IPlatinum store&service
410 yorum
4 Aralık
Alina'nın satıcısından iPLATİNUM mağazasından mal satın aldım ve tamamen memnun kaldım! Çok profesyonel bir yaklaşım, hızlı sipariş verme ve hızlı teslimat. Alina inanılmaz derecede kibardı ve her zaman bağlantıdaydı, seçimlere yardım ediyordu. Malların kalitesi açıklamaya tamamen uygundur. Mükemmel hizmetiniz için teşekkür ederim, kesinlikle tekrar alışveriş yapmak için geri döneceğim!
Orijinalini göster · Русский
14 Ağustos
Приобрели телефон в данном магазине. Всё очень понравилось, супер классный персонал, менеджер Алина помогла с выбором телефона и аксессуарами. Девушка всё прекрасно и спокойно объяснила и показала. Спасибо!
30 Haziran
Спасибо огромное Вам за заботу!!! Покупали айфон, нас обслуживал очень грамотный специалист Ярослав. Подробно рассказал об ассортименте, грамотно объяснил все преимущества различных моделей телефонов, очень вежливый и дружелюбный. Остались очень довольны, рекомендасьон от души:))) Спасибо!
1
7 Eylül
Очень хороший магазин. Персонал очень доброжелательный, все рассказали, показали и сделали. Меня обслуживал менеджер Павел, спасибо ему огромное, проблему решил буквально за 3 минуты. Обязательно обращусь сюда повторно при необходимости и всем рекомендую!
1
9 Temmuz
Дружелюбная атмосфера обстоит в данном месте, очень открытый персонал. Также качество всех товаров приятно радует, за подарки к покупке особенно приятно☺️
Отдельно спасибо менеджеру Алине!
12 Ağustos
Спасибо огромное магазину… Отличное обслуживание. Отдельно хочу по благодарить Ярослава очень шикарно четко и понятно все объяснил и помог подобрать товар!!!!!
8 Temmuz
Очень хороший магазин, пришел по рекомендации большинства друзей и не прогадал!
Спасибо большое Алине за хорошее настроение и качественную работу, рассказала все, показала все к новому устройству😊
Хорошего ей отпуска, рекомендую к посещению данное место)
31 Ekim
Отличный магазин и крутая атмосфера!
Сотрудники все грамотно объясняют. Отдельное спасибо Сергею, помог с выбором, подсказал и все настроил!
За покупками только к нему.🤎
31 Temmuz
Алина прекрасная девушка, что помогла мне с заказам моего айфона! Отдельное спасибо ей
Магазин очень классный, кондиционер в жару бомба, качественные товары и аксессуары, еще и подарки на 15к☺️
1
31 Temmuz
Могу с гордостью поставить данному месту максимальный бал! Заходишь и чувствуешь классный вайб от коллектива и интерьера. Алине спасибо, помогла, рассказала и посоветовала нужные аксессуары☺
10 Ekim
Приобретали устройство , атмосфера в салоне отличная, сотруднки лучшие тут. Менеджер Сергей все нам настроил и помог, лучший салон в городе Калининград. Теперь за покупками только сюда❤️
1
13 Eylül
Покупала айфон 15 про в рассрочку. Ребята большие молодцы, помогли с выбором, объяснили все тонкости, сделали перенос данных со старого устройства. Телефон супер, безумная довольна! Угодили в подарках, спасибо огромное! Очень классная команда! Вернусь к ним ещё и не раз!
4 Aralık
Harika bir mağaza, güler yüzlü ve profesyonel personel!!! Bir kereden fazla bana yardım ettiler. Bir kez akıllı telefondaki ekranı hızlı bir şekilde değiştirdik ve onarım süresince değiştirilmesi için başka bir akıllı telefon verdik. Ve bugün bir çocuk için bir akıllı telefon seçmeye yardımcı oldular (pahalı değil) ve hediye olarak şarjlı kablosuz kulaklıklar verdiler
Orijinalini göster · Русский
26 Mayıs
Купила iPhone 15 pro, Ярослав помог подобрать аксессуары, все рассказал, подарил подарки, очень вежливый и приятный человек с чувством юмора! В салоне приятная атмосфера, располагающая к покупкам. Нет навязывания. Все расскажет, покажет, объяснит. Большое спасибо Ярославу! Рекомендую!
16 Ağustos
Купила сегодня в данном магазине iphone 15 pro, продавец Ярослав. Быстро помог оформить, сделал перенос всех данных оперативно. Ещё и подарки предложили на 15 тысяч. В других магазинах цены такие же, но подарки не предагают, ещё и наоборот, втюхивают разные допы по завышенным ценам. Здесь же ничего не навязывают, очень приятные впечатления
17 Temmuz
Купила телефон, дали кучу подарков, бонусы начислили, очень приятно и душевно тут находиться!
