Впервые воспользовалась услугами данной компании, очень понравилось! Замечательный коллектив, приемщик посылок оперативно все упаковал, очень внимательный и доброжелательный парень, профессионал своего дела. Девочки быстро оформили посылку и сказали, что она уже сегодня уедет. Дата получения была 8 ого( отправляла 31- ого из Салавата в Питер)), но 4 ого ноября, мои дети ее уже получили. Все дошло в лучшем виде( были хрупкие вещи и консервация) Обязательно буду пользоваться услугами данной компании.
Никогда не писала негативных отзывов. Вы первые. Сервис ужасен. Находятся у чёрта на куличках. Заказали через "Мегамаркет" товар. Продавец отправил его через "Деловые линии". Доставка была до подъезда, в итоге пришлось самим забирать со склада. Что ещё за политика с подменными номерами?! Якобы защита от мошенников. В итоге сами же дозвониться не могут на эти подменные номера, информацию по телефону не сообщают, в поддержке футболят на горячую линию Мегамаркета. Они косячат, а неудобства у меня. Впервые сталкиваюсь с таким абсурдом. Впечатление очень плохое. Надеюсь, что в будущем мои заказы не будут доставляться вашей компанией.
Давно работаю с Деловыми Линиями. Получил не один десяток грузов с терминалов в г. Уфа и г. Стерлитамак. На мой взгляд лучшая компания по перевозке грузов, НО терминал в г. Салават это нечто. Как приехал еле заехал на территорию - не расчищено, все в сугробах. Ну ладно, бывает. Зона оформления документов маленькая, элементарных удобств для ожидания нету - ни присесть, ни в туалет. Оформили накладные с таким видом как будто я им дорогу где то перешел. Груз выгрузили прямо на проходной. На машине не подъехать. На мою просьбу распаковать Вашу транспортную упаковку (огромный деревянный короб) дали мне монтажку))) ну я не гордый, минут 10 вскрывал. Кое как машину подогнал. Попросил помочь поднять груз на реллинги. Грузчики молча разошлись. Спасибо водителю который там же находился - глядя на этот цирк подсобил. Хочется персоналу терминала пожелать всего самого лучшего и что бы в жизни у них все было отлично, а то какие то они грустные и не отзывчивые. Уважаемое руководство - уделите внимание этому терминалу, чтоб не обижались на нас, Ваших клиентов.
1 день бесплатного хранения 300рублей, и говорят что склад маленький поэтому так дорого, вы вообще всвоем уме? Деловые колбасы) с клиентов дерете за хранение, больше не буду пользоваться данной службой доставки.
Понравилась доставка точно в срок. Хорошо работают. Сотрудники грамотные. Не навязывают лишние услуги. У них есть классный сайт, я отслеживала доставку, но можно и оформить доставку не выходя из дома. Классный сервис
В ТК Деловые линии лучшее обслуживание. Они работают по всей территории России. Всегда вежливые сотрудники, постоянно на связи и ответят на любой вопрос. Хорошая дополнительная упаковка. Классные удобные сроки доставки.
Искала надежную транспортную компанию для долгосрочного сотрудничества. Необходимо осуществлять доставку небольших товаров во множество городов России. Однако многие компании предлагают перевозки лишь в одном регионе. Выбор пал на "Деловые линии" - они осуществляют доставку по всей территории страны.
Деловые линии посоветовала подруга. Помогли с переездом, есть грузчики, работают аккуратно. Оформляла дополнительную упаковку. Доставили по срокам точно, все целое, и вещи и мебель. Осталось хорошее впечатление.
Быстрое оформление документов, сотрудники если что-то не понятно подсказывают. Мне нравится, что возят очень аккуратно и сроки не срывают. Деловые линии лучшие, с кем мне приходилось работать.
