İyi günler, Victor!
Laboratuvar çalışanlarına hızlı ve kaliteli hizmetlerinden dolayı büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Çok hoş, kibar ve yardımsever bir ekip, işlerini çok iyi biliyor, çok rahat bir atmosfer, herkese sadece buraya gelmelerini tavsiye ederim!
Mükemmel hizmet ve profesyonellik için laboratuvara minnettarlığımı ifade etmek istiyorum! Deneyimli ve sevecen bir hemşire sayesinde kan alma prosedürü hızlı ve ağrısızdı.
Test sonuçları çok çabuk geldi.Özellikle laboratuvarda her zaman güven uyandıran temizlik ve düzenden bahsetmek istiyorum. Çalışmanız ve hastalara gösterdiğiniz özen için teşekkür ederiz! Laboratuvarınızı kesinlikle tüm arkadaşlarıma tavsiye edeceğim.
Bu incelemeyi laboratuvar yönetimine ayırıyorum.
Test yaptırmak için bir çocukla (küçük bir çocuk, 3 yaşında) geldiler ve şikayetlerim var:
1) müşterilere karşı esneklik yoktur.
2) Yardımcı programı getirdiklerinde yöneticiler çok az malzeme olduğunu söylediler. Her zaman aynı miktarda materyali diğer laboratuvarlara ve hatta devlet polikliniğine teslim ettim, hiç soru sorulmadı.
3) Çocuğu önceden kişisel hesabınıza kaydettim, ancak ziyarette pasaport talep ettiler. Yanımda haklıydı, bu aynı zamanda bir kimlik belgesidir.
4) Kocam viber'e pasaportun bir fotoğrafını gönderdi, ancak doktorun bize reçete ettiği tükürükteki steroid profili için fotoğraftan analiz almadılar, sadece ellerinde bir belge vardı.
5) Helix, sinlab vb. Gibi diğer laboratuvarlarda böyle aptal kurallar yoktur. Müşterilerin geri dönmesini sağlamak için herkes esnek çalışmaya çalışır.
6) Laktat testinin, diğer göstergeler için testler varsa kesinlikle diğer elden verildiğini ilk kez duyuyorum. Ne yönetici ne de laboratuvar teknisyeni bu kuralın nereden geldiğini bana açıklayamadı. Tüm kurallara uydum, aç karnına verdim, çocuk sadece su içiyordu. Sonuç olarak, çocuk damardan kan bağışlamaktan daha da korkuyordu. Küçük çocuklara bir şekilde daha sadık kalabilir miyim?
Laboratuvara gitmekten memnun değildim. Küçük bir çocuğumla birlikteydim ve pasaport için buraya geri dönmem pek uygun değil.
Kayıt memurlarına ve laboratuvar teknisyenine karşı herhangi bir şikayet yok, sadece talimatları takip ettiler
Mümkünse bundan sonra bu laboratuvarı ziyaret etmekten kaçınacağım.
Burası devlet kliniğinden daha kötü. Üç sakat bir aile geldi, yarım saat boyunca testler için hazırlandılar. Çocuk sırasız gidiyor ama üçü de insanların bir saat oturduğu sırayı atlayarak birlikte teslim olmaya gitti. Danışman her şeyin yolunda olduğunu iddia ediyordu. Laboratuvar teknisyeninden, bunlar şekillenene kadar yeni insanları kabul etmemesini istedim. Sonuç olarak, sıraya girmeye başladı, laboratuvar teknisyeni 5 dakika boyunca insanları kabul etmiyor, bu aile hala kayıt altına alınmaya değer. İnsanlar bekliyor.
Devletten daha kötü
Bu laboratuvarla ilgili en kötü şey, testlerinizin veya küçük bir çocuğun testlerinin (10 ruble veya 1000 rubleye ne kadara mal olursa olsun) onları doğru yapmama ihtimalinin büyük olmasıdır! Kesinlikle bu laboratuvara asla geri dönmeyeceğim ve kalite kontrol departmanı sadece bir şeydir: Hazırlanan metinden analizlerinin doğru olduğuna dair bir bahane olarak hızlı bir okuma, telefonun diğer tarafında açıkça duyulabilirdi!
