Laboratuvar birinci sınıftır. Çok hoş ve kibar yöneticiler ve hemşire işini kesinlikle biliyor.👍🏼
Her şey hızlı ve verimli, şimdi kesinlikle sadece onları ziyaret edeceğim. Çok teşekkür ederim!
Testleri geçmek için onlara geldiğimde her zaman memnun kalıyorum) Kibar bir resepsiyonistle tanışıyorum ve sıramı beklemek oldukça hızlı. Farklı göstergeler için kan bağışladığımda, her şey anında ve acısız bir şekilde geçti!) Çit sırasında bana karşı tutumumu da not etmek istiyorum, çünkü ne kadar endişelendiğimi görünce beni sakinleştirdiler ve rahat bir atmosfere sahip oldular)
Hızlı hizmet, ziyaretçilere karşı nazik tutum ve ağrısız bir prosedür - şimdi sadece burada test yaptırmaya geliyorum. Yetkin uzmanlar işleriyle hızlı bir şekilde baş ederler, bu da burada kalış sürelerini kısaltır ve zamandan tasarruf sağlar
Kazananlar ave'deki bu merkezi ziyaret ettikten sonra Lebyazhy'de hoş olmayan bir tortu kaldı. Hizmet vermeyi reddettiler. 10 yaşındaki bir çocuğa acilen test yaptırmak gerekliydi. Cumartesi günüydü. Pasaportumu ben almadım. İlk başta ona ihtiyaç duyulduğunu düşünmedim, çünkü buradaki çocuk daha önce testler yapmıştı. Ve böyle,gelişmiş bir "merkezde, daha önce ziyaret etmiş olan kişilerin verileri korunmalıdır. Pasaport bilgilerimin bir fotoğrafını gösterdim. Telefonumda her zaman pasaport bilgilerim var. Kız bana çocuğun kayıt sayfasının fotoğrafı olmadığını söyledi. Belki de başkasının çocuğuyla geldim.🙄 Bu kız, merkezde bir çocuk olup olmadığını bilgisayarla kontrol etmeye bile zahmet etmedi. Ve eğer bu merkezdeki her şey o kadar mükemmelse ve o kadar tetikte çalışanlar kayıt için pasaportta mühür olmadan kabul etmiyorlarsa (görünüşe göre merkezin resepsiyonundaki kızlar, keskin bakışlarıyla mührü tarayabilir ve çocuğun yüzüyle ilişkilendirebilir ve başkasının çocuğunu getirdiğimi veya kendiminkini anlayabilirlerse), o zaman ebeveynin verilerini sözleşmeye dahil etmelidir. Yani verilerimin ( annelerimin) de orada olması gerekiyordu. Tekrar ediyorum: Kız, kayıtlı ziyaretçilerin veritabanında çocuğu erken bulmaya bile çalışmadı. Sonuç olarak: testleri geçmediler, ruh halini bozdular, Pazartesi günü beklemek zorunda kaldım., başka bir yerde test yaptırmak için. İşte böyle, "testleri ücretli olarak geçtik. ,,"Hizmetiniz ve kibar" çalışanlarınız için davetlilere teşekkür ederiz. Müşteri kayıt uzmanları, müşterilerle kibarca iletişim kurmayı, birkaç dakika içinde çözülebilecek sorunları çözmeyi bilmiyorlar. Müşteriye nasıl yardım edeceklerini düşünmeye bile çalışmıyorlar.
Lyudmila Basalay'ın burada çalıştığı için sadece ınvitro'nun bu şubesine geliyorum! Herkese tavsiye ederim, bu prosedürden her zaman korkuyorum. Ama Lyudmila'nın eli çok hafif! Bu tavrınız, pozitifliğiniz ve nezaketiniz için çok teşekkür ederim ❤️
Ne yazık ki, Kazananların 127 adresindeki laboratuvara yaptığı ziyaretten tamamen hayal kırıklığına uğradım. Prosedür (sitoloji), merhaba demeyen ve veda etmeyen doktor Chumareva tarafından gerçekleştirildi. Ayakkabılardan bahsetmedim. Biyomalzemenin alınması sırasında çok acı vericiydi, kan vardı (bundan önce bu testi yaptırmış olmama ve her şey rahat ve ağrısızdı). Biyomalzemeyi aldıktan sonra doktora işaretlemeyi kontrol etmesini hatırlatmak zorunda kaldım. Ne yazık ki, müşteriye karşı bu tutum, bu şubenin tüm izlenimini bozmuştur
Depoyu teslim ettim, her şeyi ayrıntılı olarak anlattılar. Bağıştan sonra el çok iyi sarılır, bundan sonra kan alma izlerini göremezsiniz ve elinizi bükmenize gerek yoktur. Cihazda aynı yerde kahve / sıcak çikolata için bir kupon verdiler, bu da tamamen kötü olan ruh halini yükselttiler. Teşekkür ederim!
