Компания ИТЛ продемонстрировала высокий уровень профессионализма. Среди очевидных плюсов партнерства: качественная и быстрая поддержка, соблюдение SLA, снижение затрат на техобслуживание, стабильность работы IT-системы. Планируем продолжить сотрудничество.
16.02.2023
Работал много лет с ИТЛ. Компания как хочет так и решает когда платит уже 4 раза перенесла платёж за выполненные работы. С января компания не в состоянии оплатить. Сегодня 24 марта. А рабьоты выполнены примерно на
12 тысяч. Позор компанией ИТЛ Нижний Новгород. Выгодные условиятыся Тюмени.
Прежде работать с данной организацией вы посчитайте сколько занижена стоимость услуг и стоимость заправка картриджей и посчитайте доставка по городе, мой ответ будет - минум 70 рублей. Вот взять пример было согласовано с Тюмень перестановка OS win Pro 1800 рублей ТЕХНОНИКОЛЬ. 2 НОУТБУКА И В ИТОГЕ ОДИН В Акте 800 рублей, а второй как-то чюдом 500 рублей.. Вы кинули на деньги.
Вы банкрот. Сотрудничество не рекоегду. Есть более выгодные условия.
Уважанмаяя компания оплатите счета за январь. 2023. С тыдно должно быть 12.тысЯь не состояние. Оплатить с января месяца. Я написал как есть
Сне рекомендую работать слтрудничать.
Ужасно не понравилось внутреннее состояние офиса. Внешний вид сотрудников. Оснащение рабочего места некомфортное. Полная экономия на всём. Обед находу. Некогда даже дышать. Плохое впечатление!
Отличное место:
1) для повышения квалификации;
2) есть возможность роста;
3) для оказания помощи 200+ организациям по Н. Н. и не только;
4) Дружная компания айтишников;
5) Пиццы на д. р. ;
6) дополнительные курсы для повышения квалификации;
7) крепкий фундамент из 3-ех линий тех. поддержки и архивам опыта/практик.
Работаем с организацией много лет, но последние полгода ужасное обслуживание, некомпетентный персонал, заявки принимаются, но не решаются, только за обслуживание деньги собирают своевременно, возможно эта организация растеряла весь коллектив грамотных специалистов, и их в совсем не хватает для обслуживания организации. Не рекомендую данную организацию
Работаем с ИТЛ два года.
Выбирали по принципу Цена/Качество.
За те деньги которые мы платим все наши пожелания выполняются оперативно. При вызове мастера, мастер старается приехать на следующий день.
Минус только один и очень хочется, чтоб его устранили.
Поддержка работает только в будни . Как говорится редко но метко что то выходит из строя на выходных и тогда приходится ждать помощт до понедельника. Это очень не удобно пора думаю уже ввести дежурных специалистов, которые помогут оперативно решить мелкие вопросы.
В любом случае спасибо за Ваш труд, не останавливайтесь продолжайте улучшать Ваши услуги!
Работаем в компанией давно, уже лет 5, наверное. Нареканий нет - всегда всё во время, по договору. И по телефону проконсультируют и приезжают инженеры, если что сломалось. В общем про головную боль от того, что что-то зависло, данные не восстановить и тому подобных проблем избавили нас раз и на всегда.
Работаю с компанией несколько месяцев, есть 2 филиала - в МСК и НН, на первоначальной встрече приятно удивился условиям и ценой, инженеры быстро провели аудит ИТ системы. При небольших вложениях в свой сервер получил отличную производительность. Считаю цена/качество на уровне. Доверяю свою инфраструктуру, так держать!
В феврале 2020 года заключили договор с ИТЛ, а через месяц началась пандемия из-за которой пришлось перестраивать всю ИТ-инфраструктуру компании, переводя 80% сотрудников на удаленный режим работы. ИТЛ оперативно помог решать эту комплексную задачу, несмотря на нашу панику в тот период и сильное форсирование событий в ужатые сроки. Отдельное спасибо менеджеру Алексею за гибкость и понимание наших хотелок, сервис на 10 из 10, нареканий по работе сис админов за полтора года сотрудничества ни разу не было. Учитывая их демократические цены по рынку, то сотрудничество с ними - это большая удача. Так держать ребята!!!
