IPiter
7024 yorum
8 Haziran
Добрый вечер , приобрели ребенку на день рождения первый для него 11 айфончик , доставили быстро , салон красивый(ул. Савушкина 126) . Но вот остался не большой осадочек , от молодого продавца . Попросили его помочь в настройках телефона , но было отказано( услуги такой нет , даже платно) было сказано. Жалко что для такой большой фирмы , нет 15 минут , объяснить ребенку как пользоваться не самым дешевым гаджетом , Спасибо за понимание ,
19 Eylül
Заказ 299816
Отличный магазин, ранее покупал здесь watch s7, а теперь Iphone 15 pm. Что часы, что телефон - 100% оригинал, естественно неактивированные и в заводских упаковках с защитными стикерами. Всё работает отлично, никаких региональных ограничений или привязки к оператору нет.
Сотрудники магазина общаются вежливо, никаких проблем с получением заказов не было. До оплаты можно осмотреть коробку и проверить серийные номера.
Теперь что касается отсутствия "клиентоориентированности" и "хорошего сервиса", приятный шоурум с кофемашиной, вежливые и компетентные сотрудники, а также удобный сайт говорят сами за себя. И даже если мне нахамят, плюнут в кофе и потеряют заказ, я всё равно приду сюда за новым айфоном, ибо прекрасно понимаю, что дешевле можно купить только голимый refubrished, внутри которого будет не больше оригинальных запчастей, чем в пустой коробке отсюда. А пока, с радостью наблюдаю за развитием ещё одного годного магазина электроники в СПб.
2
13 Ağustos
Номер заказа 261793
Заказывал в этом магазине впервые. Оказались очень приятные цены. В магазине было очень опрятно,приятно пахнет. Персонал на высшем уровне, в случае чего помогут проверить оригинальность телефонов. Буду теперь всю электронику заказывать здесь)
1
14 Şubat
Очень хороший магазин. Заказывала ребенку apple watch,были небольшие проблемы с зарядкой. На Марата 5,администратор, очень приятная и милая девушка очень быстро и оперативно всё решила. Ребёнок доволен. Спасибо большое. На Савушкина тоже ребята очень вежливые,всё чётко объясняют. Буду рекомендовать друзьям и знакомым магазин iPiter.
2
1
17 Haziran
очень редко пишу отзывы. Тут решил, что будет полезно тем, кто рассматривает этот магазин из-за низких цен.
Планировал купить новый mackbook pro m3 max в этом месте.
Позвонил сначала по телефону, уточнить есть ли в наличие (как у них указано на сайте).
Молодой человек не представился, просто быстро выпалил, мол сделайте заказ на сайте, с вами свяжется менеджер через 3-4 минуты.
Так и поступил.
заказ 268166.
Через 20 минут звонок и примерно такой диалог:
- Здравствуйте, вы заказывали такой-то ноутбук...
- Да, хотел бы завтра приехать в магазин на Савушкина и купить данную модель.
- Это невозможно, вам надо оплатить 10% стоимости товара (данная предоплата невозвратна, повторили дважды).
- Почему я не могу просто приехать в магазин и купить ноутбук? Зачем мне переводить кому-то почти 35к за то, чтобы завтра иметь возможность купить ноут?
- это дефицитный товар, поэтому мы просим предоплату...
Я так и не понял, за что я должен кому-то перечислять деньги.
Причем я НЕ бронировал товар, а просто спросил могу ли завтра приехать и купить его, если он в наличие/на складе/где-то там.
Что на выходе:
- магазин остался без продажи топовой модели макбука.
- получили негативный отзыв от разочарованного клиента.
Я просто куплю его в другом магазине, где клиентооринтированность не пустой звук.
также забавно, почитал другие отзывы (отрицательные), обратил внимание, что ответы компании всегда наполнены сарказмом или резкими высказываниями. Полагаю, сотрудник отвечаюший за мониторинг отзывов о компании не очень в софт-скиллах.
10
1
1 Mart
Новый бот работает прекрасно в телеграме! Вы большую работу провели, за что спасибо.
Заказал доставку чехла Чехол UAG Civilian на iPhone.
1. Чехол оригинальный. Он потрясающий, всем рекомендую рассмотреть данный вариант!!!
2. Быстрая доставка!
3. Операторы молниеносные (которые принимают заказ) это киборги нового поколения! Честно говоря, приятно удивлен. За этим стоит большая работа, организаторам респект!