Спасибо Алине, за подробную консультацию, очень приятная девушка! Мастер своего дела🥰
1
30 Eylül
Отличный магазин, и прекрасный сервис! Добрый отзывчивый персонал, мастера своего дела. Рекомендовал бы своим родным и друзьям! Уже не один раз обращались, и очень довольны!
1
31 Ekim
Крутая обстановка в магазине, Сергей лучший продавец, помог мне и жене с выбором телефона, все рассказал про все модели, теперь за новыми смартфонами всегда будем ходить к нему!
26 Eylül
полной отсутствие клиентоориентированность и максимально низкий уровень компетенций
1) по телефону общаюсь с сотрудником — мне называют одну стоимость на устройство, приезжаю в тот же день за три девять земель, а мне называют с разницей в 20к, на что сотрудник говорит «ой, я перепутал, диагональ 13 и 15» :)) вот и разница по цене получилась, прикольно? и еще добавил «я кстати не очень в маках разбираюсь», окээээй
самое удивительное это пофигизм, никакого «приносим извинения и вообще мотивации что-либо сделать, чтобы выйти из неловкого положения перед клиентов, который уже «теплый» приехал за покупкой — нет, просто пофиг
это про клиентоориентированность
2) минимальные компетенции
как можно было искать где находятся циклы перезарядки в маке минут 5?? я прихожу к «экспертам», которые понятия не имеют, где расположены какие настройки, смешно, что я в этом всем разы больше разбираюсь, а люди, которые должны это знать от и до сидят и хлопают глазками, 3 сотрудника пытались найти нужный раздел с настройками)) смешно
про то, что без предупреждения заходили в мои разделы с личными данными по типу заметок, браузера — вообще молчу, о таком предупреждают хотя бы «мы зайдем, скройте все не нужное», хотя по телефону вообще сказали будут заходить в мое устройство через гостевой аккаунт :)
короче, только негатив и досада
не рекомендую
2
9 Ağustos
Выиграли сертификат на покупку в Mystery Box
Удобное месторасположение, хороший ассортимент и приятный вежливый персонал. Однозначно вернемся еще раз!
12 Ağustos
Не первый раз обращаемся к ребятам за новой техникой, обслуживание на отлично, всегда все подскажут и расскажут! Цены ниже чем в других магазинах по городу! Искреннее рекомендую!
7 Ağustos
Спасибо за подарки к покупке!
Очень чувствуется хорошее отношение клиенту, скидки, бонусная программа и приятные плюшки☺️
Алине спасибо, классный менеджер!
6 Eylül
Лучший магазин в Калининграде Ярослав умничка !!! быстро подобрал телефон, все объяснил, рассказал, да еще и скидку с подарками сделал!!! Огромное спасибо!
20 Ekim
Хочу выразить благодарность данному сервису, очень компетентные люди там работаю и адекватные, приносил на ремонт свой планшет поменять тач скрин, в процессе ремонта данного тачка проявился брак, персонал изменился и в качестве изменения поменяли мне поломанную кнопку включения и выключения, я неделю пользуюсь своим устройством и в полное доволен как слон.
Сервис рекомендую всем желающим качественных ремонтов!!!
3 Temmuz
Вчера покупал с девушкой два телефона, общение, консультация на высшем уровне и знание своего дела. Все это в одном человеке, Ярослав. Не могу сказать, что другие продавцы плохие, но очень хочу выделить именно Ярослава, огромное ему спасибо! Обращайтесь всегда к нему, любой вопрос подробно расскажет и объяснит, в неведении вы не уйдете точно!
1
19 Eylül
Ни раз обращаюсь к этим ребятам! Больший выбор техники и всегда в наличии! Отличный персонал, помогают с выбором нужного товара! Дарят приятные подарки!
17 Ağustos
Приобрел айфон 15 про Макс, подарили подарки, оплатил картой.
Очень удобно и приятно.
Все быстро и качественно.
Открывайтесь в Москве!
25 Ocak
iPlatinum - место, в котором определённо стоит побывать, если вас интересует техника от Apple. Здесь вас ожидает хороший сервис, адекватные цены в сравнении с остальным рынком, приятный и доброжелательный персонал, готовый помочь, а также весьма уютный интерьер, позволяющий даже в периоды сильных морозов ощутить комфорт и расслабиться. Обособлено хотелось бы выделить дополнительные услуги, ведь качество выполняемой работы достойно уважения и затрачиваемых денег. Мастера выполняют задачи очень быстро, не вынуждая ждать неделями.
И отдельная благодарность Алине за проделанную ею работу!