Normları bekleme süresi, personel de tamam, ancak iğneler çok kalın ve büyük, damardan kan almak çok acı vericiydi. Çit için bu tür malzemeleri kullanmanızı tavsiye etmiyorum, klinikten daha kötü.
ne ben ne de kocam pek hoşuna gitmedi.
Merhaba! Moskovskaya metro istasyonundaki Invitro laboratuvarında çalışan kızlara özel teşekkürlerimi sunmak istiyorum. Kimse damarlarıma bu kadar dikkatli ve profesyonelce davranmadı. Normalde benim için sadece 3-6 kez kan alabilirler çünkü damarlar arzulanan çok şey bırakır. Ama güzel bir gün Elon'la tanıştım (ne yazık ki bu kızın soyadını ve soyadını bilmiyorum), ilk seferinde sadece üç tüp kan almayı başaramadı, aynı zamanda beni sakinleştirdi. Benim durumumda uymaya değer bazı önemli tavsiyeler verdi. Ben sadece bu uzman için heyecanlıyım! Lütfen ona teşekkür sözlerini iletin. Ilona gerçek bir profesyonel! Çalışmanız için teşekkür ederim!❤️ Testler aynı akşam geldi. Davetiyeyi tüm kalbimle seviyorum.
Testleri 14 Mogilevskaya adresinde geçtim. Alma prosedürü temiz ve profesyoneldi, neredeyse hiçbir şey hissetmedim. Kayıtta sadakat sisteminden bahsettiler ve kahve teklif ettiler.
Çok teşekkür ederim.
Laboratuvarın hizmetlerini uzun zamandır bütün ailemle kullanıyoruz, eve en yakın olan Mogilevskaya'daki ofis. Keyifli yöneticiler, bilmaterial çit yapan deneyimli hemşireler. Çocuklara bir yaklaşım buluyorlar. Her zaman yanınıza yapıştırılmalarını ve kişisel verilerinizi test tüplerinde kontrol etmelerine izin vermeleri hoşuma gidiyor, bu da sonuçların karışıklığını ortadan kaldırıyor.
Periyodik olarak bu yeri test yapmak için kullanıyoruz. Rahat, rahat, temiz. Her zaman kibar personel. Ayakkabılarını veriyorlar. Kartla ödeme yapabilirsiniz. Testleri geçtikten sonra makineden yerinde sıcak içecek için kupon veriyorlar! Tavsiye ederim.
Sunulan hizmetlerin kalitesini ve hizmetini koruyan az sayıdaki laboratuvardan biri. Her zaman hızlı bir şekilde hizmet veriyorlar, tesislerde taze, tüm ziyaretçiler için kahve, ayakkabı örtüleri, çocuk alanı
Bir yetişkinin pasaportuna göre çocuklar için test yaptırmak için yeni kuralların getirilmesiyle ilgili memnuniyetsizliklerimi ifade etmek istiyorum. Bu ne tür bir saçmalık ki ??Hizmetin bedelini ödüyorsun, pasaportunu da taşıyorsun!Kredi vermiyoruz, kredi vermiyoruz.
Önleyici amaçlarla test yaptırmak için 1/30/2024'teydi. Personelin hızlı, doğru ve profesyonel çalışmalarından, güler yüzlü ve konforlu atmosferden memnun kaldım. Tavsiye ederim.
Laboratuvarın hizmetlerini gerektiği gibi kullanıyoruz.
Önemli avantajlardan - hemşirelerin yüksek nitelikleri (her zaman damardan küçük bir çocuğa kan aldılar), diğer Minsk laboratuvarlarının yapmadığı testler yapılıyor, birçok pozisyonda çok kısa teslim süreleri var.
Dezavantajlardan - bilgi merkezi çalışanları, çocuktan alınırken izin verilen kan hacmine ve toplama için gereken tüp sayısına rehberlik edemediler. Laboratuvara gitmeniz ve bu bilgiyi yerinde netleştirmeniz önerildi.
Testleri geçmek için her zaman sadece Invitro'yu seçiyorum. Hızlı, rahat, özenli personel ve kalifiye uzmanlar. Sonuçlar öğle yemeğinden sonra elektronik biçimde.
Mükemmel hizmet ve samimi bir atmosfer. Her zaman doğru sonuçlar ve kısa teslim süreleri. Analogları olmadığı için her zaman sadece testleri geçmek için Davetiyeye dönüyorum. Olduğunuz için çok teşekkür ederim!