2
18 Ekim
Номер заказа 309239
Купили наушники. Все отлично. Работают хорошо,оригинальные. Обслужили быстро. Расположение удобное. Берем в этом магазине уже много раз. Спасибо вам!
22 Ağustos
Заказывала Дайсон в магазин на ст.м. Беговая. Заказ номер 290053. Если сделать заказ до 16 часов, привозят на следующий день. Вполне удобный чат бот, но иногда неверно показывает, где находится товар, но там же оперативно отвечает менеджер.
Очень боялась, что Дайсон будет не оригинальный, тем более платить за товар надо до просмотра, но меня успокоили тем, что товар на брак и оригинальность можно проверить в течение двух недель. Оплатила, проверила там же, номер устройства получилось зарегистрировать на сайте производителя. Учтите, что надо для этого погуглить назначение букв серийного номера в центре, тогда будете знать, на сайте какой страны нужно регистрировать.
20 Eylül 2023
Лучший магазин в городе! Купил себе Samsung S22 Ultra(заказ 201866). Соотношение цены и качества на высоком уровне. В магазине отличный широкий ассортимент по приемлемым ценам, внутри довольно просторно и стильно, есть удобный диванчик посидеть, все проверить и даже выпить кофе!) Продавцы отзывчивы и доброжелательны. Магазин удобно расположен территориально, легко добраться как на авто так и на общественном транспорте, плюс есть доставка.
10
5
5 Haziran
Купила Apple MacBook 16(2021) M1 от 02.05.2024. Персонал грамотный, Качество товара соответствует ожиданию покупателя. Забирала в магазине ул. Марата 5, 2этаж. Расположение магазина удобно для покупателя. Номер заказа 258022.
1
21 Ekim
Покупала в iPiter macbook.
НИ РАЗУ НЕ ПОЖАЛЕЛА, что выбрала именно это место, заранее позвонила, определилась с цветом и комплектацией, привезли на точку.
Все были безумно доброжелательные и милые, гравировку сделали максимально качественно, что приятно, после неё завернули ноутбук обратно во все пленочки.
Спасибо, счастлива, это место сделало момент покупки долгожданной мечты ещё приятнее!!!
Номер заказа: 254860
6 Mayıs
Добрый вечер!
Покупал сегодня AirPods Pro 2 поколения, продают оригинал, всё супер! Отличное качество обслуживания и очень вежливые и быстрые продавцы. Удобное расположение и уютно внутри. Номер заказа 258930
14 Mart
Заказ: 235736. Был куплен Samsung Galaxy S23 ULTRA. Отличный магазин техники. Добрый и отзывчивый персонал. Имеется удобная доставка. Помещение магазина уютное, убранное, большое. Качество товаров на высшем уровне. Территориально находится в очень удобном месте. Хорошие цены и большой ассортимент товаров! Советую.
23 Temmuz
IPiter один из лучших магащинов техники. Ведливый персонал готов всегла подскащать и сориентировать по товару, цене и наличию. Качество всегда на высотре, техгику apple беру тольео у них. Ни разу не было каких либо проблем. Находятьмя магазины в пешей доступности от метро что очень удобно. Спасибо за такое хорошее обслуживание и за отличеое качество товара
1
23 Mart
Лучший магазин техники)! Закупаю тут телефоны и прочие вещи уже не 1 раз. Все оригинальное и качественное, благоприятные цены. Консультанты действительно разбираются в телефонах. Недавно купила новый и пришла в этот сервис проверить на оригинальность, все проверили объяснили, также наклеили стекло и чехол) стекло очень крутое кстати, как будто вообще его нет) короче сервис бомба!!! Очень рекомендую
1
6 Temmuz
Купил Dyson стайлер девушке, по стоимости было лучшее предложение в СПб на тот цвет который я хотел, магазин очень приятный, все оперативно, выдали на следующей день после оформления заказа, как и ожидал, доволен сервисом, ценой и качеством ! Стайлер 100% оригинальный.
Номер заказа: 236714
1
20 Mart
Заказ 249715. Замечательный магазин, широкий выбор товаров, приветливый коллектив , в прошлом году покупала 14 Айфон осталась очень довольна, сегодня 20.03.24 приобрела умные часы Apple Watch 9.41, осталась довольна. Покупаю только в IPiter, потому что уверена в качестве товара и могу смело порекомендовать моим друзьям и знакомым. Желаю Вам процветания и побольше покупателей.
