Ну такое себе.. Приехал в субботу утром. Час стоял в очереди. Помещение маленькое, я в свою очередь с температурой, больной и заразный. Ну да ладно, в тесноте да не в обиде, как говорится.
Одна очередь, в которой и записывают и личные кабинеты заводят и про акции рассказывают. Ах да, оплата после процедуры. И в том же окошке(правда без очереди уже, но саму очередь это явно не уменьшает).
Так вот, спустя час, когда подошла моя очередь мне начинают рассказывать, что пока я там стоял мой анализ мочи мог прокиснуть, ну бывает..
Как "вишенка на торте": результаты были готовы через ~30 часов(кровь, моча).
Кофе аппарат, кстати тоже не работает.
PS. Я понимаю, что я мог прийти в другой день и возможно избежать многого из того, что написано выше. Но я пришел тогда, когда пришел.
Замечательная лаборатория, очень вежливый персонал, работают быстро и чётко. Приемлимые цены и есть бесплатный приём врача, чтобы расшифровать анализы. Что очень удобно
Качественно и быстро. Удобный график работы. Большой спектр предоставляемых услуг. Быстрый результат. Результаты анализов приходят на электронную почту. Очень удобно.
Пародия на платную лабораторию.
Если сдать анализы в воскресенье, то результаты будут во вторник и это платная услуга)))
В поликлинике быстрее результаты можно получить.
На вопросы персонал отвечает хамством.
Полное отсутствие клиентоориентированности.
Не советую.
Спасибо большое персоналу Инвитро, всегда подберут максимально подходящие комплексы, подскажут об акциях, подробно расскажут, что делать, как подготовиться ко сдаче анализов.
В конце угощают кофе)
Очень вежливый персонал, всё подскажут и помогут выбрать. Медсестры-профессионалы! С детками особенно очень дружелюбны и аккуратно и безболезненно берут анализы.
Очень хорошая лаборатория. Хочется отметить персонал, каждому клиенту уделяется особое внимание: в регистратуре доступно ответят на все Ваши вопросы, расскажут про каждый нужный анализ (результаты отправляют на электронную почту, что весьма удобно и не нужно тратить время и ехать повторно в мед.учрежление чтобы забрать результат исследования). Лаборанты вежливые, аккуратно проводят забор крови (нет ужасных синяков на венах) и при Вас подписывают пробирку. После всех процедур угостят кофе и пожелают хорошего дня! В общем, процесс посещения лаборатории без нервов и с хорошим настроением стоит тех денег которые Вы там оставите. Советую)
На ресепшене очень вежливый персонал! Но вот специалист, который брал у меня кровь из вены неквалифицированный, не умеет делать свою работу! После взятия крови из вены, у меня опухла и не двигалась рука! Два дня я не смогла ходить на работу! Помимо этого огромнейший синяк на пол руки! Считаю, что Третьяк Ольга ужасный неквалифицированный специалист, который не должен работать в платной клинике!!!
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу лаборатории, за их внимательность , компетентность и уважительное отношение к посетителям! Обязательно придем еще ни раз к Вам!
Ходили всей семьей сдавать анализы , все супер. Персонал хороший , внутри чисто единственное бывает иногда очень много людей. И ещё напрягает много информации не нужной ввиде оформления карты и каких то услуг. А так лучше чем в ЛОДЕ отношение на сдаче крови.
Отвратительный сервис. Работники не знают какие у них анализы и для чего. Пол часа всем составом решают вопросы на кассе, пока вся очередь ждёт. Оформление пациентов долгое с кучей ненужной информации. Сюда пришли анализы сдавать, а не выслушивать какие тут акции