Клиникой очень довольна не только в этом районе.Всегда лично мне, результаты анализов приходили вовремя,всегда,чисто,стирильно,работают грамотные врачи.На ресепшене,девочки всегда вежливы и доступно рассказывают о скидках и акциях.Злых и нудных не попадалось.)
В данный момент оценила на пять,но буквально на днях , пришлось сдавать анализ. В итоге две руки исколотых,трижды пытались набрать кровь в пробирку.Немного напрягло лишняя разговорчивость медсестры,"вы сами пришли или по направлению?") какая разница,я пришла сдать платно анализы,значит это нужно мне и я не на допросе,затем ввела иголку,типа попала в вену,но кровь не идёт,говорит...странно) может у вас давление) дальше не вынимая иглы ищет вену опять мимо,говорю,бывает повышенное иногда,она мне "точно наверное давление у вас".Да ,если бы было давление,то кровь брызгала б) я конечно тактично смолчала,затем попыталась бабочкой,как для малых деток иголочка,опять мимо) Если что ,чтоб понимали,пришла сдавать анализ на гормон,его необходимо сдавать, в спокойном состоянии,как амёба) я старалась спокойно реагировать на все происходящее.Затем,очередь дошла до второй руки,мне измерили давление,говорят 125/75 хоть в космос,тут я говорю,кровь у меня густая,был чудо ответ....А,так она у вас сворачивается сразу,поэтому взять не могу.Я уже молилась про себя,чтоб только кровь взяла.Вобщем и грех и смех.Говорю,стучите по венам,она мило заулыбалась,говорит,за 6 лет впервые мне такое говорят,Слава Богу !Попала и набрала пробирку ,я была безмерно счастлива.Понимаю ,бывает всякое.
К сожалению ,не знаю имени медсестры,осталась не очень довольна данной ситуацией,но понимаю,что один человек- это не вся команда Инвитро.Поэтому оцениваю в 5 балов данное заведение.Желаю не терять марку и престиж!
Это натуральное издевательство над людьми! В бесплатной поликлинике все гораздо четче и быстрее, чем здесь за деньги! Я 40! Минут ждала очередь на оплату (всего 1 человек передо мной был) и 20! Минут у меня брали кровь. Медсестра ходит Тула-сюда, теряя время. Берет кровь больно.
Я ни разу с такой ересью не встречалась! Если вы хоть каплю торопитесь - вам не сюда.
Была в этой клиники и сдавала анализы,осталась очень довольная,буду поиходить сюда снова и снова,анализы взяли очень хорошо и не больно,не было никаких ошибок в заполнение направлений и результаты пришли очень быстро
Сегодня были с ребенком. Пока я заполняла кучу бумаг, ребёнок обжегся горячей водой из кулера. В других клиниках, лабораториях, чтобы добыть горячую воду нужно постараться, а здесь просто - дерни за рычажок и вуаля. Из помощи кассир предложила пройти в туалет, там у них есть раковина.
Очень маленькое помещение, людей набито как "селёдка в бочке", стоит всего 3 стула для посетителей, некоторые ожидали свою очередь на улице, некоторые просто уходили видя всю ситуацию. Больше часа простояла в очереди - сложилось впечатление, что я в обычной поликлинике, а не в частной лаборатории. Администратор работает очень медленно, сложилось впечатление, что человек не компетентен, т.к. не знает, делают ли определенные анализы или нет, постоянно кому-то звонит и уточняет все моменты.
Сроки выполнения анализов задержали на 1 день, говорят что сроки могут быть увеличены в связи с логистикой, хотя официальной информации об этом нигде нет.
Если сравнивать с другой частной лабораторией на районе - небо и земля. Скорее всего больше не обращусь в этот филиал.
