Ремонтировал iPhone 12. Отдал телефон в районе 13:00, сказали подъехать к 18:00 забирать отремонтированный телефон, в итоге я приехал к назначенному времени, сказали подойти через 1,5 часа. Подошёл - сказали подойти в 19:55 (5 минут до закрытия). В итоге всего перенесли на сегодняшний день, НО итоговая сумма за ремонт оказалась меньше на 1.000₽ + скидка 10%. На приёмке сидят приятные люди.
На данный момент лучшие ремонтники яблочной техники из тех, где мне приходилось чинить девайсы 👍 Отличительная черта сервиса в том, что пока вы ожидаете, можете в прямом эфире наблюдать, как чинить ваш девайс ❤️
Kurumun yanıtını göster
С
СНТ
2. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs 2024
Отличный сервис, обратилась по рекомендации и не пожалела. Починили качественно и учли пожелания по срокам!
Спасибо большое!
Стоит ли говорить , что это , на мой взгляд, единственный (!) качественный сервис для техники Apple? Доверяю свои гаджеты ребятам уже на протяжении многих лет. Делают всё очень качественно и быстро, всегда всё объяснят, расскажут, никогда не навязывают лишнего(чем зачастую грешат другие сервисы, чтоб заработать больше), всегда всё максимально честно.
Ещё и находятся в самом центре, что тоже очень удобно)
В общем - лучшие ❤️
Хочу выразить благодарность за ремонт своего смартфона этой команде мастеров.
Сделали все быстро по той же цене, что и кустарные мастерские, вот только качество гораздо выше.
Как только вышел из сервиса всем начал написывать, чтобы в случае чего обращались в iSupport, и это моя искренняя позиция.
Спасибо вам!
Первый раз обратился, ремонт макбука, все сделали , все работает, при сдаче устройства внимательно выслушали , записали все мои наблюдения, через день перезвонили, предложили несколько вариантов решения проблемы, все четко озвучили что к чему по процессу ремонта и по стоимости. Ничего дополнительно не навязывали, сервис понравился. Буду рекомендовать другим.
Kurumun yanıtını göster
Сергей
5. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos 2023
Прекрасный сервис по ремонту телефонов.
Остался доволен на все 100%
Профессионалы своего дела, всё честно и прозрачно.
Сделали очень быстро без каких либо накруток. Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым. Даже сам не ожидал, что так прекрасно сейчас могут работать люди.
Очень приятно удивили)
Не первый раз обращаюсь в данный сервис, вежливый персонал, приятная атмосфера, а главное качественная работа.
Kurumun yanıtını göster
Елена Исаева
5. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2023
Позвонила 30.09 и оставила заказ-наряд на ремонт телефона. Договорились на 10.10. Приезжаю, а мне говорят - извините, но детали нет! Почему нельзя заранее об этом позаботится и хотя бы предупредить клиента?! Я потратила свой день (брала специально отпуск), потратила деньги на такси чтобы потом услышать - ой, простите но приходите в другое время или приезжайте завтра! Класс!
Обновляю отзыв - после долгих переговоров, компания пошла на встречу мне и все сделали так, чтобы клиент остался доволен! Спасибо, Юлиане, она проявила такт, уважение и сделала все, чтобы клиент остался довольным!Благодарность ей большая! Единственное пожелание, если у вас что-то меняется с комплектующими и запчастями , просьба заранее информировать клиента, чтобы не было таких эксцессов. А так ребята молодцы! Делают все качественно, не первый телефон у них ремонтирую
Отдавал в ремонт моего верного товарища - iPhone 11 с признаками умирающего аккумулятора.
Товарищ был плох - сначала ему в «палаточном» сервисе поменяли батарею на неоригинальную, которая в итоге вздулась.
Затем он целую неделю катался в «Связной-сервис» с курьером, где приемщики почему-то решили что я хочу гарантийный ремонт (ага, для трехлетнего аппарата после неавторизированного вмешательства) и без звонка и уточнений отправили мне его обратно.
И так, в iSupport провели экспресс-диагностику, постановили что АКБ жив только на 30%.
Благословив на дальнейшие действия, я отбыл восвояси.
Не успел доехать до дома, как раздался звонок, ребята сообщили что заменив аккум на «класса original» я решу проблемы. А если принесу старый оригинальный аккум, то перепаяют и контроллер.
Отлично, привезли старый АКБ, и уже вечером аппарат был готов к выдаче. И всего-навсего 5 килорублей все счастье, да еще и с карантины а пол-года.
Спасибо менеджеру Юлиане, спасибо Неизвестному мастеру!
В качестве обратной связи хочется пожелать увеличить время работы офиса, хотя бы до 20:30, может быть организовать курьерскую доставку.
