Iş türleri:oto klima dolumu ve tamiri, egzoz sisteminin onarımı, fren sistemi tamiri, yağ değişimi, dingil tamiri, marş motoru, bilgisayarlı arıza tespiti, oto elektrik, yakıt enjeksiyon temizliği, oto alarm, şanzıman tamiri, alternatör tamiri, oto elektronik tamiri
Трижды за короткий промежуток времени обращался в данный сервис, каждый раз меня обслуживали максимально качественно. Огромное спасибо приёмщику Алексею и механику Алексею, рассказали все недостатки автомобиля на данный момент и что в будущем может доставить проблем. Однозначно, если будут неполадки с автомобилем, то я сразу приеду в этот сервис и именно к этим работникам!
P.S. Ремонт мне понадобился после сервиса рядом.
Просто классика - рассказали, что у меня буквально ВСЕ плохо с машиной (спойлер: нет). А теперь по порядку.
Приехала заменить масло. Уже с самого начала покорил диалог двух работников, когда один спросил, что делаем, второй ответил, что меняем только масло. На что первый ответил: ну это мы еще посмотрим.
Далее начались классические "пляски с бубнами". Видимо виной тому мой женский пол, который ну очень соблазнителен для впаривания всего и вся и рассказов о том, как все плохо с машиной.
Мастер начал с колодок, мол, все колодки изношены почти под ноль (диагноз был поставлен без снятия колес и нормальной проверки), что их не меняли минимум 40 тысяч км (это неправда). Справедливости ради, оказалось, что задние действительно уже были под замену, а вот передние были еще с запасом более 30%, и это я уже выяснила в другом сервисе, где эти самые колодки сняли, показали мне их реальное состояние и позволили сравнить с новыми.
Далее мастер сообщил, что у меня течет масло, что на мою машину будет сложно найти запчасти, что все это очень плохо. Спойлер: масло не течет. Действительно есть небольшое масляное пятно, которое, кстати, могло образоваться и во время замены самого масла. Это самое пятно я проверила через 3 недели в другом автосервисе, где мне подтвердили, что ничего не течет, никакие детали не нуждаются в замене и стоит оставить машину в покое.
Затем мастер мне начал рассказывать, что ходовая у меня, конечно, тоже не в порядке. Вот сайлентблоки уже выходят из строя, трескаются, надо их поскорее менять, потому что, неровен час, все придет в упадок.
Но оказалось, что и с сайлентблоками, и в целом с ходовой у меня все прекрасно. Разумеется, начальный процесс отслоения есть, ведь машине 10 лет, а в России климат, мягко говоря, не способствует бесконечной целостности металлов. Но сайлентблоки родные, они в норме и пока что ничего менять не нужно.
Справедливости ради отмечу, что сам автосервис выглядит опрятно и визуально создает положительное впечатление. К замене масла у меня тоже нет претензий.
Но вот это желание обмануть и, простите, навялить какие-то услуги - это очень неприятно и непрофессионально. Итогом стало испорченное настроение, потому как даже понимая, что с машиной все нормально, все равно я понервничала, а потом дополнительно потратила время и деньги, чтобы в другом автосервисе досконально перепроверить все.
В общем, если приедете сюда, будьте на чеку - вам будут впаривать долго и нудно.
Тут уже был отзыв от Натальи Коротенко от 24 мая, жаль, что не прочитала его до посещения этого сервиса. Делала тут ТО до этого посещения два раза, последний раз 2 года назад, все было нормально. В этот раз приехала поменять масло, все тоже самое, что описано в отзыве Натальи, кроме подтекания масла. Пробег у машины 89 тыс, эксплуатируется редко и очень аккуратно, результат осмотра - замена дисков, колодок, переднего опорного подшипника, задних сайлентблоков, задних стоек стабилизатора, втулок стабилизатора, опоры двигателя и того только за работу 46780, с запчастями, как сказал мастер приемщик около ста тыс. И сказал, что на такой машине ездить вообще нельзя. Мне стало интересно, откуда столько проблем у машины на которой я почти не езжу и у которой ничего не стучит, не скрипит и тд. Поехала в другой сервис, ничего не говорила про проблемы, типа просто на диагностику. Задали вопрос- зачем вы приехали, что беспокоит, у вас все хорошо с автомобилем. Показала бумажку с проблемами, сказали - мы ничего из того, что здесь написано не видим. Даже колодки проходят еще 10 тыс. Просьба к руководству данного сервиса, пока вы не потеряли всех клиентов, научите персонал не разводить клиентов так нагло, даже если это женщина и даже если на заряженной машине. Неужели вы думаете, что если предлагают починить машину за 100 тыс, человек не поедет в другое место и не проконсультируется там? Ну не все же такие лохи, как думают ваши мастера))