Отличный сервис! Это то, чего нам так не хватало, в нашем городе - высококвалифицированного подхода к грузоперевозкам. Само здание сервиса, чистое, уютное, всё настолько легко и просто, что даже люди, которые испытывают сложности в решении подобных вопросов, легко с этим справяться. Никаких очередей, все вопросы можно обсудить с персоналом и они помогут легко сориентироваться.
Ofisin kendisi suçlanmıyor, ancak Business Lines şirketi bir tür dehşet verici.
Gönderenin geçmiş gönderiler için borcu varsa, alıcı-müşteri acı çeker.
Parayı bu kadar basit bir şekilde iade etmek mümkün olmayacak. Pasaportun bir kopyasını göndermeleri istenecek ve şaşırmam, örnek bir imza gönderecekler.
Bu tür lojistik şirketi hakkında kişisel verilerin korunması ile ilgili sorular ortaya çıkmaktadır. Pasaport kopyalarını nereye koyuyorlar?
Не конкретно этот офис. А вся компания Деловые Линии - это наихудшее что может быть в логистике. Это дно профессионализма. Хотя к ним вообще не может применено слово «профессионализм».
Отношение к ним можно выразить только нецензурно. Так что все эти слова - к этой компании.
За 4 года задержки не было. Вот так мне повезло с транспортной компанией. Я отправляю достаточно часто груз. Мне удобно, что возят деловые линии по всей территории РФ. Отгрузка\погрузка по адресу, есть дополнительная надежная упаковка. И конечно сотрудники всегда вежливы.
Деловые линии каждый раз удивляют, хорошая организация. Вежливые сотрудники, удобные сроки. Очень для меня важно, что возят грузы по всей России. Не увидела минусы.
Впервые воспользовался услугами ТК "Деловые линии" и остался доволен, выставили счет, меня устроил. Груз был доставлен без повреждений, обслуживание на высоте.
Оформление и получение грузов быстро и качественно. Спасибо вам за отличную работу 👍👍👍
2
4
Kurumun yanıtını göster
Надежда С.
5. seviye şehir uzmanı
6 Mayıs 2024
Деловые линии работают по всей России и в Казахстан также могут отправить груз. На сайте компании прочитала, какие особенности при отправке в Казахстан, потом пришла на терминал с грузом и необходимыми документами. Все оперативно оформила. Затем отслеживала на сайте, как идет мой груз. Посылка пришла быстрее, чем обещали. Все целое, отлично
Ужасная компания. Пока все хорошо можно работать. Но если возникают проблемы решить с этой компанией их не получится. Можно до бесконечности писать письма и снова их переписывать -толку 0.
Мне нужно было отправить груз . Приехал туда в Деловые линии . Так быстро всё сделали . Я и не думал , ни очереди . Минут пять семь и всё готово . Девушка всё сделала быстро .
Из плюсов, вежливое обслуживание. Начиная от человека, что оформляет документы, и заканчивая самими грузчиками. Делают все быстро, даже когда было пять человек передо мной. Цены на доставки тоже очень не плохие. Как и скорость доставки. Более чем рекомендую.
Посылку ждал из Воронежа. Всё пришло вовремя, в целости и сохранности. Груз был хрупким: доставили, как говориться, из рук в руки) Документы оформили быстро! На здании информативно, по пунктам, отмечено как получать свою посылку со схемой движения. Спасибо
Мне всё понравилось. Заказывал зеркало на машину пришло всё целое спасибо. Деловые Линии самые аккуратные, ещё вежливый коллектив корюторый там работает.
2
2
Kurumun yanıtını göster
К
Константин С.
4. seviye şehir uzmanı
22 Ocak 2024
Все круто👍Грузчики молодцы, с хорошим подходом. Никогда не жалуются на тяжёлые условия разгрузки и погрузки.
Отварительно груз пришёл с опозданием в 4дня ещё выставили сумму огромную за перевозку. Писал претензию, но ни кто там по поводу неё не чешется. Раньше с этой компанией работал переодически, но с таким отношением перестал. И вот опять пришлось с ними столкнуться по инициативе отправителя и ещё раз убедился что это дно. Больше ни при каких обстоятельствах с ними не буду пересекаться.
