Заезжал перед сезоном подобрать, переобуться, но к сожалению специалиста который планировал подойти посоветовать что то еще, кто то из коллег отвлек, постоял пять минут, и поехал делать интернет заказ у производителя. По пути до машины приметил сотрудников, ребята просто пошли покурить, они просто наверное не понимают сезонность этого бизнеса, а жаль, магазин то в принципе не плохой и выбор есть.
Очень хорошие специалисты по диагностике ходовой части автомобилей , всё проверят посоветуют , что менять , что ещё поездит , можно иуних не уезжая заменить вышедшие из строя запчасти к каждому клиенту особый подход 👍
22.05.2024 пользовалась услугой шиномонтаж, очень порадовало отличное качество работы, вежливый и профессиональный персонал, всё было сделано очень оперативно, цена приемлемая.
Два раза брал здесь шины, nokian/ikon. Шинами доволен. Сам центр расположен удобно. Продавцы лично мне, не навязывали свое мнение и приверженность определенному брэнду, дают комментарий, свое видение, но выбор за мной. Шиномонтаж с помывкой снимаемых шин, вменяем по времени и качеству.
Отвратительная клиентоориентированость.
12.10.2024 привез покрышки на дошиповку. Обратился к мененджеру куда занести, ответил иди с улицы стучись сигналь. Выполнил все процедуры толку ноль. Зашел повторно, объяснил что не открывают, на что последовал ответ иди дальше стучи, когда-нибудь откроют.
"Спасибо, отличный сервис"
Бываю здесь осенью и весной - для смены колёс. Лучшего места найти в городе невозможно. Персонал - отличные и знающие ребята. Буду ездить к вам и далее и всем рекомендовать Иванор-Вианор!
Отличное место для обслуживания ходовой и не только части своего авто.
Выбор шин и дисков, а также ценовая политика даже импонирует, но весь ассортимент представлен на сайте)
Сделал заказ №11795 на шины с переобувкой, перезвонил товарищ и подтвердил, что переобуют. Но в салоне сказали, что у них шиномонтаж уже расписан на 2 недели вперед. День потерян.
Покупали в этом центре колеса. Очень большой ассортимент товаров. Персонал вежливый, подсказали в выборе. Сразу перебор отвали колеса. Большое спасибо. Рекомендуем этот шинный центр.
Приехала без записи. Возможно повезло, но быстро, вежливо и качественно прокол колеса был устранён. Хотя была здесь и раньше по записи, все тоже было на высшем уровне.
В этот раз "Вианор" меня приятно удивил. В прошлый раз замена масла с масляным фильтром обошлась в 6т.р., а в этот раз с заменой масляного и воздушного фильтров обошлась в 4,5. Плюс замерили антифризи поменяли дворники. Хорошие каркасные дворники обошлись в 1,5т.р. Единственное, что напрягло 10минутное ожидание у ворот, после приглашения подъехать.
Трудный выбор, однако подобрали по размеру. Купил шины, а заменить их нельзя, вот это номер! Купить можешь, а тут же поставить нет. Тут я не понял...
Пришлось ехать в другое место, было не удобно.
Хотя, честно сказать, в двух предыдущих (довольно известных) местах не смогли даже шины подобрать, не было в наличие. Все только под заказ.
Что сказать, тут работают хорошие специалисты. Много лет переобуваю машину и делаю мелкий ремонт. Рекомендую. Так же работает мойка. Очень хороший центр.
Качество работы хорошее, все чисто и быстро. Персонал приветливый. Время ожидания - дольше обычного. Выбор товаров достаточно большой. Когда приезжал у них слетел 1C на час, произошла путаница в записях.
Отвратительный сервис. Покупала зимнюю резину на служебной автомобиль. Выставили счет- организация оплатила. Заранее на шиномонтаж не записали, приезжайте по живой очереди в любое время. При получении шин требуют доверенность- предъявила . Требуют отдать им.. мою доверенность , в том числе и на управление данным авто!! Пожалела миллион раз, что обратилась в эту контору!
Несколько лет переобуваю машину и храню резину здесь. Иногда заодно меняю масло или ещё какой-то мелкий ремонт. Всё очень нравится: аккуратно, быстро, вежливо. Ребята тут замечательные работают :-)
Всё понравилось. Вежливые продавцы- консультанты. Помогли подобрать мне шины по приемлемой для меня цене. Чистая, удобная зона ожидания. Футбик по телевизору показывали))
Сервис вечно забит под завязку, не самый большой ассортимент, но есть из чего выбирать.
Ценник средний по рынку.
Продавцы отдельная история, эти знатоки, которые не смогли объяснить разницу между китай резиной и кореей.
Хрен с ним, ведут себя так, будто они там на миллион каждый продают в день.
Когда купила машину, мне сказали, не важно как называется сто, важно какой специалист будет там работать. Вот так и здесь: сидит 2 администратора один добросовестный, другой нет, поэтому как повезёт. Первый раз мне что попало насоветовали, сделали. Во второй раз подошли к моей проблеме, как к своей, подсказали, проверили, переделали всё на 5.
Ни разу не подвели. Брал в разные времена несколько комплектов шин на разные машины. Без дефектов, нормально баллансируются колёса. Гарантия.
Также менял масла.
Проводил диагностику двигателя после перегрева , сделали оперативно , проверили ошибки , скинули чек поехал дальше , ничего не накрутили не обманули , так что все норм 👌
Записался на комплексную мойку онлайн 10.03.2023 на 12 часов, пришло подтверждение и напоминание. Приезжаю ближе к 12, захожу ,а мне говорят что по телефону записали на это время другую машину. Сотрудник говорит звоните в центральный офис разбирайтесь, он записал другую машину. Звоню ,а мне говорят вопрос только на мойке решить могут, вот так сервис. Какое качество любых работ там может быть? Да никакое, рекомендую данную организацию обходить стороной. Время дорого стоит в наше время.
Ранее Вианор ассоциировался с шиномонтажкой высокого уровня типа 3 в 1. Приятно был удивлён что оказывают комплекс услуг по слесарке. Плюсую, молодцы! Именно этот сервис центр в руках ответственных специалистов своего дела! Рекомендую!
Шарашкина контора. Ни какого сервиса и к прозба клиента им не интересны. Не заменив сломаную запчасть ,сделать сход-развал. Лозунг этой смены "И ТАК СОЙДЕТ"
Приехал в данный магазин купить покрышки определенного размера диаметра и определенного года, обратился к консультанту, посоветовал мне покрышки, я ещё раз уточнил год, меня все устроило. По факту после переобувки мне на сто сообщили, о том, что все покрышки 2018 года, на 3.5 года старше. Приехал ещё раз, с целью урегулировать данную ситуацию, на что продавец хамски дал понять, что это моя проблема, надо было внимательней смотреть. Решать данную проблему отказались! Администратора на рабочем месте не было и приезжать по просьбе покупателя отказался!