Отмечали свадьбу с 25 по 27 августа , очень понравилась официантка Полина , очень милая, добрая , отзывчивая, внимательная , спасибо огромное ей, так же понравились бани , по еде могу сказать только , что мяско было жесткое , закуски очень вкусные .
1
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Б.
9. seviye şehir uzmanı
12 Mart 2024
Хорошо на природе, но зимой пустовато и скучновато. Приятно удивили завтраки, вкусно! Я бы даже сказал с заявкой на изысканность) Есть баня для любителей и чан на улице. Имеется бильярд. Персонал вежливый и приветливый. Детей порадовал вольер с белками.
Комплекс отличный. Еда в ресторане вкусная. Обслуживание просто супер. Номера чистые, уютные. Проходила свадьба дочери. Всём остались довольны. Ребята классные!!!
Территория в процессе благоустройства. В нашем номере не было кондиционера и принудительной вытяжки в санузле, поэтому после принятия душа в номере было влажно и душно. Завтрак вкусный, персонал в ресторане приятный. Комфортная среда для передвижения с детской коляской отсутствует. Даже на входе в отель лестница без пандуса. Несмотря на неудобства, выходные провели с удовольствием. Спасибо!
Что могу сказать про отель. Одно название отель, номера бесшумно холодные, в. При заселении в 9 часов вечера, ресторан уже не работал, при выселении в 10 утра, девушка на ресепшене сказала что ресторан сегодня с 11, в итоге дождался 11, думал позавтракаем, в итоге когда пошел в ресторан девушка сказала, что повара еще не приехали, и резко часы работы сменились с 12, удачное место, единственное это вежливые персонал на ресепшене, управляющий трубки не берет, наверное спит в 11 часов и управляет сном. Не советую данное место, хоть и при заселении сказали что летом номеров нет, не верю!
Все хорошо (чистота, полный набор полотенец, косметических принадлежностей)! Были одну ночь проездом. Было позднее заселение, но встречены были доброжелательно. Утром (неожиданно для себя) успели ещё и на экскурсию в конный клуб.
Производит неоднозначное впечатление, из плюсов - красиво, лошадки, чисто. Минусы - нет холодильника, завтрак очень поздно, меню и завтрак на любителя, балконов нет, халаты за отдельную плату🤦🏼♀️, пахнет канализацией в ванной, неудобное изголовье у кровати
Очень нравиться здесь быть. Отдыхаем всей семьёй: каток, ресторан, площадка детская, горка,лошади....все на Высшем уровне. Всегда чисто,очень уютно. Для любителей бани, можно отдохнуть с паром
Отличное место. Дочка тренируется конкуру у тренера Кате, очень довольна, а мы в это время с мамой в ресторане, меня на 4+ твердо, борщ, с салом, карбонара, вяленое мясо, штрудель👍 рекомендую, и самое приятное офигенные официанты все четко быстро и с уважением
Брали в аренду домтк номер 2 на сутки с 13 на 14 января 2024г. Территория понравилась. Катались на коньках, тюбах. Сняла звезду за то что в номере в главной комнате не работал телевизор. За причиненные неудобства не была предложена никакая компенсация
Хорошее место, но цены на тренировки завышены. Не продумано временное присутствие на соревнованиях, осенью очень долго держали несколько групп детей, все замёрзли, манеж не отапливается. Предложение-спланировать на будущее награждение после каждой подгруппы. В целом тренера внимательные позитивное отношение, территория ухоженная, детям там интересно.
Были с ребёнком. Много развлечений и для взрослых и для детей- коньки, тюбинг, поездки на лошадях, шоу с животными, мини зоопарк, баня, бильярд и это не всё. Отличный сервис! Номера все свежие. Персонал приветливый.
Д. Сергеевка - удачное расположение, недалеко от Рязани и от картинга атрон, территория ухоженная, номера приличные, в ресторане вкусно, лошади и конюшня супер)) можно покормить. И погулять по деревне сергеевка (нет ни мошки ни комара) очень приятно и радует глаз, накупались в местном пруду на желтом песочке
Отдыхали в феврале 2023 года. Ехали из Москвы специально в КСК.
Не рекомендую ехать в гостиницу, с персоналом здесь большая проблема, и видимо никто этим не занимается. Ни поздороваться, ни улыбнуться гостям. Но зато отлично дают указания гостям, что на ресепшн, что на охране. Все плохо организовано. Нет информации о завтраках, о мероприятиях, обо всем надо выспрашивать. Завтраки очень слабые, начинаются в 9.15, гости стоят в очереди перед входом в ресторан.
В номерах чисто, но зимой в прохладно. Обогревателей нет.
Молодцы только горничные, официанты и ребята на Конюшне. На конюшне все хорошо организовано, инструктора вежливые и внимательные. Все остальное колхоз из 90-х.