07/22/2024 tarihinde damarımdan bu şekilde kan alınmıştım, ilk kez bir laboratuvar teknisyeninin bu kadar profesyonelliksizliğiyle karşılaşıyorum, dönüşün sabahından itibaren bir «uzman» çalışıyor. 127 kazanan (
Moderatör, görünüşe göre insanları korkutmamak için fotoğrafı kaçırmıyor! Korku!
Laboratuvarı çok seviyorum. Her şey çok hızlı, açık, kibarca. Kan bağışı yapıldıktan sonra bedava kahve veriyorlar ki bu çok sevindirici, çünkü sıska adama geliyor. Nazik organizasyon.
Kan bağışından ve bitki örtüsüne bulaştıktan sonra, sadece unutulmaz olumlu duygular kaldı.
Uzmanlar işlerini kesinlikle biliyorlar. Dedikleri gibi, kaşın içinde değil, gözün içinde!
Bugün (26.02.2024) sabah 11'de testler yaptım, damardan kan aldılar. Saat 16: 30'da sonuçları postaneye aldım.
Profesyonellik için Lyudmila'ya (maalesef soyadını hatırlamadım) çok teşekkür ederim! Gerçekten bir sivrisinek beni ısırmış gibiydi, hiç acı hissetmedim. Prosedürün kendisi bir veya iki dakika sürdü. Tatsız olacağından endişelendim ama bu boşuna oldu.
Analizlere nasıl hazırlanacağını açıklayan çağrı merkezindeki kızlara da büyük minnettarlık var.
Resepsiyonda kibarca ve yetkin bir şekilde bana ne ve en iyi nasıl yapacağımı söyledim, çok hoş kızlar çalışıyor.
Şimdi testleri geçmeniz gerekirse, tüm aile sadece size hitap edecek ve arkadaşlarınıza tavsiye edeceğim.
Çalışmanız için bir kez daha çok teşekkür ederim! Ve kuponla sıcak bir içecek için, küçük bir şey, ama güzel))
Hız için, çok çeşitli testler için, laboratuvara kolayca ulaşabileceğiniz için Invitro laboratuvarını seviyorum. Hızlı, kolay, hoş, yöneticiler her zaman yardım eder, komplekslerden bahseder, her zaman hazır olma konusunda uyarırlar.
Kazananların 127 ave.'sindeki Invitro Laboratuvar ekibine, yani Azarko Yulia, Dashuk Valeria'ya çabukluk, nezaket için minnettarlığımı ifade etmek istiyorum,
Gözleri kapalıyken bile damarlardan kan çeken bir profesyonel olan Lyudmila Lifanova! 🌺🔥🔥🔥
27.12.2023
Saat ~ 12:30.
Bu franchise'ın sahibinden kan testi yapan kişinin çalışmalarına dikkat etmesini rica ediyorum. Müşteriye karşı neredeyse hiç nezaket ve saygı yoktur, «lütfen oturun», «tanık olun / iyi günler» gibi kelimeler çeviklikle "arkanızdaki kapıyı kapatın!" (kaba biçimde). Kan alındıktan sonra gereksiz yere şiddetli ağrı vardır, ayrıca işlemden sonra dirseği bükerken rahatsız edici bir bandaj kullanılır.
Rakiplerinizde böyle bir şey görmesek de biz görmüyoruz.
Düşük kaliteli, müşteri odaklı eğitim görmemiş personel nedeniyle size para kazandıran müşterileri kaybetmeyin.
Saygılarımla ❤️
Sağlık görevlisi Lyudmila Lifanovna'ya minnettarlığımı ifade etmek isterim! Testleri ilk kez aldık, bu yüzden hiç enjeksiyon hissetmedim❤️
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
А
Анна Кулеш
3. seviye şehir uzmanı
13 Eylül
TAVSİYE ETMİYORUM!!!!
Kazananlar ave'deki bu merkezi ziyaret ettikten sonra Lebyazhy'de hoş olmayan bir tortu kaldı. 13 yaşındaki bir çocuğa acilen test yaptırmak gerekliydi.
Sağlık hizmetlerinin satın alınmasının bir anlaşma olduğu gerçeğiyle reddettiklerini gerekçe göstererek hizmet vermeyi reddettiler. Belarus Cumhuriyeti Medeni Kanunu'nun 27. maddesinin 1. fıkrasına göre, 14 yaşın altındaki küçükler için (reşit olmayanlar), Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 27. maddesinin 2. fıkrasında belirtilenler dışında, yalnızca yasal temsilcileri – ebeveynler, evlat edinenler veya vasiler - onlar adına işlem yapabilir.
Ne yazık ki çocuğun annesi yok - öldü, o sırada babam yurtdışındaydı, ben bir teyzeyim, soruma göre testleri nasıl geçebiliriz - bana bir vekaletnameye ihtiyacım olduğunu söylediler, hangisi sorusuna? hangi biçimde? vekaletname olmalı - kendileri bilmiyorlar.
