Регулярно сдаю здесь анализы, всё устраивает. Персонал отличный, обслуживают всегда вежливо. Кровь из вены здесь берут всегда небольно. Результаты приходят быстро. Очень удобно, что работают в выходные!
по телефону получила консультацию, в которой объяснили, что все нужные нам анализы они берут. по приходу на место выяснилось, что один подпункт анализа из коагулограммы они не делают ( но уверили что он берется из пальца, поэтому согласились все анализы сдать тут, а этот досдать в другом месте). По итогу 4 летнему ребенку прокололи 2 руки ( в правой ткнули мимо, в левой потом выяснилось, что насквозь вену прокололи), а в другой лаборатории сказали что этот подпунк анализа берется тоже из вены и это очень простой анализ, который все лаборатории могут делать!!
в вену можно и не попасть и по сто раз переделывать анализы, но во избежании всего этого мы и обратились в платную лабораторию. разочарование.
Сдавала 3.10.24 анализы. Пришла утром, оказалась единственным посетителем. Быстро оформили. Отдельная благодарность медсестре Анастасии! Так брали кровь у меня впервые, я даже не заметила! Спасибо! Успехов ей в дальнейшей работе!
Не пераый раз сдаю анализы в этом отделении, все очень нравится. Персонал приятный и вежливый, медсестры очень аккуратно проводят манипулялии! В отвелении чисто и светло! Спасибо!
Вчера посещали с супругой клинику, необходимо было сдать анализы. Очень удобное местоположение, вежливый персонал, на входе встретила приветливая и улыбчивая девушка, быстро оформила документы. В процедурном кабинете девушка настоящий профессионал, Я даже не успел понять, как уже сказали зажимать руку, мы закончили. Спасибо вам большое!
- Маленькое помещение,
- много народа,
-на двери табличка,что с орви не принимают,по факту на весь зал кашляет и чихает ребенок,администратору все равно,хотя мог бы хотя бы попросить надеть маску ребенку.Мне болеть нельзя,пришлось сделать замечание.Администратор как сидел,так и сидит.
-обслуживают долго,даже если народа тьма в помещении.
Осталось очень плохое впечатление.
Вежливый, компетентный персонал, ответили на все вопросы по сбору анализов и срокам получения, внимательное отношение при заборе анализов, хорошо, что рядом есть такая возможность и работают в выходные, очень удобно, спасибо!!!
Хожу в основном в эту лабораторию, качественно выполняют саму процедуру взятия крови, вежливый администратор. И всегда быстро приходят результаты. Чистый офис. В общем рекомендую!
Очень медленное обслуживание. Передо мной 2 человека, я сижу в очереди уже 25 минут. Администратор собирает полный анамнез, параллельно просит связаться с врачом для уточнения правильности назначений.
Так долго в частной лаборатории я еще никогда не ждала оформление администратора
Часто прихожу сдавать анализы в этот филиал, очередей почти никогда нет, делают все быстро и аккуратно, персонал вежливый, всегда проконсультируют по любым вопросам.
Добрый персонал, однако по анализам сказали что всё хорошо, но ничего хорошего там не могло быть, иначе я бы не легла в больницу через неделю-две после сдачи этих анализов
Совершенно замечательный персонал работает в данном отделении, крайний раз посещала его 28.06.23 в 9:00, сдавала кровь из вены. Милая и обаятельная девушка медсестра берет кровь не просто не больно, но даже незаметно, это просто счатье какое-то, причем я у нее сдаю не в первый раз и так всегда:) Умница! Всем рекомендую и желаю ей крепкого здоровья!
Из плюсов, мед персонал очень квалифицированный, попали сразу туда, где особо вен не было; из минусов- очень долгая девочка на ресепшн, особо не понимает в собственном прайсе, те в том, что предлагает лаборатория. В целом, норм, но запаситесь временем и терпением.
