İş Kolları
2581 yorum
11 Ekim 2024
Работа большого коллектива и огромной организации на все сто процентов, знающие свою работу и общение с клиентами!!!
4 Aralık 2024
İğrenç bir şirket, bir günden fazla bir süredir ödenmiş sabit bir zamanda kargo alamıyoruz, sürekli transferler!!! Şirketin yöneticileri ve mektupları sorunu çözmüyor! Sürücüler sadece aramayı atıyorlar ve geri aramıyorlar ya da telefonu hiç almıyorlar!
Orijinalini göster · Русский
27 Ocak 2024
Быстрое обслуживание и в офисе и на складе, без очередей, приятные девушки-операторы, удобный график работы-круглосуточно в будни. Отправляли и получали здесь грузы несколько раз, всё чётко, без нареканий👍
3
2 Nisan 2023
Часто пользуемся этим сервисом - в основном все вовремя, четко, по делу. Побывал на пунктах самовывоза - электронные очереди, много менеджеров, несложный доступ на территорию. Зона охвата очень подходит для наших объектов, других перевозчиков там просто нет. Иногда бывает переносят доставки - ты надеешься что привезут сегодня, а доставку перенесли и ты уже всем сказал "вот, вот, привезут". Или в приложении отмечено "на складе на парнасе", а ты приезжаешь туда и выясняется "ещё не отправили из шушар. Ищите там". Но с тем количеством перевозок, которое происходит, это можно рассматривать как единичные случаи.
8
5 Haziran 2024
Если вам нужно отправить груз очень быстро, например как нам авиа доставка- то лучше обходите стороной эту логистическую компанию. Вы потратите нервы и время, как и произошло в нашем случае. У нас были соревнования и в итоге посылку мы не получили вовремя. Мы её вообще не получили. Хотели вернуть её обратно из-за не надобности уже, но и тут не все так просто. Кучу бумажек, подписей, сканов документов по 3 кругу проверять, что ими было проверенно ранее. Пишу отзыв, чтобы вы не попались на их уловки... только пишут извинения и не чего не решают, а телефон не отвечает. в их чате ни кто не чего не решают и только шаблонные ответы: простите от лица компании и все такое.... ЖУТЬ, что такие компании существуют
5
14 Mart 2024
Товар доставили очень аккуратно и с воесременно .
На оформлении , электронная очередь , что очень удобно и быстро .
Очень быстро и вежливо оформили накладные и я пошёл получать товар .
На пандусе ждал не более 3х минут .
Вежливо предложили помощь в укладке в машину .
Спасибо Вам большое
5
13 Aralık 2024
İyi hizmet, elverişli konum, otopark, güler yüzlü personel
Orijinalini göster · Русский
27 Ağustos 2024
Офис у черта на рогах, где нет ни дорог ни транспорта, на машине ехать под сорок километров. Время доставки плавает, обещали второго, пришло на шесть дней раньше. Время бесплатного хранения всего два дня. Стоимость доставки далеко не бюджетная
2
4 Aralık 2024
Hızlı) uygun! Bir sürü operatör! Kargonun gönderilmesi toplamda 15 dakika sürer ... eğer sıra doğruysa ... o zaman 30 dakika sürer…
Orijinalini göster · Русский
18 Ağustos 2024
Очень удобно и оперативно , а главное в любое время можно отправить . Хоть на луну .
29 Haziran 2024
Начну с дороги на склад, нормальных указателей нет, а которые есть только путают клиентов, катаешься по кругу, недоработка полная, второй момент, отправлял личные вещи, так пришёл там старший менеджер и начал копаться и что то искать, по ходу наверное трусы, для чего не знаю, подумаете сами! По очереди прождали минут 30 это была пятница, после 16!