Хорошее место! Был на бесплатном катке, брал коньки на прокат. Играет музыка, ведущий проводит конкурсы с хорошими призами. Весело, задорно, чудесно! Рекомендую 👍
10 yıl önce olan şey daha iyiydi. Ama restoran hala güzel
Orijinalini göster · Русский
Т
Татьяна Воробьева
3. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz 2023
Останавливались по случаю торжества. Всё было просто замечательно. Номер чистый. Бельё, полотенца всё как новое. Чистота и свежесть чувствуются сразу. Сходили попить кофе в ресторан. Очень понравилось обслуживание. Казалось, нас здесь ждали. Сервис отличный. Такое чувство, у всех желание тебе помочь, причём ненавязчиво. Всем советую. И отдохнули, и повеселились просто замечательно. Спасибо всему персоналу "Истории".
Живём буквально в километре от парк-отеля, поэтому приезжали в ресторан поужинать. Очень довольны! Так как мы были с месячным ребенком, специально для нас открыли малый банкетный зал, расположенный в отдельно стоящем домике. В одном из общих залов ресторана этим вечером отмечали свадьбу, поэтому нам было комфортнее расположиться отдельно. Еда вкусная, официанты вежливые. Администратор с ресепшн дал свой телефон (скинул нам электронное меню, и мы заранее писали, какие блюда приготовить к нашему приезду); в течение вечера интересовался, всем ли мы довольны, рекомендовал блюда, которые стоит попробовать, спрашивал, что бы мы добавили к блюдам - словом, не формально выполнял свою работу, а искренне старался сделать так, чтобы гостям было комфортно. Ценник в ресторане соответствует среднему по ресторанам в Рязани. Как уже писали другие гости отеля в своих отзывах, территория большая и благоустроенная. Есть детская площадка с горкой. Есть конюшня, по предварительной записи можно поездить верхом. Зимой заливается каток. С большим удовольствием будем посещать это место!
Второй раз останавливаемся в этом парк-отеле. Новые качественные номера, профессиональный персонал, вкусные завтраки и в целом меню ресторана.
Есть где погулять с ребёнком, особенно понравился конкур и животные на территории.
Остановимся и в третий и в десятый раз. Обалденное место недалеко от города.
Уютно, красиво. Ресторан не впечатлил. В амлете попадаются скорлупки, в сырниках какие-то волокна. территория еще приводится в порядок. Очень много зон с ремонтом, но чувствуется делают хорошо.
Номера хорошие, но с бельем какая-то засада. Принесли одеяла с желтыми пятнами. Зачем такое приносить и позориться. не понимаю.
Выбрали это место для проведения свадебного торжества. Место очень красивое, но обслуживающий персонал просто безответственный, непонятно чьи деньги отрабатывает.
Есть в данном месте два замечательных менеджера.На первый взгляд компетентные, понятливые и услужливые лица, но позже себя отвратительно показали в работе и организации банкета: по телефону нереально с ними решать вопрос, нужно приезжать на место и об всём договариваться ни раз, ёрничают, не выходят на связь, заставляют нервничать с расстановкой столов, оформлением зала. По еде можно отметить следующее: вкусно, но горячее подано холодным с большим запозданием, меню жениха и невесты не полностью соответствовало предзаказу, от этого могу сделать вывод, что расставляют приоритеты в пользу другого свадебного банкета, более дорогого или более понтового. Благодаря нескольким неопытным официантам, которые обслуживали, гости остались голодными. Зачем они утаскивали всю еду из-под носа- большой вопрос? (полные тарелки с едой, нарезки, мясо фирменной индейки от шефа толком никто из гостей не попробовал) наши друзья с боем отвоёвывали свои порций. Также не ориентируются в подаче алкоголя. Заказчик, знайте! Вы кормите обслуживающий персонал на своём мероприятии, а когда настанет время расплатиться за банкет, будьте предельно внимательны, а лучше трезвые, иначе менеджеры познакомят вас с правилами своей математики. Салют из чайного домика
Выпускной ! УРА
Праздновали школьный выпускной- в летнем ресторане парк отеля. На территории есть три ресторана, когда мы обратились две площадки были заняты, поэтому Нам досталась летняя площадка и Мы не секунды не пожалели. Очень понравилось! Ухоженная территория, вежливый персонал, уютный зал! Кухня тоже на высоте! Особенно понравились овощи гриль и шашлык. Набегались, наелись, натанцевались. В общем - все довольны. Спасибо! Однозначно, рекомендую данный отель!
Территория не благоустроена, схемы территории нет. Ресторан вообще не рекомендую! При занятых трех столах ждали заказ более 40минут. Борщ то не с нуля же варили… голубцы отвратительные - начинка как с уксусом, капусту не прожуешь. Молочный коктель осел через минуту.