1
11 Kasım
Хороший магазин, на сегодняшний день цены были самые выгодные в городе. Плюс к этому еще и подарки к покупке выбираешь сам, что тебе нужно. Ярославу - спасибо! Продавец вежливый, с чувством юмора, все объяснил, очень приятно общаться.
21 Şubat
Отличный сервисный центр)уже неоднократно «спасён» телефон дочери)))все очень быстро,аккуратно,а главное ПРОФЕССИОНАЛЬНО! Спасибо огромное!)
Ещё и всегда подарочки,то стекло,то чехол(что очень приятно!
А теперь ещё и бонусная программа у ребят есть!)
Спасибо!)
31 Temmuz
20,07 приобретали Samsung S24 Ultra. Покупкой остались довольны, Вручили подарки на 15к, подняли настроение, мы с мужем остались очень довольны. Хотите приобретении новый телефон обращайтесь к Ярославу, специалист лучший 😊
4 Ekim
Прекрасный магазин техники!! Ярослав, прекрасный специалист, помог выбрать модель телефона, все рассказал и подробно объяснил, рекомендую 🫶🏽
1
25 Haziran
Чудесный магазин 💯 Ярослав очень крутой специалист, помог с правильным выбором аксессуаров к новому телефону. За подарки отдельное спасибо. И да, у них реальная цена как в объявлении без подводных камней
25 Ekim
Хороший магазин. 3 телефона было куплено: наличными и два в рассрочку. Условия кредитования отличные. Ярослав золото, качественно все обьяснил/повторил и показал. Рекомендую!
1
20 Temmuz
Покупала телефон - супер, все быстро и оперативно !) советую !
Потом приехала установить приложения все банки, Павел сделал все в лучшем виде 5 минут и готово)
1
7 Mayıs
Очень хороший магазин, большой выбор техники! Вежливый персонал, нас обслуживал Ярослав. Подсказал с выбором и подробно рассказал все плюсы и минусы. Спасибо вам за то что вы есть !
21 Ağustos
Всё отлично, приятный персонал, нас обслуживала приятная девушка Алина, которая сориентировала по стоимости устройства, объяснила и ответила на все интересующиеся вопросы.
20 Eylül
Отличный магазин, хороший выбор техники, брал жене Дайсон - счастью не было предела)
Специалист Алина меняла стекло на моем айфоне - айфон стал лучше и краше, спасибо ей большое
31 Ekim
Хороший магазин, приятные цены, отдельное спасибо Сергею, помог с выбором, все объяснил, за техникой теперь только к нему!
1
26 Ekim
Спасибо большое Сергею за помощь с покупкой телефона, очень вежливый, грамотный специалист, помог все настроить. Сергей Вы супер!!!!
1
5 Temmuz
Очень хороший магазин. Хороший ассортимент, приятный консультант Ярослав, который помог с выбором. Очень ему благодарна.
23 Ağustos
Очень крутой маоазин, мне сделали самые низкую цену в городе. Все качественно и на высоте, спасибо Алине!
13 Eylül
Мой любимый магазин без преувеличений, постоянный клиент с открытия!
Самые приятные цены и всегда классный персонал❤️
Аля просто супер 🙌
9 Temmuz
Ценник на trade-in снижен до предела, если хотите продать свой айфон подороже- ищите другие варианты. Ценник на новые аайфоны- соответствует рынку. Ремонт- в пределах разумного. Хотелось бы на обмен адекватный ценник- из за этого три звезды!
25 Temmuz
Купила для дочери телефон. Телефоном довольны. Меня консультировала Алина. На следующий день мне пришло сообщение ,что мой отзыв о магазине удален. Я видела отзыв, только я его не писала и дочь тоже не писала. Каким образом с моего телефона без моего ведома был отправлен этот отзыв???
24 Temmuz
Отдали старенький телефон ребенка на ремонт. Испортил аккумулятор своими играми и потрепал так хорошо телефон. Отнесла вечером,на следующий день в обед уже был готов.
Спасибо за ремонт и поддержку. Буду рекомендовать остальным своим друзьям и знакомым
17 Temmuz
Один раз приобрела тут телефон и теперь каждый раз прилетаю в этот прекрасный магазин обновлять всю технику☺️🥰
Спасибо отдельное Алине, за настроение🫶
11 Ağustos
Спасибо за помощь в выборе, рекомендую! Пришла за наушниками, ушла с телефоном и подарками! Очень приятно!
Девочки, умницы!
20 Ağustos
Хочу поблагодарить Ярослава,за помощь в приобретении нового телефона! За крутые подарки и море позитива!
Спасибо Вам огромное
29 Kasım
Personele, özellikle Yaroslav'a çok teşekkür ederim, taleplerime göre ihtiyacım olan cihazı çabucak seçtiler ve bir hediye de verdiler! Tavsiye ederim!)
Orijinalini göster · Русский