Здравствуйте. Поликлиника мне нравится, особенно как устроена очередь в регистратуру и на сдачу крови; что есть дежурный врач, работающий с 8.00 до 19.00; что в больницу приходишь и она не заполнена людьми и можно спокойно ожидать свою очередь к врачу.
Но сегодня столкнулась с тем что пришла на рентген в детскую поликлинику с направлением и мне его не делают, т.к. на направлении нет штрихкода. Я пошла в регистратуру, меня направляют к врачу, который мне выдал направление. Мне это не понравилось, почему я должна бегать за штрихкодом. Это не отлаже в поликлинике, Я не первая с этим столкнулся. Почему нас заставляют бегать?
У врача прием, я сама не люблю людей пропускать и отвлекать врача. Я пришла с направлением, что ещё надо? Самой сделать рентген? Да, может человеческий фактор, но у меня сегодня была последняя капля.
Может мне скажут, что не могла сбегать, да не могла, я с работы и устала к тому же.
К стати почему во взрослой спокойно, можно без штрихкода пройти.
Я очень блогодарен что у нас есть такое МУП учереждения.чистое, светлое, при входе в полеклинику чувствуешь, что доброт, вежливость, работники регистраторы принимают пациентов находя каждому индивидуальный подход за что я им блогадарен, Также я блогадарен заведующей поликлиникой Стельмах И.А.за содержания в чистоте порядки поликлиники,
Желаю всем Вам, здаровье, успехов мира любви карьерного роста. С уважением ко всему колективу Савин Александр М.
Безобразие полное! Нигде ничего не добьёшься.! У меня сильно заболел желудок. К участковому врачу записи не было. Пришлось сидеть около 2х часов в неотложную помощь. Но помощи там я не получила. Мне сказали что я такая хитрая, что пришла в неотложку за направлением на ФГДС. Типа "нашли лазейку!" Я ветеран труда медицины, мать погибшего солдата. Всю жизнь прослужила в госпитале. И меня вот так выписывают и советуют записаться на приём к врачу терапевту. Я записалась, но слезы непролитые жгут глаза. Как можно так обращаться с людьми? Этот молодой врач, который мне во внуки годится так с презрением отпихивает больного человека. Были бы деньги я бы сделала платно, но неужели нельзя быть человеком? Врач Грибов. Дополняют отзыв. В результате сделала ФГДС и у меня обнаружили опухоль.И это только после скандала и написания претензии, без которой,мне не давали направление на ФГДС.
Очень внимательные специалисты, особенно терапевт на 5 участке, к пациентам относится внимательно всегда выслушает и грамотно назначить лечение. Выражаю благодарность всем работникам данной поликлинике.
Доброго всем дня. Хочу выразить благодарность глвному врачу. Огромное спасибо за консультацию! Врач нашла время перезвонить и объяснить мне, дать ответы, посоветовать, куда обратиться с нашей проблемой. Здоровья и благополучия. Успехов в нелегком труде.
Нет процедурного кабинета во взрослой поликлиники, неоднократно назначали уколы, но поставить негде.
Терапевт на моем участке отвратительный. Заходишь в кабинет, садишься на стульчик, практически у двери и выглядывает врача, где он там за монитором? В начале года болело плечо, три месяца к ней ходила, ни разу не встала, ни осмотрела. Когда руки неметь начали отправила к неврологу.
Не записаться к стоматологу, я понимаю что специалистов мало. Понимаю, что пациентов много, к тому же 15 поликлинику закрыли.
Но зачем стоматологический кабинет в15 поликлинике закрыли?
Материал для пломб плохой, пломба через неделю ломается.
Сторо придется зуб удалять и ставить имплант.
Детская поликлиника самая лучшая, врачи наши тоже самые лучшие, особенно хочу выделить дежурного врача 104 кабинета Анну Малановну, врач от бога, болеет душой за каждого ребенка, и аллерголог Кристина Юрьевна!!!! Побольше бы таких врачей везде!!!!!
Не возможно записаться к детскому стоматологу.... На сайте 13:59 запись ещё не открыта а в 14;00 всё расписано....
Так же по телефону ...
Пока ждёшь очередь, уже не на лечение надо записываться,а на удаления.
Хочу выразить свой крик души по работе этого медучреждения. Доступная среда организована очень плохо. Человек по заболеванию имеет травму ноги ( ноги почти нет) должен подниматься по этажам как сможет, ежедневно на перевязку. Хорошо если сопровождающий есть, а если нет, то ползком. Жизненно важные лекарства ( инсулин) не выписывают уже 4 месяц. Предлагают покупать за собственные средства. А человек уже год не работает из-за травмы. При этом человек за этот период уже дважды находился в стационаре и альтернативного и продуктивного лечения после назначено не было в результате заболевание усугубляется. Возник конфликт с терапевтом, которая игнорирует все доводы о направлении человека на комиссию МСЭ. Для установления инвалидности. Имеем намерения обратиться в прокуратуру.