26 Temmuz
Заказ № 280486
Не первая покупка в этом магазине! Все отлично! Никаких проблем с заказами) заказы через сайт, все работает отлично! Менеджеры связываются быстро. Забирала заказ и в магазине, в этот раз заказывала доставку) Доставили на следующий день, не смотря на то, что заказ оформила вечером) в доставке конечно не хватило пакетика фирменного…
Если оригинальная техника айфон, то только эти ребята❤️
12 Temmuz
За последние 2 месяца брали часы, телефон и наушники. Да, цены, конечно, ниже по сравнению с маркетплейсами. Но на этом плюсы заканчиваются. Когда пришли первый раз, с нами не поздоровались, не попрощались - мы решили, что у человека день не очень просто. Но нет… остальные покупки были такие же. Клиентоориентированность на нуле. Вам ничего не расскажут и не покажут. На все вопросы отправляют смотреть сайт и витрины самостоятельно. При покупке наушников попросили помочь - в итоге нам сказали поискать на витрине самостоятельно. Результат - чехол не на ту модель. Очень хочется верить, что этот отзыв реально на что-то повлияет, а не просто воспримется в штыки с последующими оправданиями и перекладыванием вины на глупого покупателя.
6
3
2 Kasım
Заказ 310357
Я покупаю продукты Apple в этом магазине ещё со времен выхода iPhone SE первого поколения, также брал тут iPhone 8+, iPhone 14 pro. Сейчас жене приобрел часы Apple Watch 9. Все мои гаджеты работают до сих пор. Проблем никаких не было. Упаковки не вскрыты. Брака не наблюдал. Спасибо большое за ваш сервис! Приятные скидки по бонусной программе. Буду дальше обращаться к вам.
28 Temmuz
Заказ 280977, сделал оперативный заказ, день в день смог получить устройство, ребята профессионалы своего дела, порадовал бесплатный кофе, хоть я его и не пил, но возможность его сделать - приятна. Так же сотрудница одолжила пароль вай фая чтобы я смог активировать устройство, лучшие из лучших.
Брал девушке iphone 15 pro 256gb в подарок, она счастлива, спасибо ребят. 💙
25 Ağustos
День добрый. Лучший магазин в Санкт-Петербурге, да еще с гарантией на продукт. Хорошие и вежливые продавцы все сделали быстро. Купили iPad 9(2021) 256GB. Позвонили сказали что нужно заказать заранее, но посмотрели и сказали что есть в наличии.
Номер заказа 290769
1
16 Haziran
Заказал у продовца мак pro 16.
Позвонил уточнил о наличии. Сказали что товар есть и завтра можно будет забрать.
На следующий день позвонили сказали что срок двигается на 4 дня.
В этот же вечер перезвонили и сказали что товара по этой цене у них нет.
После позвонили и сказали внести предоплату 10% и ждать еще 7 дней.
Я потерял два рабочих дня из за срыва срока.
Продавец даже не извинился. Повел себя не корректно.
Будте аккуратны. Продавца не рекомендую.
Пишут цены на сайте, которые не соответствуют действительности.
4
25 Eylül
Достаточно очень красивый и высококлассный магазин, культурные и вежливые продавцы,
Не хамят и не грубят, любой вопрос расскажут и покажут, в этот магазин хочется прийти снова и снова, а самое главное цены дешевле, чем у конкурентов, прежде чем покупать товар, я внимательно ознакомился со всеми
10 Mayıs
Добрый день! Заказ номер 259631. Хороший, проверенный магазин с честными и адекватными ценами. Не первый раз делаем здесь покупки. Приветливый персонал, помогли выбрать нужную модель и аксессуары для часов🍏. В день выдачи заказа мне позвонили и напомнили о том, что нужно забрать часы. Гарантия имеется, покупкой остались довольны!
1
12 Şubat
Отличный магазин с широким ассортиментом и самыми привлекательными ценами! Приехали из Тверской области за своим новеньким Apple IPhone 15 Pro 256 Gb (номер заказа 239198). Удобное расположение магазина, вежливые и профессиональные консультанты. Можно оформить как доставку, так и самовывоз. Всё на высшем уровне 👍 спасибо!