14 Şubat 2024
Осталась очень довольна вашей работой. Парни молодцы, сами забирают груз, подсказывают как лучше отправить, упаковать. С удовольствием бы поставила оценку 10 , за график работы (особенно круглосуточный). Очередей нет. Доставка была раньше указанного срока. 👍 продолжайте пожалуйста в том же духе 😉
4
28 Kasım 2024
Çok, çok, çok iyi teminat çok teşekkür ederim sizinle iş yapmak çok güzel.👍
Orijinalini göster · Русский
1
1
12 Ocak 2024
Хороший просторный терминал, понятное обслуживание. На всех ступенях отправки и получения грузов встречаю отзывчивых сотрудников, ребята на разгрузке-погрузке помогают. Грузы теряют не чаще и не реже других=) Выбираю Деловые Линии!
3
1 Kasım 2024
В будни - никто не работает, дикие очереди. В выходные на приемке - идеальная работа. Ребята , вы берёте большие деньги за свои услуги. Будьте клиентоориентированы.
2 Aralık 2024
Her şey çok hızlı ve gerçekten iş açısından, burada 20 dakikadan fazla kalmıyorsunuz. Tezgahın arkasındaki kızlar profesyoneller!
Orijinalini göster · Русский
31 Ağustos 2024
Быстрое обслуживание.
Все четко и быстро.
Много места для парковки.
26 Şubat 2024
Несколько раз на сайте сделал предварительный расчёт доставки 8 одинаковых небольших диванов, параметры округлял в большую сторону и сумма выходила 46т с учётом обрешетки. Обязательное условие тк, для данной категории товара. Дорого, но это Деловые линии, подумал я, всегда с ними работаю. По факту, когда отправитель привёз товар на пвз и оформил бумаги, сумма стала 58т. Увеличение стоимости более чем на 20% за пару дней. Это как? За что? Думаю, может перепутал чего. Пошёл на оф.сайт пересчитывать доставку, с теми же параметрами, что вводил ранее стоимость уже не 46т, а 58. Без обрешётки 35т, т.е. ошибиться несколько раз я никак не мог и получить сумму 46т.
Забрать груз уже было некому, да и транспортировать в другую ТК дороже получится.
В итоге товар, с учётом доставки, оказался золотой.
6
13 Aralık 2024
Uygun yer konumu, hızlı servis ve çalışma programı. Teslim alındığında bekleme sırası yoktur.
Orijinalini göster · Русский
27 Mart 2024
Хорошая компания! На протяжении 15 лет много раз пользовался услугами чаще всего по одним и тем же маршрутам по России.
Что касается качества услуг, всё всегда на высшем уровне.
А вот стоимость услуг сильно возросла, и по этому приходится обращаться к конкурентам.
4
13 Kasım 2024
По факту оказались не такими и "Деловыми"
Путешествие ожидалось из Москвы в Санкт-Петербург
Раскошный экипаж, запряженный самыми бодрым лошадьми тронулся из столицы нашей не объятной Родины аж 1.11.2024 года
Но не всё так гладко оказалось на этом сложном пути и видимо на одной из станций при замене лошадей или во время перекладывания груза в более комфортабельный дилижанс, часть груза канула в лету. На пойски груза были брошены самые лучшие силы и через 10 дней крупномасштабных поисков раздался телефонный звонок и четкий голос менеджера громко отрапортовал: " груз найден в полном объеме, приезжайте, забирайте "
По пребытию на терминал оказалось, что чуда не произошло и во время выдачи груза, выявился его некомплект, не могут найти целое место, вот только, что всё было...
Не менее удивительным оказалось заявление отдела по рекламациям: вот здесь все было, но на месте где это должно быть ничего нет.
Поиски груза, по словам должностных лиц, будет организован уже на самом складе по камерам, где вероятней всего орудует полтергейст.
Уникальные вещи творятся в данной организации, просто кто-то решил подпихнуть часть груза и понадеялись на мою невнимательность во время приёмки.
А самое главное не забыли ответить в страховую на открытую претензию, что всё нашли, всё в наличии
30 Mart 2024
Хорошее обслуживание, быстрое обслуживание персоналом , все быстро и четко . Удобное расположение . Очередной нет !