Есть достаточное количество хороших врачей в этой поликлинике. Мне очень нравится врач-невролог Макарова Наталья Александровна, очень чуткий врач,к пациента отношение безупречное. Девушки-регистраторы всегда ответят на все ваши вопросы. Не раз обращалась в кабинет дежурного терапевта, и всегда моя проблема быстро решалась. Но вот некоторые терапевты данной поликлиники к своим пациентам и их заболеваниям относятся с неким безразличием
После ремонта все изменилось, чисто, аккуратно. Грамотные и отзывчивые специалисты, обращалась за помощью для больного отца, помощь оказали своевременно и качественно, спасибо всему терапевтическому отделению.
Обожаю нашу поликлинику. У меня есть с чем сравнить. Всегда очень хорошее обслуживание. Делали красивую и современную регистратору. Всегда есть бахилы. Сейчас работают по записи. И это здорово. Пришёл и не надо ждать. Но при этом. Есть люди (пациенты)которые начинают идти на конфликт.нервировать пациентов и врачей. И это просто бесит.
Сколько раз обращалась по здоровью. Всегда решали проблемы мои.
По участкам обзванивать. И меня это приятно удивило. Приглашают на диспантаризацию.
Женская консультация великолепная.
Ещё раз скажу,что наша поликлиника лучшая.
Благодарность специалистам детской поликлиннике, ребёнку 9 месяцев. С самого рождения внимательное отношение, отсутствие очередей к специалистам, чётко продуманные действия. Отдельная благодарность врачу-неонатологу в кабинете здорового ребёнка и врачам - массажистам.
Во взрослой поликлиннике стояла на учёте по беременности, записи к узким специалистам осуществлялась через врача гинеколога и терапевта по беременным, отсутствие очередей, внимательное отношение.
Огромная благодарность руководителям и медперсоналу данного лечебного учреждения. Была направлена на прохождение МСКТ ГМ и ГК из районной поликлиники Иркутского района (26.09.2023).
Была удивлена высоким качеством оказываемой услуги, доброжелательным отношением лаборанта кабинета №211 и умелым действиям медицинской сестры процедурного кабинета №204.
Вся подготовка и сама процедура проходила на эмоциональном подъеме без всякого внушения страха.
Поразила идеальная чистота, уют в здании и улыбки на лицах медицинского персонала.
Из минусов только отсутствие парковки для личного транспорта.
Желаю всему коллективу здоровья и счастья!
Здравствуйте, а что опять за нововведения с забором крови?! Не успели привыкнуть к тому, что теперь не надо стоять в толпе людей два часа, а можно приехать к своему времени (и это было очень удобно!), как всё отменили! Опять "живая" очередь, занимать её нужно с 8 часов, чтобы сдать к 10-ти, и стоять два часа с кашляющими и чихающими людьми!!! Просто вызывает недоумение, почему что-то хорошее держится так недолго?! Верните приём по времени, пожалуйста!!!
Очень редко бываю в поликлинике, зная какой надо пройти квест, чтобы получить качественную медицинскую услугу. Обращалась только в платные клиники. Месяц назад мне понадобилось оформить санаторно-курортную карту. На удивление, у меня ушло всего 2 дня для прохождения анализов, обследований и врачей. Что меня приятно поразило, и нет очереди в регистратуру, и дежурный врач принимает без проблем. Поэтому решила в первый раз выписать бесплатное лекарство для лечения сахарного диабета. Огромная благодарность врачу Царевой Людмиле Арсентьевне, которая очень помогла мне с решением этого вопроса. Если бы все врачи были настолько доброжелательными и внимательными, отзывы об этой клинике были только положительные. Из минусов : Дозвониться в регистратуру несложно, но почему то регистратор дает недостоверную информацию, желательно провести какую-то работу на эту тему с персоналом.
Лучший педиатр в больнице это Коновалова Н. С. Человек своего дела. В больнице всегда чисто, уютно. Сейчас наплыв пациентов из-за того что 15 поликлиника закрыта, большие очереди на кровь. Тяжело ждать с маленьким ребёнком. К стоматологу вообще попасть невозможно.
На дворе 28 декабря. Сыну нужно срочно удалить зуб. Пошëл в поликлинику. И тут ему говорят, хирурга нет и вообще запись будет завтра на числа после Нового года. Как вам это нравится? Ведь ничего дороже здоровья нет, и врачи могут спокойно отфутболивать людей и будут продолжать ходить в приподнятом хорошем настроении. Хочу пожелать в новом году врачам поликлиники 9 г. Иркутск, пусть всё мои болезни и беды возвратятся к вам. Счастья вам!!!!
Единственное место ,физио кабинет ,там ребята молодцы ,реально помогают, а в остальном ревматолог григорьева ,обещала стационар ,после нового года ,ну звонит до сих пор ,а про лечение ,так вообще я молчу .Отношение наплевательское ,у большинства врачей .
Помещение отремонтировали, а вот персонала не хватает, вечно очереди, записаться не возможно. В фойе толкутся и здоровые, чтобы попасть в гардероб, регистратуру, за больничным и тут же приём в дежурный кабинет, где все больные сидят... По поводу профессионализма персонала не скажу, обращаюсь крайне редко, пока запишешься либо выздоровишь либо ....
