Коллектив не очень озабочен наличием клиентов. В разгар рабочего дня столкнулся с закрытой дверью и номером телефона на ней. Во время разговора по телефону сотрудник пообещал вернуться в офис через 4 минуты, однако, и после 20 минут ожиданий никто не появился...
Отдавала системник в ремонт. Забрали, отремонтировали, привезли, проявили находчивость в том, чтобы попасть в дом :) - все прекрасно работает! И, конечно, важен "человеческий фактор" - было очень приятно общаться с каждым, с кем встретилась в ходе починки. Спасибо, дорогие!
Заказывал механизм (качельки) клавиатуры Steel Series, который присобачен (в самом что ни на есть прямом смысле этого слова) к ноутбуку MSI GP72. На сайте организации есть чат, с помощью которого меня проконсультировали, сориентировали по способу оплаты, отправки и пр., притом сразу же. Помимо этого, не отвлекаясь от темы моей проблемы, пошутили, посмеялись обсуждая этот кусок недоразумения (речь про клавиатуру), который воткнули в ноутбук - в общем сервис мощный.
Посылку (точнее письмо) отправили на следующий же день, о чём отрапортовали на электронную почту.
Сегодня забрал письмо, и вскрыв его, был приятно удивлён. Организация отправила 1 механизм (качельку) в подарок, при том, что заказ был всего навсего 3-ёх качелек.
Молю всех существующих богов, что мне не придется заказывать еще больше "качелек" для своего иродского ноутбука, но коли так будут обстоять дела, то обращусь к ItSell, чего и вам советую.
Отличная мастерская. Произвели замену клавиш на современном ноутбуке быстоо и качественно. Обращался до этого в 3 компьютерных сервиса с этим вопросом, сказали, что это невозможно, необходимо менять топкейс полностью. Толи мастера такие, толи бабла хотели срубить. Средняя стоймости топкейс 10000р+работа. Мне заменили клавиши за 1000р. Замену производили в моём присутствии, оставлять ноут не пришлось. Ещё спасибо 😁 👍
Ребята взялись за работу за которую не брался никто. Сгорел видеочип на топовом ноутбуке мсай. За адекватные деньги все сделали. Не прогрев а под замену, все как надо. Спасибо
Пришла с неработающей колонкой, от прикосновений сотрудника она волшебным образом заработала) дружелюбное отношение, подробно потестили работу с разными устройствами
Сейчас очень сложно найти сервис, который бы честно и профессионально оказывал услуги по ремонту электронных изделий любого уровня сложности.
Я свой нашел. Это Itsell.
Ребята работают быстро, качественно, четко и по очень доступным ценам.
Всем очень рекомендую.
Ремонтировал у них профессиональное зарядное устройство, Blu-ray проигрыватель и проводил диагностику неисправности ноутбука.
Молодцы.
Буду обращаться впредь только к ним
Подлатали мне два ноута (MSI и ASUS). Диагностику сделали быстро и с верным диагнозом, подлатали тоже в день прихода деталей, цены приемлемые, общаться приятно. Однозначно рекомендую!
Полетела плата на ноуте Asus, обратился к ребятам. Озвучили сумму платы и работу. Цена устроила. Все было сделано очень быстро. Спасибо! Буду рекомендовать.
Супер сервис, все четко подобрали, кнопка подошла как родная, спасибо больше. Буду советовать вас друзьям. Главное, что никаких проблем с оплатой и наличием. Спасибо вам!
Привезла в Itsell на ремонт телевизор, не включался экран. Как оказалось, перегорела одна из ламп, которую успешно заменили. За диагностику ничего не взяли, держали в курсе того, как идёт ремонт (лампа заказывалась за рубежом). Ребята бережно относятся к вещам, дают им вторую жизнь. Мастер Дмитрий вдобавок помог дотащить весьма увесистый телевизор. :)
Осталась довольна, спасибо!
Отличный сервис! Ремонтировала моноблок, предложили самую оптимальную цену за замену матрицы, курьер забрал и привёз обратно. Сделали всё очень быстро и качественно! Рекомендую!
Прекрасный сервис! За полчаса и тысячу рублей решили проблему, в то время как в другом сервисе настаивали, что необходимо несколько дней работы с ценой от пяти тысяч.
У ноутбука отказал блок питания. Ребята быстро приняли технику в работу, диагностировали проблему бесплатно. Хоть замены и не оказалось, порекомендовали магазин запчастей, и в тот же вечер проблема была решена. Также провели чистку за недорого. Всячески рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Александру за оперативное решение проблемы, сервис обратной связи в полном порядке. Пока только заказал запчасти, ожидаем, позже отпишусь как и что!
