Нравится сеть данного магазина. Жалко что с этого магазина до магазина который находится в московском районе везут запчасти 2-3дня. Иногда по этой причине приходится покупать запчасти рядом с моим домом. Ехать в верхнюю часть не удобно из московского района
Заказазывал запчасти которые должны были придти 27 числа, а забрал только 29, так как они пришли на склад но лежали не разобранные на палетах, и так уже второй случай у меня, рэне доволен работой работников склада, я специально заказывал те запчасти которые быстрей придут закрывая глаза на цену, в итоге всё зря!
Хорошее обслуживание, вежливые терпеливые менеджеры, мне сама компания нравится по своей политикой гибких цен, одни и те же запчасти редко бывает у других продавцов дешевле, и то заметив это, (как мне казалось) сразу идут на снижение цены. Вообщем я пока очень доволен, почти все запчасти приобретаю здесь.
Хотел вернуть сальник товарного вида, так как не подошел. Но сроки возврата истекли. Думал, что фирма клиентоориентированная, но у них все по закону, ничего человеческого нет. Ну хорошо, дерзайте так дальше, посмотрим сколько продержитесь на рынке со своей бюрократией)) Кстати отзывы похожи на фиктивные, люди насторожитесь!
Отличный магазин, работающий круглосуточно. Цены на запчасти не самые низкие, но приемлемые. Если запчасть получаете со склада - найти его непросто (он в промзоне за магазином), и дорога туда разбитая.
Задачу свою выполняют, но надо улучшать сервис. Удобно было только искать запчасти на сайте. В остальном - авторизация в кабинете через форму восстановления пароля не работает - код из смс «неправильный». Возврат товара - ад. Сначала ждём одобрения заявки (спасибо, что хотя бы онлайн), потом едешь в офис и на 3 запчасти заполоняешь 6 заявлений от руки (фио, артикул и название товара, сумма и кучу другой фигни). Причём вся эта информация у вас есть! В общем, вы потеряли клиента, в следующий раз я сначала буду искать запчасти на других ресурсах.
Который раз беру здесь запчасть и каждый раз в сервисе слесаря говорят что это подделка, вот поэтому в Иксоре и цена дешевле! Как по мне так лучше в другом месте немного переплатить и жить уверенней, и время потом сэкономишь на возвраты контрафакта, машина это всё-таки средство повышенной опасности!!!
Ощущение что не рычаги забираешь, а сделку на жил.комплекс оформляешь. Невероятно долгий процесс. При всем при том, что ехал за готовым заказом. Стадия подбора миновала. Все нужные запчасти были в наличии.
Нашли нужную запчасть, но для этого пришлось самим потрудиться. Т.к. содрудники этим особо не заинтересованы. Их можно понять! В программе не выдает, а зато через другие запчасти нашли!!!!
Отвратительная работа с заказами. Давно отказался от этого магазина, из-за вечных косяков со сроками, отменой заказов, и увеличение цен после оформления. Но тут что-то решил, что они ближе к сервису, а надо было срочно. Сделал заказ со сроком поставки 1 день, что бы успеть сделать машину до выходных с запасом в день, но нет же... Иксора должна была привезти в четверг запчасть, а сейчас вечер пятницы детали нет! И все, что могут - сказать "извините!" Нафига мне ваше извините, я вместо пятницы машину получу в понедельник, сорвалось куча важных дел. Никогда тут больше ничего не закажу! Заказ W-62180158
Круглосуточный магазин, возможно единственный. Отзывчивые менеджеры, но не всегда могут подобрать аналоги запчастей. Покупка проходит быстро, нахожусь там не более 15 мин.
Хороший магазин автозапчастей, большой выбор. Единственный минус, что после заказа от менеджера идёшь в кассу, а потом ждёшь выдачи заказа со склада, что иногда занимает длительное время.
Один из немногих магазинов, которые работают круглосуточно и это удобно! Адекватный и понятный интернет магазин. Выбрал, заказал. Есть время подождать, овормляешь забор в ближайшем магазине, благо их по городу много. Нужно срочно, добро пожаловать в любое время в головной офис! Да, цены не самые низкие, но это цена оперативности и потм в иксоре регулярно проводятся скидочные акции, на выходе это даёт интересный ценник.
Репутация этой организации стремительно падает. Я вот тоже не решился купить там масло, стоявшее перед продавцом, при этом , спасибо, он намекнул, что производитель ушел с нашего рынка. Возможно это и не подделка, но рисковать желания нет. Если какая-либо компания думает, что у нее отличные юристы, то упавший имидж в этой стране уже не поднять....
Много мелочи есть в наличии. Цены уже не кажутся высокими. Работают без предоплаты, что удобно. Огромный плюс - можно установить тут же. Сервис под себя сделали- удобно.
+работают круглосуточно
+большой ассортимент
+рыночные цены
-всегда долгое ожидание выдачи заказа (30 минут), даже если заказ был оформлен через интернет и статус «готов к выдаче»
Отличный магазин автозапчастей, есть выбор между аналогами, менеджеры толковые, что очень удобно, магазин круглосуточный
1
Kurumun yanıtını göster
F
FairPlay
10. seviye şehir uzmanı
15 Nisan
Плюсы-многое есть в наличии на складе прямо сейчас.
Минусы - нет отдельной выдачи оплаченных интернет заказов. В итоге стоишь в общей очереди с теми, кто подбирает запчасти с менеджерами по 20 минут каждый. Потратил 40 минут просто на получение оплаченного заказа.
Очень хороший магазин. Приветливый и хороший персонал. 4 звёзды.только из за того что вместо 10 обещанные минуты ожидания Дания. Я ждал 4 сальника распредвала более 40 минут...а так всё хорошо
Здравствуйте. Лет 10 назад был шикарный магазин, качественные запчасти, нормальные цены. Сейчас испортился до неузнаваемости!! Запчасти паленые, очень дорого!!! Последний раз купила колодки не дёшево! Мой автослесарь сказал: чтоб такие запчасти не привозила больше, испортишь диск! Даже воздушный фильтр там больше не куплю! Обхожу стороной!!!!!!
Адекватные, приветливые менеджеры, грамотные специалисты, но ожидание наборки запчастей долгое, причем не зависимо от количества клиентов, ну и ценник немного выше чем в других местах за аналогичный товар. Плюс большой что работают круглосуточно
Много лет являюсь клиентом этого магазина, денег переслал и много за запчасти, в семье четыре машины, покупаю часто и в основном, оригинальные запчасти. Но, последняя покупка убила все желание с ними общаться. Заказал 4 катушки зажигания на машину супруги, фабию. Заказал BOSH, катушки. Всегда заказы не проверял на качество, только не а соответствие. Так и в этот раз, посмотрел одну, то, что нужно. Но, при установке, на одной катушке был треснут разъём почти на половину. Я на следующий день пошёл в магазин на Гагарина 101. к1. Показал катушку, я её на машину не ставил, никаких следов установки не было. Мне говорят, оставляй, в течении 10 дней решим, что делать. 10 дней прошли, мне никакой информации не пришло. Ехал мимо, решил заглянуть в магазин. Мне говорят, вам должно на почту письмо прийти, распечатали мне письмо с отказом на возврат денег за бракованную катушку. Просто, плюнули в душу. Осадок неприятный до сих пор. Я им за последних два года принёс денег больше 80 т.р., а они катушку за 2000р не пожелали поменять. Постараюсь больше к ним не обращаться.