Мне очень понравился ТСЦ Вианор.Там очень квалифицированные специалисты.
Н
Николай
2. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2019
Купил в данном шинном центре резину На 20000 т.р ,при бесплатном их шиномонтаже мне поламали крипления на колпаках от литья , который я один потерял по дороге домой ,а другой пришлось снять самому. Написал притензию в вианор , в притензии отказали , якобы вы приняли и расписались в акте приемке , и на какие там ямки вы наезжаете они ответственности не нисут. А то что я показывал что выломано крипление все пофиг. Смотрите внимательнее что
мастера вам делают , иначе вот такой негатив останется. Надеюсь мой отзыв дайдет до высшего руководства .
Да сомнительная организация, которая предлогает в качестве бонуса то, что должно быть совершенно бесплатным если ты пользуешься этим сервисом. Но вот представте себе ситуацию, приходите вы к стоматологу вылечить больной зуб, а он вам говорит: заплатите за ремонт 2х зуюов, а за 3й я вам бесплатно расскажу что он у вас больной!? Это тоже самое...
Привёз машину на замену масла, перелили на 250 гр, закидало свечи так что приехал к ним с проблемой, на что мне ответили "Надо разбирать двигатель и смотреть, почему так закидало маслом свечи", вопрос цены от 8 тыс. руб. Я отказался, поменял свечи и откачал около 200 гр. масла. Проблема решилась. Если бы согласился на их условия - попал бы на кап ремонт двигателя просто так.
Обманывают!
Дважды с ними сталкивался больше никогда туда не поеду!
1 история:
В 2016 году купил комплект зимней резины. Везде весели плакаты акция при покупке, шиномонтаж в подарок. В итоге за шиномонтаж + балансировку + пакеты взяли как со всех :( на вопрос к монтажникам как же так в ответ получил что в магазине должны были дать купон и не дали, а значит это проблемы магазина. В магазине ответ аналогичный мол мы ничего не знаем решайте с монтажниками никаких купонов у нас нет. В общем с испорченым настроением и переплатив 2000 р за якобы подрачный шиномонтаж уехал домой!
2 история (свеженькая):
В 2018 году обратился в данный сервис с целью плановой регулировки клапанов на новом авто. Назвал марку авто и все данные в ответ услышал целую басню о том как тяжело регулируются клапана на моей машине: "сначала приезжаете в 1й день и платите нам 2000 за замеры зазоров, потом мы под заказ изготовим вам шайбы по 500 р за штуку, потом через неделю платите нам опять 2000 р чтобы мы вам шайбы поставили... Бред полный т.к. на моей машине шайб НЕТ там обычная винтовая регулировка :) т.е.
мастер - приемщик по сути эксперт автомобильного дела заведомо зная что там делов на 20 минут, раскручивает клиента на выдуманные услуги почти 8000 стоимостью...
Вот так - то ...
Половина продавцов не знают что у них спрашивают ,как можно не знать выпускной коллектор на 2114, это беда и не знают свой товар ,говорят масло нет у них Лукойл 5-40 , оборачивается и вот оно на ветрине стоит ,и то даже 1 звезда это много для них ,один уголок от звёзды пойдет
Привез на первое ТО снегоход, который у них простоял неделю, так ничего и не сделано. Перезвонили сказали забирайте снегоход, у нас мастера нет. Так же делал у них капремонт двигателя, через 3000 км заганял повторно, делали опять капиталку. Не рекомендую, очень плохо делают
Отношение у них конечно оставляет желать лучшего, как будто ты у них приехал бесплатно обслуживаться, барины такие)) мастера тоже через губу все, 3 вам ребята, раньше было лучше
Быстро, качественно, не дорого. Провели диагностику, поменяли свечи и катушку меньше чем за час, не пытались завысить стоимость запчастей, мастера вежливы, я довольна.