Приехал только из-за хорошей балансировки с адаптером, т.к. дорого изначально. Но хорошая работа так и должна стоить, ок. Текучка, нагрузка сезон, бегом бегом, выезжаю на трассу руль бьет ( Ну да ладно позвонил, записался на другой день - приезжайте без очереди сказано было мне. В итоге стою к 11, ходят лыбятся и пропускают машины в наглую дальше, 12:30 развернулся и уехал, бесплатно косяки исправлять не хотят.
В чем-то довольна сервисом (есть специалисты, которые из раза в раз качественно проводят работу), в чем-то недовольна (иногда банальные вопросы решить не могут)
Это какой-то кошмар. 2 недели назад меняли диски и шины, с того дня на машине не ездили, сегодня выходим, колесо спущено, видимых повреждений нет. Ладно, бывает.
На 27.11.2021 на 10:00 были записаны на сервис, замена задней пружины. Записались за две недели. И вот мы приехали, но никто не может нам помочь, сидит новенький сотрудник, который не может найти детали на складе, в наличии он их видит, но не понимает где они и какая конкретно нам нужна, так как под нашу машину их бьется 2. Потеряли 40 минут, в итоге, поехали в другой сервис, где все есть в наличии и где готовы нас принять через 5 минут.
Сидит один единственный сотрудник, который с его слов работает 1 день, все остальные сотрудники в отпуске, начальство в отпуске, и весь он такой бедный и несчастный не понимает, что делать.
Почему нельзя было заранее все подготовить, если мы записались за 2 недели?
Идиотизм.
Менял резину, все понравилось. приехал по записи, сразу заехал, поменяли. В летнем колесе сам обнаружил винт, стали вытаскивать-поешел воздух, сразу починили колесо. Спасибо.
Как может приёмщик клиентов решать за руководство... ? И посылать многих на 3 буквы.. как клиентов так и сотрудников..? И заниматься своими делами и выгодой? Себе в карман..🤷♂️? Запчасти не подходят.. ремонт не оправдан по цене и ремонту..? Каждый раз цены разные ... ???
Автосервис обычный. Приходилось только менять там колеса. В этом плане работают шустро и без проблем. Цена выше средней по рынку за снять поставить 17" -750р. Оставил шины на хранение - цену сильно подняли. Было 1700- стало 2400 за тоже самое. Расчет на внутреннюю дисконтную систему где можно оплатить баллами 10%. И то - если они есть. У меня не оказалось.
Вчера заехал в шинку на балансировку,работа парней понравилась,всё чётко и быстро,даже сертификат на калибровку стенда показали.Работай шинных мастеров доволен.Обратился именно к ним,т.к.в прошлом году у них же брал зимнюю резину (на 2й авто) со всеми плюшками,всё понравилось,ни каких нареканий.Можно подумать,да чего тут фиеричног,ну отбалансировали,это можно сделать в любой шинке,а нет,я тоже так думал.Живу в 4 мкр.,шинок полно,в одной отбалансировал,выехал проверить,на объезной разогнал и чуть не ОХИРЕЛ,на скорости 90 руль из рук вылетал.Вернулся назад,мне говорят"не может быть,только сегодня был калибровщик"переделали на другом стенде,стало лучше,но не то.Тут я и вспомнил о вианоре,далековато,зато чётко и без проблем,я доволен.Может показаться дороговато,но лучше здесь,пусть дороговато,но один раз,чем несколько раз в АРАшинке.В общем,шинку в вианоре-рекомендую,по сервису не скажу,не ремонтировался,но думаю,что он не хуже шинки.
Заправил кондиционер, комплексная услуга (проверка компрессии и заправка), через неделю все вытекло, сказали что у меня нет компрессии и они посмотрят место утечки за 2000₽, потом ещё за ремонт заплатить, потом за новую заправку. В общем просто развод на деньги, стыдно должно быть!
Покупал зимнюю резину. Консультант грамотно ответил на всё вопросы, дал рекомендации. Шиномонтаж очень быстрый и качественный. Одним словом, Молодцы!!!
Обещают одну стоимость за обслуживание в итоге озвучивают совершенно другую. Хоть вся работа заранее оговаривалась .БУДЬТЕ внимательны!!! Желательно записывать аудио. Благодаря этому разницу мне вернули .Всем удачи
Не то что ожидалось. Позвонил во вторник на замену колодок. Записали на пятницу, на определённое время. Ок. Приехал к согласованному времени. Прождал 45, после чего машину загнали и оставили без внимания ещё на на 15 минут. Уехал, так и не получив услугу. Отношение к клиенту наплевательское. Особенно у мастера приёмщика. Не рекомендую.
Заехал сегодня на шиномонтаж 4х колёс в данный комплекс. Еду на наши юга, решил заодно колеса отбалансировать, на 90 подбивало. Полное ТО сделал машине 320км назад. После шиномонтажа мастер показал мне люфт обоих передних колёс. Т.к. уезжать мне через 3 дня я был в панике, это могла быть мелочевка в передней подвеске, так и ступица, И не факт что она будет в сервисе. В итоге, я поехал в сервис, без очереди мою машину загнали на подъёмник смотрели/крутили/шатали, втроём дёргали колеса по очереди. Всё в порядке. Я потратил свое время, бензин и время мастеров в сервисе. Похоже что меня пытались развести. Крайне неприятно. Я все равно у них бы не чинился, я обслуживаю свою машину в профильном сервисе уже лет 9, и к чему был этот цирк?
Раньше было лучше. 3 дня записывался на шиномонтаж - не могли найти заказ на хранение. По телефону не решается ничего. Приезжать не вариант - переехал, мне 50 км в одну сторону до них.
В итоге все решили, нашли. Предложил доставить в другой центр вианор, но у них так низя) забрал резину, от продолжения взаимоотношений воздержался.
Качество товара хорошее, но не соответствует цена в рознице ценам поставщиков, которые ссылаются на этот магазин, как на точку получения товара. Чтобы получить товар по цене приближенной к цене их поставщиков, нужно зарегистрироваться на сайте, тебе поставщики пришлют счёт на телефон и им в программу. Потом они тупо прибавят ещё свои 10-20 рублей к счету за единицу продукции и продадут. Покупал свечи: на сайте автосвечи.ру ссылка на вианор, цена у поставщика рублей 800 за свечу, у них рублей на 150-200 дороже без регистрации. Продали на 10-20 рублей дороже за 820. Точно не помню цены, но порядок цен такой. Экономьте на регистрации процентов 20 через заказ на сайте их поставщика.
Ну такое себе заведение. Наплели мне всякой всячины (не зная что я механик по образованию), а когда я начал им задавать уточняющие вопросы для чего та, или иная рекомендация, разбежались)))) машину вернули только когда позвонил на горячую линию и сказал что вызову наряд по причине незаконного удержания автомобиля))