Обслуживался почти 10 лет! на Флотской, всё было идеально. Недавно переехал в область и к моему великому сожалению купил летом резину ~ 44.000 рублей и получил купон на бесплатный шиномонтаж. Запись была 8.11.24 в 14.00, приехал в 14.08 (пытался дозвониться - предупредить, но трубку тут никогда не берут); мастер-приемщик с наглым и лицом высокомерно сказал мне, что уже загнал другую машину и ждать или звонить мне не обязан. На мой вопрос, сколько теперь мне ждать, я получил ответ: Я не знаю, жди окна!!!! Я очень разочарован таким отношением к клиентам в данном сервисе. Никому не рекомендую!!!!
Отличный магазин, приемлемые цены, хороший продавец. Не втюхивают лишь бы продать, а объясняют всё подробно. Плюс бесплатный шиномонтаж и хорошая гарантия 👍 Однозначно рекомендую ✴️✴️✴️✴️✴️✴️✴️+
Lastik montajını oldukça hızlı ve verimli bir şekilde yapıyorlar. Kauçuğun değiştirilmesinin yoğun olduğu günlerde uygundur - ön kayıt. Zaman açısından neredeyse net çalışıyorlar. Sırada uzun süre beklemenize gerek yok. Eksi - kauçuğun mevsimsel depolanması için çok pahalıya mal oluyorlar (6000₽).
Время ожидания шиномонтажа приблизительно 30 минут, есть место для ожидания, персонал вежливый, терпеливо все объясняет, можно оставить шины на хранение, кому хочется оставляют. В принципе понравилось. Рекомендую.
Хорошое место! Заезжал для подбора дисков на свой авто, ребята оперативно помогли с подбором, предложили хорошие варианты по характеристик чётко под авто, выбор был сделан. Оформили заказ, через пару дней уже забрал заказ. Рекомендую данную компанию!!!
Минусов не наблюдал.
Удобно записаться онлайн, быстро работают - это 5.
Но качество - неуд (на 2х машинах при балансировке повесили максимальные грузы без перемещения шин относительно дисков). Итог по 150 грамм на колесо. Заметил позднее на дороге - бьет. По телефону сказали, что нужно самому было просить такую услугу.
Считаю, что для работающего на клиента такой подход - не приемлем. Приеду только в крайнем случае.
Все отлично, хороший шмномонтаж, ребята грамотные работают, все чётко и по делу. Очень приятно, особенно приятно,что это рядом с домом. Спасибо что вы есть
Быстро, четко, профессионально! Покупка, замена летней резины на зимнюю. Заехал на шиномонтаж раньше записи. Ребята всё сделали на 5+. Не бьет, не ведёт, не жрет.
Посещал центр IVANOR на шоссейной улице, д. 242 - впечатления остались самые негативные. Был здесь 10 мая. Из двух боксов работает только один, как мне сказал администратор. Поэтому здесь вы будете заезжать только в один бокс и ждать очереди, даже если по записи (так как время смещается и один сотрудник не справляется с потоком машин).
- Заезд в бокс максимально не ровный и узкий, начиная от перепадов асфальта и заканчивая заездом на подъемник. Плюс к этому сотрудник не умеет правильно направить и подсказать, поэтому заехать получилось с третьего раза. Хотя я опытный водитель и ранее таких эксцессов не было никогда.
- Сход-развал не делают, как оказалось по итогу, а мне он нужен был. В итоге поменял зимний комплект колёс в сборе на летний комплект + сделали балансировку, при выезде из бокса и отъехав от него заметил, что руль стоит криво и ехать невозможно нормально и это опасно.
- Колеса сотрудник не помыл и просто положил рядом с машиной, отказавшись их мыть и класть их в багажник, сказав, что не обязан и у него уже другая машина на очереди. (Хотя предыдущему клиенту колеса помыл и сложил в машину).
- Уточнил у администратора этот момент, на что он ответил, что они не успевают это делать и не будут делать. Пришлось таскать грязные колеса самому и упаковывать, а так как я не рассчитывал на это и логично, что был одет в чистую одежду, то она была вся грязная и испачканная.
Во всех сервисах IVANOR, где я был это было по умолчанию, плюс ещё проверяли ходовую бесплатно.
Внутри сидеть максимально не комфортно - это просто бокс с креслами вокруг колес. Туалет весь грязный, даже зайти противно.
Сотрудники максимально наплевательски относятся к сервису и клиентам.
Ощущение, что вообще побывал где-то в частных гаражах и то, думаю, что там качественнее сделали бы. Поэтому не вздумайте сюда в этот филиал вообще ехать. Я потратил время, нервы, деньги и уехал всё переделывать в другой сервис шиномонтажа. Теперь скорее всего откажусь от обслуживания во всей сети IVANOR.
Mükemmel hizmet-mağaza, sadece bulunabilirliği ve fiyatı öğrenmek için uğradım, her şeyin orada olduğu ortaya çıktı, arabayı hemen sürdüler, çabucak her şeyi değiştirdiler ve ben memnun kaldım!