Yürürlükteki mevzuata göre vekaletname ancak yurtdışına seyahat için (noter tasdikli) olabilir! Hastaneleri ve diğer kurumları ziyaret ederken, büyükannem ve büyükbabamla, teyzemle ve amcamla 6 aya kadar vekaletname gerekli değildir. Hadi ama, bu kafa karıştırıcı bile değildi! Ve bir ay önce Temmuz ayında aynı merkezde de tam olarak aynı testleri yaptırmış olmaları ve KİMSENİN bir şey söylememesi veya herhangi bir BELGE istememesi gerçeği! Kendilerinin iddia ettikleri gibi, bu yasa Mayıs 2024'ten beri yürürlüktedir!!! Soru ortaya çıkıyor - bir ay önce yasa onlar için geçerli değildi mi???
Bu arada, bu merkezin bir aile olarak düzenli müşterileriydik ve ben de daha önce tüm arkadaşlarıma bu merkezde test yaptırmalarını şiddetle tavsiye ettim!
Bu arada, onlara bir şikayet yazdım, cevap adresime geldi, ancak tamamen farklı bir soyadına geldi - soyadını bulmaya bile zahmet etmediler!!!
Şu anda herkese, özellikle bunu paramız için yaptığımız için, müşteri odaklı başka herhangi bir merkezde test yaptırmalarını tavsiye ediyorum!!!
Profesyonellik ve kaliteli sonuçlar için Invitro'ya teşekkür etmek istiyorum. Buraya defalarca dönüyorum, burası kanın tamamen acısız bir şekilde alındığı tek laboratuvar.
Laboratuvar her yerde olduğu gibi. Çabuk, anlaşılır bir şekilde, niteliksel olarak.
Ancak testler yapan ve danışmanlık yapan doktor (Yelena Nikolaevna'yı yakıyor)... Bu SADECE BİR ŞAHESER!
İnsani, samimi, özenli! Sorunu sanki kendisininmiş gibi araştırıyor!
Yönetime - ona iyi bakın!
Yerinde uygun laboratuvar. Yakınlarda büyük bir otopark var. Yetkin personel.Çok çeşitli önerilen analizler. Ziyaret ettikten sonra tamamen memnun kaldım. Teşekkür ederiz! Tavsiye ederim!!!!!
İkinci kez Invitro'daydım ve ikinci kez yorum yazıyorum ❤️ Hemşirelerin kusursuz hizmeti, hızı ve profesyonelliği için çok teşekkür ederim ❤️.
200BYN civarında testler için para ödemem gerektiğini öğrendiğimde duyduğumu sanıyordum. Ama iki kez hizmete hayran kaldım ve harcadığım paradan bir not bile pişman değilim! (Özellikle bunu bir gün önce devlet kliniğiyle karşılaştırdıktan sonra, 124 dakika kuyrukta durduğum, «büyükanneler» ile tartıştığım, bütün sabahı testler için harcadım, çünkü kayıt üzerine beni 2'ye gönderdiler (!) laboratuvarlar kesinlikle şehrin farklı uçlarında.
Invitro'daki Zaferler için iki kez analiz yaptım. Her seferinde hiç kuyruk yoktu, tüm personel tepeden tırnağa koruyucu giysiler içindeydi, girişte kahve teklif edildi, prosedür odasında baş dönmesi durumunda yatmayı teklif ettiler. Testler aynı gün hazırdı. Testler için 10'dan fazla sevkim olmasına rağmen.
Tekrar teşekkürler Invitro, olduğun için!
Orijinalini göster
2
Kurumun yanıtını göster
Наталия Бор
6. seviye şehir uzmanı
25 Haziran 2022
Fazladan zaman harcamak istiyorsanız ve fazladan paranız varsa, Buradasınız!!!
Önce boş olana gitmemek için testlerin tam olarak yapılıp yapılmadığını öğrenmek için aradım, telefonda ne yaptıklarından emin olduk. Geldim (Şehirde yaşamıyorum, laboratuvarların adresinden uzaktayım) ve bu tür testler yapmadığım konusunda bilgilendirildim.
Diğer testlerin fiyatları diğer laboratuvarlara göre kat kat daha yüksektir!!!
İğrenç !!!
12 Ağustos 2021'de çalışan kızlar süper, çok tatlı ve yardımseversiniz, yönetimsiniz, onları azarlamayın))) genel olarak her şeyi beğendim. Bu ınvitro şubesi sadece süper
Personel duyarlı. Bir keresinde sırada bir saat oturmak zorunda kaldım! Soruya: Her zaman bu kadar büyük bir sıranız var mı? Cevap verdiler: Evet, ne yazık ki analizleri almak için sadece bir laboratuvar teknisyeni. Öyleyse neden tipik durumu değiştirmek için önlemler alınmıyor?