ITech
167 yorum
6 Ocak
Apple ekipmanlarını satın almak/bakımını yapmak için iyi bir mağaza ve servis merkezi. Buraya 7 yıldır gidiyorum, iki telefon ve bir Yandex istasyonu aldım. Teknolojiyle ilgili hiçbir zaman sorun yaşamadım: danışmanlar, tüm verileri yapılandırmaya, aktarmaya ve küçük arızaları olan sorunları çözmeye yardımcı oldular.
Sadakat sistemine göre, düzenli müşteriler için büyük indirimler yapıyorlar, doğum günleri için puan veriyorlar, bu nedenle ekipman satın almak karlı
Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
6 Kasım 2024
Персонал очень вежливый, приветливый, готов подсказать и помочь с любыми вопросами. Товары еще здесь не заказывала, но обращалась за помощью, сделали все быстро и качественно
1
1
15 Ağustos 2024
Спасибо Ксении , очень вежливая, помогла мне с часами разобраться, я думала с ними можно попрощаться , а Ксения меня переубедила . Я осталась довольна
Магазин отличный , это единственное место где правда помогут с apple, разбираются во всем ) качество класс
2
30 Kasım 2024
Harika mağaza, her şeyi beğendim
Ayrı ayrı, çalışan Angelina'ya aferin, her şey hızlı bir şekilde kalitatif ve en önemlisi kibarca dikkat çekmek istiyorum
Orijinalini göster · Русский
2
1
3 Aralık 2024
PAHALI EKİPMANLARINIZI BURADA TAMİR ETMEYİN!
Aksi takdirde, onu size paylaşma riski vardır.
Ph ve Lr'de çalışırken Apple iMac 27 " monoblok yavaşlamaya başladı, tozdan temizlemeye başlamaya karar verdiler, o zamana kadar onunla hiçbir şey yapmadılar.Daha önce whatsapp'ta sc'ye yazdılar, çalışmaları koordine ettiler, SC 7 ila 14 gün arasında çalışma süresi verdi.Şeker çubuğunu sc'ye getirdiklerinde, kabul edilmeden önce performansını kontrol etmediler.Bir hafta sonra sc'den tozdan temizleme ve termal macunun değiştirilmesi üzerine çalışmaların yapıldığı mesajı geldi, ancak bunun bir sonucu olmadı, paspasın onarılması gerekiyor.Cihazın performansının ihlali durumunda onarımların sonucundan servis merkezi ücret almaz, sorumlu tutulamaz.
Onarımları reddettiler, şeker çubuğunu almaya gittik.Danışman Angelina, yapılan işin eylemini mümkün olan her şekilde tanımasına izin vermedi, sürekli imza yerine dürttü, cihazı açmayı ve kontrol etmeyi teklif etmedi.Kıyafet siparişinde yapılan işle ilgili hiçbir şey belirtilmemiştir.Monoblok evde zaten açıldılar, daha da yavaş yükleniyordu, kalkışa hazırlanan bir uçak gibi çok gürültülüydü, bu da stc'de çalışmadan önce böyle değildi.Daha sonra başka bir sc'de teşhis konulduğunda öğrendikleri gibi, soğutucular, merkezi işlemcinin aşırı ısınmaması için tüm güç için çalıştı, sistemi izlerken merkezi işlemcinin kaynaklarının tüketimi% 360'a ulaştı!
Sonunda ortaya çıkan şey: Aytek'in bu kederinin "uzmanları" işlemcinin köşesini büktü ve sokete zarar verdi, yani tozdan temizlerken açıkça hatalar yapıldı, o zaman tüm bulmaca gelişti, bilgisayarın daha fazla çalışması neden kötüleşti.İşlemciye zarar verdikten ve bu durumda daha fazla çalıştıktan sonra, işlemcinin ve dolayısıyla monoblokun kendisinin tamamen arızalanmasına neden olabilir.Ayrıca montaj sırasında uygun olmayan termal macunu uyguladılar, genel olarak söveleri arkalarında bıraktılar ve belki de anakartın onarımıyla izleri örtmek istediler.
İşlemciye verilen zararın tazmini için müdür adına bir talep yazdılar - reddettiler.Müdür kendini çalışanlarına gizler ve doğrudan temasa geçmez ve onlar da suçlarını inkar ederler.