Телефон перестал работать. Пробила по интернету, была в районе Белорусского вокзала, по отзывам хорошая мастерская. Пришла, меня встретил мастер Иван. Всё посмотрел аккуратно, объяснил, и через часик мой телефончик опять заработал. Большое спасибо за оперативность! А мастеру большая благодарность!!!
Приветливые сотрудники. Очень быстро и эффективно заменили кнопку на ноутбуке. А если у вас был плохой день, то можете выплеснуть свой гнев, поиграв в дартс, который у них тоже есть. Всем советую!
4
Kurumun yanıtını göster
В
Владислав Куликов
3. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2023
Выручили после залива клавиатуры ноутбука.
Быстро и качественно, спасибо!🤝🏻
1
Kurumun yanıtını göster
А
А
8. seviye şehir uzmanı
18 Nisan 2023
Искренне рекомендую.
Всё ноуты чиню у них.
Реально находят выход из самых страшных ситуаций.
Работаем с ребятами года 4 уже.
Искренне рекомендую.
Парни, спасибо за работу.
Отличные ребята работают) Как раз то место где можно найти то, чего нет в других местах)
3
Kurumun yanıtını göster
В
Влад П.
4. seviye şehir uzmanı
8 Mart 2022
Лучший сервис по любым ноутбукам в Москве. Кроме шуток. Я ранее сдавал свой Asus ROG gl752vw в другом месте, там было крайне дорого и не очень быстро, таких мест большинство сейчас. Но "Itsell" приятное исключение, тут все сделали четко, быстро и на самом высоком уровне, и что немаловажно, это НЕ стоило как крыло самолета. Как итог - буду приходить сюда к ребятам снова, если что с техникой будет, чего и остальным рекомендую.
Полетела материнская плата на ноутбуке Asus 3 летней давности. Модель оказалась не очень популярной и доноров или запчастей на нее оказалось просто не найти. Отдавал на диагностику в пару сервис центров, но починить не смогли ввиду отсутствия зап. частей. Ноут в итоге провалялся на полке полтора года, думал, что все, пока случайно не нашел ребят из Itsell. Они смогли достать мне новую плату и заменить ее с гарантией за вполне вменяемую цену! Все отлично работает! Еще раз спасибо большое за помощь!
Сломалась петля на ASUS ZenBook UX533F, долго искал центр для ремонта. Тут сделали всё очень быстро и хорошо. Могу посоветовать всем! Стоимость ремонта составила 10500 рублей с учётом запчастей
Я посещал этот сервис два раза с разными ноутбуками. Ребята работают очень качественно и быстро. Всё что сделали работает без нариканий. Удивительно, но при всей скорости и качестве, они делают всё недорого. В других сервисах за эти же работы берут больше. Работают честно, в процессе работы держать связь, без ведома ничего не сделают.
Проблему неисправности материнской платы игрового ноутбука ASUS FC705D, довольно быстро диагностировали а также совершили в кратчайшие сроки ее замену.
Полетел шлейф для Asus ZenBook Delux UX3490u. Договорились с ребятами о времени. Привёз в 14:10 замена шлейфа, чистка и замена термопасты. Как договаривались, цена ни по телефону не при встрече не изменилась.
Работы выполнены качественно, экран работает, ноутбук не греется, я в восторге.
Спасибо ребятам за работу!!!
Буду обращаться.
Обращалась сюда уже несколько раз. В основном с ноутом, в последний раз отдавала ноут и смартфон. Все быстро и качественно. Есть курьерская доставка, что ооочень удобно (забирают сломанную технику, возвращают отремонтированную). Цены весьма умеренные. Нет никакого навязывания услуг или преувеличения масштабов имеющейся проблемы. Наоборот, предлагают оптимальное решение проблемы (в первый раз обратилась за заменой клавиатуры, а мне реанимировали мою, что очень порадовало). Есть скидки постоянным клиентам, что делает цены еще более привлекательными. Однозначно буду обращаться снова. Причем не только во внештатных ситуациях, но и в плановых (к примеру, собираемся провести апгрейд второго ноута). Спасибо за качественную работу и клиентоориентированный подход!
Мастер честно сказал, что ремонтом телефонов самсунг они сейчас не занимаются , поскольку существует проблема с качественными комплектующими и посоветовал обратиться в авторищированый сц. Если такой подход со всей остальной техникой, то лажу вы не получите, как в соседнем подвале по ремонту техники