сдавал в этом филиале и никогда не было проблем. Сегодня передо мной было 2 человека. Администратор что-то оформляла около часа. Не выдержал, ушёл. Первый раз столкнулся с таким непрофессионализмом. Сдал в другом филиале.
Уточняла информацию по поводу печати в паспорт результата группа крови и резуса фактора
Узнала адреса офисов где это возможно сделать
Приехала по данному адресу а именно город Воронеж улица средне- Московская д.29
Девушка утверждала что печати они не ставят никакие и вообще что ни в одном офисе не ставят они печати а на горячей линии мне дали несколько адресов где возможно это сделать. Очень неприятная ситуация. Некомпетентные сотрудники либо на горячей линии либо в офисе. Очень недовольна.
Был неопытный администратор, оформлял очень медленно. В договоре допустил по итогу ошибку, неверно указав город прописки. Но самое неприятное, что не сообщили, на какой тест системе будут делать анализ. И не дали выбора, оказалось, что системы две и сделали не на той, на которой я ожидал. Это был принципиальный момент, именно из-за тест системы выбрал данную лабораторию. А получил результат анализа на другой, о чем узнал только в результате, в договоре нигде это не фигурировало. Организация предложила мне за мой счёт сдать анализ повторно на нужной мне тест системе (оплатить ещё раз)… в итоге деньги на ветер
Обратились в данную организацию для сдачи общего анализа крови ребёнку. По результатам в этой лаборатории соэ 41,!!!! гемоглобин 112. Врач, видя данные анализы ,направил нас в стационар. Решили передать на следующий же день только в другой лаборатории, где показатели координально отличались . Соэ 3, гемоглобин 145!!!! Подождали ещё пару дней и пересдали в третьей организации. Соэ 2, гемоглобин 144. На мою жалобу ответили , что такая разница может быть из-за разности сдачи крови , у них мы сдавали из вены, в 2х других лабораториях из пальца. Я,конечно , не имею медицинского образования ,но разница почти в 40 единиц просто невозможна , зачем же из людей делать дураков ?! Подозреваю, что анализы просто перепутали. Всегда думала, что это лучшая лаборатория , но после данного инцидента никогда сюда больше не обращусь и вам отзыв для размышления....
Обращалась по анализам в это Инвитро, попала на отличную скидку, сделали все быстро и даже синяка не осталось ( почти всегда при сдаче анализов из вены были синяки) оформили быстро, но я не первый раз вообще в Инвитро сдавала, поэтому данные мои у них уже были. Анализ сделали быстро и результаты как всегда в личном кабинете отразились. -вот за это я и люблю Инвитро.
Принес анализы. Уточнил сделают или нет. Посоветовали обратиться в колцентр - там уточнили время и дату сдачи, сказали что сделают. Хотя впереди были выходные. В приемном пункте также сказали раз сказали значит сделают. В итоге более недели ожидания. Анализ не сделали. Деньги не вернули (1800 руб!!!) Ничего хорошего сказать не могу.
Люблю Инвитро за качество анализов и то, что результаты приходят в личный кабинет — это очень удобно. А недавно открылся офис на Средне-Московской, 29, новый, прямо в центре, красивый очень, внимательные администраторы, есть все врачи!
1
Kurumun yanıtını göster
finem tener
9. seviye şehir uzmanı
21 Mart
Персоналу необходимо уделить внимание со стороны руководства в плане повышения уровня их компетенции
К врачу Тройнина Н.О. невозможно попасть в назначенное время, постоянно задержки от 30 мин до часа… Гинеколог отличный, но ожидание очереди оставляет делать лучшего.
Только открылись, запись ведут, а прием нет. Разворачивают на Плехановскую, объясняя это тем, что слишком долго придется оформлять. Зачем открывать неподготовленный филиал? Потратила время на дорогу сюда впустую.