Если бы можно было поставить 0- это было бы более объективно, начнем все по порядку: котел vaillant настенный , 10 лет в эксплуатации, после промывки радиаторов отопления и теплых полов при запуске стал издавать сильный треск и отключаться, виновники приговорили теплообменник- лопнул 😂😂😂, трехходовой кран заодно, угадали кстати, шлам попал и заклинил клапан, моторчик этого не пережил и сгорел, но это выяснилось только в конце. Не хотел отдавать в руки тех работников свой совсем недешевый котел, нашел выше выбранную компанию, позвонил, рассказал проблему, мне сказали не проблема- готовы помочь, да и зачем вам разовый ремонт, давайте договор на год, хорошо, приехал мастер, вначале вроде бы все нормально, поменял клапан, достал из оригинальной коробочки, правда уставшей, не помогло- и вот тут началось, хрустальный шар, тройник разобрали, бойлер промыли, не помогает, оплачивал кстати наличными, чека не дали, цена за клапан ниже рынка, ну фирма думаю, посоветуюсь с главным специалистом, сказал мастер, только потом я увидел, что только у Геннадия есть сертификаты о обучении этому котлу, но приговор его был циркуляционный насос, якобы было когда-то такое в его практике, но на складе его нет и я его должен купить сам, на вопрос если не поможет- тишина, нашел насос, но не стал покупать- договорились что приедет продавец, он работал на немцев ранее, приехал, за 15 минут нашел проблемы, клапан то оказался оригинальный, а вот моторчик китайский, да еще и не рабочий😱, Все заработало после замены на оригинальный новый моторчик, но при резком нагреве идет треск, он кстати был изначально, шлам в теплообменнике, на сайте они заявляют что моют систему топления, да их мастер тоже уже собирался, но после предъявления неоригинального моторчика у компании пропал к мне интерес от слова совсем, не моют, не меняют и тд. Обещали перезвонить по вопросу возврата денег за неисправный контрафакт, не дождался, пишу сюда, надеюсь их маркетинг отслеживает, не хотелось бы ругаться., фотки прилагаю , два клапана, на подделки цве разьема другой.
Минусов нет,есть всё для очистки воды, большой ассортимент насосов, есть доставка по Москве и области.Менеджеры подскажут и подберут всё что нужно для очистки воды для колодца, скважины,квартиры
Хочу выразить благодарность сотрудником вашей компании за профессионализм и оперативность!
-- приятно удивила возможность общения по вотс ап - это очень удобно
-- менеджер Светлана услышала все сомнения и претензии и сделала все, чтобы вопрос решился оперативно и профессионально
-- мастер Никита Ватутин просто поразил своими личностными качествами, профессионализмом и клиентоориентированностью, - парню явно требуется повышение, обратите на него внимание, он засиделся в "мастерах". Приехал даже раньше, бы вежлив6 ответил на все вопросы, все почистил и объяснил, - в общем я очень удивлена такими положительными во всех смыслах сотрудниками. Надеюсь вы их сможете отблагодарить!
Приветливые, общительные и культурные мастера. Ищут проблемы в системе теплоснабжения и газового оборудования так сказать "до последнего". Устраняют без вопросов в любое время суток по заявке. Искали падение давления в системе котла и контура которое явно было не понятно по причинам. Разобрались и устранили в рамках договора тех.обслуживания Не разводят на доп услуги, советы дают грамотные и по вариантам цен на выбор заказчика. Мастер Антон в частности проявил смекалку и профессионализм не смотря на свой молодой возраст. Спасибо, надеюсь на сотрудничество в будущем.
10.01.2024 приезжал сотрудник АВГ Хизниченко Сергей, проводил сервисное обслуживание. Я очень довольна его работой. Сделано всё профессионально, даны советы и рекомендации по эксплуатации котла. И самое приятное, что не навязывают дополнительных платных услуг здесь и сейчас. Котел в моей квартире уже не "молодой", требует определенных дальнейших вложений. Обязательно воспользуюсь услугами Вашей компании и буду рекомендовать своим знакомым и соседям.
