Невозможно к ним попасть, поверку счетчиков заказным письмом принципиально не принимают, кварплату дерут по максимум. Организация требует проверки органов власти. Отрицательное мнение о них.
Номер лицевого счеты был на мужа, вдруг там ноль! Оказалось он другой, на меня! на эл. почту ничего не приходит, приехала с другого города, попасть на примем не реально, вышла женщина на вопросы не отвечает, заявление написать не возможно нет места, закуток с кучей народа. Откопировать не где. Долг огромный. Но прием нужно предоставить оригиналы. И как тогда попадать????? Такое СВИНСКОЕ отношение только в Волгограде! Дозвониться невозможно, очередь со слов людей за 2 недели расписана. Куда смотрят власти? Если обосновываете пандемия то как люди толпой стоят около микро-столика, чтобы просто написать завление? И что теперь сформирован такой прием чтобы не попасть?
Зачем эта организация нам нужна? Если мы сами находим поверку, сами устанавливаем счётчики, меняем, опломбируем, вызываем частных платных электриков.... Вообще, все сами, а они то нам зачем? Посчитать и содрать... Мы могли бы и напрямую платить без посредников...
рядом с сотрудниками стоит ксерокс. Документы не приняли,отправили ксерокопировать самой. Теперь как попасть к ним обратно, одному аллаху известно. До горячей линии дозвониться просто нереально.
8
LIA
8. seviye şehir uzmanı
28 Nisan 2021
Отвратительный организации не видела!!!! Вообще для,чего она нужна? Если приходится бегать и самим доказывать, что ты оплатил. С текущих платежей снимают долги. Не выдержала написала в прокуратуру. Вводят людей в заблуждение. У меня в с 2018 г. по сей день приходят квитанции в начале и конце года. То есть за год всего две квитанции! Если дозвонился то отсылают в концессии. Концессии отсылают в ивц. Для чего нужна эта организация? Может уже народу стоит заняться этим вопросом в плотную, как с местным временем? Общественников подключить. ? В соцсети хотябы вот эти отзывы выложить. Это не организация, это сброс не компетентных людей. Так работать нельзя.
Ужасное обслуживание. Всегда очень много людей. Ничего нормально не объясняют. Добиться что либо невозможно.
Так же нет возможности находится ожидающим-очень маленький предбанник, душно
Просто худшее отношение специалистов. Во время карантина накосячили с показаниями горячей воды и обвиняют нас. Пришли разобраться с данной ситуацией, что мы получили?
Хамство и непрофессионализм специалиста Костенко.
Кричит, ничего не слышит и не хочет слушать. Затыкает рот и пытается просто избавиться от клиентов.
Давит своим криком и наглым тоном.
«Помолчите!»
«Слушайте меня!»
«Вы что математику не изучали!»
Так разве должен говорить человек, что с потоком людей работает?
А как с бабушками и дедушками общаются, которые в силу возраста со многими вопросами не разбираются?
Как записаться на прием если два дня невозможно дозвониться от слова совсем
Пришли феноменальные платежки и куда идти, что делать, куда звонить если трубки ни кто не алло, и внутрь без записи не попасть! на сайтах записи нет, телефона не берут! Отстой полнейший. Полнейшая маза фака!!!!)))) (контора огонь рекомендую!)
Подала заявление на регистрацию переустановленных и опломбированных счётчиков, а мне ответили, что я заказала опломбировку.Вот уже два месяца жду результата. Плачу пока по среднему,та что дальше?
Более отвратительной и бесполезной организации не видела в жизни.
Сотрудники абсолютно не компитетные, показания не передаются во время, расчёт не верный. Когда приходишь в отделение и задаёшь прямые вопросы, ответить и разъяснить не могут, начинают повышать голос, хамить.
19
В
Вера Владимировна Сальникова
4. seviye şehir uzmanı
31 Mayıs 2023
Персонал разный по отношению к клиентам, но в целом грамотный.
Отвратительно! 2 месяца не могут мне сделать перерасчёт по данным поверки! Показания не принимают и продолжают слать квитанции по выдуманным объёмам потребления
8
1
Станислав Ф.
10. seviye şehir uzmanı
14 Ekim 2021
Продали дом,все оплатили,переехали в другой город,через два года появилась какая то задолженность,обьяснить толком никто не может откуда она взялась.Решил оплатить что бы не трепать нервы,так невозможно,в контакт центре говорят напишите письмо на почту,написал,пришел ответ,обращайтесь в контакт центр.
Ужас не могу дозвониться более 2 недель, записаться невозможно. По телефону то занято, то не берут телефон. Прийти без записи нельзя,все через одно место.
Более занятых людей как сотрудники этой чудо организации в стране просто не найти! 2 дня невозможно дозвониться выяснить при чем их ошибки! люди заняты, работнички золотые!
Хороший отзыв ТОЛЬКО из-за сотрудницы из 5го окошка.Все рассказала,показала,объяснила и помогла с решением вопроса,Спасибо большое.А так народу кучаааа,не скончаемая,в очереди по два часа сидишь
За что сотрудники этой конторы получают зарплату? Невозможно ни дозвониться, ни попасть на приём. Отвратительное отношение к людям
6
N.a.t.k.a
12. seviye şehir uzmanı
21 Nisan 2021
Это же сколько сил должно быть у человека, чтобы победить тех кто работает в этом ИВЦ?!Такое впечатление, что они сами не понимают, что они делают. Наверное просто создают видимость работы. Несколько раз надо ходить и кланяться им, чтобы решить какую то свою одну проблему.