Jaguar Land Rover Don-Motors
155 yorum
30 Ağustos 2024
Был во многих авто салонах и площадках и именно в Дон Моторс смог выбрать себе нужный авто благодаря отзывчивости менеджера и максимальному пониманию что мне необходимо , на всем промежутки общение и подборе авто чувствовался профинализм менеджера ! Любые технические проверки авто и все данные соответствуют автомобилю !!! Спасибо вам что качественно относились к клиентам
1
1
10 Temmuz 2024
Огромное спасибо всем сотрудникам этого сервиса, они спасли наш отпуск! За 250км до Ростова-на-Дону на Discovery 4 3.0D треснула правая клапанная крышка, мы кое-как дотянули до отеля, а на утро я начал обзванивать все сервисы, и только в этом мне смогли оперативно помочь. Ребята в воскресенье, за один день поменяли клапанную крышку, и мы с семьей смогли отправиться дальше в Геленджик. До Геленджика доехали без проблем, машина работает штатно. Отдельно хочу отметить менеджеров Дениса и Алевтину за высой уровень клиентоориентированности, быстро проверили наличие запчастей, сразу все мне подтвердили, машину взяли в работу, Денис всегда был на связи, а когда машина была готова, он сразу мне отзвонил.
3
1
1 Kasım 2024
Если вы дорожите своим автомобилем,временем и финансами,настоятельно не рекомендую данный автосалон. Мои проблемы с Jaguar xf 2014 года начались после моего посещения данного сто. Привозил запчасти на замену,просил старые положить в багажник,так старые не вернули,яко бы утилизировали!
Мастер приемщик Денис,вообще не компетентен в решении вопросов. По их рекомендациям пришлось ненужные запчасти покупать,терять деньги. Приезжал с одной проблемой,уезжал с другой!!! Ремонтировали парктроники передние,после чего,не закрутили подкрылок должным образом и на следующий день он оторвался,потерся об колесо.
У меня сложилось впечатление, что работают не профессионалы!
На мои жалобы,мне вообще отказали в дальнейшем обслуживании и устранении проблем,связанных с не квалифицированной помощью и ремонтом!
1
4 Ocak
İlk Range Rover'ı 2012 yılında Donmotrs otomobil salonundan satın aldım. Bu yüzden söylentilerin dolaştığı insanların kastına girdim))) Don Motors, kırılgan arabalarla ilgili tüm söylentileri ortadan kaldırdı ve arabanın kalitesi başarısız olmadı, elbette işte hatalar var ve kim yanılmazsa, sadece hiçbir şey yapmayan kişi. Ama genel olarak her şey yolunda, sizin için daha fazla müşteri var. Şanslar.
Orijinalini göster · Русский
20 Ağustos 2024
Отлично Все сделали. Сергей и Денис лучшие в своем деле. Рекомендую.
Вошли в сложное положение и постарались на пятерочку. Пока лучший сервис.
2
1
22 Ekim 2024
Есть выбор хороших автомобилей, Алексей нас консультировал по нашему выбору .Спасибо большое.
10 Aralık 2024
Harika çocuklar! Uygun fiyatlar, özenli ve özenli hizmet.
Orijinalini göster · Русский
7 Ağustos 2024
Несмогли мне помочь в шлифовке дюралевого поддона!отказали сказали что шлифовка невозможна из за старого оборудования шлифовка камнем происходит у них!!
1
16 Aralık 2023
К сожалению, спустя 12 лет качественного обслуживания, вынужден поменять отзыв на противоположно отрицательный.
Всегда качественно обслуживали, встречали, помогали, подсказывали, но 2 года назад поломалась машина, привез на эвакуаторе.
2-3 дня изучали двигатель и вынесли вердикт... нужно брать новый или контрактный. Бюджет озвучен был около 350-450 тысяч. Ремонту данный не подлежит. Ну, окей.
Забрал машину, повез в другой сервис. Двигатель перебрали. Цена вопроса: 150-170 тысяч за детали + работа. Добро пожаловать в реальный мир.
Причину, почему так получилось и опытные ( как я считал ) мастера не смогли выявить проблему и решить вопрос ремонтом, я не знаю. Но для меня это выглядело как попытка навариться и заработать. К сожалению, на этом одном, но очень большом косяке, отношения с данным салоном прекратились.
Но своему менеджеру Назиму хочу сказать огромное спасибо за уважительную и качественную работу на протяжении стольких лет.
1
3
28 Nisan 2024
Хочется отметить высокий профессионализм работника компании Алексея Яншина. Внимательный, вежливый к запросам клиента менеджер. Ответил на все интересующие нас вопросы.
1
14 Ağustos 2024
Отличный салон. Персонал - 100 процентные профессионалы 💫
1
1
7 Eylül 2023
Посоветовать не могу. 🤬Попал на этот сервис по причине: лопнули обе фары на новой машине, (20тыс пробег). Машина на гарантии! Пытались впарить, что имеются механические повреждения… по моему приезду оказалось, что никаких повреждений нет(сотрудники сервиса с этим согласились). Сказал им : меняйте фары!!! После чего, сотрудник данного сервиса сказал: мы можем только оказать вам ЖЕСТ ДОБРОЙ ВОЛИ(его выражение) и переклеить стекла. Такой ход событий меня не устроил, попросил написать официальный письменный отказ в замене фар целиком, на что ответили : ничего мы вам писать не будем… или клеим стекла, или забирай машину.
4
1
26 Mayıs 2024
Хочу оставить отзыв о работе смены 13.05.2024. Обслуживание 5 , качество 5,мойка 5 в квадрате. Так чисто машину не мыли нигде и никогда!