Несколько раз имел дело с доставкой этой компанией и в целом всё было нормально, а вот с последней доставкой возникли сложности. Груз был успешно где-то забыт, как результат сроки доставки были сорваны. В конечном итоге, груз я получил, но осадок остался. Стоимость доставки при таком отношении считаю завышенной.
В следующий раз пользоваться услугами данной компании не хочется.
ужасная компания половина груза пропало, хотя оплату взяли за весь груз.прошло прядка трех месяцев и ни ответа ни привета. второй груз был поврежден. не можем ничего добиться с мая 2021года
Имел опыт использования услугами этой транспортной компании три раза. В первый раз я сам отправлял груз в Тверь и всё было доставлено за три дня, поэтому и решил снова воспользоваться их услугами повторно. Дальше-больше. Во втрой раз мне отправили груз из Москвы(Котельники) в Клинцы. Через три дня мне позвонили, сообщив что груз прибыл и я могу приехать его забрать. Живу я в Новозыбкове, приехав в Клинцы я узнал что моего груза сдесь нет, а находится он в Брянске на складе. Сдесь начались звонки отправителю, который мне сказал что груз отправил в Клинцы Брянской области, затем в компанию, с просьбой перенаправить груз на склад в Клинцы. В итоге я потерял время, лишние деньги и нервы. Ну да ладно, один раз СЛУЧАЙНОСТЬ. Ровно через неделю совершенно другой отправитель отправляет мне груз, с того же злаполучного терминала "деловые линии" Москва(Котельники) и я дабы не испытывать судьбу, отпавителю сообщаю адрес г Клинцы, умышленно не упомянув ни слово Брянск, ни Брянскую облась. И, о чудо, мой груз через три дня снова в БРЯНСКЕ.... Снова звонки в компанию, с просьбой перенаправить в Клинцы. Ну да ладно! Первый раз случайность, второй раз СОВПАДЕНИЕ. Через день мне снова звонит оператор, сообщает что мой груз давно прибыл и я могу приехать его забрать. Выслушав что я просил перенаправить груз в Клинцы, девушка, на "том конце провода" Сообщила, что мне придётся заплатить за хранение на складе в Брянске, так как переоформление займёт до трёх рабочих дней. В итоге мой груз уже несколько дней лежит мёртвым грузом в Брянске. Время прибытия в Клинцы на сайте компании отслеживается в субботу 6 июня. Это суббота, так что выдан груз будет не раньше понедельника.Девять дней от Брянска до Клинцов, плюс три от Москвы.Это как то не серьёзно.ТРЕТИЙ РАЗ ЭТО УЖЕ ЗАКОНОМЕРНОСТЬ. Спасибо тем кто осилил мою писанину до конца, простите если кого утомил. НАКИПЕЛО. Груз свой я пока ещё не получил, но надеюсь, что это будет моё последнее сотрудничество "деловыми линиями"
отвратительно.доставка груза не вовремя.груз приехал лежа на боку,хотя должен был вертикально.За хранение дерут три шкуры.За увеличение сроков ни то что скидок нет,извинений не дождешься."Деловая" только вывеска...
Ужасная компания !!! целый день не можем забрать товар . На складе два грузчика, в офисе один менеджер . Постоянные очереди . В пятницу после работы заехал в пол шестого- забрал товар только в начале седьмого. Иногда бывает, можно простить .НО!!!Сегодня приезжаю- огромная очередь и менеджер сообщает , что отдать посылку смогут только после шести!Машина не принята ! И работают они до шести ! Куда делись все ваши работники ? Почему работают полтора землекопа ? Почему я должен ждать по несколько часов в очереди или приезжать завтра ? За что я плачу такие деньги!!!Скотское отношение к своим клиентам ,больше вашими услугами пользоватся не буду! Ничем не отличаетесь от почты россии !
Всегда пользуемся этой доставкой. Устраивает цена и время доставки. Работают дображелательнве девушки. Очередей обычно нет. Товар приходит не поврежден.
Груз 24067882 должны были доставить мне ещё 7.09, на состояние от 10.09 никто в компании не знает где мой груз, часами 4й день пытаюсь дозвониться, отвратительная компания!!!