Bu nedenle, pahalı ekipmanınızın bu tutuma değip değmeyeceğini düşünün.
Orijinalini göster · Русский
23 Kasım 2024
PAHALI EKİPMANLARINIZI BURADA TAMİR ETMEYİN!
Aksi takdirde, onu size paylaşma riski vardır.
Apple iMac 27 " Monoblok Ph ve Lr'de çalışırken bilgisayar yavaşlamaya başladı, tozdan temizlemeye başlamaya karar verdiler, o zamana kadar onunla hiçbir şey yapmadılar. Daha önce whatsapp'ta sc'ye yazdılar, çalışmaları koordine ettiler, SC 7 ila 14 gün arasında çalışma süresi verdi. Şeker çubuğunu sc'ye getirdiklerinde, kabul edilmeden önce performansını kontrol etmediler. Bir hafta sonra sc'den tozdan temizleme ve termal macunun değiştirilmesi üzerine çalışmaların yapıldığını, ancak bunun bir sonuç vermediğini, paspasın onarılması gerektiğini belirten bir mesaj aldım.Cihazın performansının ihlali durumunda onarımların sonucundan servis merkezi ücret almaz, sorumlu tutulamaz.
Onarımları reddettiler, şeker çubuğunu almaya gittik. Danışman Angelina, kıyafet siparişi formundaki bilgileri bana mümkün olan her şekilde okumama izin vermedi, sürekli imza yerine dürttü, hem alırken hem de verdiklerinde cihazı açıp kontrol etmeyi teklif etmedi. Bu arada, yapılan işle ilgili kıyafette hiçbir şey yoktu. Bütün bunlar şüphe uyandırdı. Monoblok evde zaten açıldılar, daha da yavaş yükleniyordu, kalkışa hazırlanan bir uçak gibi çok gürültülüydü, bu da stc'de çalışmadan önce böyle değildi. Daha sonra başka bir sc'de teşhis konulduğunda öğrendikleri gibi, soğutucular, merkezi işlemcinin aşırı ısınmaması için tüm güç için çalıştı, sistemi izlerken merkezi işlemcinin kaynaklarının tüketimi% 360'a ulaştı!!
Sonunda ortaya çıkan şey: Aytek'in bu kederinin "uzmanları" işlemcinin köşesini büktü ve sokete zarar verdi, yani tozdan temizlerken açıkça hatalar yapıldı, o zaman tüm bulmaca gelişti, bilgisayarın daha fazla çalışması neden kötüleşti. İşlemciye zarar verdikten ve bu durumda daha fazla çalıştıktan sonra, işlemcinin ve dolayısıyla monoblokun kendisinin tamamen arızalanmasına neden olabilir. Ayrıca montaj sırasında uygun olmayan termal macunu uyguladılar, genel olarak söveleri arkalarında bıraktılar ve belki de anakartın onarımıyla izleri örtmek istediler.
İşlemciye verilen zararlar ve onarımlar için müdür adına bir talep yazdılar, reddettik. Müdür kendini çalışanlarına gizler ve doğrudan temasa geçmez ve onlar da mümkün olan her şekilde suçluluklarını inkar ederler.
Şimdi düşünün, sevgili ekipmanınız bu kadar vasat onarımlara ve tutumlara değer mi?
Orijinalini göster · Русский
1
2 Eylül 2024
В конце мая принесла заменить батарею на айфон 12, после замены батареи начались проблемы. Спустя чуть больше 2 недель батарея со 100% мгновенно, менее чем за минуту начала спускаться до 1%. Способы предложенные сервисом для исправления ошибок не принесли никаких успехов. Когда я обратилась лично, сказали, что дело в батарее и что заменят по гарантии. Диагностику не проводили, отдали телефон спустя неделю, уверяя, что проблема решена. На следующий день после повторной замены аккумулятора все снова повторилось. Заряд аккумулятора постоянно держится только на 1%.
Почему нельзя было провести корректную диагностику? На текущую дату (спустя 2 недели после уже 2 замены) телефон перестал заряжаться вообще.
В итоге после обычной замены аккумулятора получила большую проблему. Телефону всего год.
3 раз в данный сервис обращаться не хочется.
3
4 Ekim 2024
Владислав наклеил защитную плёнку на телефон, сделал всё в лучшем виде!
