ИСПОРТИЛИ СУМКУ !!! Сдала им сумку FURLA, стоимостью 40к, с просьбой почистить замшу внутри от загрязнений. По итогу, за мои 3,5к сумку испортили. Выдали изжёванную сумку, мятую, будто прокрутили в стиральной машине, с вытертой, будто нождачкой тёрли, замшей. Сумку после этой химчистки только выкинуть. А самое интересное, администратор, обвинила меня в том, что я сдала им сумку, чтоб получить компенсацию !!! Ну прям ту мач компания. Составила претензию. Жду ответа. Далее Роспотребнадзор. Как оказалось, отзывы по испорченным вещам чистая правда.
Kapüşonlu aşağı ceketini teslim ettim, onsuz iade ettiler. Çiti kontrol etmedim, evde buldum. İade bürosunu aradım, teyzem bana orada olmadığını ve her şeyin yazıldığını kanıtlamaya başladı, ama ne teslim ettiğimi hatırlamıyorum)). Sordum video kaydı var mı? Video kaydı yoktur, kaydedilmediyse kanıtlamak mümkün değildir. Sonuç olarak, beni duygulara soktuktan sonra, kaputun hala orada olduğuna ve şimdi dükkanı arayacağına dair bir işaret buldu. -1 müşteri)) Şahsen ben artık ayağım yok, incelemelere bakılırsa teyzenin iddia tonu onun için normdur, o her zaman haklıdır ve müşteriler aptaldır)))
Принесла зимний пуховик в отличном состоянии, были только катышки в области воротника и рукавов от черного шарфа-которые и нужно было убрать. Взяли 2 500 . По итогу все катышки на месте. При выдаче пуховика вообще заявили, что катышки-отдельная услуга и меня должны были предупредить. (Напомню, я и пришла их убрать)
Я просто не пойму одного, за что брали деньги? Если запрос был на удаление катышек, которые даже не включили в перечень услуг
Неужели 2 500 стоят потенциального постоянного клиента, который может ходить к вам, как минимум, каждый сезон?
Естественно, я больше не вернусь.
Здравствуйте! По сути они испортили мои подушки по мимо того что они порванные да еще и потеряли вид в стиральной машине я гораздо лучше их стираю чем это химчистка, просто это не первый раз у меня такое с этой химчисткой по этому решила написать ! Что самой ужасной это ихня обратная связь , ещё претензии ко мне !
ИСПОРТИЛИ НОВУЮ куртку!!!
Сдавала освежить после поездки.
Сожгли рукава , куртка стала похожа на половую тряпку и пахла также. Стоимость услуги 1500 стоимость куртки 4900, носить ее больше не возможно, к сожалению. Дома когда я ее осмотрела, нашла надпись, что химчистка запрещена, возникает вопрос профессионализма сотрудников, думаю он чуть меньше чем просто 0.
До этого сдавала норковую шубу. Если бы сама не пришла за ней, она бы стухла в целлофане, т.к при заполнении квитанции они не правильно написали номер телефона.
Сотрудников в пункте приема /выдачи никогда нет на рабочем месте, телефон они тоже не всегда оставляют когда уходят, но это мелочи по-сравнению с тем как там портят вещи.
LashKrasota отличный салон. И ресницы, брови, маникюр, перманентный макияж, тату - все в одном месте. Отличные мастера. Обстановка супер. Интерьер соответсвует описанию.
испортили зимнюю куртку за 20к!!! сдала в химчистку, вернулась тонкая куртка, как будто осенняя, рукава короткие, капюшон сбился комом. больше такое носить нельзя. вероятно, ее просто постирали в машинке, что я могла сделать и дома!
Сдавали военную парадную форму (китель, штаны) . Все прекрасно, качественно . Все детали на месте , загрязнения удалены без следа. Ставим высокую отметку женщине на приёме изделия. Дополнительные вопросы и качественный осмотр при приеме исключает порчу изделия, как в нашем случае. Благодарны химчистке , будем еще обращаться.
Отвратительное отношение сотрудника Ирина Михайловна. Хотел сдать куртку пуховик на синтепоне в эту химчистку. Попросил сделать пометку, чтобы ее хорошо взбили перед тем как возвращать. Сотрудник, просматривая куртку, начала меня обвинять в незнании порядка химчистки, назвала мои требования завышенными и пригрозила не принимать куртку, вместо хотя бы уточнения деталей по заказу. Ушёл сам и к вам больше не приду. Прошу разобраться с таким отношением.
График работы до 22:00 а в 21:00 данный пункт выдачи был закрыт, что повлекло изменения дальнейших моих планов ,не было оставлено не каких извещений и номер который указан не активен !!Прошу разобраться с этим беспорядком