Заказала букет для мамы на юбилей.
Букет получился очень красивый! Всем понравился! После доставки прислали фото мамы с букетом)
Всё быстро и чётко, спасибо большое за возможность порадовать близкого человека на расстоянии)
Итак. Мы живем в г.Казани и прибыть на день рождения тетушки не могли. Но, в Узловой есть прекрасный магазин цветов Irene&Rose , где мы купили цветы и оформили доставку online. С самого утра в свой день рождения цветы были доставлены , тетушке. Благодарю за работу весь коллектив, который участвовал в этом ярком процессе . Кроме того, от приема заказа до доставки все было выполнено четко, без лишней суеты, как я и люблю.
Очень необщительная продавщица. С выбором цветов не помогла, только глаза закатывала на все предложения. На вопросы: а как же сделать лучше?, - отвечала: не знаю. Я предлагала добавить больше цветов, она: "нормально будет". Как будто ей ни продать больше не нужно, ни красивый букет сделать.
Спрашиваю, что по упаковке? Она сыпет терминами и говорит, что все есть. Говорю, что целлофан точно нет. В итоге: крафта нет, давайте в целлофан? Повторяю про целлофан. Добилась нормальной упаковки - хотя бы бумажной. Но запаковали максимально экономя эту самую бумагу - в один лист.
Надеюсь, хоть цветы будут стоять.
UPD: отзыв был на две звезды после ситуации. Поднимаю до 4х, поскольку со мной связалось руководство и подробно разобрали произошедшее. Может в другой раз, с другим продавцом всё будет отлично - еще раз исправлю)