Мне сегодня там просто испортили всё настроение. Терапевт направила в дневной стационар записаться на лечение. Пришла я туда и услышала в свой адрес :" Откуда вы только берётесь и кто вас сюда присылает?! Пообедать невозможно! " Хорошо, что не сказала, что как мы ей все надоели, хотя это и так было видно. К слову сказать, было 11-40. Очень было неприятно,как будто я пришла к ней в квартиру.До этого в регистратуре дамочка с наклеенными ресницами " Хоть взлетай", грубо и по хамски разговаривая, записывала меня к рентгенологу. Ну что это вообще?! В другой раз я уже не буду здесь писать. Пойду выше.
Uzun bir süre boyunca ücretsiz ilaç alamıyorum - metformin ve test şeritleri. Tip 2 diyabetim var. Ben emekliyim. Endokrinolog ilaç yazıyordur, ancak eczanede hiçbir şey yoktur. Bölüm başkanının şahsındaki klinik, ücretsiz ilaca ihtiyaç duyan kaç hastası olduğunu sayamaz ve uygun bir başvuru yapamaz. Mevzuat neden ihlal ediliyor? Size böyle bir hakkı kim verdi? Şimdiye kadar sadece metformin almaya yardım ettikleri Sağlık Bakanlığı yardım hattını aramak zorunda kaldım. Sonunda başvuruları ve ücretsiz reçetelere göre ilaç alımını düzene sokun. Aksi takdirde, tek çıkış yolu Başkana yardım hattını aramaktır.
Получаете единицу благодаря хамоватой девушке в регистратуре! Я бы даже минус 10 поставила! Блондинка, кажется, с пирсингом в носу. Не обладает навыками элементарного вежливого общения! Ни поздороваться, ни ответить нормально , ни контакта зрительного - ничего! Мне-то плевать , я молодая , с такими хамками просто дел иметь не стану - развернусь и уйду , а как быть взрослому и пожилому населению, когда порой скорость реакции у них медленнее, когда чувствуют себя плохо и просто не могут среагировать и задают много вопросов ???? Администрация , научите уже своих сотрудниц НОРМАЛЬНО работать с людьми . Палкой никто не гнал их на эту работу , если нет терпения и элементарного воспитания - сидите дома , не идите работать в бюджетные учреждения !
Сама поликлинника чистенька, много вспомогательных корпусов. Очень большой минус мало спецыалистов попасть на прием непросто получит талончтк не возможно.так жэ очень много специалистов вообще нет в штате сотрудников. Возникает вопро (огромный,жирный) а чо бегут, почему не держатся, а страдают больные!!!
Я в этой больнице наблюдаюсь уже много лет,в этом году ей исполнилось 100 лет!очень хочется обновлений и лучших условий для приёма больных,хочется чтобы на участках работали одни и те же врачи,а не менялись постоянно,сделать электронную очередь на сдачу крови!!!А всем врачам пожелать терпения к нам и здоровья!!!
Посещаю эту больницу около 20 лет,и только положительные эмоции. Благодарность огромная Хасьяновой Л. за доченька,которая росла под чутким оком этого врача,до появления на свет .. сейчас наблюдаюсь у Тухватулиной А.(очень чуткая,внимательная к чужим проблемам) Профессионал ,очень рада что попала именно к ней!!!!
Большое человеческое спасибо инфикцианисту МИХАЙЛОВОЙ М.С..подарила вторую жизнь моему мужу, правильно подобрав лечение,вылечили тяжелейшую болезнь!!!!! Узкие специалисты, УЗИ, КООРДИАГРАММЫ...всегда очень вежливы и приятны !!!Огромная ВАМ ВСЕМ БЛАГОДАРНОСТЬ за вашу тяжелейщую работу!!!!!!
