В клинику Инвитро обращаюсь уже на протяжении более 3-з лет. Мне очень нравится. Персонал весь очень доброжелательный, анализы приходят всегда оперативно. Профессионалы своего дела. Все проходит быстро, качественно! Молодцы 👍 процветания, благодарных клиентов!!!
Сдавала анализы в данном офисе! Просто идеально! Я в восторге! Профессионалней коллектива я еще не встречала! Администратор приятный, все оформила быстро, было пару непонятных моментов, все разъяснила. За что спасибо ей большое! Медсестра вежливая, кровь взяла профессионально! Всегда волнуюсь при сдаче крови, но сегодня весь страх развеялся! Было абсолютно не больно! Даже следов от взятия не осталось! Спасибо за ваши золотые руки! В данное время это редкость, встретить хороших профессиональных медицинских работников! Еще раз спасибо огромное 🙏! Успехов вам и процветания!
Caddenin karşısında yaşıyorum, bu kliniği birkaç yıldır ziyaret ediyorum, testler yaptım, her şeyi mükemmel bir şekilde ultrason yaptım, gerçekten beğendim, kibar personel, herhangi bir test.
Нам все очень нравится! Приходим сдавать с самого утра. Очередей нет, оформляют быстро. Весь персонал вежливый, приятный в общении. Медсестра все делает аккуратно, не торопится. Всегда дают перепроверить фамилию на каждой пробирке. Результаты анализов приходят в срок, а иногда даже чуть раньше на электронный адрес. На все вопросы подробно все объясняют.
Посетила на днях этот офис, нужны были срочно анализы для операции, приветливый и профессиональный администратор подобрала мне нужный комплекс анализов, рассказала про акции и сроки, что было очень важно для меня, медсестра быстро и безболезненно взяла кровь! Результат пришёл довольно быстро, я очень довольна! Буду обращаться снова, рекомендую!
Добрый день. Отличный офис. Чисто, уютно. Администратор объяснила все по анализам, когда придёт результат и где могу забрать его. Медсестра просто умничка: взяла кровь из вены совсем не больно.
Спасибо)))
Страховая выслала в клинику гарантийное письмо со списком анализов. Я позвонила в клинику Инвитро, чтобы записаться. Оператор во время разговора со мной нашла письмо, рассказала про каждый анализ, записала меня, озвучила итоговую стоимость. Прихожу в клинику и мне говорят, что один из анализов они не делают. Более того, его не делает не только этот филиал, а вообще вся сеть на территории Екатеринбурга.
UPD 24.05.2024
Проблема была в том, что страховая В гарантийном письме указала некорректный код анализа. Страховая на проблему не отреагировала никак. А клиника решила проблему в течение часа.
Отличный сервис, персонал улыбчивый и внимательный. Ходила в семь утра в рабочий день, очередей не было. Во время сдачи крови потемнело в глазах, медсестра оперативно среагировала, сделала всё, чтобы мне помочь, а после напоила сладким чаем.
Была здесь 22.01.24, сдавала анализы. Записывалась через сайт. Обслуживание было отличным. От администратора и до медсестры, очень вежливые и внимательные девушки. Все данные по нескольку раз перепроверяли, чтобы ничего не попуталось.
Позвонила по телефону (343) 222-03-60 15.02 для получения информации о стоимости анализов. Выражаю благодарность девушке - консультанту. Грамотно, с добром ответила на все вопросы. Предложила несколько вариантов сдачи анализов по лучшей цене.
Очень плохо берут забор крови , специалист вообще не может попасть в вену ( ранее никогда не было такой проблемы) , расходники ( иголки) толстые. Вообщем зря потратили время результат ноль . Детей вообще сюда нельзя водить , только измучают (((
Был в этом офисе несколько раз. Кровь сдавал, УЗИ проходил. Если приезжаешь вовремя - все быстро и качественно. Однажды приехал раньше - пришлось подождать, благо расположен офис удобно, по магазинам прошел в кои то веки ). Мне понравилось. РАЗИТЕЛЬНО отличается от поликлинники. Да, за деньги, но часто есть шанс на акции попасть. Так что рекомендую.
На протяжении последних лет 7 посещал большинство частных клиник Екатеринбурга, и Инвитро считал одной из самых современных, пунктуальных и качественных (хоть и недешевых). Однако последняя ситуация меня откровенно вывела из себя. 30.09.21 на сайте заказал услугу - взятие крови двухлетнему ребенку для анализа «T-Spot” в детский сад, созвонился с филиалом на Радищева, где оператор подтвердил возможность проведения анализа, в том числе в любой выходной день с утра. 03.10 с ребенком мы пришли к 9:30 и выяснилось, что по какой-то технической причине мы не можем сдать анализ в этом отделении, почти час потратили на выяснения по цепочке «администратор отделения - некий куратор - другие отделения», так и не выяснив причину. В итоге после долгого ожидания нас отправили в другой филиал, где анализ всё же сдали. Считаю данный визит крайне неудачным, очень недоволен техническими недоработками, а так же оперативностью решения моего вопроса. Прошу руководство организации разобрать данный случай, для исключения подобных ситуаций.
Ужасное отношение!!! Заплатили за экспресс тест на ковид, для посещения больницы, обговорили день и время, когда придёт результат! В итоге тест не пришёл, просидели у больницы пол дня в ожидании теста! Потеряны деньги и время! Просто нет слов, какое ужасное обслуживание, а денежки берём хорошо, за не указанные услуги!!!! Прошу рассмотреть претензию!!!