Bu laboratuvardan son derece memnun değilim. Bazı son tarihler vaat ediyorlar ama aslında bunlara uymuyorlar. Ve özellikle klamidya pnömonisinin analizi. Sonuçlarımın geciktiğini, annemin iki farklı yerde ve bir ay arayla teslim olduğunu.
Kasadaki bir kişinin çalışmasıyla ilgili hiçbir soru yok, ancak prosedür odasının çalışmasıyla ilgili açıkça bir soru var: saat 10: 10'da geldim ve belgeleri hazırladıktan sonra tedavi odasına 30 dakika beklemek zorunda kaldım, her şey çok yavaş, bu çok sinir bozucu, çünkü aynı Helix'te hiç de böyle değil.
Öneri: İnsan akışı çok büyük olduğu için belki ikinci bir tedavi odası açın…
Defalarca testler yaptım. Personel kibar ve özenlidir. Sonuçlar her zaman zamanında gelir. İşten şikayet yok ve gelecekte hizmetleri kullanmayı planlıyorum.
Uzmanların Sooo yavaş çalışması. Uzun kuyruk. Analizi geçmek için çok zaman harcamanız gerekiyor. Ekimin hasat zamanı (9'dan 12'ye kadar), çalışan bir kişi kesinlikle rahatsız edicidir, çünkü işten önce veya öğle yemeğine teslim edilemezsiniz!
Hizmetleri düzenli olarak kullanıyorum. Derhal, açıkça, çok uygun bir kişisel hesap, dinamikleri izleyebilirsiniz.
Ve kızların hepsinin hafif bir eli vardır))
Invitro'da hamileliğimden beri testler yapıyorum. Şimdi kızımla da gidiyorum, çünkü klinikte sık sık onun damarını bulamıyorlar ve her zaman hızla Davetiyeye giriyorlar. Ben tavsiye ederim ve hizmetlerinizi kendim kullanacağım.
Bugün Rokossovsky için ilk kez testler yapmaya geldim: küçük bir oda, bir insan kalabalığı, hiçbir şey net değil...devletten daha kötü Poliklinikler. Ve sonuçta analizlerin fiyatları çok farklı. Hiçbir merkezde 25 ruble için "numune hazırlama" ile tanışmadım.
Sonbahar kibar ve yardımsever personeldir. Test sonuçları çok hızlı geliyor! Kan bağışından sonra ücretsiz kahve içebilirsiniz :) her şeyi çok beğendim, kesinlikle tekrar geleceğim!
Hoş ve kibar personel, PCR'Yİ teslim ettim, zamanına göre sıra gelmemişti, her şey temiz ve düzenli. Telefonla iyi bir şekilde danıştılar ve hemen kaydettiler, Minsk'e en yakın seçeneği buldular. Bundan önce Sinevo'yu aradım ve resepsiyon noktasına girdim, hizmet kökten farklı. Şimdi laboratuvarı değiştireceğim) iyi hizmetiniz için teşekkür ederim!
Resepsiyonda bir kişi çalışıyor, bir sürü insan, her şey çok yavaş. Operatör ile müşteri arasındaki koruyucu ekranlar yerine, şeffaf plastik parçalar tavandan iplere asılır ve rüzgarla sallanır
Çok özenli ve yardımsever personel, ihtiyaç duyulan her şeyi hızlı ve verimli bir şekilde yaptılar, Davetiyeyi kullanma fırsatı hoş bir sürprizdi-Rusya
Merhaba. Merhaba. Invitro'nun laboratuvar çalışanlarına koordineli çalışmaları için teşekkür ederiz. Saat 10.35'te analiz için kan aldılar ve saat 18.00civarında Viber'e sonuçların hazır olduğu mesajı geldi (mesajda çalışmanın sonuçlarına atıfta bulunuldu. Her şeye bir kerede elektronik ortamda bakabilirsiniz). Tankın Maksim bölümünde, 4 girişte kibarca ayakkabı kılıfı takmanız istenecektir. Sırada uzun süre beklemek zorunda kalmadım, resepsiyondaki kızlara hızlı bir şekilde hizmet veriyorlar. Prosedürün kendisi de fazla zaman almadı, kan alan çalışan nasıl hissettiğimi sordu. Lobide otomatik kahve makinesi (ödeme yaptığınızda size ücretsiz kahve için barkod verilecektir) ve içme suyu bulunmaktadır. Oda temiz ve her şey modern bir şekilde. Bu laboratuvarın hizmetlerini ilk defa kullanmıyorum ve tekrar iletişime geçeceğim.