2
29 Ocak
Самый лучший магазин в СПБ. Можно забронировать выбранный товар и быстро его выкупить. Покупала много товаров Apple,всё работает отлично. Сотрудники очень отзывчивые,всегда подскажут и расскажут о всех вопросах. Спасибо большое за качество продукции и качественное обслуживание. Сегодня , 29 января 2024,выкупила заказ: 236271
1
21 Nisan
Только плюсы: персонал вежливый и приятный в общении. Покупала кабель к айфону (я не опытный пользователь), нужный мне кабель быстро подобрали. Цена приемлемая. Очень удобное место расположения магазина. Скидка приятно удивила.
2
22 Mayıs
Замечательный магазин!
Сначала сомневалась, так как раньше всегда покупала всю технику эпл у официалов. Рискнула, так как цена на планшет была на 40 тр дешевле у ipitet. Номер заказа 259952. Все замечательно!
Большое спасибо магазину. Буду покупать еще! ☺️
1 Eylül
Отличный магазин! Рядом с метро, цены чуть ниже рынка, за наличку дешевле, но нам и удобнее было. Забрали сразу же, было в наличии, мальчики на все вопросы ответили. Заказ 293643.
12 Şubat
Лучший магазин в городе в своем сегменте. Широкий ассортимент, приятные цены, а главное - отличное качество. Смело заказывайте любой товар, однозначно не пожалеете и вернетесь сюда снова, как делаю это и я (недавно делала заказ №239030, все идеально, спасибо!)
1
21 Ocak
Хороший магазин в самом сердце северной столицы. Несколько минут от метро Маяковская. Доброжелательный и разбирающийся в технике персонал. Приобрёл Apple Watch 9 (заказ номер 234065) . Очень доволен покупкой, все работает хорошо. В магазине довольно приятные цены по сравнению с конкурентами, но тем не менее сохранены все преимущества розничных гигантов. В магазине большой ассортимент, есть гарантия и приятный вид магазина.
1
2
20 Temmuz
Заказ номер 277660.
Не в первый раз покупаю наушники и другую электронику в iPiter. Все на высшем уровне и с качеством. Как продукция, так и доставка. Вежливый персонал! Продукты оригинальные по хорошей цене.
Всем советую!
1
1 Temmuz
шикарное место с шикарными ценами.
Ассортимент большой, но в основном конечно продукция от Apple
Цены постоянно меняются, т.к. привязаны к доллару, но, в основном, тут дешевле чем в других магазинах)
Брал тут пиксель 7 про(заказ 257053), всем доволен.
26 Ağustos
Не первый раз покупаю телефон в дтом магазине. Всегда оперативно доставляют заказ, компетентный персонал. Отдельное спасибо за бонусную программу и клубную цену. Номер заказа 290551
13 Ekim
Персонал и его умение общаться с клиентами являются основной составляющей хорошего магазина.
В этом магазине общение с клиентами оставляет желать лучшего. А именно пареньку, который сидит "на телефоне" на момент записи отзыва не мешало бы обучиться хорошим манерам в общении с покупателями, по большей части это решающее в покупке техники, ибо магазинов много.
Практически никогда не оставлю отзывы, но тут прям захотелось.
Коротко о ситуации: забронировал по телефону MacBook в магазине 11.10.2024 г. на 12.10.2024 г., сказал, что приеду 12.10.2024 г. в магазин в 10:30, вопросов не возникло.
Когда я приехал в магазин в 10:30, сказали, что мой заказ собран и приедет только через два часа (неудобно, но ладно). Через два часа (в 12:30) я позвонил в магазин, на что грубым тоном паренек сказал, что товар вообще у них приезжает к 15:00, но мой возможно приедет в 14:00. В итоге я, естественно, не стал ждать - поехал и купил такой же MacBook в GSM-Store, да еще и чутка подешевле, тем магазином и покупкой доволен (и, кстати, там всегда хорошо общаются с клиентами), а "специалистам" айпитера желаю поучиться общению. Плюс при заказе/бронировании в данном магазине, имейте ввиду, что этот заказ будет еще ехать в магазин со склада н-ное время, о котором вам не скажут, потому что отношение к клиентам так себе (и то, что "специалист" забыл вам про это сказать - все равно, походите где-нибудь).
Ну и вообще с таким отношением не понятно, какая будет реакция и "отношение" магазина, если у вас случится гарантийный случай с вашей техникой.