Огромная благодарность специалисту Хизниченко СА за оперативность, качественно выполненную работу и разъяснения по работе котла. Всей вашей компании признательность за четкую работу, быстрое реагирование на наши проблемы. Рекомендую вашу фирму всем своим соседям и знакомым. Есть с чем сравнивать и ни разу не пожалела, что пару лет назад перешла на обслуживание в вашей компании
Добрый день. Хочется выразить огромную благодарность компании АВГ , С которой я сотрудничаю уже напротяжении семи лет.
В Особенности, Мастер Голубенко Петр- Очень внимательный, тактичный, профессионал своего дела! Техническое обслуживание газового оборудования провёл на отлично. Проверил и проконсультировал по всем ошибкам, которые выдавал газовый котёл.
Выражаю огромную благодарность мастеру Сергею Хизниченко! Замечательный,грамотный с специалисты, очень внимательно и профессионально устранил утечки газовых шлангов.Приятныц ,культурный человек! Побольше бы таких мастеров!Быстро,удобно,спасибо компании за комфорт и скорость!
Отличная фирма, много лет обслуживаю у них котел Buderus. Всегда оперативны, вежливы, клиентоориентированы, пунктуальны.
Отдельное большое спасибо за помощь мастеру Сергею Хизниченко - специалист, к которому всегда можно обратиться за консультацией.
Выражаю благодарность мастеру с золотыми руками Хизниченко Сергею.Столкнулся с проблемой перезапуска котла Pirolli.Из-за сезонной нагруженности очень-очень большие сроки исполнения заявок.Попросил провести консультацию по телефону.Получилось всё.Котел заработал,тепло пошло.Огромное спасибо за человеческое отношению,что большая редкость в современном бюрократическом обществе.
Удобно, что можно согласовать конкретное время приезда мастера, все мастера очень отзывчивые, доступно объясняют и всегда помогали (реально диагностируют). Сейчас был специалист Хизниченко Сергей - огромное спасибо!)
Хочу выразить отдельную благодарность мастеру Барабанцеву Вячеславу. Видно что здравый мужик и знает толк в своём деле. Всё доступно объяснил и показал!
Компания испортилась полностью. Был оплачен вызов специалиста по замене бака в котле. В итоге после замены из котла капает вода, связались с менеджером описали ситуацию, исправлять свою некачественную работу отказались и ответ следующий: при заключении договора это будет в рамках обслуживания, без заключения договора можем оформить новый вызов мастера так как это новая неисправность и в конце- это к сантехнику вопрос, это не замена в котле. Вот такие мастера и менеджеры!! Будьте осторожны при выборе фирмы!! Не рекомендую обращаться, заключать договор и тратить время и нервы.
Добрый день!
Пользуемся услугами компании АВГ в ЖК «Павловский квартал», деревня Лобаново, г.о. Истра.
В целом, всем довольны!
И цены приемлемые, и, что для нас очень важно, оперативный выезд в момент обращения!
Спасибо Вам большое, всей команде АВГ!
Огромная просьба: оставайтесь такими же оперативными и доброжелательными!
Будьте всегда на высоте - с прекрасным качеством обслуживания!
Спасибо Вам заранее за «отзывчивость» на нашу просьбу! 😊👍🤝
Выражаем благодарность мастеру Бабарцеву Вячеславу! Приехал вовремя, всё объяснил, растолковал, установил всё оборудование быстро и аккуратно! Выполненной работой довольны. Спасибо большое!
АВГ ИС - хорошая компания. Пользуемся услугами газового обслуживания этой организации не первый год. Радует, что, когда необходима помощь при поломке, либо перестал работать котел, сразу в этот же день прибывают, быстро устраняют проблему, особенно радует, если необходимо заменить какую - либо запчасть, не надо ехать непойми куда далеко покупать эту непонятную запчасть. Чаще всего все запчасти у АВГ ИС имеются. Особенно понравился мастер Голубенко Пётр, все понятно объясняет, тщательно проверяет, быстро устраняет неполадки. Огромное ему спасибо за добросовестный труд.
