Italgas
143 yorum
25 Temmuz
Работаю с этой компанией более пяти лет. Всегда было всё отлично, но последнее посещение просто поразило: ребята под руководством Алексея нашли и устранили проблему, которая мучила машину втечении двух лет. Это была плавающая неисправность, и многочисленные обращения в различные сервисы приводили к словам: "это не по нашей части". И только здесь я встретила действительно внимательное, профессиональное и заинтересованное отношение к делу. Кстати, проблема оказалась совсем не в газовом оборудовании, но была решена
Спасибо огромное!!!
2
2
15 Ekim
Раньше было все отлично, пишу про время 3~5 лет тому назад. Однако мне глобально не повезло с тем, что на мою машину 5 лет тому назад ГБО (метан) ставили какие-то практиканты (между собой работники Итал-Газа называют их академиками).
В итоге оборудование поставили так себе, был не правильно установлен редуктор (при движении и работе на газу издавал звук подобный длинному телефонному гудку), шланги с форсунками, установленными на рампе были передавлены (в результате газ нормально не поступал в ДВС и машина дергалась как потерпевшая). После предъявления соответствующих претензий все устранили по гарантии.
Дальше больше, машина работала на газу на холостых оборотах так себе, но было вроде как терпимо. К 3-му году работы на ГБО (метан) стало совсем не терпимо, когда приезжал на очередное ТО что-то поднастравивали, но хватало на 5~7 тыс. километров пробега.
К окончаю гарантийного срока попросил разобраться с вышеуказанной проблемой, так как машина стала глохнуть на холостом ходу, на светофорах и т.п. и т.д. Причём, хочу заметить, что проблема крылась явно в газовом оборудовании, так как на бензине машина не глохнет.
Вот тут то и начались мои три месяца как я попал в Адъ, точнее под опеку инженер по гарантии Сергея. Все нижеописанное происходило с августа по октябрь месяц и не закончилось и по ныне.
За истекшие не полных три месяца моих мучений с Итал-Газ настроить нормальную работу машины на газу не смогли от слова совсем, но в процессе выяснили, что те самые "академики" начудили с прокладкой проводкой (о чем работники Итал-Газа тихо переговаривались между собой, но очень громко ржали. Самое пикантное, что вот эту подлянку нашли не работники Итал-Газ, а работники их партнёрского сервиса, куда они меня отправили вышеупомянутый инженер по гарантии Сергей, при этом не забыв с меня взять за это 7 200 рублей. Дальше больше, в компании Итал-Газ с меня взяли около 2 т.р. за перекладку этой проводки, которая была соединена изначально не корректно некими практикантами - академиками.
Что имею в итоге, после 3-х месяцев мучений: машина на газу не едет от слова совсем, 3 или 4 раза я проводил в сервисе Итал-Газ по целому рабочему дню, т.е. более 8 часов за раз. Понять и устранить причину такой работы оборудования работники Итал-Газ не могут и все это в течении 3-х месяцев.
Если поставить свое оборудование, работники Итал-Газа в нынешнем своём составе, как-то ещё могут, то понять и устранить причину, почему оно не корректно работает не могут, вот вообще не могут.
Вывод: зачем обращаться к этим "добрым" людям (работникам Итал-Газ), если есть другие, более грамотные специалисты..!!!
1
1
12 Mayıs
5 лет работаю рядом с ними и не знал, что рядом работают такие ребята, без лишних слов, быстро, качественно наладили, и посоветовали, что нужно в будущем поменять, я доволен. Спасибо всему коллективу, процветания, мира и добра👍
2
17 Ekim
Все отлично! Помимо качественной установки ГБО собирают и предоставляют всю документацию для оформления в ГАИ. Мастера отлично знают свою работу, на любой вопрос дают полные ответы. 🤝👍
1
3 Ağustos
Записали и назначили время по телефону, сделали диагностику,произвели замену редуктора и магистрали,перебрали форсунки. Работой и сервисом в целом остался очень доволен. Всё работает чётко. Отдельное спасибо Андрею профессионал своего дела. Обслуживаюсь примерно пару лет. Если будут вопросы по газоболонке обязательно только к вам.
Желаю удачи и развития.
Всем добра!
1
12 Ağustos
Как всегда всё на высшем уровне: с момента записи на ТО до общения со специалистами перед началом работ. Помимо ТО показал неисправность - всё оперативно устранили и настроили перед выездом.
Являюсь клиентом с 2020 года, устанавливал ГБО здесь же!
Спасибо! Всех благ и процветания!