Безответственная компания.ВСЕХ БУДУ ОТГОВАРИВАТЬ!!! Сдала заблаговременно ПЦР(1850 руб) для выезда за границу, с гарантией получения результата в установленный день до 18.00(начало регистрации на рейс в 24.00 этого-же дня) Мне отзваниваются из лаборатории в 17.45 с уведомлением о потере моей пробирки(через два дня после сдачи анализа)!!! ЭТО ЧТО!!! В помощи решить проблему отказали. Оправляю претензию.В результате сдаю дорогущий экспресс анализ (7000 руб) в другой фирме, в аэропорту, чтоб не сорвать семейный отпуск. На следующий день ,находясь за границей получаю по электронке результат!!!-где то нашли, он же был потерян!! По приезду получаю ответ на претензию, где приносят извинения с предложением выплатить НУСТОЙКУ за несвоевременно исполненный заказ в РАЗМЕРЕ 54 руб. 75 коп.СВЕРХ НАГЛОСТЬ!!! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ!!!
Моя семья доверяет этой лаборатории. Всё продумано, чётко, вежливо, профессионально, результаты не задерживают
2
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
21 Haziran 2020
С самого открытия Радищева, год уже ходим регулярно всей семьёй, сдаём анализы и УЗИ делали несколько раз, вот решила написать подробный отзыв.
1. По анализам Инвитро лучшая компания, всегда быстро и точно, забор тоже делают качественно, даже с младшим сыном 4г не возникало проблем. В процедурном есть телевизор, включают ему мультики и маленькой бабочкой незаметно берут, в последний раз сынуля даже не всплакнул.
2. Понравилось что переад ресепшн повесили табличку, зайти к ресепшн без дистанционного замера температуры нельзя, на входе есть антисептик, маски лежат, а в процедурном забор делают через стекло, соблюдают предосторожности.
3. Делали всей семьёй УЗИ у докторов Марии и Ольги, отчества не помню, обе сделали качественно, подробно всё объясняли, а муж сказал что сам аппарат у них хороший американский.
4. И отдельная благодарность гинекологу Черных Галине Геннадьевне, золотой доктор, очень внимательная и профессиональная, жаль что раньше я её не знала.
5. По ценам у них гораздо дешевле чём в нашей округе, постоянно акции, на УЗИ тоже большие скидки.
За здоровьем следим, пользовались услугами различных мед.центров, в особенности УГМК-здоровье, у них выбор большой и красиво, цены конечно выше, но даже не в этом дело, в Инвитро гораздо лучше лаборатория и анализы точней, УЗИ не хуже, гинеколог точно лучше, в итоге в УГМК ходим сейчас только к врачам и за услугами, которых нет в Инвитро.
Приветливый и компетентный персонал. Всё делают очень быстро и качественно. Пару раз анализ не получался,пересдача бесплатно 👍 результаты на сайте можно все хранить в личном кабинете - супер удобно 👆вот уже 3 года только Инвитро
Не смогли взять общий анализ крови два дня подряд. Кровь свернулась. Считаю это неправильным забором или транспортировкой, т.к в этот же день, как взяли и сказали, что не смогли провести анализ, сдала в другом место. Все получилось. Мне было бы все равно, если бы мне это было не жизненоважно. О чем я предупрежадала. И показатели, отвечающие за свертывемость крови были в порядке, так что это не с моей кровью проблемы
Хочу поблагодарить врача УЗИ, Закиеву Ольгу Альбертовну. Очень профессиональный, внимательный врач. Делала УЗИ сосудов. Большое спасибо!
До этого несколько раз сдавала анализы в этом офисе. Очень удобный, чистый офис. Порадовало много разных акций.
3
Дмитрий
19. seviye şehir uzmanı
30 Ağustos 2021
Вежливый персонал, очередь редко и небольшая. Забор анализов проводится профессионально. Сроки результатов - довольно быстро, высылают на Эл.почту.
В этом центре всей семьей сдаем анализы и делаем УЗИ. Всегда быстро , доброжелательный персонал , дети совсем не бояться сдавать анализы ( согласитесь это важно). Администратор Мария всегда все подробно объясняет и консультирует. Спасибо!
Нужен был анализ пцр сдал 20.11 в 13.15 сказали что в понедельник до обеда будет готово, куда не звоню информацию не дают, узнаю. Номер лаборатории не дают ть хотел цепочку, тоже нет
Очень удобно! Рядом с домом! Но опыт медработника вызывает большущие вопросы! Забор крови из вены 16.06.20. Фото 20.06.20. Я очень сильно задумаюсь в следующий раз: "Может лучше на ул. Фрунзе" (как обычно)
Заполнил все данные на сайте, жму кнопку отправить. В ответ пишет - извините произошла ошибка... Гениально!)))
1
1
Kurumun yanıtını göster
.
.......
3. seviye şehir uzmanı
5 Ağustos 2021
Записывались по телефону, ПЦР мазок, срок изготовления 1 сутки, по итогу, приехали срок изготовления 2 суток/ курьер сегодня уже уехал/, специально позвонили, уточнили по срокам, а вылет чз 1.5 суток.
Всё понравилось, новый чистый офис, администратор подробно рассказала про акции и сэкономила мне денег. Медсестра показала иголку с датой и пробирки, кровь взяла без проблем. Анализы в тот же день пришли на электронку.