Dar uzmanlara ulaşmak imkansızdır. Aksi takdirde sorun değil. 4. bölgede iyi bir terapist yoktur. Halimova'dan sonra her ay değişir. Gündüz hastanesi için teşekkürler, orada çok iyi uzmanlar çalışıyor. Aksi takdirde, tüm zorluklara ve zorluklara rağmen her şey yolunda. Kliniğin baş doktoru deniyor. Ona teşekkür ederim.
Не возможно попасть на приём. Нет много лет невролога, дерматолога, очень трудно выбить направления в областную больницу для исследования, не хватает врачей. Запись к врачу электронная и очень странная. Когда запись открывается - все уже занято и как записаться? Система не разработана
Поликлиника не имеет,ни одного грамотного врача-терапевта,не к кому обращаться! А женская консультация еще хуже,особенно заведующая! Поэтому приходиться обращаться в платные клиники,непонятно для чего нужны такие лечебные учереждения???
Положительного ничего в этой поликлинике не увидела. У самой была проблема с прикреплением.
Сейчас прикреплён там папа. Он вообще не бывает в поликлиниках, в основном, нужно для медосмотра, работает на вахте. Есть проблемы с давлением.
Попасть в эту поликлинику невозможно, просто нереально.
В основном, это всегда, квест.
25.03.24 - папа пришёл туда, чтобы его записали на приём к терапевту. Адрес места жительства - 2-я Железнодорожная, это не рядом с
поликлиникой. Его записывать не стали, отправили домой... Чтобы он, записался через госуслуги! Это такой бред, ведь человек уже пришёл сам... Можно же и записать тогда. На приём в этот день попасть, он и не рассчитывал. Только, чтобы записали.
Я записала вчера папу через госуслуги.
Сегодня позвонили из регистратуры, сказали, что приёма не будет, врач заболела... Так можно было бы к другому врачу запись предложить, или на завтра записать... Просто, нет приёма. Они постоянно, как издеваются в этой регистратуре, устраивая квест.
Хочу сказать одним словом!!
Ужас.
Гнать надо от трегистратуры,где одни хамы, и рвбочий день начинается не раньше 9 утра!!! Включая главного врача этой забегаловки,куда идти страшно
Организация по 00.
Не дай никому туда обратиться
К хирургу не возможно записаться от слова совсем . график у врача непонятный . я даже не представляю кто после операции к ней попадает с больничным листом .в итоге хирург вечно опаздывает на работу
Внуку Крючкову Д А 2006 г инвалид- ребенок, 2 группа инвалидности выписали рецепт на депакин. Получить не смогли. Не указали фамилию. Зачем гоняете. К вам трудно попасть, что по записи, что по очереди.
Здравствуйте! Три звезды поставила в общем отношении.... А выразить хочу благодарность руководителю физиотерапевтического отделения Викулову Виктору Гавриловичу. Когда бы я не обратилась за помощью к Виктору Гавриловичу. он всегда быстро, грамотно и профессионально поставит диагноз и назначит лечение. Придти можно в любое время, а самое главное без направления от терапевта, к которому так трудно попасть в последнее время, Конечно же говорю спасибо и его сотрудникам, народу сейчас много, все мы разные, благодарю их за терпение и просто хорошее отношение к пациентам. С уважением ваш постоянный пациент Мальцева В.
Прикреплена к поликлинике с 2017 года. Всё устраивает и есть, за что благодарить. Но напрягает отсутствие с небольшими перерывами в течение примерно 4-х лет участкового терапевта на 3-участке, иногда это мешает. Отдельно хотелось поблагодарить персонал дневного стационара за чуткость и профессионализм. Всему персоналу поликлиники 5 ЗДОРОВЬЯ и сил на все!