1
7 Ağustos
Обслуживался в данном сервисе. Всё на высочайшем уровне. Работникам респект и уважуха. Грамотно сделали работу, всё объяснили, показали. Вообщем 10+ балов.
2
29 Temmuz
Отличный сервис ГБО.
Устанавливал у них и обслуживался в дальнейшем.
Весёлый и отзывчивый коллектив, всегда помогут и ответят на любые вопросы.
1
2
26 Eylül
Обращался в данный сервис по поводу демонтажа старого газового оборудования со своего автомобиля. Мастера всё сделали довольно быстро и очень аккуратно!
Сервис рекомендую!!
1
2
28 Eylül
Есть специалисты адекватные, есть делают на отвали, поставили редуктор не предназначенный для моего авто, долго мучались ( год) пока я не настоял на установке более мощного, как итог машина поехала, начальник помимо того что взял за свой косяк втридорога, но еще и не извинился за то что они накосячили , то есть устранил я их косяк за свои деньги! Так еще и поставили криво, пришлось переделывать в другом сервисе, будьте внимательны при выборе оборудования и уточняйте характеристики чтобы потом не устранять чужие косяки за свой счет!
1
1
11 Eylül
Устанавливал и обслуживаю гбо только здесь. Очень толковые ребята, особенно хочу выделить профессионализм мастера Андрея. Спец 5+
1
2
17 Ağustos
Отличные мастера, знающие своë дело! Подход к каждой машине индивидуальный, при этом нет навязывания каких-либо дополнительных услуг. Рекомендую!
1
30 Mayıs
Отличный сервис, один из не многих кто занимается метаном в этом районе.
Отзывчивые мастера, по звонку сразу пригласили на ремонт, за 30 минут все наладили. Цена вопроса порадовала.
1
28 Temmuz 2023
Работают по предварительной записи.
Чисто. Аккуратно. Быстро. Дельные консультации по вотсап. Сервис на уровне! Приехал с набором проблем по оборудованию, и чемоданом дебильных вопросов, потому что машина досталась мне уже с установленным оборудованием! Провели диагностику. Предложили варианты. Устранили на месте ! Не пришлось приезжать второй раз! Есть в продаже расходники для различного оборудования. Комната отдыха, туалет. Рядом какая / никакая кафешка - можно испить кофе, в томительном ожидании. Доволен как слон! Рекомендую.
3
1
18 Eylül
Высшую оценку хочу поставить теперешней команде под руководством Алексея. Мне кажется проблему наконец устранили. Очень надеюсь уровень сервиса сохраниться.
Ранее был настроен к обращению в контролирующие органы и юридическому взысканию убытков.
1
30 Mayıs
Не первый год езжу обслуживать гбо в италгаз. Гбо ставили тоже здесь. Обслуживание быстрое, всегда всё чётко, ничего лишнего.
2
7 Mart
Хороший современный сервис ГБО профессионалы помогли в решении сложной проблемы устанавливают и ремонтируют ГБО на легковых и на грузовых автомобилях пользуюсь данным сервисом давно рекомендую
1
12 Temmuz
Хороший сервис, грамотные специалисты, приемлимые цены . Обслуживаюсь здесь уже 10 лет.
2
15 Mart
Первый раз обратился в ИталГаз
Всё было на высшем уровне Первое без всяких задержек и головной боли приняли машину в работу Второе ребята всё сделали оперативно а самое главное качественно Третье всем советую обращаться в эту организацию не пожелтеете Четвёртое это чистота и порядок Спасибо за работу 5+
2
11 Temmuz
Знаю фирму много лет. Приобретал оборудование и отправлял машины, с которыми не мог справиться сам. Молодцы и профессионалы! Рекомендую!
1
4 Ekim
Как всегда все здорово, всё качественно и своевременно. Очень рекомендую.
1
2
31 Aralık 2023
Отличный сервис с опытным персоналом. Приехал чуть раньше времени, машину сразу взяли в работу, ни какой волокиты! Отдельное спасибо Андрею, грамотный сотрудник, работает быстро, делает все на совесть, респект! 👍 👍 👍
1
20 Ekim 2023
Хороший сервис по ремонту ГБО.
Компания работает более 20 лет, за это время заработала себе хорошую репутацию. Знаю несколько людей лично, которые как и мы, меняя машины, не меняют сервис. В легковом боксе мастер Андрей просто золотые руки! Давно работает. Всегда найдёт неисправность. Цены на работы нормальные. Дозвониться можно легко, трубки всегда берут. Милая девушка без проблем записывает на обслуживание, проконсультирует при необходимости.
И кстати, у них очень чисто, что немаловажно!