Testler için merkezinizi ilk kez ziyaret ettim.
Ve o kadar şaşırdım ki kelimelerle anlatamadım.
Eve yakın olan önemli olmasına rağmen konum hakkında konuşmayacağım.
Çok hoş iç mekan ve temizlik.Testler oldukça hızlı bir şekilde hazırlandı, bunun için ayrı bir artı.
Ayrıca insanlar için her şeyin yapıldığını, analizlerin postaneden alınabileceğini, viber'e bir uyarı verildiğini de belirtmek isterim.Kişisel hesabınızda, analizlerin hazır olup olmadığı da izlenir, bu da oldukça uygundur.
Ayrıca, testlerle ilgili bir soru sorulduğunda, açıklama için bu kuruluşun doktoruna ücretsiz olarak danışabileceğim ve bir soru ortaya çıkarsa, arayabileceğim ve uzmanlarının doktoruma açıklama sağlayabileceği konusunda bilgilendirildim (böyle bir hizmet için ayrıca özel bir teşekkür ve şişman bir artı).
Fiyatlar ile ilgili olarak, şahsen her şey benim için uygundu.
Şehir genelinde ortalama fiyat, fazla tahmin edilmeden.
Sitedeki hesaplama ile ilgili her şey de çok açık.Malzeme kullanılmadan tam bir hesaplama yapılır.Çağrı merkezini aradıktan sonra maliyeti belirledim ve bana kural olarak 8 rubleye kadar değiştiğini söyledim, gerçekte daha az olduğu ortaya çıktı.
Nakit geri ödeme programını da beğendim.
Çünkü ikinci analiz için 5 ruble, üçüncüsü için 2 ruble daha az ödedim.Aslında güzel.
Ama en önemlisi, çalışanlarınıza, yani Tortikollis Elizabeth ve Khrobasova Elena'ya (soyadlarını yanlış yazdıysam özür dilerim) büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum.Harika çalışanlar.
Böyle bir tutum ve iletişim beklemiyordum.
Her şeyi anlaşılır bir şekilde açıkladılar, çok kibardılar, düzenliydiler.
İlk kez bazı analizlerle karşılaştım ve genel olarak bunları yapmak çok korkunçtu, ancak bu güzel bayanlar sayesinde tüm korku geçti. Altın eller sayesinde her şey acısız geçti.
Kuruluşunuza çok teşekkür ederim, ama yine de Elizabeth ve Elena'ya büyük ölçüde teşekkür ederim.
Övgüye, saygıya ve maddi teşvike layık olan harika bir düşünceniz var.
Gelecekte, ihtiyacım olan tüm testleri sadece sizden ve sadece Mogilevskaya'dan alacağım.
Kuruluşunuzun refahı ve bir kez daha teşekkür ederim❤
Ekip her zaman olduğu gibi işini net ve yükseklikte yapıyor. Kibar personel. İşlerini net ve verimli bir şekilde yapıyorlar. Talep edildiği gibi onlara dönüyoruz.
Orijinalini göster
1
Kurumun yanıtını göster
А
Арцем Адаменка
3. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2023
Geçen hafta testler yaptım. Her şey çok hızlı ve profesyonelce gitti. Aynı gün saat 16.00'da sonuçları postaneye aldım. Kaliteli hizmetiniz için teşekkür ederiz!
Merkez yöneticisinin işinin iğrenç kalitesi. Bunun nedeni, şirketin çalışanları uygun şekilde eğitmemesidir. Önümde sadece 4 kişi olmasına rağmen 40 dakika sırada oturdum. Listeye göre testler yaptım ve hepsi bunları yapmadı. Ve bazıları sistemde hiç bulamadılar ve nasıl yazıldıklarını bilmedikleri için onları teslim etmedim. Parayı alırsanız, uygun hizmet seviyesini sağlamak için nazik olun. Aksi takdirde, bu hizmet düzeyinde, klinikte teslim etmekle aynı şey aynıdır.