Öneriyorum 👍
Заказал шины зимние, записался на бесплатный шиномонтаж. Подъехал за полчаса до назначеного времени. Сказали, чтоб заезжал сразу. Переобули быстро, только старую резину в машину не сложили(сам закинул). Персонал вежливый. Всё понравилось. Летнюю тоже тут покупал. Рекомендую
Заказывала зимнюю резину и шиномонтаж (запись по времени, не в сезон). Заказ привезли раньше срока, приняли на шиномонтаж минута-в-минуту :) Шиномонтаж был по условиям в подарок (покупка комплекта), здесь вопросов не возникло, действительно бесплатно. Резину на диски поставили, отбалансировали, пакеты, погрузили в машину, быстро, четко, чисто. В этом сервисе (шиномонтаже) уже не первый раз, и летнюю заказывала, и с повреждениями шин приезжала, нареканий нет
Отношение к клиентам так себе. Приехал на спущенном колесе, попросил заклеить. В боксе два мастера и одна машина. На что мне ответили, работают только по записи. Администратор предложил записаться через интернет. Вообще работать не хотят.
Очень хороший магазин и шиномонтаж . Заехал в магазин спросил резина была в наличии, стразу же переобули, ребята сделали всё качественно и быстро. Брал зимнюю и летнюю вот взял резину. Мне всё понравилось.
Сезонная смена шин, балансировка, правка диска - со всем справляются быстро, без лишних вопросов. Жалко, что мало боксов - иногда быстрее записаться в Бронницы, чем сюда.
Покупал комплект Michelin Pilot Sport 5 здесь в начале 2022 года, пришлось ехать именно сюда на шиномонтаж, так как компания не перемещает шины между своими филиалами. Приехал, сказал, что у меня шиномонтаж в подарок за то что я купил комплект резины. Нашли мой заказ в базе, сказали заезжать в бокс, принялись за работу. После того, как машину переобули, я начал выезжать из бокса, в это время ко мне подбежал сотрудник шиномонтажа и в грубой форме начал требовать предъявить бумажный сертификат на бесплатный шиномонтаж, которого у меня с собой не оказалось. В итоге я вернулся на кассу, чтобы выяснить, в чём именно проблема. По итогу мне начали доказывать, что раз сертификата нет на руках (просто бумажка без печатей и подписей), то нужно оплатить 2700 за перебортирование комплекта колёс. До закрытия мастерской оставалось меньше трёх часов, мне сказали, что можно оставить деньги за услугу в залог, и привезти сертификат до закрытия шиномонтажа, на мои доводы, что в одну сторону мне езать больше двух часов, мне ответили, что в таком случае придётся платить. Всё было бы ничего, если бы сотрудники общались адекватно и без использования ненормативной лексики.
В общем, после визита в магазин на Варшавке, где всё было отлично, как отношение, так и сервис, думал, что так будет во всей сети, оказалось всё не так радужно.
Два раза заправлял кондиционер с разницей в неделю, первый раз после заправки проверили заправочные ниппели, сказали один пропускает. Я его заменил и через неделю снова приехал заправлять кондиционер, сказал им что я только что поменял ниппель и он может пропускать, три сказали что аппарат покажет. Аппарат не показал, но через два дня фреон весь вышел, и, судя по лопнувшей крышке заправочной, травил таки заправочный штуцер. В общем заправлять лучше если вы уверены что у вас кондиционер полностью исправен.
Все супер , советую. Высококвалифицированный персонал, менеджеры все расскажут и покажут, а ребята из тех зоны, обслуживают как в формуле один, быстро и качественно.
Уже почти 8 лет занимаюсь колесными делами своего автомобиля и автомобилей членов моей семьи исключительно здесь. Сотрудники каждый раз грамотно подбирали резину и диски, исходя из запрашиваемого критерия цена-качество. У магазина очень приятный интерьер и комфортная зона ожидания, которой я почти никогда и не пользовался, т.к шиномонтаж со всеми сопутствующими операциями производятся невероятно быстро. Быстрее только пит-стоп на Формуле-1. Решил написать отзыв, заехав к ним на заправку кондиционера позавчера.
Заказала у них зимнюю резину. Шиномонтаж был в подарок. Мне понравилось. Заказ обработали быстро. Шиномонтаж по записи, она онлайн, очень удобно. Резину поменяли в теплом боксе, все рассказали показали. Зона ожидания комфортная, туалет страшновато, но это мелочи)) Быстро качественно, нет нареканий.
Реально, Хороший шиномонтаж, на полную 5. Ребята работают четко, быстро, профессионально, НО можете столкнуться с тем, что вы записаны, а менеджер утверждает, что ваше время уже прошло, пока вы стояли и ждали своё время и запускает перед вами мерседесы «по записи», а ты стоишь и «обтекаешь» за это 2!!! Вы команда, а не лебедь, рак и щука.
отличный шиномонтаж, меняю резину только здесь, быстро, качественно, удобно, здесь же покупаю шины не в первый раз, в общем, все отлично, самые наилучшие рекомендации
Самый лучший шиномонтаж!
Балансировка лучше наверно не бывает!!! Цена правда немного выше чем у остальных. Качество того стоит!!! Рекомендую!!!