Отличный сервисный центр. Уважительное отношение! Отличные цены и качество исполнения работ. Делал у них замену стекла на iPhone 12 и все выполнено без каких либо нареканий. Однозначно советую обратиться к ребятам за услугами
Это не первый ремонт куда обращался с телефонами - дети умудряются крошить их довольно часто. Здесь нравится что подход конкретный - нужно срочно - сделают срочно и к качеству работы претензий нет.
Ребята молодцы, стараются качественно обслужить каждого клиента. Время ожидания зависит от загруженности, стоит приходить в непопулярное время, если хотите побыстрее. Ремонтировала iphone 8, стекло, аккумулятор, чистка. В восторге! Уже прошло больше 2 недель, он летает.
Великолепный мастер.
Работу выполнил качественно и в установленный срок .
Отдельное спасибо мастеру- приёмщику , очень вежливый и внимательный .
Спасибо большое !
Только сюда уже пару лет ношу те телефоны и макбуки, которые сама не рискну разбирать. Ни одного косяка. Батарейки очень качественные что для айфонов, что для маков. Экраны - если говорят, что оригинал, то это оригинал. Неоригиналы отличного качества. В общей совокупности пояснили мне уже девайсов 10.
Творческой работе типа перепайки видеокарты не занимаются, это в другое место на нижнем Китай-городе.
Ребята оперативно приняли телефон на диагностику . Готовился к замене аккумулятора, в результате выяснился системный сбой и телефон ожил! Сервис не стал лукавить и ничего не взял за диагностику . Спасибо ребятам за порядочность и оперативность! Рекомендую!
Очень понравилось отношение к клиентам уже с порога. Вежливо и корректно, без навязывания допов. Скрупулезность приемки и диагностика гаджета до и после ремонта. С разбитым стеклом на 11 pro проходил 1,5 года и вот решился на замену стекла, когда уже вся поверхность стекла была как паутина и Фэйс Ауди через раз срабатывал. Попросил по возможности сохранить хотяб матрицу, на что получил ответ, что со всеми аппаратами поступившими в ремонт так сказать нянчиться и делают все возможное и невозможное. Короче получил свой тел в тот же день. Никаких ошибок или неузнаваемая на оригинальность. Все супер! 2 недели полет нормальный, надеюсь и дальше проблем не будет. Рекомендую этот сервис!
Внезапно ночью телефон перестал видеть сим-карту. Диагностика у официалов показала, что гсм модуль исправно откликается, грешили на Слот для сим-карты (странно, почему е-сим тоже не работала). Замена материнской платы = замена аппарата=70К (11ProMax). Думаю, не, воздержусь. Съездил по рекомендации на Митинский радиорынок - два ремонтника отказались - сложный ремонт двухуровневой материнской платы. Поехал в сервис, про который рассказывал Валентин Wylsa. Никольская Плаза. Своя, внутренняя парковка ТЦ (взяли 300 рублей, когда вокруг парковка стоит 450 уже радует). Внутри на втором этаже достаточно сложно найти самому , хотя уже находясь в офисе к ребятам поступали звонки и они буквально парой фраз доступно объясняли , как их найти.
Талончик, все максимально вежливо, объяснили, быстро проверили состояние аппарата, предложили бесплатную диагностику - сутки. Ну, бесплатная диагностика лучше нового аппарата подумал я и оставил телефон. Спустя 3-4 часа пришло сообщение - короткое замыкание на плате, без проблем починим - стоимость…вкусная, срок 1-2 дня. Сделали за 1) приехал, проверил, оплатил. Уже после обратил внимание на незначительные царапины в месте, где обычно поддевают экран, поскольку они закрываются чехлом и поскольку телефон уже видал виды, не стал снижать баллы. Был бы телефон новый, скорее всего «огорчился бы»)
Ремонтировали айфон. Все прошло великолепно и быстро! Вежливые сотрудники ответили на все интересующие меня вопросы! Второй раз уже у вас была и приду еще! ❤️
Одним весенним днём у меня выключился Макбук.
Честно сказать, сначала я обратился в другой сервис по знакомству, ребята сказали починят. После двух часов проверки ноутбука объявили цену 50 тысяч и срок починки 2 месяца, я сразу же забрал свой Мак из сервиса по "знакомству" и затем, слава богу, обратился в iSupport.
Мне починили и включили мой Макбук в рамках диагностики, то есть совершенно Бесплатно! Я был шокирован и готов был уже расставаться с ноутбуком на долгий срок, ребята из iSupport меня просто спасли.
Очень профессионально, изумительный сервис и приятное место.
Если я куда то буду обращаться, то только в iSupport