Зачем то приварили калитку котороя была по середине парковки , че к чему не понятно 🤔 чтоб дойти до детской это приходится обходить целый круг с ребёнком на руках , кошмар какой то , ну сделайте вы дополнительный вход , люди бедные кто идут с радищего и Петрова
В больнице на первом этаже расположен гардероб и регистратура, сдача крови и кабинет доврачебный помощи , если вы заболели , но записаться на прием нет времени можете дождаться очереди и получить доврачебный помощь , на 2 этаже кабинеты терапевтов , на 3 стоматология
Добрый день. Хочу оставить свой негативный отзыв о так называемых "специалистах" в взрослой поликлинике номер 9. Обратился к хирургу (Самбаров А.Р.) с болями в голеностопном суставе(голеностоп весь покрыт венами-видимо варикоз),а так же с болями в коленном суставе. Прием продлился максимум минут пять от силы.Диагноз ,даже предварительный мне не был озвучен. Обследование было предложенно пройти за свой счёт(на платной основе) в другом медицинском коммерческом центре. Лечение так же не было назначенно никакое . Сто лет не был в своей родной поликлинике, видимо сто лет ещё не буду.
Сейчас уровень обслуживания пациентов вырос на все 100 процентов 💯 мне нравится все там , раньше было печально. Сейчас прям можно любого врача пройти без проблем 😉
Отвратительная организация дежурных врачей. Если у вас работает дежурный врач-специалист, принимающий в порядке живой очереди, то почему приходят по записи??? То есть, ты занимаешь очередь в 9 утра, затем по времени начинают приходить записанные и ты сидишь несколько часов в ожидании. Зачем тогда говорить что принимают в порядке очереди с 9 утра?? Нельзя разделить время? До обеда по записи, после без записи? Мало того что не записаться к врачу, так и в дежурное время не попасть.
Хорошая поликлиника. Конечно, бывают трудности с записью, но мне кажется, что так везде. Много специалистов. Но не нравится, что часто неисправны аппараты рентгена
Хорошая поликлиника, и специалистов много хороших. Бывают конечно очереди и запись может быть за месяц вперёд к некоторым докторам, а в целом лучше чем где либо я был прикреплен в городе!)
Хорошая поликлиника. Квалифицированные специалисты, а самое главное добрые и отзывчивые. Как внутри так и снаружи чисто и аккуратно. К регистратуре вопросов нет, также сильный персонал готовый помочь.
Cлепцовой Марине Александровне премию!) Лучший специалист!
Наблюдаться начала в этой поликлинике недавно, перевелась с 15й, на время ремонта. Ну что сказать, первое впечатление от поликлиники хорошее, начиная с раздевалки. Везде чисто, порядок, вежливый и внимательный персонал. Пока только плюсы, дальше видно будет.
Сегодня 23.11.2022г. бегом бежали к детскому лор-врачу с надеждой на помощь, а в итоге были посланы!!!! Ответили что только экстренных с болью в ухе,а зеленые сопли это ерунда. Сами посеяли флору и высеялся золотистый стафилококк 10 в 6.А остальное по записи. Да мы бы и рады записаться, но увы почти месяц никак не получается. То всё занято, то доктор на больничном,принимает 3и раза в неделю с 8.30 до 14.30 и записали нас только на 05.12.2022г.Пошли просить помощи в кабинете у заведующей, но на вид милая девушка нас тоже интелегентно отправила к педиатору заявив что мазок то у нас почти в норме. Хотя норма 10 в 3,а это уже явно далеко не норма. Отправила нас к педиатору на 11й участок. Приём конечно же уже закончился, но педиатр через недовольствие нас приняла. Спасибо ей. И то лечение которое мы сами делали нам просто подтвердила. Хорошо что у меня есть мед.образование и понимание происходящего. И опыт работы в практической медицине. А так можно и до ужасных последствий дожить!!!! Если меры не примутся, то будем обращаться выше. Благо много знакомых. Видимо у нас можно только так решать проблемы.
Специалистов...НЕТ. Записаться на прием не возможно...всё обычно расписано на месяц вперед. Время ожидания...при критическом обращении может быть до полу дня...а можно и вообще не попасть (проще тогда вызвать скорую...она быстрей окажет помощь)
Прикреплена к этой поликлинике 26 лет. За последние 2-3 года многое поменялось в лучшую сторону. Появилась возможность попасть к узким специалистам. Можно пройти обследование. Ежегодно делаю прививки от гриппа и короновируса.
Сегодня я пыталась в 10000509000 раз записаться к стоматологу детскому, когда звонишь по телефону в колл-центре в 14:03 говорят что записи уже нет, записывайте на портале.... через портал "к врачу" сегодня запись даже не открывалась, а потом чудеснейшим образом появилось что все занято... а колл центр вообще трубку не взяли, 20 минут ждала... видимо к стоматологу в 9 поликлинике и правда попадаешь по знакомству... интересно а чьи знакомые сегодня забрали запись?!