3
2 Haziran 2023
Не так давно заказывал с дальнего востока японские запчасти для авто. К целостности груза и срокам доставки претензий нет. Всё пришло довольно быстро и в отличном состоянии, правда привезли совсем не туда, куда надо. Просил же, доставить в ваше отделение на Воздухоплавательной 19, рядом с Лиговским проспектом, где я живу, а привезли вообще чёрт знает куда, аж за окраину Парнаса, где проживает приезжая лимита. Мне пришлось целый вечер потратить и пол бака бензина, чтобы добраться туда и обратно из центра города. Ещё и забрать свой груз там не удалось, упёрся в закрытый шлагбаум, который мне не открыли. Ребят, вы что, издеваетесь, Как с вами работать, если вы закрываетесь от своих-же клиентов? В др. конторах всё просто: приехал в офис без всяких кордонов: паспорт, оплата, накладная, подвезли груз к машине, забрал и уехал. В чём сложности, я не понимаю? От кого вы так закрываетесь, боитесь, что вас украдут? Смешно))) Груз всё-же удалось получить на следующий день через доставку, но вывод для себя сделал. За срок доставки ставлю Пять, за отношение к клиентам Кол. Общая оценка Тройка.
8
16
7 Aralık 2024
Pazara mal tedarik ediyorum, bu yıl St. Petersburg'dan Msk'ya 1 kutu 60x40x40 için neredeyse 4000 ruble için çok pahalı hale geldi. Ve bu DL olmasına rağmen bazen malımı kaybediyor.
Orijinalini göster · Русский
24 Ekim 2023
Быстро, удобно,не дорого! Отправлял вытяжку для кухни в Тамбов с Питера, в СДЕК насчитали 5200 , с отправкой в деревянном каркасе !!!!
В Деловых линиях отправили в обычной упаковке, мной была сделана еще дома, они замотали в 'пупырку ' и наклейки со знаком хрупкое, стекло!!!! Внимание за 1015 рублей!!!! Если бы нужен был деревянный каркас было бы плюс 1000
Никакой ошибки быть не может! Всё проверено десяток раз!!!
Всё дошло целым и не вредимым !!!охренеть разница 4-5 раз!!!
5
12 Ekim 2024
Склад работает долго, хотя людей много, а на приёмке пара человек. Очереди бывают по 15-20 минут, чтобы сдать груз. В офисе наоборот всё быстро и чётко
1
25 Kasım 2024
Neden bu kadar beceriksiz bir siteniz var? Parselin alınması için belgeler hakkında bilgi bulmak ayrı bir görevdir. Parsellerin alınması için vekaletname formundaki bilgiler her seferinde değişir. Sitede bir şey var, aslında başka bir şey.
Orijinalini göster · Русский
31 Mart 2023
Просто, быстро, удобно. Мало терминалов в городе, но за недорого можно заказать доставку до двери. Теперь физлицам приходит сообщение в watsapp, что очень удобно. Если забираете для юрлица, то в доверенности указывайте тот документ, который есть с собой. Если укажете паспорт, то по водительскому удостоверению вам не смогут отгрузить посылку. Посылки всегда приходили целыми. Главное - упаковывать нормально. Сами должны понимать, что груз во время перевозки подвергается тряске и качению.
7
15 Kasım 2024
Грузчиков и приëмшики не хотят работать!!! Очень плохо!! Всегда клиентом ругаться!!! Всех полети торчать гвозди!
!! + упаковками не окуратно порвётся!!
1
20 Aralık 2024
Büyük kuyruklar, uygun bir boşaltma alanı değil, 20'den fazla pencereden oluşan büyük bir dekorasyon salonu sadece 3 çalışır. 10 kg ağırlığındaki 0,2 m3'lük bir kutuyu gönderebilmek için 50 dakika sürdü.
Orijinalini göster · Русский
26 Şubat 2024
1. Сдавали 3 места - весом 37 кг. АВИА в Калининград.
По предзаказу - без обрешётки (наш груз не требует жесткой упаковки).
Обрешётку навязал кладовщик на терминале отправки, ссылаясь на какую-то внутреннюю инструкцию.
