Отвратительный сервис испортит ваш отдых, несмотря на отличное местоположение базы отдыха.
Во-первых, штрафы за все. После себя нужно оставить дом в идеальной чистоте, иначе - штраф. Серьезно, недостаточно помыть посуду, убрать за собой весь мусор, подмести полы и помыть столы. Нужно чтобы дом был убран точно так же, как в момент заселения. Естественно, вы не сделаете это так же хорошо веником и щеткой. Поэтому с вас возьмут штраф.
В каждом туалете висит объявление, что администрация ежедневно осматривает канализацию возле вашего дома, чтобы вы не смывали туда туалетную бумагу и тому подобные вещи. Если по результатам осмотра обнаружат туалетную бумагу - штраф 😄.
Во-вторых, до администрации очень сложно дозвониться во время отдыха. Никто не берет трубку.
Зимой не работает кафе на территории, естественно об этом узнаешь только при заезде.
Проблемы с горячей водой - если едете компанией больше 5 человек, учтите, что вода быстро заканчивается и несколько часов греется.
В целом, этого отзыва не было бы, если бы не сотрудник по имени Сергей, который осматривал наш дом при выезде. Ведёт себя по-хамски по отношению к гостям. Подобное общение не встретишь наверное ни в одном самом плохом хостеле. Как он сказал - их не волнуют плохие отзывы, у них все хорошо. Что ж, я надеюсь что хотя бы один потенциальный клиент после прочтения этого отзыва выберет другое место отдыха. Ну или если вам нравится нулевой уровень сервиса, отношение к вам, как будто вам сделали одолжение, что пустили на базу отдыха, нравится бросать туалетную бумагу в ведерко, мыться в холодном душе, а чтобы не взяли штраф - вылизывать весь дом - добро пожаловать в ISTRA COTTAGE.
Супер, база отдыха. И грибы пособирали и в бане напарились и в речке искупались. Очень приветливые хозяйки, вкусная каша на завтрак. Были 2 дня, а по ощущениям как неделю отдохнули! Спасибо за отдых!
Изумительное, красивое место для отдыха и с семьей, и в одиночку, и с возлюбленным. Среди дремучих сосен, на берегу озера выйти из своего сказочного бревенчатого домика, пожарить шашлычок на мангале, сходить попариться в русской баньке. Хозяева приветливые заботливые люди!