Огромная благодарность специалисту Бабарцеву Вячеславу Юрьевичу за проделанную работу всё было сделано быстро и качественно а также всё разъяснено. Большое спасибо от Шишлова Валерия Ивановича.
Приходил мастер Бабарцев Вячеслав установил сигнализацию , рассказал как пользоваться . Очень отзывчивый и приятный , профессионал своего дела сразу видно . Благодарю , что у вас есть такие специалисты !
Доброго дня,хочу выразить благодарность Хизниченко Сергею за оперативный выезд и устранение неполадки.Очень удобно,специалист оставил свой ватсап для связи,если вдруг будут вопросы по оборудованию,сказал приедет.Очень приятно,что нсть специалисты своего дела.
Все прошло отлично, мастер Вячеслав мастер своего дела, все прошла быстро, качественно все сделано, приятное общение, так же все объяснил доступным языком, все супер! Спасибо огромное🌸
Прекрасные мастера Бабарцев Вячеслав и Капитошин А.А. установили САКЗ в квартире 37 дома 19 по ул. Пионерской в г. Одинцово.
Отмечаю профессионализм, пунктуальность, доброжелательность, прекрасное чувство юмора мастеров!
Выражаю благодарность, ходатайствую о выделении премии за качественно выполненный заказ!
Орлова Людмила Петровна.
Добрый день! Хотела бы воразить благодарность газовщикам ООО "АВГ Инженерный Сервис" - Алексею и Антону, которые приезжали ко мне на вызов 12.04.2024 по адресу: ЖК "Нахабино сквер", ул. Рябиновая, 11-49, ЗА ОПЕРАТИВНОСТЬ И ВЫСОКИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!! И отдельно поблагодарить диспетчера Екатерину!!! И спасибо ООО "АВГ Инженерный Сервис" за профессиональный подход в проведении технического обслуживания газового оборудования и доброжелательное отношение!!!
Хочу выразить благодарность Сергею Хизниченко. Были проблемы с котлом, падало давление, более полугода не могли понять причину. Теперь все работает отлично. Очень рады, что выбрали Авгис для обслуживания нашего оборудования
Добрый день, был у нас мастер Барминов Алексей, очень хороший мастер приходил обслуживал котел
Сделал все качественно
Проверил фильтр на отопление
Прокачал расширительный бак
Объяснил как пользоваться котлом
Очень хороший мастер, добрый отзывчивый
Рекомендую этого мастера
Спасибо большое мастеру АВГ «Инженерные системы» Сергею Хизниченко за оперативное и качественное решение проблемы! В котле упало давление, насос работал на износ, шумел, была низкая циркуляция. Сергей мне обьяснил из за чего это происходит, обьяснил физику этих процессов, и как проводить профилактическую работу с котлом. Я очень довольна работой мастера.
Выражаю свою искреннюю благодарность и восхищение специалисту Хизниченко Сергею за его высокий профессионализм , отзывчивость и человеческие качества. Побольше бы таких мастеров. Успехов вам во всём Сергей.
Хочу выразить благодарность сотрудникам Вашей компании. Осуществляли пуск нового котла в ЖК СКАЗКА, были проблемы с самим котлом, очень переживал что решение вопроса затянется, прийдется решать с производителем, но Ваши ребята разобрались, устранили дефект и запустили котел. Все сделано в кратчайшие сроки за что очень благодарен. Приятно иметь дело с профессионалами. Если у кого есть сомнения, отбросьте их и доверьтесь специалистам. РЕКОМЕНДУЮ
Спасибо большое мастеру Хизниченко Сергею…Проверил оборудование быстро,чисто и все объяснил)Дал рекомендации по эксплуатации,очень вежливый и доброжелательный))
Выражаю благодарность специалисту Хизниченко СА за замену насоса в котле, а также за быстрое реагирование и выезд день в день. Рекомендую компанию, как обслуживающую внутридомовое оборудование
Второй год являюсь клиентом компании. Все быстро, четко , понятно! Сегодня пришлось обратиться экстренно в связи с неисправностью котла, не смотря на погодные условия мастер приехал оперативно, все настроил, дал квалифицированную консультацию. Спасибо!