Груз в обрешетке стал весить 80 кг (более чем в 2 раза).
По предзаказу цена была 4790 р. Стала - 13183 р.
Дрова Деловых Линий полетели в Калининград по стоимости нашего оборудования.
В претензии отказали.
2. На паллет высотой почти 2 метра состоящий из 25 одинаковых коробок размерами 50*50*35 см был навязан "паллетный борт", хотя мы просили этого не делать (наши коробки очень плотные). Стоимость перевозки увеличилась на треть. Уверен, что никто и не распихивал этот паллет по "паллетным бортам", а так и закатили в машину. Но деньги эта организация начала конкретно вытрясать из постоянных клиентов.
Вынужден минимизировать своё общение с этой ТК.
3
12 Ağustos 2024
Лучшая транспортная компания, много окон с менеджерами, работают круглосуточно, отправка/ получение много времени не занимают!
1
6 Nisan 2024
31 марта мне пришел груз и я была в полном шоке. Коробки все мятые, порванные, 1 коробка была утеряна. Через неделю ее нашли (звонили мне каждый день и говорили о том, что найти на могут). Привезли сегодня, я была уже не удивлена. Коробка вся порванная. Вещи в коробке мои, но сама коробка не та. То есть без моего ведома вещи переложили в непонятно что. Пыталась на сайте оставить претензию, сайт выдает ошибку, но я снова даже не удивлена. Завтра буду звонить в колл центр, если мой вопрос останется без внимания, будем решать по другому, уже в судебном порядке. По страховой мне обязаны вернуть средства, но даже так вы не соизволили со мной связаться, ссылаясь на то наверное, что я закрою на это глаза и забуду👍
4
25 Mayıs 2024
Доставили меньше чем за сутки груз из Москвы. Все в полной сохранности. Удобный график работы (что можно ночью забрать это отличное решение!), вежливые девушки менеджеры. Чистый зал. Отдельное спасибо сотрудникам склада за оперативную выдачу и помощь в погрузке!!
29 Şubat 2024
Компания деловые линии хороша только до возникновения претензии за порчу груза. Перевозил встроенную духовку Hansa из Новосибирска в Питер. Оператор по телефону быстро оформила документы. На вопрос о страховке сказала, что весь груз автоматически страхуется. Груз упаковали в деревянную обрешётку. Мы заказывали дополнительную амортизацию, но её не установили сославшись, что упаковщикам виднее. В итоге духовку разбили , а в страховой на поданные претензии дали ответ, что товару более пяти лет и по правилам по перевозки грузов это не страховой случай. Так сказать благодарим за понимание. Деньги за оплату услуг на перевозку так же не возвращают. В общем не рискуйте с этой компанией. Это у них судя по отзывам не редкость. Если нет чека на товар страховка 50 рублей за килограмм груза.
7
2 Ocak
Normal ofis, belgelerin hazırlanmasının yanında malların verilmesi, her şey açıktır, ancak ilk defa kaybolacaksınız
Orijinalini göster · Русский
6 Haziran 2024
На въезде охранник подробно объяснил куда ехать по территории. Парковка рядом с офисом оформления. В офисе пробыла меньше пяти минут, от взятого талона до получения документов. Все четко и без проблем. На получении тоже все без задержек, работники сами погрузили мою коробку в машину.
1
18 Ağustos 2024
Успугами Деловых линий очень доволен. Всё удобно, чётко и в срок. Рекомендую.
16 Nisan 2024
В Черный список! Груз не могу получить с 26 марта (сегодня 16 апреля) Катают машины между Сочи и Адлером. 4 раза разговаривала с операторами, каждый раз называла официальный адрес, на который без проблем доставляют другие компании, и по какой-то неведомой мне причине, груз опять не там!
Первый раз, когда я обратилась в эту компанию при перевозке целой машины бытовой техники, был оплачен манипулятор, по факту разгрузкой занимался щуплый молодой человек, а там был помимо всего, большой холодильник! Я уж не говорю о том, что они потребовали 30 тыс. за неправильный адрес, пришлось отправлять официальный документ, после чего они сняли претензию.
