Сдавала анализы на ПЦР два раза, обслуживание хорошее, все быстро - оформление взятие, предоставление результата. Очень порадовала возможность получения результата на эл. почту (естественно с моего письменного согласия). Но вот, что меня смутило, через некоторое время, мне позвонили из какого-то ООО (название не помню) и попросили поговорить с ними о моей болезни (у меня оказался короновирус). В виду того, что НИКТО кроме Инивтро не знал об этом, у меня возникло предположение, что персональные данные там хранятся не так бережно.
Быстро взяли анализы. Сдавал на антитела к ковиду, ПЦР. Недостаток: на сайте сказано, что подготовка к анализу не требуется, а по факту выясняется, что сдавать надо натощак. Объясняют, что это и так все должны знать. Но это знают не все.
Давно не встречал такого хамского отношения! Стоят в очереди люди, и беременная девушка в том числе. Заходит женщина без очереди и её обслуживают. На вопрос почему. Это наша сотрудница. На просьбу показать, где написано, что сотрудники без очереди могут проходить и почему она лезет вперёд беременной, ответ был такой: это не муниципальное учреждение, а частное, хотите жалуйтесь начальнику, кого хотим, того и обслуживаем, правил у нас нет. Печально стало, что уважения ни к пенсионерам, ни к ветеранам, ни к беременным в ИНВИТРО, видимо, нет.
Медицинская лаборатория Инвитро и ее сотрудники видимо забыли, что предоставляют ПЛАТНЫЕ услуги. На Кирова с утра очередь из 20 человек и 1 медленная девушка, оформляющая эту толпу, при этом выгоняя всех на улицу, в целях выполнения эпидемиологических рекомендаций, стоять на улицу, и без разницы что там дождь. Вместо того чтобы обеспечить центр сотрудниками, Инвитро решила вести себя хуже районной Поликлинники. Браво.
Почему то постоянные очереди там.... Персонал отзывчивый, в отличие от КДЛ. Результаты обычно раньше срока присылают, хотя наверно это не от офиса зависит, а от лабаратории.
Сдаем кровь ребенку только здесь! Медсестры берут кровь безболезненно и не страшно. Администраторы всегда вежливы. Чисто, приятно находиться в помещении.
1
В
Валерий Биркин
5. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2021
Через ИНВИТРО получил положительный результат на COVID-19 . В этот же день обратился в ДРУГИЕ мед учреждения к врачам сдал повторно анализы-результат отрицательный . Сдал кровь был у терапевта -вообщем заморочился на все 100 . Но нет даже признаков . Обратился через колцентр с вопросом ; показать расшифровку и дать пояснение ситуации на что получил автоматически созданное письмо . ИНВИТРО -отвратительное обслуживание
Был здесь первый раз, сдавал кровь,персонал вежливый, помещение большое и чистое, кровь взяли отлично. Результаты пришли быстро, в течение трех часов. Рекомендую
Отвратный подход к беременным женщинам - без очереди с 28 недели это вы как высчитали что на меньшем сроке ничего страшного если беременная в пандемию проведет в душной маске в очереди из 10 человек час?
Просто безобразный сервис звоню с 7.30 по два часа уже вторые сутки и не могу дозвониться жду по 20-25 мин, но автоатветчик не соединяет с оператором. Хочу записаться чтобы сдать анализы. Скорее всего Инвитро разоряется, раз нет операторов. Позвоню и пойду сдам анализы в другую лабораторию