Плохая поликлиника с ужасной деревянной лестницей на 2 этаж с наклоном почти под 90 градусов, с которой падают пациенты и разбиваются и сами врачи ломают ноги. Компьютеры всё время не работают, принтеры не печатают, компьютерщики не торопятся идти с другого корпуса, узких специалистов нет. Приходишь в аптеку за бесплатным лекарством, а тебе говорят, что у тебя нет назначения, в то время, когда ты был у врача и выписывал эти рецепты
В этой поликлинике я уже более 15 лет! За последние лет 6 работа поликлиники так изменилась ! такое ощущение , что ты попал примерно в Черемхово! Где нет узкопрофильных врачей все уволились причём массово это просто шок от такой организации данного медучреждения! Неврологи все уволились, Стоматологи почти все уволились хирург - стоматолог уводился. Кардиолог уводилась, урологи уволились, эндокринологи почти все уволились, в дневном стационаре мед сестра работает без выходных одна вторая уволилась , что происходит?! Оборудование все старое ! Так уничтожить ранее качественное мед. Обслуживание это кто же так постарался для нас ! Посто ужас ! Надо не просто отзывы писать , а писать через официальный сайт министерства здравоохранения ! Другого выбора нам не оставили ! Поликлиники организуют для граждан России ! Как так можно столько специалистов не стало у нас !!!! Ужаааааас !!!!! Кошмар!!! Что хотят то и делают !
Хорошо сделали, что записаться можно через госуслуги. Время ожидания минимальное. Терапевт Антипина Екатерина Ивановна очень внимательна, вежлива. Спасибо за прием.
На восполеннную ногу из за его рекомендаций чють не наложили гипс.Хорошо что у него гипсового бинта не оказалось. Поехали в травмпункт нас отправили в 1 городскую там вскрыли ногу поставили дренаж и оставили на лечение.для чего он там вообще следит не понятно.
Говорить можно много, а пользы от этого мало. В регистратуру дозвониться не возможно, там же сотрудники ( сложно сказать) не то чтобы хамоватые, но о чём то спросить, узнать, нервы должны быть железные. На нашем участке фельдшер, вообще тушите свет, да и на другой пришлось идти не лучше ( до больного нет никого дела, лишь бы с больничного выписать, так долго держать нельзя). Инфекционист в последний раз порадовал, очень хорошо посмотрел и т.д.
Раньше можно было худо- бедно попасть к врачу, теперь же...к врачу просто так не попасть- вначале нужно записаться к участковому терапевту ( 2 недели ожидание очереди-т.е.можно помереть, пока дождешься), потом, после этого тебе пишут направление к узкому специалисту, после чего ты идёшь иии!!!!! Снова записываешься к врачу, опять на через 2 недели! Т.е. для того, что б попасть к врачу, я жду месяц!!! Все записи ангажированы пенсионерами! Т.е.молодым и работающим, туда не попасть! Раньше, когда не было всей этой дичи с записью, можно было попасть хотя-бы за пару дней, но теперь.... Уровень специалистов, тоже, мягко говоря не очень....прием инфекциониста- осмотр за секунд 10 горла, 2 раза стетоскоп на спину и 2 на грудь, и всё....я помню как осматривали врачи ранее...сейчас диагноз только на основании твоей болтовни своих симптомов врачу, диагноз- ОРВИ. Сама знаю, что диагноз не верный, пошла ходом к платному врачу- меня осмотрели всю как и полагается, горло, нос, как следует послушали, и частично подтвердили мой диагноз- трахеит, плюс воспаление вестибулярного нерва.....вот вам и бесплатная медицина, понабрали неучей по объявлениям, которые сидят на окладе, особо не парясь....подобное посещение было и эндокринолога и хирурга...
Отношение отвратительное. Попасть к специалисту,например к невролог,невозможно. Просишь у участкового терапевта талончик на приём,в ответ: нету. Просишь направление,с тобой вообще разговаривать не хотят. Они все заняты своими какими-то делами. Пациент заходит на приём,ему-подождите,потому что врачу позвонили,ему нужно поговорить. А вы сидите и ждите когда он закончит. У зав.тер.отделеним рабочее время с8-10,два часа,за что она получает з/п. В кабинете,её почти не бывает,в рабочее,её время. У неё видимо сверх способности,рас она успевает за два часа решить все вопросы и помочь пациентам. Это не поликлиника,в которую можно обращаться за мед.помощью. Здесь сплошные нарушения,безразличие и халатность. Пока мы будем все молчать этот безпредел будет продолжаться. Точно главврач депутат -ничем не говорит. Она ДОЛЖНА,ОБЯЗАНА навести порядок,в работе мед.персонала по работе с пациентами. Их всех нужно проверить на проф.пригодность.