Сегодня 4 марта 2023 года были проведены работы по техническому обслуживанию и ремонту внутриквартирного газового оборудования в г.Звенигороде квартал Маяковского дом 17. Выражаю благодарность Голубенко Петру Николаевичу и Золотову Сергею Андреевичу за хорошую работу к своему делу. Вывели неисправность в газовом оборудования в квартире. Большое им спасибо за их нелегкий труд и за любовь к своей работе. С такими работниками нужно продолжать сотрудничество,я составила договор 3/м/ от 04.03.2023 г.
Спасибо большое за оперативную и качественную работу Сергею Хизниченко, за полезные и своевременные советы, очень приятно иметь дело с профессионалом своего дела!
Добрый всем денечек .Проживаю в городе Голицыно, на Советской улице , дом 52.Спасибо мастеру АВГ"Инженерные сети" Манешину , профессиональный подход по установке газоанализатора , быстро и главное чисто, и приехал в назначенное время вовремя.Огромное спасибо менеджеру Наталье , за проффесинальную информационную поддержку.Хочу выразить благодарность за правильную организации компании. Рекомендую, всем спасибо.
Огромная благодарность Сергею Хизниченко!
Грамотный специалист, мастер своего дела и отзывчивый человек. Сделал все возможное и невозможное, что бы устранить неполадку в котле максимально быстро, а не затягивать ремонт на несколько дней. Спасибо за профессионализм и неравнодушность.
Выражаем благодарность за хорошую и оперативную работу мастера вашей организации Бабарцева Вячеслава. Поставил систему автономного контроля загазованности быстро и качественно. г.Одинцово,б.Л.Новоселовой,д.4,к.1
Выражаю благодарность за установку газового анализатора мастера Бабарцева Вячеслава. Всё сделал быстро и качественно. Приятный человек и мастер своего дела!
Приходил Мастер Бабарцев Вячеслав, устанавливал датчик утечки газа. Всё сделал аккуратно и быстро, чётко объяснил как пользоваться. В общем, все здорово! Благодарю!
Выражаю благодарность наладчику Сергею Хизниченко! Замечательный,грамотный специалист своего дела! Быстро и четко! спасибо компании за комфорт и скорость!
Добрый день!
Хочу выразить благодарность вашему сотруднику, Голубенко П.,который проводил плановое ТО котла. Работа проведена аккуратно и хорошо проведена консультация по работе оборудования.
Большое спасибо!
Большое спасибо Мастеру Бабарцев В. Очень быстро сделал , позвонил заранее , выполнил свою работу качественно и быстро. Приятный человек , побольше бы таких мастеров!
Выражаем благодарность Сергею Хизниченко! Нам он менял теплообменник. И хотя наша основная проблема с коаксиальным дымоходом еще не решена, Сергей старался нам помочь, объяснил как лучше сделать дымоход, какую трубу искать. К его работе нареканий нет. Очень терпеливый и доброжелательный сотрудник.
Установили клапан загазованности помещения, поставили аккуратно, быстро, все работает, мастер все просто и доходчиво объяснил. Спасибо большое мастеру Барабанцеву Вячеславу.
2023 год. Дополняю! В этот раз на ТО приехал мастер Голубенко Петр, все проверил, почистил, проинструктировал, все супер!!!
2022 год: Большая благодарность мастеру Денису за оперативный выезд и помощь!
Коротко, много писать не люблю, но хорошую работу мастера не отметить грех.Быстро, грамотно (сначала тщательно проверил исходное состояние газовой системы), а потом установил систему газового контроля.Мастер Бабарцев Вячеслав.Спасибо!