Качество, сервис и скорость обслуживания приятно радуют.
Всем рекомендую! 🔥
1
1 Temmuz 2024
Отличный магазин, шикарный сервис, сотрудники приветливые и компетентные. Всегда рады помочь, даже если товар куплен в другом месте. Очень трудно уйти от туда без хорошего настроения
30 Nisan 2024
Отличное место, куплены 6 айфонов на протяжении 5 лет. Как себе, так и в подарок родным. И даже на розыгрыши на мероприятиях. Все супер. По обслуживанию всегда помогут, никогда не берут денег за бекапы и восстановление.
3
1
6 Aralık 2024
Genç, şımarık, özenli. Daha fazla profesyonellik isterdim. Mallar harika. Eskiden seçim daha fazlaydı.
Orijinalini göster · Русский
1
15 Ekim 2023
Невероятно приятно обращаться в данный салон. Всегда помогут, всегда выслушают любой каприз. Универсальная команда умный специалистов. Просто супер!!!! Отдельная благодарность Данилу-верно, спокойно, правильно!
3
13 Mayıs 2024
Поменять батарею на телефоне 12 про без ошибки не смогли.,
когда брали телефон указали цену за "батарею" и отдельно за услугу "снятие ошибки".
Но ошибку не убрали и расписались в некомпетентности в данном вопросе ( деньги брали только за новую батарею), в общение не предлагали решений, а настаивали что это моя вина и ссылались на договор.
Вопрос решился ( ошибка ушла когда поставили старую батарею в телефон).
Ранее пользовался только данной компанией, считал что это самая компетентная организация, жаль что ошибся...
2
30 Ekim 2024
Заходил с компьютером, помогли быстро как всегда и денег не взяли. Спасибо ребятам. Как всегда все на высоте
1
2 Haziran 2024
Годы идут, а ребята растут в уровне, организация сервиса тут на уровне, все расскажут, покажут, помогут! Поэтому за техникой эпл сюда , а за сервисом по технике эпл, много раз сюда!
1
21 Nisan 2024
Владислав очень вежливо все объяснил, оперативно разобрался с проблемой и ее решением, в общем - приятный молодой человек, благодарю за обслуживание!)
3
7 Ağustos 2023
Отличный магазинчик, вежливые, внимательные консультанты. Самые низкие цены по городу на айфоны. Помогли подобрать айфон и всё что к нему нужно. Установили необходимые программы. Кому нужен айфон, настойчиво рекомендую именно этот магазин.
1
3 Mart 2024
Покупала здесь iPhone 13 Pro Max, телефоном полностью довольна. Обслуживание тоже хорошее и оперативное. Атмосфера в магазине очень приятная и комфортная.
1
27 Kasım 2024
Mükemmel danışmanlar
Her şey çok hızlı yapılıyor!
Telefondaki filmi 5 dakikada değiştirdiler!:))
Orijinalini göster · Русский
1
1
17 Mayıs 2024
Очень люблю этот магазин, стильный интерьер, продавцы-консультанты всегда сориентируют по ассортименту нужного товара!
2
17 Temmuz 2024
Большой выбор , удобное расположение , вежливый персонал
1
1
1 Aralık 2024
Başıma gelen durumdan son derece memnun değilim. 11/10/2024 tarihinde, dyson şekillendiricisini doğum günü için pembe renkli 54900 fiyatına sipariş ettiler. Siparişi verirken kızın çalışanına fiyatın ne olacağını kontrol ettim, 54900'e sipariş verdiğiniz cevap bu olacak, şimdi ödemeyi sordum mu?! Fiyat değişmeyecek, cevap - fiyat değişmeyecek, siparişiniz var. Tamam, sipariş verdiler. 28.11 aradılar, şekillendiricinin geldiğini söylediler, kimse fiyatın değiştiği gerçeğinden bahsetmedi. Ayrıca 29.11'de siparişimin güncel olup olmadığına dair bir sms geldi, evet cevabını verdim, 01.12'yi alacağım ve yine fiyatın değiştiğine dair bir kelime bile yok.