Делают быстро и качественно!
Заказал летние шины на сайте и сразу записался на шиномонтаж 08.04.2024 к 12-00, приехал в 11-45, сразу взяли в работу в итоге в 12-15 уже выехал от них с учетом оформления зимних шин на хранение и шиномонтажа. Быстро качественно и цены адекватные да же учитывая сезон. Рекомендую!
Хороший персонал👌🏻
Дополняю отзыв, так как покупаю здесь уже далеко не первый раз. Хочу отдельно поблагодарить Владимира. Отлично консультирует и неоднократно помогал достать нужные шины!
Очень долгий шиномонтаж
Устанавливали комплект резины на диски около часа, так долго ещё нигде не делали
Темное помещение, посмотреть резину на дефекты практически невозможно
Въезд в бокс с порогами
По итогу не выдали чеки, а значит и гарантия на резину под вопросом
Резины много в наличии. Цены адекватные. Удобно можно записаться сразу на шиномонтаж. Ребята в шиномонтаже, просто боги. Будто в формуле 1. 5 колес заменили мене, чем за 20 минут. Брал хаку 9 в размере 205 55 16, покрышки 11 месяц 23 года.
Качество работы на высшем уровне, заказал новую резину для Х 5 , приехал , купил, шиномонтаж в подарок, коллектив великолепный, шиномонтаж буду делать только здесь.
Поменяли быстро , качественно , всем советую менять резинну именно здесь!
Всё супер!!!
Ну, так себе сервис. Вечером переобула колеса, на давление в шинах не обратила внимание. Утром смотрю: слева 2.2, справа 2,5. Приезжаю, спрашиваю, как так получилось. Ночные перепады температур, говорят. А что, говорят, руль бьет? А раз не бьет, зачем вы сюда приехали?! 🤪 В итоге откорректировали как-то, но далеко от идеала
Заказал обычные штампы. Приехал забирать заказ. Ждал минут 20 , 3 человека обшарили весь магазин, склад, зону шиномонтажа и О ЧУДО нашли мои диски. Не знаю как так получилось, но впечатление осталось не очень
"Переобувался" сегодня здесь. После шиномонтаж сотрудники положили ОДИН балон в багажник и ТРИ в салон, причём все на сиденье, а не в ноги. Машина кроссовер. На мой вопрос - почему, ответ - багажник маленький. Эти гении не удосужились снять шторку в багажнике! Поэтому только один балон))) Зато испачканные сиденья их не смутили))) На сиденье лежала подушка, так прям на нее и положили! На переднее сиденье подушку переложить не судьба! Вообще специалисты отечественные, а уровень как у иностранных)))
Покупал, диски. Примерили, дали проставочные кольца, на весе про все ушло 10 минут, сотрудники вежливые, что надо подскажут расскажут. Очень доволен!!!
Пользуемся услугами замены шин не первый год. Запись для посещения по времени. Если есть окна в записи, то могут вас обслужить. Грамотные и четкие мужики. Можно за работой смотреть через стекло. Можно почаще убирать помещение, ведь движуха большая.
Решил поменять колеса на зимние и в наличии нашел их только тут. Сразу же переобули тут же. Все сделали быстро, правильно. Хорошо отбалансировали. На скорости не вибрирует. Ничего не спускает. Давление накачали как нужно с учетом морозов. Всем советую.
Покупал 10-ю Хаккапелиту, на складе оказалось 37 шт. На следующий день доставили, бесплатный шиномонтаж занял 18 мин, летние колеса помыли и упаковали. Цена на Хакку оптимальная, прокотировал рынок, к тому-же у многих её и нет в наличии. Покупаю четвертый комплект, всем рекомендую.
Покупала тут комплект шзимних шин, установка их мне встала бесплатно. Записаться пришлось заранее, т. к. очередь была большая. Сделали всё быстро и качественно. Рекомендую. Цены на шины тоже по радовали.
Колеса покупал пару лет назад, шиномонтаж был в подарок, очень хорошо и качественно ребята делают свою работу, очень быстро все делают, так же можно у них хранить колеса.
Муж покупал зимние колеса , отличные цены ,быстро , четко , дали купончик на бесплатную смену колес ! В офисе чисто , аккуратно, можно сидеть и наблюдать через панорамное окно за ремонтом автомобиля !
Был не первый раз. Очень доволен сервисом и удобством. Один раз выбирал резину сам, второй по телефону. После заказа придет смска со временем. Приехал ко времени и все.
Шиномонтаж сам по себе также отличный. В общем и целом - отличный магазин и как устроен в целом сервис.
Качественные работы по шиномантажу, можно оформить сезонное хранение резины. Есть помещение для ожидания на момент проведения работ. Можно купить диски и шины. Покупаю там омыватель, по крайней мере без жуткого запаха
Ездил на шиномонтаж последние годы, было всё отлично, но сейчас всё изменилось в худшую сторону. Диски мыть не стали, балансировку делали на грязных .Латку делать отказались ( даже без гарантии). Думаю из за того что проще и прибыльнее перебортировать следующую машину. Испортилась точка.