Наша компания отказалась от штатного системного администратора в пользу услуг IT-аутсорсинга компании ООО “ИТЛ". Как результат, у нас пропала потребность контролировать рабочее время системного администратора. Расходы на ИТ-обслуживание снизились. При этом мы получили более качественный сервис более и высокий уровень обслуживания компьютеров и систем.
Работаю в компании 1,5 года. За этот промежуток времени успела продвинуться по карьерной лестнице и обучится новой профессии. Руководство лояльное и всегда старается идти на встречу сотрудникам. На любой должности, в любой компании есть свои плюсы и минусы. У каждого есть право выбора работать или нет, а сидеть и жаловаться как все плохо, начальство не ценит ,зп маленькая и работы много это проще всего.
Работаем с компанией уже больше 7 лет , быстрое решение проблем, выезжаю на место в течение дня , так же качественно решают проблемы удаленно. Советуем эту компанию по сотрудничеству
Работаю 2-ой год в компании. Наверное это самое сложное но и интересное путешествие по карьерному пути, компания постоянно развивает своих сотрудников и сама активно идет вверх, не понимаю людей с плохими отзывами, видимо это просто и работа была не для вас. Руководство к сотрудникам относится с пониманием, коллектив дружный, зп всегда вовремя.
После обращения в ИТЛ, провели аудит информационной системы.
Исправили кучу проблем оставшиеся после администратора. Настроили резервное копирование, устранили проблемы в безопасности (оказывается у нас не был настроен сетевой экран на роутере).
Провели чистку всех ПК и ноутбуков.
Установили корпоративный антивирус.
Сейчас приезжают раз в месяц для профилактики. Заявки решают удалённо. Иногда бывают задержки в решении, но в пределах договора. Завалы бывают во всех организациях.
Работаю в аптеке, постоянно заказываем заправку картриджей. 11 июня при заказе картриджа, оператор принимающий заказ очень грубо разговаривала. Была плохая связь, очень плохо слышно, на что сотрудница в грубой форме сказала, что вы алекаете я не могу все время чесать языком. Считаю это недопустимым отношением к постоянным клиентам.
С ООО «Компания ИТЛ» был заключен договор на обслуживание 20.11.2019г. За все время работы с компанией не было ни одного вопроса, который не был бы решен.
Отмечу отдельно оперативный отклик на постановку задачи, быстрое и качественное решение проблем с минимальными затратами.
Отвратительное обслуживание.... Почти каждый раз приходится уговаривать ответить на заявку, которая оставлена несколько дней назад.... А молодой человек Максим сегодня еще и наорал на меня, когда я попросила соединить меня с более компетентным человеком или его начальником...
Ужасное отношение к сотрудникам, доводят женщин, воспитывающих малолетних детей до нервного срыва своими домогательствами и бюрократией. Кадровичка- чудовище. Скорее всего скоро подам на них и на нее в суд.
Ужасная компания! Вместо того, чтобы решать проблемы, они создают только новые. Квалификация специалистов заключается в умении гуглить вопросы, а потом пытаться найти соответствующую кнопку на клавиатуре. И то не всегда попадут в нужную. Все нормальные сотрудники, видимо, сбежали оттуда, либо долго не задерживаются. Никому не посоветую работать с данной компанией!
Ужасная компания, открыть порт на роутере 2 дня не могут, врут что не могут до меня дозвониться. В сервис деск пишет письма, результата по заявкам не видно, хода работы нет. Дозвониться не возможно, по 10 минут на линии приходится висеть.
Вообщем мог бы их рекомендовать толкьо если совсем выхода нет
Компания ИТЛ обслуживает все компьютеры нашего офиса. В целом не плохо. Все вопросы решаются в режиме on-line - просто звонишь и по твоей заявке сразы начинают работать.