Bugün Aytek'e geliyorum, adam siparişinizin fiyatının 60.000 binden fazla olduğunu söylüyor!!! Siparişimin üzerindeki fiyat nasıl ortaya çıktı?! Cevap: dolar fiyatı arttı, ön ödeme yapılmadı, bu yüzden fiyat böyle. Kızmaya başladım ve siparişi alan kızın fiyatın aynı siparişte değişmeyeceğini söylediğini, sipariş sırasında yanımızda paramız olduğunu söyledim ama kız geldikten sonra ödeme dedi. Birini aradı ve önümde bir sahne oynadı, telin diğer ucunda kendisine sadece 60.000 ton maliyetle bırakabileceklerini söylediler, bir anlığına fark 5.500 binden fazlaydı, bu sizin için 100 ruble değil!!!
Bu şirketin çalışanlarının maliyet farkını cebine koyduğuna ve alıcıyı çaldığına inanıyorum, çünkü öncelikle siparişi alırken fiyatın "dolar kuru" nedeniyle değişebileceği söylenmedi ve ikincisi, malları teslim ettikten sonra, teslimatı aradığında kimse böyle bir fiyat farkından bahsetmedi.
Bu durumu anlamamı ve fiyat farkını bana iade etmemi rica ediyorum, ruh hali bozuldu, doğum günü hediyesi aldatma nedeniyle kızgınlıkla ortaya çıktı.
Orijinalini göster · Русский
2
31 Mart 2024
Отличный магазин , и является одним из лучшим в городе, у ребят всегда приятно находится, покупала телефон, покупкой осталась довольна на все 100%, помогли сразу с установкой стекла и подобрали чехол, обслуживал и помогал с выбором консультант Марк 👍🏻
1
2
29 Kasım 2022
Пожалуй, один из лучших на который равняться надо. Товар качественный, цена самая низкая в городе на московские продукты-и это реально самые дешёвые цены. 13 ифон при общегородской цене в 130 забирали за 90 с теми же гарантия. При покупке сразу помогают установить приложухи с банками, которые исключены для России. Подъезд не удобный и парковки нет. В магазине есть туалет. Много магазинов видели с туалетами в зонах? Чистенько, коасивенько. Не нравится ещё, что работники выходят курить и их виднна крыльце как дымят своими парилками. Не курю, и это не нравится
1
5 Kasım 2023
Толи я такой не везучий, толи мастер такой безрукий. Эпопея с моим телефоном продолжается уже целых два месяца. Сначала они не успели сделать в срок, мне пришлось улететь из города на три недели без своего телефона. Потом по возвращению оказалось, что ребята совсем не умеют работать с юрлицами, неделю мне делали правильный набор документов. В результате всех ремонтов, к слову сказать косметических, мастер сломал динамик и микрофон. Когда я его принес обратно по гарантии, с меня за ремонт потребовали 5000₽. Моей ярости уже не было предела. Полтора месяца без телефона… в итоге они взялись его делать бесплатно. И вот по истечении двух недель отклеивается экран и опять хранит микрофон и не слышно динамик. Я опять отдал его в ремонт по гарантии.
От сотрудников офиса не услышал ни одного слова извинения или сочувствия. Как будто так и должно быть. Я понимаю, что ребята на выдачи не виноваты, может и мастеров было несколько. Но на просьбу дать номер руководителя, поступил отказ.
Уважаемый руководитель, прошу вас принять меры и повлиять на качество предоставляемых услуг!
9
1
3 Mart 2024
Хорошее место, не с первого раза но все получилось. Спасибо сотрудникам Анатолию и Анжелики за их профессионализм, желание работать и внимание к клиентам. Вошли в положение и решили вопрос.
3
14 Şubat 2023
Уже несколько лет пользуемся услугами этого центра, нам все очень нравится! Ребята все открытые, помогут с любой проблемой быстро. Всегда можно найти красивые аксессуары на телефон/айпад и радоваться жизни! Всем рекомендую услуги этого айтека
3
30 Eylül 2023
Один из лучших магазинов техники Apple, бесплатно и быстро пересели мне данные с телефона на телефон. Также хочу выразить определенную благодарность Дмитрию за вежливое и компетентное обслуживание.