У меня все, желаю вам хороших покупок в проверенных магазинах.
4
3
6 Eylül
Хороший магазин. В первую очередь радуют цены, по моему мнению лучшие в городе. Приобретал в магазине Apple Watch восьмой серии и iPhone 15. Характеристики товаров соответствовали заявленным. Вежливый персонал и отсутствие очередей !👍
2
14 Ağustos
Прекрасный магазин, уже не впервые делаем покупки. Всё очень быстро, комфортно, курьер приехал очент быстро. Очень дружелюбные сотрудники. Спасибо за то, что вы есть🙏🤍 заказ #287391
2
1 Ağustos
Персонал отличный, приветливый, девушка объяснила все понятно и ясно, помогла с выбором. После каждой покупки осталась довольна. Всю технику apple покупаю именно там
1
18 Kasım 2023
Заказ 213644 от 18.11.23, до обеда позвонили, узнали наличие айфона, после обеда приехали забрали. Магазин на Марата, 5, очень удобно и близко расположен от метро, небольшой, но уютный, красивый, народу много, но очереди продвигаются быстро, потому что все вопросы решаются моментально. Спасибо продавцу Юлие, быстро оформили покупку и тут же молодой человек за кассой наклеил защитное стекло. Все быстро, оперативно! Покупкой и сотрудниками остались довольны, советую 👍
3
2
1 Ağustos
Оличный магазин! Приобретал там несколько раз различные продукты яблочой компании, пока претензий нет!
Персонал всегда приветлив и компетентный.
Всегда дают время на проверку!
А ещё там хороший кофе, бесплатный! 🔥👍🏻
1
13 Temmuz
Приобрела беспроводные наушники AirPods Pro 2-го поколения в заказе №273424 в данном магазине.
Хотела гравировку, но не знала наверняка что именно. Очень любезный сотрудник, который занимается ею, рассказал всё, показал, что можно и даже сделал пробный вариант, чтобы мне проще было визуализировать то, как это будет выглядеть на моих наушниках.
В итоге, выбрали и сделали.
Всё понравилось и с удовольствием пользуюсь наушниками🤗
1
26 Mayıs
Заказ номер 261192
Заказ номер 258467
Все отлично, техника оригинальная, брала себе и маме телефон 15pro и наушники, все прекрасно работает, цены тоже радуют😌
1
4 Eylül
Доступные цены. Качественный сервис. Идеально наклеили защитное стекло. Всем рекомендую. Спасибо большое персоналу. Покупали 15 pro max(275922). Замечаний по телефону нет.
1
22 Haziran
Самый чудесный магазин 👍 купил сегодня apple airpods 3 полностью оригинал, звук чистый и классный, мне очень понравились, обслуживание на высоте, спасибо 🙏 номер заказа 269410
7 Eylül
Покупал здесь смарт часы в подарок жене. Все работает, очередей нет. Оформили все быстро и вежливо. Цены конкурентны, располагаются рядом с метро. Думаю, буду обращаться еще.
21 Temmuz
Приобрела наушники Airpods pro 2, товаром очень довольна. Сам магазин просторный, очень вежливый персонал, цены приемлемые. За техникой Apple теперь только к вам:) заказ 278581
2
1
1 Kasım
Заказ 289375
Заказывала стайлер Dyson Airwrap HS05, 6 насадок. Очень довольна покупкой! Стоимость ниже, чем у других продавцов, оригинал. Пользуюсь 3 месяца, все устраивает. Не первый раз покупаем в Ipiter. Магазин располагается в центре, удобно добираться. Внутри все цивильно, комфортная обстановка, не сраыниться с сетевыми магазинами.
26 Temmuz
Покупал наушники, 15 про мах, планшет в планах часы и еще одни наушки. Отличный магазин, продуманные бонусы, хорошее расположение. Всегда очередь, что подтверждает качество и цены. Всем рекомендую👍🙌🎉
Номер заказа 279334
1
4 Temmuz
Магазин на ул. Савушкина 126.
Заказ №272998.
Магазин расположен очень удобно, у метро Беговая. Предварительно прислали СМС сообщение о том, что заказ собран. Покупала телефон внуку, пришёл с армии.
Продавцы вежливые, ответили на все мои многочисленные вопросы, технику проверили.
Всё работает хорошо. Покупкой довольны.
Буду рекомендовать друзьям и знакомым магазин iPiter.
1