Давно не пользовался, обрадовала цена, учитывая вес, размер груза, упаковку (палетный борт) и расстояние доставки. Качество доставки у них всегда на высоте!
Прислали посылку из Волгограда,я работаю и часто бываю в командировках, данную посылку я не мог забрать в период хранения бесплатно,хотя у жены есть доверенность от моего имени, но оператор начала рассказывать, что доверенность не подходит на получение, а далее мне придëтся платить за дальнейшее хранение суммы баснословные, то есть мне нужно приехать и забрать самому,операторы не грамотные,хамоватые,при этом я первый раз пользуюсь и больше не буду и никому не советую, пользуйтесь другими компаниями которые идут на встречу клиентам а не устраивают сложности
Никогда больше не буду отправлять этой транспортной компанией. Сдал груз про держали 3 дня выставили счёт на дополнительную упаковку и забрать не могу вечно какие то отговорки. Худшая компания несоветую
1
2
Kurumun yanıtını göster
Алексей Байрачный
5. seviye şehir uzmanı
31 Aralık 2023
Персонал отличный обслуживание на высшем уровне девушки вежливые
Хорошая компания, если нужно быстро и качественно. Цены завышены по сравнению с аналогичными компаниями. И напрягает "досмотр" который не имеет никакого смысла. И еще очень маленький бесплатный срок хранения
Заказ №10000610298, должны были доставить 1-го декабря заказ из ИКЕА, так и не привезли, не предупредили даже, до водителя не дозвониться. Уже 3-е декабря, ни привета ни ответа. Мои звонки операторы переводят друг на друга. Непонятно даже что и делать. Привезите мне мой товар!!!
Контора так себе.При расчете и оформлении заявки цена перевозки была одна,когда покупатель хотел забрать товар-стоимость перевозки выросла ровно в 2 раза!!! Беспредел
Груз приехал целый, раньше назначенного срока. Цена доставки вполне приемлема, выдача груза прошла быстро, даже без паспорта по военному билету, так как паспорт был на замене
Воры в законе.Творят что хотят.Сдал груз для отправки,но добро для отправления не жавад,ждал пока выставят счет.Без моего ведома и согласия груз втихую отправили,а потом выставили завышенный в 4 раза счет.Сейчас идут разбирательства.Так это не оставлю.Если по хорошему не пересчитают,буду судиться.
Доставка товара из икеа была запланирована на 24.08 с 10 до 18. По итогу за весь день водитель не объявился. После 18.00 начали звонить менеджерам, которые по итогу не смогли якобы дозвониться до водителя! Пообещали сообщить логисту и попросили ожидать звонка. Через час никто не позвонил. Новый звонок на общую линию ничего не дал, до водителя также не дозвонились. Как сказала оператор «не знаю, чем вам помочь в такой ситуации, ожидайте пока логист перезвонит и договаривайтесь о переносе». Время ожидания потрачено в пустую, отвратительное отношение к собственной работе и клиентам.
Начнем с дороги. Терминал в г. Новочеркасск. Дорого просто нет. Хотя бы щебнем ямы по колено засыпали. Позор! Доставка очень долгая. Предлагаю переименовать ее в ТК "ЧЕРЕПАХА" - дорого и очень долго доставим ваш груз. Последний заказ должен был прийти 21 августа, но увы не пришел. Теперь обещаю доставить 28 августа. Не могут даже сказать где на данный момент находится мой груз. Безответственные люди, которым только бы карман побольше набить деньгами.
Регулярно пользуюсь их услугами практически с момента открытия этого терминала. Для меня он очень удобно расположен. Пока и докопаться не к чему. Всё хорошо.
Перепробовал множество российских транспортных компаний. Поэтому скажу так, что из числа транспортных компаний на Российском рынке, это Мерседес среди авто! Есть мелкие недочёты в работе, ну так это по большей степени к персоналу на местах а не к компании в целом.
Хорошая транспортная компания. Они первыми открылись в нашем городе. Пользуюсь её услугами несколько лет. Всегда- в срок. Единственный недостаток - дорогая доставка от терминала по городу, дороже чем груз доставить из другой части страны. Поэтому приходится забирать самой. А они далековато находятся. В остальном всё отлично!)
Деловые линии мне нравятся тем, что есть филиалы почти во всех городах. Быстрое обслуживание и оформление документов. Есть доставка. Низкие цены. Сотрудники всегда помогут погрузить и выгрузить ваш груз.
Заказали диван в икеа, доставка была через эту контору, в срок доставка не была осуществлена, обратной связи нет. Назначают водителей, которые не работают по Новочеркасску. Огромный совет не связываться с этой конторой!
Дибилизм данной компании зашкаливает. Пройдя получить груз с паспортом гражданина РФ вы не сможете удостоверить свою личность т.к. отправитель указал что вы будите получать груз по водительским правам. И с этого момента для сотрудников компании ваш паспорт теряет свою основную функцию и перестаёт удостоверять вашу личность,груз вы получите только по водительским правам(при этом ссылаются на закон Яровой). Я большего идиотизма ещё не встречал даже в гос. учереждениях. Всем добра.
На приеме груза работает новый сотрудник. Прием груза проходит быстро и оперативно. На оформлении документов иногда бывает очередь, но в целом быстро . По качеству работы оценю на 5.