Her şeyi çok beğendim! Hızlı ve kaliteli hizmet! Çay ve kahve bile teklif edildi! Alıcılarla iletişim kurmak çok güzel! Kartuşun doldurulması yerinde ve hızlı bir şekilde yapılır! Büyük bir artı!!!!
Всегда заправляла здесь картридж, была очень рада их близкому расположению и скорости работы. И вот такое приятное, сложенное годами впечатление испортила в миг хабалистая женщина, принимающая заказы. Не давала даже сказать слово про ситуацию с принтером (который приношу на ремонт 3 раз), сделала сама себе выводы(я не смогла вставить слово) и в конце рещюмировала-я вас слушать не хочу...
Ну вот именно из-за такой "клиентоориентированности" теряются постоянные клиенты
К сожалению не могу рекомендовать данную компанию. 11 января сдал в ремонт принтер (замена термопленки). 22 января, в связи отсутствием обратной связи, поинтересовался судьбой ремонта. Оказалось к нему даже не приступали в связи с тем, что у инженера родился ребёнок. Обещали перезвонить в ближайшее время и сообщить о сроках ремонта. 24 января, не дождавшись ответа, я сам позвонил, на что получил ответ, что инженер не появлялся и о сроках ремонта никто сказать не может. Я так понимаю, что один инженер на всю контору. В итоге забрал оттуда свой аппарат, отдал в другую организацию, где за два дня обещали всё заменить.
upd: в итоге в другой конторе заменили всё менее чем за сутки.
Отдали принтер в ремонт.диагностика причины поломки длится n-ое количество дней,не перезванивают,необходимо самим звонить.по телефону отвечает пожилая женщина совершенно не компетентная и грубая и на все вопросы о сроках ремонта и причин поломки у неё один ответ «не знаю».
Рекомендую данную контору. Парни всегда все делают в срок. Приношу им технику уже год и всегда все на совесть. Рекомендую данную компанию и недоумевая от негативных отзывов, так и хочется спросить "Вы в эту компанию вообще обращались? "
Приносил принтер на диагностику и дальнейший ремонт. Соориентирвали срок 3-4 дня. Через неделю звоню сам. Женщина грубиянка не могла чётко ответить, сказала сложный ремонт. Ждите... Через месяц приезжаю забрать принтер, а оказалась, что к нему даже не притрагивались. Вот такой сервис и отношение.
Нравится всё: персонал, качество работы, скорость исполнения заказов.
Раньше заправляли картриджи в другом месте, и постоянно листы были серые от тонера, полоски какие-то, то и дело меняли запчасти на картриджах. Здесь такого нет, всё идеально! Работаем с "IT-домом" больше 2-х лет, фотобарабан только на одном картридже заменили за это время, и то это после предыдущей конторы. Я так понимаю, что здесь материалы хорошие используют, да и руки у мастеров как надо! И ничего лишнего не навязывают.
В марте во время ажиотажного спроса на бумагу для принтера директор компании выручил нас и предложил по адекватной цене белую, финскую. Да и совместимый картридж сам помог выбрать в свое время.
Здесь ещё ремонтируют технику.
Спасибо, IT-дом!
Обращаемся постоянно заправлять картриджи, распечатываем фотографии, помогали с ремонтом компьютера по работе. Обслуживали быстро, к качеству работы претензий никогда нет. Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
Ремонтировал раньше компьютер и ноутбук у них. Претензий не было все было быстро и грамотно по отношению к клиенту. Сейчас снова появилась проблема с видеокартой, отнесли на диагностику, сказали наберут. Спустя 4 дня звоним сами, мастер отвечает что ничего мы вам не должны были, приходите сами узнавайте. Оказалось что диагностика проблемы с видеокартой заключается в перестановке ее в другой компьютер! И все, дальше либо заказывайте еще работы либо проваливайте. В клиентах не заинтересованы, обьяснять ничего не хотят как и делать, в хамском тоне сказали что мы не договоримся в ответ на мой вопрос «какие услуги вы пркдлагаете заказать».
