24.07.2024 был приобретен телефон в данном магазине, консультант Ульяна , помогла с выбором рассказала более подробно про ту модель которую мне хотелось , с улыбкой предложила защитное стекло и чехол на новый телефон, оформила покупку бонусную карту!
Покупкой доволен, обслуживание на высшем уровне,рекомендую данный магазин!
Ульяне отдельное СПАСИБО ,прекрасный сотрудник !!!
Давно задумывалась о покупке нового телефона и, как верный пользователь Самсунгов, даже представить не могла, что буду иметь дело с этим магазином. Зашла с подругой и, пока так выбирала себе айфон, немного поболтала с сотрудниками: девушки (милейшие дамы, чесслово) как раз и рассказали, что через них можно даже S23+ заказать. В общем, пара дней - и новый Самсунг в моих руках. Вышел в даже подешевле, чем в сетевых магазинах, что меня приятно удивило. А, ещё и плёнку подобрали, и карту бонусную оформили.
Кто бы мог подумать, что в магазине, казалось бы, только для айфонов есть аксессуары ( да и не только) на другие модели. Так что думаю, это не последний мой визит.
Обманули по условиям кредита на телефон)
Сообщили об условиях кредитования: кредит на 2 года (24 месяца) со ставкой 22%
В момент покупки мне пришло сообщение от банка с документами,но оно не успело прогрузиться,поверила на слово сотруднику,так как хорошие отзывы об магазине
После покупки обнаружила,что у меня есть базовые условия кредита: 22% годовых на 5 лет (60 месяцев)
И также санкционные условия при отсутствие выплат или отсутствия автоплатежа , о чем, конечно, также не предупредили))) Санкционные условия:55% годовых на 2 года (24 месяца)
Бумажный договор от банка мне не распечатали во время оформления, я только потом поняла,что расписалась в одном листе из договора, который забрали,мне дубликат не выдали,ну оно и понятно почему.Подведем итог:
Обманули по условиям кредитования
Дали на подпись отдельный лист из договора
Не дали оригиналы документов
Это была моя первая рассрочка, поэтому ничего не знала,будет уроком
Хотелось бы,чтобы эту информацию распространили и люди более ответственно подходили к кредитованию, особенно в таких магазинах и с такими сотрудниками)
Также хочу сказать,что мой новый телефон в некоторых моментах начинает подлаживать,пользуюсь меньше месяца.Остались только негативные впечатления от покупки в этом месте.
30.08.2024
Хотелось бы отредактировать отзыв))
20.08.2024 со мной связались из магазина айпапа и предложили 3 вида урегулирования ситуации:
1.Аксессуары)
2.Скидка на будущую покупку
3.Денежная компенсация
Конечно, я выбрала 3-й вариант, представитель магазина ушел на «посоветоваться» с директором по поводу суммы. Прошло 10 дней и никто не вернулся ко мне с ОС , конечно же)
Предполагаю, что и не вернется.
Самое главное это то, что магазин вины не признал, а их предложения урегулирования нацелены были лишь на то,чтобы я удалила конкретно этот отзыв.Страшно представить,сколько таких ситуаций уже случилось на самом деле, просьба быть внимательнее к выбору места для покупки техники и не обращать внимания на оценку в Яндекс картах