Театр начинается с вешалки, а поликлиника, с регистратуры.
Грубость, высокомерие, ответы на « отвяжись» через губу, это ещё мало! Если пожилой человек плохо слышит. , то регистраторши не утруждают себя объяснить ещё раз.
Как правило , работает одно окно, очередь большая. И вот отстояв ее утром, чтобы записаться к узкому специалисту, слышишь в ответ: запись с 14 часов и по направлению терапевта этой поликлиники! Направления со стационара почему- то здесь не действительны! К терапевту можно попасть на приём только дней через 10-12, и только потом к кардиологу, дней через 14….
А если надо срочно к кардиологу и ждать невозможно?! И если больной человек пенсионер и нет возможности обратиться в платную клинику? Ждать месяц??!!
Такое впечатление, что в этой поликлинике пациенты «мешают работать всему мед персоналу».
Ужасно! Узких специалистов практически нет, если есть, то не дождетесь быстрого посещения. Неделю ждете запись к терапевту по участку, потом может повезет получить талончик, допустим к неврологу, если проблемы с позвоночником. Если у вас, например, еще не установлен диагноз «равматизм», но есть подозрение и рекомендации врача после проверки в больнице, как сопутствующее другому заболеванию, то талончик на посещение ревматолога вы не получите, Диагноза-то нет, вот и не надо вам к нему🤷🏻♀️
Постоянно какие-то проблемы то с системой, то с расписанием, то с очередями. Расположение для транспорта неудобное. Записаться через интернет невозможно. Но врачи работают и что-то необходимое вы можете сделать
Пришлось столкнуться с заместителем главного врача по КЭР Дупенко Нина Ивановна.
Очень грубый, скандальный, непрофессиональный человек.
Явно занимает не свое место, потому как даже не понимает, что сидит там для помощи и решения вопросов людей.
Я уже и не помню, где так люди разговаривают.
Какие слова говорит и как ведет беседу, даже не описать.
Первая задача выпроводить людей за дверь, без решения вопроса.
Последние время работа врачей и отношение к больным отвратительная. Я незнаю с чем это связано, возможно с нагрузкой работы из за нехватки мед. персонала или что то другое. Прикреплена к поликлиники больше 33 лет. За эту зиму я постоянно сталкиваюсь с проблемами как попасть к участковому врачу в экстренном порядки. Мужа направляли ревматологии на операцию по замени сустава. Нужно было взять направление с поликлиники и собрать по-быстрому все анализы. Если с анализами нам повезло сдать через дежурных врачей, то с направлением на госпитализацию были проблемы. Сперва дали мужу просто выписку посещения врача, вместо направления. На следующий день пришлось мне идти с ним и объяснять, что нам нужно направление. Выписали направление, мы обрадовались, но радость была недолгой, в институте ортопедии нас отправили занова брать направление. Сказав, что направление старого образца нужно чтоб выписали на новых бланках. Вернулись за новым направлением. Попасть к участковому без записи было нереально сложно. Просто отказали. Типо идите берите талончик и в порядке общей очереди. Анализы уже подходили к концу свежести. Операция назначена на определëнный день. Время вообще поджимало. Пошла к глав. врачу, та сказала что не будет писать"я болею"и отправила к участковому к которому не пробится.Только со второй попытки удалось взять правильно составленное направления через гл. врача на следующий день. Как так можно работать?
Просто хамское отношение у регистраторов к больным посетителям! Разговаривают на повышенных тонах, проявляя абсолютное равнодушие. Посещаю данное заведение только в крайнем случае!