Всем добрый день! много лет сотрудничаем с Деловыми линиями ,доставляем из г.Салпват в гМоскву,есть конечно замечания по персоналу,по обслуживанию,но все мы люди,это можно понять,в целом были довольны,но сейчас груз похоже потеряли,о статусе местонахождения не говорят,футболят по операторам горячей линии,и так уже 2 недели,вобщем кошмар и ужас,не достучаться !
К сожалению, в городе, где я живу, нет терминала Деловых линий, поэтому пришлось делать доставку до ближайшего терминала в г. Салават. С получением груза не было никаких проблем. Оплатив тут же, в офисе стоимость доставки, я отдал документы кладовщику и через минуту получил груз, который мне любезно помогли загрузить в машину.
Маленький срок хранения. И любые претензии небольшие оставляют без внимания. Так что если груз задержаться или утеряют, то готовьтесь к длительным общениям
Хорошая компания, всегда пользуюсь их услугами. Если товар забираешь сама, то выходит дешевле на рублей 400. С доставкой дороже. Товар приходит быстро, с Москвы обычно дня 3 - 4. Рекомендую👍👌
Хочу предупредить,чтобы не пересылали ничего ценного, потому что страховая ничего не выплатит. Мне при перевозке в обрешётке умудрились вдребезги расщепить ножку стола дорогого,вторая в трещинах, всё зафиксировано.Отписались"Не признано страховым случаем", хотя груз был застрахован, а ножки стола не подлежат восстановлению.
Хотелось бы ещё предупредить клиентов об афере, проделываемой компанией. Если груз будет поврежден,Вы и водитель фиксирует это,затем едете заполнять претензию. Водитель и операторы Вам никогда не скажут,что нужно составить акт, это им не выгодно. А претензия без акта-ничто. Так что не отпускайте водителя,не составив акта,завтра,как они говорят,уже поздно. А водителя предупреждают,что подписав акт- будешь платить сам. Компания аферистов!
Как по мне так это самая лучшая Т.К. которая не боится возить пищевые продукты на севера. Которые мы отправляем! По большому зачем нужны другие компании которые боятся это делать! Всё-таки мы стараемся везти домашнее соленье-варенья! Они лучшие!
Сотрудничаю с компанией уже несколько лет.Качество,обслуживание на высшем уровне.Операторы всегда вежливы,заранее звонят,предупреждают о прибытии груза.Все в целости и сохранности.Если Транспортная компания,то только Деловые линии!!!Рекомендую!!!
Никогда больше не буду пользоваться доставкой с Деловых линий. Доставляют заказ и не дают возможности осмотреть на повреждение. По факту отдают кота в мешке. Доставили товар с повреждённой коробкой от производителя, внутри товар также повреждён. Никому не советую эту доставку, не несут ответственности за товар. Деньги за товар и доставку были оплатила до доставки.
Категорически не рекомендую работать с Деловыми линями г.Салават, возможно другие филиалы работают лучше. В работе одни минусы, помимо того,что грузы доставляются долго,так еще и уровень персонала низкий, больше не будем пользоваться услугами
Пользовалась данной компанией, хочу выразить огромную благодарность за работу операторам. Всегда приветливы, всегда помогут, лучшая компания из всех которых я знаю!!! Всем советую только данную компанию. Цена качество просто на высшем уровне, и все сотрудники такие молодцы, готова работать и работать с ними до конца жизни ! 10000 из 10 !!!!
Я была о вас лучшего мнения...
Оправила посылку с г.Салават до г.Санкт - Петурбург, груз должен был прийти 13.09.2021 г., но никакой информации о местонахождения груза нет.
Ездила в г.Салават уточнить, когда они направили груз, на что мне ответили, что груз направили 07.09.2021 г., но на данный момент его ищут на терминале в г.Уфа.
Как можно потерять груз весом 33 кг.?
Ответственности никакой нет.
Звонили с московских номеров 495-, чтобы сказать что посылка прибыла. Я вообще не беру с незнакомых номеров трубку. Припаяли платное хранение. Серьёзно????? Никому не рекомендую.