Отличный медицинский персонал, доброжелательный! Ходим сдавать кровь только сюда и придем еще не раз. удобный график работы, успеваю забирать результаты анализов даже после работы.
Несколько раз сдавал анализы в этом офисе, хорошее отношение к пациентам , администратор все четко и по делу говорит , объясняет если что непонятно ,в процедурном кабинете профессионально берут кровь , совсем не больно ))) В офисе чисто ,весит много полезной информации )
1
Kurumun yanıtını göster
S
Sun_Shines
7. seviye şehir uzmanı
25 Nisan 2023
Быстро, без очереди, чётко, компетентно, ответили на все вопросы спокойно и доброжелательно. Регламент соблюдают строго в общении и в выполнении процедур. Бонусная программа приятная. Персонал на 5+. Очень довольна, хожу только сюда. Рекомендую от души.
Очень хорошо, что рядом с домом. Но! администратор собирает такие очереди, что ждать просто невыносимо долго. В целом, номера анализов лично я называю сама, что нужно, администратор «плавает». В процедурном кабинете аккуратные и вежливые медсестры , ребёнку кровь (и взрослому тоже) берут идеально.
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
7 Mart 2023
Все понравилось ! Администратор все доступно и быстро объяснила . Медсестра взяла кровь быстро и не больно . Всем советую !
Персонал нормальный,консультируют они конечно кто как,на горячей линии одно говорят,администраторы другое. Лаборатория своей жизнью живет,бухгалтерия лентяи или же что ещё хуже не знают законов, Да может быть они в Жизни хорошие люди,на счёт чего я даже не сомневаюсь,но как говорят ряба гниет с головы,уж простите. Если руководство такое,что не следят за системой,что не проводят какие-то планерки для сотрудников,потому что ни на один вопрос они не могут ответить, сами понимаете.,что тогда ждать от сотрудников если руководство не следит ни за чем?! Ответ правильный - ничего не ждать. Инвитро,у вас уйма ДОСТОЙНЫХ конкурентов,ведите себя должным образом.Ваши администраторы должны мерить температуру,должны рассказывать САМИ про вашу бонусную систему и предлагать если у человека накопилась нужная сумма за анализы,если они не знают ответ на вопрос - должен быть человек кому можно позвонить и уточнить! Пора исправляться ребят
Это нечто! Позвонила 3 мая в 11.04 на горячую линию узнать работает ли лаборатория на Лукачёва 10. Девушка проконсультировала так бодро, что работаете до 14.00. Собрались с мужем прогуляться пешком. В итоге пришли и поцеловали дверь!!!! И на двери висит, что по идее работаете! Звоню на горячую линию с жалобой и прошу дать фамилию кто так консультирует, чтоб оставить претензию на горе-сотрудника! В итоге другой такой же сотрудник говорит нет такой возможности!!! Во-первых испорченное настроение, во-вторых мне перед анализом нельзя нервничать, так как на гормон сдавала, в-третьих больше никогда к вам не обращусь!
Все очень быстро! Как выдача результатов, так и обслуживание в зоне регистрации и забор анализов. Сотрудницы приветливые. На стойке регистрации 20.10.2021 работала девушка Екатерина Сологубова - наблюдать за ней одно удовольствие. Работает быстро, четко, вежливо👍
Огромные очереди по утрам, стоишь по часу чтобы пройти только в регистратуру! Места нет даже чтобы всем людям сесть на «безопасном» расстоянии, заполнять миллион бумажек ..,..и за Всё это платить Хорошие деньги ….
Найдите способы как-то «ускориться»! Все спешат поэтому пришли в Частную клинику!
5
1
Kurumun yanıtını göster
Я
яна гуленко
4. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2023
Хороший персонал , быстро и безболезненно взяли кровь из вены
Пришёл утром сдавать анализы. Никого, свободно!)
Администратор проконсультировал по всем вопросам и доброжелательно все объяснил.
Взяли кровь аккуратно, пробирки показали.
Отличный сервис!