Раньше рекомендовал всем этот сервис, но теперь нет. Удачи с таким отношением к клиентам
Очень крутые ребята!Оперативно.профессионально,недорого! Принтер забрали из дома на обслуживание,заправку картриджа и доставили домой за 50 рублей всего к стоимости, отдали на следующий день! Спасибо за высококвалифицированный труд!Успехов и процветания!(Леманова О.Г.)
Качественно заправили картриджи. Обращалась несколько раз. Единственное, один раз при выдаче перепутали картриджи(упаковывают в плотный пакет), только дома обнаружила, пришлось ехать обратно
Очень благодарна за оперативный и качественный ремонт смартфона. Тем более, что незадолго до обращения в АйТи-Дом столкнулась с, мягко говоря, недобросовестностью сотрудников в другой фирме. А тут работают настоящие профессионалы своего дела! Огромное спасибо!
Безумно рада, что нашла этот сервисный центр. Сначала обратилась с простым ремонтом (сломалась кнопка включения эл.кн.). Менее года назад обратилась по тому же поводу в центр на Белинке. Пришлось заплатить за диагностику и ремонт и обошлось в 3 раза дороже , чем здесь. На следующий день привезла ноутбук, клавиатуру которого внук залил чаем и картридж принтера. Отремонтировали быстро, восстановились все функции драйверов, даже не стала переустанавливать ОС. Больше 50 лет работаю с вычислительной техникой и прекрасно распознаю профессионализм . Спасибо, Максим , все заработало, хотя не ожидала такого эффекта. Очень приятная и доброжелательная атмосфера в центре и не навязывают дополнительных платных услуг, но объясняют,что можно еще улучшить в функционировании электроники. М О Л О Д Ц Ы!!!
Замечательные мастера!Обращались в другую мастерскую,сказали,что только выбросить наш ноутбук,здесь протестировали очень быстро,отремонтировали,цены нормальные,очень доброжелательный коллектив,спасибо огромное!
2
4
Kurumun yanıtını göster
Доктор Ли
5. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz 2022
Отличная компания. Неоднократно обращался. Дали консультацию по покупке б/у принтера, после покупки сделали ТО, заправили картриджи. Цены ниже, чем я думал. Рекомендую!
Очень хорошие мастера, отдавала планшет в ремонт, все отлично работает, ребенок доволен. Отдавала еще картридж на заправку несколько раз, заправляют хорошо
Не хотел ехать в место где обычно заправляю картриджи и попробовал заправить у дома. Но жадность этих товарищей не знает границ - предложили мне картридж за 450 руб заправить. Сказали, что тонер резко подорожал из-за короны. Решил не связываться, а все-таки доехать до Логоса - действительно подорожало, теперь не 300 руб, а 320. В общем АйТи-Дом, держите путь в сторону леса.
Хотим выразить свою благодарность всему коллективу и отдельно так же выделить мастера Максима.Вчера обратились к нему с заменой дисплея на телефоне-было выполненно все быстро и качественно и не дорого.Заправка картриджей-так заняла минут 15.Спасибо Вам огромное!!!В такое место хочет вернуться еще,и не раз.
3
3
Kurumun yanıtını göster
K
Kiper
11. seviye şehir uzmanı
31 Ekim 2022
Женщина на входе общается так, как будто я ей что-то был должен. В помещении Хаус, все навалено, как они там что-либо находят понять не могу.
Отзывчивые специалисты. Быстро и недорого заправляют картриджи.
2
3
Kurumun yanıtını göster
Елена
30. seviye şehir uzmanı
30 Ekim 2018
Проводят техническую экспертизу оборудования по ГОСТ. Продают расходные материалы для оргтехники, запчасти для ремонта цифровой техники, аккумуляторные батареи для цифровой техники и инструмента. Обслуживают как организации, так и частных клиентов.