Приятно с ними иметь дело, однозначно рекомендую.
2
1
1 Mart
Приятно что в нашем Городе есть такие фирмы и такие специалисты. Профессионально, качественно, доступно.
3
2
5 Ekim
Обслуживаюсь у Ребят уже 9 лет. Всё делают.
Качествено быстро и грамотно.
1
2 Ocak
Была проблема с гбо omwl.то работает, то-нет. После диагностики мастер видимо не понял в чëм проблема.я сказал что один раз меняли датчик давления.естественно его и приговорили.при разговоре стоимость датчика была озвучена до 10000₽.по факту вышло 10400₽.заодно перебрали форсунки).так в итоге :диагностика 1000₽.замена датчика давления снятие установка500₽.(прям как масло в двс замена)) плунжеры в форсунках поменяли около 5000₽.чек 17000₽!!!! Да, проблему решили.так по мне-смысла в гбо не вижу. Вся экономия ушла в ремонт. Да что-то цена расходится.
2
22 Nisan 2023
Отлично и цена шикарно! Одному из установщиков особая благодарность, делал мою машину два раза, не помню как звать, надо искать документы на ремон. Другой тоже хорошо, но зачем то изменил мои параметры по впрыску, пришлось ехать второй раз. Вывод простой, если у вас машина работала хорошо, предупредите слесарей, что бы не меняли ваши параметры в настройках ГБО.
3
1
14 Mart
Отличного обслуживания,молодцы ребята хорошо знает свою работу и девчонки отлично разбирается документами .
1
1
21 Nisan
Очень хороший сервис. Персонал отзывчивый. Мастера грамотные , знают свое дело.
Рекомендую
3
2
29 Ocak
Сервис хороший, ребята толковые, знают свое дело!!! Приезжаю обслуживаться за 70 км именно туда!! Никогда не хамят, все по делу,почитают, почистят, продуют😉двигатель работает ровно и не кашляет)), в общем всем доволен, всем рекомендую этот сервис!! 👍
1
1
27 Nisan
Надёжное оборудование и отличный сервис. Респект сторожилу сервиса Андрею и его команде.
1
1
5 Eylül
Обслуживание отличное, всё по делу, ничего лишнего. Спасибо!
1
2
27 Mayıs 2023
Отличный персонал, отличное оборудование, установили гбо на легковой автомобиль. Обслуживание на уровне, ТО без проблем, всё проверяют, всё отлично, всём рекомендую!
3
1
21 Şubat 2023
Сервис понравился. Хороший персонал, все объясняют если спросите, работают профессионально и наверное самое главное в наше время, не пытаются впарить самое дорогое оборудование и ненужных допов не пытаются впарить. Сразу объясняют какое оборудование докупать соверщенно не обязательно. Всем рекомендую.
3
1
26 Haziran
Молодцы ребята, лучшие специалисты в вопросах ГБО 👍
1
20 Mart 2023
Такого ужасного отношения к клиентам и не встречал уже давно. Началось всё с того что когда я записывался на установку ГБО то уточнил у девушки какой именно балон меня интересует, на что она ответила что я уточню есть ли они на складе, далее спустя неделю я позвонил сам и напомнил о моём вопросе, благо записан я был на установку аж через 3 недели. Потом спустя пару дней, не часов :) мне набрал мастер и спросил какой у меня был вопрос, я озвучил что меня интересует цилиндрический баллон чёрного цвета, он ответил что они есть а по поводу цвета что мы вам в какой хотите покрасим, наступает день установки, я как ответственный клиент накануне помыл машину и даже подкапотное пространство с двигателем, приехал в точно назначение время из другого города! Меня не очень приветливый мастер отправил в офис оформлять документы, после чего я пошёл к машине и по пути меня перехватил кто то из мастеров с фразой что баллона похоже нет, сейчас машина разгружается и надо час подождать что бы выяснить на складе есть всё таки балон или нет, ну так как я человек не конфликтный то думаю подожду, пошёл в ближайшем магазине купил кофе, сел в машину и сморю ютюб и спустя час с лишним ожидания мне сообщают что мы не можем сейчас узнать на складе про баллон так что езжайте во свояси а мы вам позвоним когда узнаем и перезапишем на другой день, на мои возмущения как так я же специально уточнял когда записывался и у вас было 3 недели что бы подготовиться к установке, ответили ну я не я и лошадь не моя это всё склад. Ну и вишенка на торте мне так никто и на перезвонил в этот день, хотя мне кажется что уважающая себя и своих клиентов компания понимая что накосячили позвонили бы извинились и предложили бы как то исправить свой косяк, но в этой компании по видимому так не принято.