Очень круто что бесплатный , очень ровный каток. Ресторанчик приятный. Больше ничего там не видели и не изучали, но все что видели - очень добротно и с душой. Молодцы, такие места делают область 62 в целом привлекательной
ОБМАН, ХАОС И ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ В ЭТОМ МЕСТЕ!!!!!! Хотите испортить себе мероприятие, то вам сюда. Отвратительное обслуживание банкета, у официантов все выпрашивали, вечно за всем сами бегали, еда совершенно не соответствовала заявленным ценам, сказать, что нас явно обвешивали в блюдах- да, 100% так и было, хамское общение персонала и гостей, никто не курировал банкет (менеджер/управляющий), официанты делали что хотела, у кого то тарелки вообще не менялись весь банкет, у кого то наоборот унесли тарелки с целыми блюдами (жульен), которые были вынесены 15 минут назад, к торту никто не предложил чай/кофе, льда нет, половина напитков с меню нет (хотели сделать дозаказ), наши напитки вообще не выставили, как такое
может быть. Можно перечислять много еще всего, но люди совершенно не умеют работать, нет ориентированности на гостей, не хотят делать даже себе выручку доп.продажами, всем им плевать, много понтов и мало толку, сдыдно, что такие вообще работают с людьми. Управляющий хамский, наглый, не умеющий вести грамотно и конструктивно диалог, не гибкий и отвратительный мужчина, Гинза так не учит, как он себя ведёт, позор. Номера в отеле вообще шок, невыносимая жара, вы что, это кошмар, как спать то, поставьте дешевые кондиционеры. Душевые принадлежности были через один номер почему то, хотя комера все одного класса заказаны и как нам сказали их там вообще быть недолжно было, почему вы на момент брони не сказали, заказчик мог доплатить, чтоб их положила, чтоб были халаты, тапки, вы что, вообще не умеете продавать, никто нигде ничегл не предлагает, в комплексе просто всем плевать. Мне стыдно за такое отношение и такой персонал. В дополнение ко всему, хотели обмануть с депозитом, который в течении 2 недель после мероприятия не удосужились вернуть, пока заказчик сама не вспомнимнила про него и не сообщила, тут же начались отмазки мол "мы только вот сегодня через кого-то там хотели вам передать", бред, позор, во первых почему это не сделалось ранее, прошло две недели, во вторых с какой стати передавать через третьих лиц, почему не отправить депозит напрямую заказчику, это чистой воды игра на дурака, кража денег обманным путем.
Замечательный конный клуб, отель, ресторан, персонал. Отдыхал с семьей в августе. Все очень понравилось. Большое спасибо за действительно отличный отдых!
Отличный отель. Хорошая кухня. Были на мастер-классах. Есть чем развлечь детей. Можно покататься на лошадях.
2
Kurumun yanıtını göster
В
Виктор Я.
7. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos 2022
Заезжал переночевать на одну ночь.
Номер очень чистый, в меру просторный. Приятные белые полотенца. Полный гигиенический набор.
В номере есть кондиционер, который находится перед кроватью. Если его включить, то он опасно дует на задремавшего гостя. Пришлось его выключить и открыть окно на котором была антимоскинтная сетка.
Дело вкуса, но! Так как это конно-спортивный комплекс "дизайнер интерьера" решил использовать в его оформлении лошадей по-максимуму. Они повсюду: на ресепшене фигурки лошадей, картины с лошадьми в коридорах, номерки на комнатах тоже с лошадьми, роллапы и баннеры с этими прекрасными животными везде! В моем номере висела картина, угадайте, что на ней было изображено? Даже оформление коридора чем-то напомнило стойло! Если вы ОЧЕНЬ любите лошадей, а может быть, вы в тайне считаете себя лошадью (или конем), то вам оформление интерьера должно очень понравиться.
Завтрак был в включен в стоимость проживания и состоял из яичницы, сосиски, запеканки и кусочка хлеба с маргарином типа Rama. Кетчупа не нашлось. Капучино пришлось купить отдельно за 150 рублей, он оказался невкусным. Повара опоздали, поэтому завтрак пришлось подождать 15 минут. В ресторане было жарко, там стояла картонная лошадь завлекавшая детей и родителей на конные прогулки и ОЧЕНЬ МНОГО МУХ, которые атаковали всех гостей. Мух приходилось отгонять от себя и от еды, они ползали по столу, садились на руки и ноги. Мухи — самое неприятное впечатление об этом месте. За это минус 2 звезды.
В целом, за цену в 3000 рублей за ночь, место хорошее, если не ходить утром на завтрак в ресторан.
Очень поздний завтрак. С 9.00. Но.... Его делают с 9.00, в итоге приносят через полчаса. Невозможно выпить кофе или чай до 9 утра, нет кулера, нет ни кофе ни чая.....