Мне было достаточно первого обращения, чтобы я никогда не связывалась с этой компанией, но, к сожалению нынешний груз отправляла фирма.
5
29 Mart 2024
Не рекомендую данную компанию для перевозок, задерживают сроки, берут деньги за экспресс доставку Москва -Санкт-Петербург, не выполняют условия, доставляют груз когда им удобно, и экспресс превращается в обычную доставку! Не пытаются урегулировать и возместить денежные средства! Наглость второе счастье! Никогда не обращайтесь в данную компанию, если хотите сберечь свои нервы и денежные средства!
5
4 Temmuz 2024
Приехал получил без очереди документы, немного подождал на складе и забрал свою посылку, в целом всё хорошо, кроме того что заказывал на кубинскую (но к сожалению не выяснил кто так ошибся, транспортная или менеджер при оформлении заказа)
14 Ağustos 2024
Хорошая компания, всегда всё быстро и чётко. Это именно про этот РЦ.
11 Haziran 2024
Хотите потерять время и деньги, вам в компанию ДЛ. Второй раз угораздило связаться с данной конторкой, результат как в первый. Сроки доставки переносятся, причем оповещение об отмене приходит во второй половине дня, ближе к вечеру. Если вы машины грузите с утра, разошлите сразу уведомление, что доставки сегодня не будет. Зачем это делать в 4-5 вечера??? Это же очевидно! Целый день насмарку. Поддержка только извиняется, ничего не меняется.
Привезли мебель с забитыми в столешницу гвоздями. :) После отказа, через день пытались доставить ту же столешницу с гвоздями повторно. Веселуха... В следующий раз положите в груз рецепт на таблетки, которые вы покупаете всей фирмой.
1
5 Aralık 2024
İhraç için derhal çalışıyorlar. Ama resepsiyonda daha kötü. Asıl şey, çatıdan su toplamak ve boşaltmak için bir sistem yapmaktır! Herkes rampaya yaklaşamaz.
Orijinalini göster · Русский
30 Eylül 2024
Была доставка до адресата, привезли не тот груз, пришлось ехать самому на терминал забирать груз.
Потратил зря деньги за доставку- итог потерял деньги и время!
2
14 Ekim 2023
Обслуживание достаточно быстрое, время ожидания приемлемое. Персонал на складе не особо приветлив, но терпимо. В конторе все достаточно быстро. Из минусов - было у меня что разбили груз в Москве вместе с обрешёткой. Цены выше среднего.
1
2
25 Temmuz 2024
Четко, быстро, удобно, дешево. Советую всем. Можно смело пользоваться.
5 Mayıs 2024
лучшая транспортная компания!!! нужно было отправить двигатель в сборе вместе с коробкой передач в другой регион, довольно быстро приняли, взвесили, все пожелания по упаковке приняли во внимание, оформление документов заняло меньше минуты, достаточно было указать номера телефонов.
2
24 Eylül 2024
Персонал вежливый, удобно,быстро доставили и хранение бесплатно 4 дня.
20 Kasım 2023
Компания ООО Деловые линии,не просто перевозит грузы, а решает все наши проблемы по перевозкам грузов.
Наша компания купила насос в Москве. И эта компания сразу не оговорила способ доставки груза до Санкт-Петербурга. Позвонили и сказали сами забирайте. Даже не стали до терминала везти в Москве, мол у нас нет такой возможности. Мы позвонили в Деловые линии,спросили возможно ли вашей компанией забрать груз с адреса в Москве и привезти на адрес в Санкт -Петербурге. И мне ответили, что не проблем. Я назвал адрес, наименование груза, всё его параметры и назвал день когда можно забрать груз и когда мы сможем его встретить. На все мои условия компания согласилась. Груз прибыл и мы его получили. Ещё даже не успев оплатить за доставку.
Считаю, что компания ООО "Деловые линии" лучший перевозчик грузов в России.
2
8