4
2
5 Temmuz
Отличный сервис, грамотные специалисты.
1
9 Ağustos
Ребята красавцы 👍 сделали все красиво
1
27 Nisan 2023
Максимально положительные впечатления после всех ранее посещаемых сервисов по ГБО. Оказывается, даже мое оборудование обладает дополнительными возможностями качественной настройки, тогда как ранее псевдо-специалисты говорили мне, что даже форсунки новые они не смогут донастроить, поскольку их типа нет в программе.
Рекомендую данный сервис! 👍🏻
2
1
14 Mart 2023
Пишу отзыв по просьбе андрея. Мастера так сказать.
Приехал поменять краник на баке и настроить топливную карту на Тойота тундра. Ждал запись неделю. Реально неделю. Газ сифонил и за 3 дня весь вышел. Приехал, грит тут шипит еще чото. Я не полезу. Всмысле. Ну газ еще есть, я не хочу рисковать. Потом Грит бак старый, а нет 2020 года. У нас клапана такого нет(краника) (по телефону был), потом надо менять сперва мультиклапан, потом ой тут надо бак снимать, менять бак уже в конце истори.... 👀 и ой ну это не сейчас уже, потом когда-нибудь. Я на бензине, ждал неделю. Уже надо бак менять, и не сейчас. Приколист криворукий. Заехал в обычный гбо сервис, за 1 минуту ребята поменяли этот краник. И не надо ждать неделю и не надо так снимать и не надо бак менять. 👍 топ ваще. Фото от разных сервисов, чтоб не быть многословным. К слову 3 раза сказал , что мне до них 2 часа ходу и обратно 2 часа. И неделя записи.Тоесть полдня потратить на их обещания в итоге бак меняй, нет времени, я ничо не буду щас делать. Оправдания свои отстань при своем же мнение. Просто дно , а не отношение. Земля круглая
4
2
15 Temmuz 2022
Отличный сервис по установке оборудования, весь процесс там был, смотрел , интересовался всё объяснял Андрей ( мастер своего дела) устанавливал по акции, цена ниже была всего рынка! Спасибо вам огромное!
3
19 Aralık 2022
На 15.12.2022 записался на установку OMVL.
Приехал к назначенному времени,сразу приняли машину в работу. На все интересующие вопросы ответили четко и понятно. Работу завершили раньше чем предполагалось. Установка очень качественная,все обработано где надо. Под капотом все цивильно,визуально все штатно,максимально скрытно. Работой доволен. Рекомендую Итал Газ👍
3
6 Aralık 2021
Лучший сервис по установке ГБО OMVL по моему скромному опыту. Трудятся адекватные грамотные люди! У меня был свой мало бу комплект OMVL Saver от товарища - установили без проблем дополнив лучшими комплектующими (форсунки джемини, циклонный фильтр на паровую фазу). Респект мастеру Андрею! Все пожелания учли, либо аргументированно и грамотно подсказали как лучше сделать. Сервис на высшем уровне! В кузове не сделано ни одного лишнего отверстия, никаких саморезов, как и хотел. Правда, нишу багажника я предварительно сам доработал под уже имеющийся аттестованный баллон - и это единственное отверстие в кузове;). Вообщем, симбиоз наших совместных усилий удался). Я доволен! На газу машина работает лучше, мягче, чем на бензине. Может, в связи с последними ценами на газ - не настолько дешевле, сколько экологичнее (выхлоп вообще ничем не пахнет). И для мотора и масла в моторе - газ, грамотно установленный и настроенный (дополнительно установлена в лада-клубе двухрежимная прошивка для работы на газу - в эбу самого авто) - лучше, чем наш бензин - 100%. Рекомендую!
4
23 Haziran 2023
Два года назад ставил ГБО на свой авто шкода октавиа А7. Работает все просто прекрасно, уже проехал порядка 70 тыс на пропане. Периодически заезжаю на ТО. Все на уровне
3
3 Mayıs
Устанавливал и обслуживаю у ребят ГБО. Отличный сервис.
3
1
14 Ekim 2023
Полный восторг. Ставить это оборудование, и никто никогда не узнает, что у вас стоит газ. Ни запаха ничего. И по вменяемой цене.
2
20 Temmuz
Быстро и качественно!!
1
1
19 Ağustos
Вроде бы неплохо дальше будет видно.
1
3 Mayıs
Оличные ребеята быстро и грамотно
2
1
15 Nisan
Ребята хорошие, могут сделать хорошо, но всё зависит от их настроения, а самое главное, по ценнику всё зависит от них