Минус. На многих участках нет терапевтов, Поэтому нет постоянного врача, каждый раз идешь к новому врачу.
Плюс пропали очереди к терапевту, так врач не смотрит, не измеряет давление, поэтому к кардиологу и другим специалистам можно попасть только через терапевта. А раньше можно было записаться он-лайн.
Некоторые врачи хорошие, знающие. Но когда появится невролог в поликлинике? Раньше было 3 невролога! Это большой минус в работе администрации поликлиники. Куда идти к неврологу? Направления не дают в другие клиники. Ещё к гинекологу попробуйте попасть.... А вместо уролога теперь лечит некомпетентный терапевт Дмитриев. Моё мнение что администрации поликлиники 5 следует заняться кадровыми вопросами. Дальше уже некуда разваливать клинику!
Не возможно дозвониться, минуты идут, 20минут я ждала в очереди 1 отключилась, в 15-00 вызова врача уже нет, записи отменили по телефону, вопрос почему трубку не берут?
Есть хорошие Врачи, но в целом докторов не хватает, в регистратуре нет специалистов и работа поставлена очень плохо. Запись к узким специалистам практически не возможна. В здании чисто, сносный ремонт, побелка и краска со стен и потолка не падает.
Ужас ! Не больница,а какой-то ужас.
Пришла на запись в регистратуру в 12:50.простояла,так и не добившись,кто работает до 13 .
А в 13:00 мне объяВили ,что регистратор работал до 13. Кто ??
Помрёшь 10 раз прежде чем попадешь к врачу
В этой поликлинике только женская консультация, нормальная есть хорошие врачи, также УЗИ специалисты хорошие. В остальном вообще непонятно зачем там врачи сидят,мама болеет уже больше полугода просит дать лечение или направление в стационар, её только выписывают из кабинета в кабинет,вечно теряют анализы,ужасная больница .
компетентность и элементароное воспитание отсутствиет у Матвеевой Веры Павловны. Почему врач не знант закон, может черкать в документе и высказывать свое мнение ,что нужно делать пациенту с документом ,а ,что нет. Возмущена до предела, думаю обратиться в минздрав ,нужно проверять врачей на знание своей работы .Работать даже платно не желает.
отела написать еще один отзыв,но программа не дает.В течении дня пытаюсь дозвониться,чтобы выписали рецепт на препараты.НОвшество: нужно явиться в поликлинику и показать, что ты еще живой.Самое интересное,что я ив июле,и в начале августа оформляла документы на МСЭ.Умереть еще не успела...ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!!!! 25.08.2022 год Даже и не знаю, что написать. После онкологической операции, не могу попасть к докторам, чтобы встать на наблюдение у онколога, к неврологу пообещали дать талон, после обращения к Путину.... После такой операции нужны Советы, рекомендации, но!!!! Получить их просто невозможно!!!Так что, если хочешь... живи, как хочешь, и помощь только от Господа Бога)))
Обычная городская поликлиника со своими плюсами и минусами. Только сильно дряхлые здания. Пора бы городу новую построить. Столько рядом новостроек, все в эту поликлинику не поместятся.
Поликлиника очень нравится: врачи компетентные (терапевт, офтальмолог, эндокринолог и т.д.), при этом спокойные, уважительно относятся к пациентам. В регистратуре тоже всегда хорошо объясняют. Единственное, что сложно записаться, записи быстро разбирают,но,я думаю, что так везде.
Позвонила в пятницу в женскую консультацию сказала что боли в животе плохо себя чувствую очень хотелось бы попасть на приём. Мне ответили приходите во вторник. Нормально? Я должна значит все выходные и понедельник терпеть боли. Спасибо.
Поликлиника всем устраивает! В регистратуре очень вежливые девушки работают! Врачи - профессионалы!
Но(!!!), Невозможно дозвониться до регистратуры.
На скрине видно, время и это я звонила с 8 утра, и была 3 я в очереди 😳