В клинике работают очень грамотные специалисты. Очень приятно видеть приветливый и грамотный младший персонал. Девочки на ресепшн отвечают на все вопросы, разъясняют стоимость, что входит в какую услугу. Медсестры отлично сделали внутривенные инъекции. Вобщем от клиники только самые положительные эмоции.❤️
Пришла, выяснилось что принтер не работает поэтому анализы они брать не могут и неизвестно когда смогут. Причем из разговора девушки по телефону ясно что принтер не работает уже второй день это первое и второе ей самой предлагали подключить второй принтер тоже не работающий. Если вы экономите на принтере то о чем можно ещё говорить, значит вы экономите на всем. То что люди специально перед работой ехали в эту лабораторию это вообще видимо никого не интересует, нам же делать больше нечего приедем ещё. Нет не приедем, причем больше никогда, благо других адекватных лабораторий хватает.
Все бы ничего .Место тесное ,девушка на оформлении очень долго все оформляет ,из положительного -месторасположение рядом с домом .Мед.сестра все делает безболезненно
Шикарный персонал! Все по высшему уровню. Особую благодарность хочется высказать, администратору Наталье. Все всегда доходчиво, всегда с чувством расскажет , объяснит. Спасибо большое.
Отличная лаборатория! Вежливый и компетентный персонал! Чисто, комфортно, приятная атмосфера в самой лаборатории. Всегда есть какие то акции и скидки! Чтоб не ждать очереди в муниципальных больницах- Инвитро отличная альтернатива!
Ужасная медсестра, расковыряла вену ребёнку так ,что мне по плохело. Видя что плохо человеку взяла вышла из кобинета, даже не нашлось даже нашатырного спирта, чтоб предложить. Больше не ногой
Обычный анализ крови делают более 2-х дней, а если хочешь быстрей, то предлагают доплатить 600 руб.
Kurumun yanıtını göster
В
Виталий
5. seviye şehir uzmanı
24 Kasım 2023
Вместо общего анализа, развели на развернутый который в 2 раза дороже, в итоге выдали не достоверный, пришлось передавать в городской поликлинике. По горячей линии вопрос так и не решили. Итог потрачены деньги, время и всем все равно
продали мне анализ на ковидло. за 2 рубля. сначала гоняли по всему городу. типа где купили там и здавайте. а потом вообще типа срок годности прошел купите новый. срок годности на что??? на палочку с ваткой или лопаточку деревянную. решительно не рекомендую. очень не доволен.
Очень хорошее обслуживание. Мы с ребенком приходили кровь сдавали, взяли с первого раза не смотря на то что ребенок очень боялся, дергался, я еле его держала. После других и синяки были в том месте где прокалывали, кто то не мог попасть в вену с первого раза. Вме суппер, девченки хорошие.
Квалификацированеый персонал. Хорошая лаборатория. Быстро и качественно. Можно получить анализы на почту, девочки отзывчивые готовы помочь и просчитать стоимость. Подскажут по срокам готовности и подготовке к сдаче
Это просто самое худшее обслуживание в Краснодаре, все сроки вышли, результатов нет, ответственности они никакой нести не хотят. Из за задержки анализов сорвали мне визит к врачу и ничего кроме слов сожаления от администратора горячей линии я не услышала...
Второй раз приезжаю и не сдаю анализы. Сегодня тоже приехала к 7 утра. Потратила 30 мин на дорогу, не успела зайти, вышел персонал и через губу. Программа не работает и не понятно когда заработает. Представьте себе что вы сдали анализы и прога опять слетела. А потом видимо на свалка находят пробирки
Очень вежливый персонал, рядом с домом что очень удобно
2
Ангелина
10. seviye şehir uzmanı
1 Ekim 2020
Видимо персонал не знает, что к людям лучше обращаться все же на Вы. Просьбу уколоть в другую руку (потому что на той синяк от предыдущик анализов) не восприняли. Девушке было лень переставить предметы, чтоб уколоть в другую. Будем искать другую клинику для нашей семьи.
5
1
Юлия
6. seviye şehir uzmanı
12 Eylül 2021
Мне все понравилось, быстро, профессионально. Результаты прислали в обещанныймрок на электронную почту