3
30 Temmuz 2023
Отличная работа ребят этого центра. Моим телефоном занимался менеджер Дмитрий, приятный молодой человек, вежливо и быстро решил все проблемы и всё понятно обьяснил. Благодарю! 😊👍🏻
1
6 Eylül 2024
Крайне разочарован сервисом компании iTech во Владивостоке. Абсолютная не клиентоориентированность — сотрудники явно не заинтересованы в помощи клиентам, а сама компания абсолютно не лояльна к своим посетителям. Вишенкой на торте стали тараканы, бегавшие по залу. Цены здесь неоправданно завышены, а качество обслуживания на самом низком уровне. Не рекомендую никому обращаться сюда.
7 Ekim 2023
Лучший магазин товаров и продукции Apple. Цены адекватные, персонал вежливый. Данил спасибо за бесплатный и быстрый перенос!
3
1
9 Nisan 2024
Очереди в субботу утром не наблюдалось, офис и самое важное цены привлекательные, комендую однозначно! Персонал сильная сторона этого места!
23 Ocak 2023
Магазин по продаже электронных гаджетов, ноутбуков и телефонов. Покупал IPhone 14PRO в январе 2023 г. Цена была на 15-20 процентов ниже, чем в Эльдорадо, ДНС и М-Видео. Персонал- доброжелательные, позитивные молодые парни и девушки. Магазин оказывает поддержку по закачке и настройке приложений и фильмов для проданных телефонов. Судя по очереди, пользуется популярностью у клиентов.
3
1
4 Mayıs 2022
Отличное место!!! Очень приятный интерьер,хороший ассортимент ну,а коллектив просто супер 🙌
Все продавцы приветливые,профессионалы своего дела.
Делала чистку динамиков на тел.,совершено бесплатно и быстро.Хотя в другом месте (на Дальпресс В-Лазер) за эту услугу попросили 3000₽ :)
Успехов и процветания!!!
4
1
2 Nisan 2023
Есть неоригинальные аксессуары очень хорошего качества, великолепно поставлен сервис, замечательное обслуживание клиентов, есть бонусная система для постоянных клиентов
3
1
29 Kasım 2024
Mağazayı beğendim. Personel cana yakın.
Orijinalini göster · Русский
1
14 Haziran 2024
С момента выхода нового айфона - через дня три он в кармане без предоплаты.
Да и если нужна помощь в дальнейшем всегда помогут.
1
6 Temmuz 2023
Лучший магазин! Хожу именно туда только из-за сервиса, всегда помогут и данные перекинуть и приложения загрузить. Выбор большой, качество отличное!
3
1
13 Şubat 2024
Отлично!!! Специалисты помогут в любых ситуациях с телефоном🤗профи своего дела!!! И без всяких ухмылок👍
Но готовьтесь отстоять очередь😄 Они знамениты🍀
31 Mayıs 2023
Персонал очень вежлив и отзывчив. Все вопросы решаются в ближайшее время. Все быстро и в срок. Качество товаров лучшего качества.
1
1
5 Kasım 2023
Очень приветливый персонал) отдельно большое спасибо Данилу за проделанную работу (перенос и установка банков).
3
1
8 Eylül 2024
Хороший магазин, всегда помогут
1 Ekim 2023
Пришел купил айфон 14 про и попросил перенести данные, консультант Данил быстро и вежливо обслужил, не смотря что у него на столе было и так много телефонов на перенос😅
3
1
4 Şubat 2024
Айтек💪🏼👍. Доступно и понятливо объясняют и советуют по технике.
Ну а очереди, так это оттого что все идут именно туда, значит доверяют
1
1
18 Mart 2023
В этом магазине работают очень хорошие ребята, всегда быстро и профессионально помогут и все объяснят, лучше в городе нет
2
1
30 Ekim 2024
Хорошее и качественное обслуживание
31 Mart 2024
Классный магазин, все установили, все работает!
Рекомендую!!!
1
1
10 Şubat 2023
раньше был один из самых крутых магазинов эл. техники, но из-за санкций стало все очень печально, ассортимента нет, просто взять прийти в магазин и что-либо купить скорее всего не получится, прийдется заказывать, зато под заказ они могут привезти то, что никогда вам не привезут другие сети магазинов во владивостоке
3
2
7 Ekim 2023
Замечательное отношение к клиенту, ребята просто супер. Отдельное спасибо Данилу за оказанную помощь🥰
28 Eylül 2024
Сотрудники приветливы, компетентные, стараются оперативно решать вопросы