22 Mart 2023
Большой автосалон, с вместительным шоурумом, приветливый персонал. Обращался по обслуживанию автомобиля, менеджеры реагировали быстро, предоставляя всю информацию. Кроме того, в зоне отдыха прилагается неплохой кофе.
3
1
25 Kasım 2023
Качественный сервис и профессиональный коллектив. Не смотря на то что британская марка ушла с Российского рынка. Я продолжаю обслуживаться только здесь
1
30 Aralık 2024
Mükemmel hizmet, iyi gayret ve nazik insanlar
Orijinalini göster · Русский
26 Şubat 2024
Был на диагностике электрики на jaguar xf . Быстро нашли неисправность. Спасибо сотруднику из сервиса - Александру Касьянову!
29 Kasım 2024
Sürekli, her zaman verimli ve zamanında geliyorum.
Orijinalini göster · Русский
31 Temmuz 2023
Второй раз выручают с ленд ровером🙈
Хорошее обслуживание, отлично подобранный персонал. Всё делают, чтобы клиент остался довольным!
3
1
27 Haziran 2023
Добрый день. В принципе салон хороший , и сервис и обслуживание на уровне. Но на моей памяти за два года мне уже дважды ошиблтсь с заказом деталей к автомобилю. На мой взгляд при их стоимости выполнения робод ошибки не допустимы.
4
22 Eylül 2023
Все на уровне!
Сергей вызывает доверие
В принципе езжу из за него
ААА немного разочаровали в прошлое ТО решил к ним
Но в сервисной книжке ни электронной ни бумажной не оказалось записи о ТО
спасибо Сергей открыл глаза
3
1
20 Nisan 2024
Бренд ушел, а сервис на высоком уровне остался! Сотрудники высокого профессионального уровня!
27 Ekim 2024
Несмотря на сложную ситуацию с работой дилеров, они молодцы!
28 Ağustos 2023
Очень качественный сервис! Всегда есть запчасти и делают все вовремя. Пока ждёшь на сервисе, в отделе продаж всегда проконсультируются и помогут
1
13 Ocak 2024
Купил рендж) надо, было проверить давление в колёсах. Позвонил, приняли, подкачал, дали совет и даже ничего не взяли!) в общем одни положительные эмоции!)
3
1
11 Şubat 2024
Сервис супер, лучшие специалисты своего дела!!!! Не везде мне могли устранить мою проблему а эти парни в миг сделали!!!
1
11 Temmuz 2023
Ребята молодцы!!! За 30 минут до закрытия не отказали и провели диагностику сломавшегося по пути автомобиля… быстро выявили причину и на следующий день альтернативным ремонтом ( не было нужной запчасти)… передали готовый автомобиль…. Отдельное спасибо мастеру приемщику Александру
1
2
7 Ekim 2024
Самый крутой сервис Лэнд Ровера
17 Aralık 2023
Обращался по поводу отсутствия запуска вебасто с пульта , мастера посмотрели и нашли надрыв провода, все устранили 👌, без разводов и накруток
1
1
6 Eylül 2023
Лучший дилер России, отзывчивый персонал, который приходит на помощь своим клиентам в любое время дня и ночи !
3
1
17 Mart 2024
Высокие,неоправданные цены не только на автомобили,еще на гарантию гарантия на год около 200 т.р.
1
22 Ağustos 2022
Приключилась с нами следующая история, возвращались с Крыма домой проездом через Ростов-на-Дону, на выезде из города машина выдала гирлянду ошибок, ограничение мощности двигателя, коробка в ошибку неисправность двигателя и низкое давление топлива. Сразу стало понятно что что-то с топливной системой, либо датчики, либо насосы или фильтр топливный. Без диагностики ни как. Позвонил в этот сервис с надеждой что официалы помогут, описал всю ситуацию, сказал, что уже на эвакуаторе и готов приехать т.к. в 5 мин от их сервиса. Приехал, спрашиваю куда сгрузить, меня расспросили, что случилось, и прямо сказали что помочь мне не могут. Я мягко сказать был в шоке. Потом якобы готовы провести диагностику но нужно ждать чуть ли не сутки и вообще такое ощущение что Land rover свой я привёз в какой-то сервисный центр мазды и что-то там от них требую. В итоге развернулся и отправился еще в один профильный центр, где без проблем приняли, за пару часов устранили пустяковую неисправность и мы спокойно помчали домой.
3
7
6 Ekim 2024
Менеджер Алексей на высшем уровне.
1
21 Aralık 2022
знаком с этой компанией более 20-и лет.работают грамотно,четко и без проволочек.всегда готовы помочь и помогают,если что то не так(нет запчасти,могут задержать ремонт),согласовывают заранее.сказали-сделали.
5
1
15 Mayıs 2022
Всё сделали быстро, качественно и запчасть была по наличию.
Из минусов: кофе не предложили, такси вызвать тоже не предлагали. А так всё нормально.
Из плюсов: Мойку кузова сделали отлично. Она называется технической, но помыли на 5+.
3
5 Eylül 2024
Отличный персонал, хорошие мастера. Рекомендую.
1
1
24 Haziran 2022
Удобное расположение тех Центра н трассе М-4 Дон в городе Ростов на Дону, желательно по телефону зарезервировать Термин По времени, персонал аккуратный старается
3
12 Kasım 2024
Капитальные красавчики!
18 Mayıs 2022
Я очень рада что я выбрала данную компанию.
Качество и сервис на высшем уровне.
Всегда стараются угодить клиенту.
Обслуживалась в других компаниях автомобильных, такого сервиса не встречала даже в bmw.
3
14 Mart 2023
Грамотные мастера, запчасти всегда все есть. Всё всегда по делу.
Альтернативы этому сервису нет.
Цены норм.
4
1
23 Kasım 2023
Все норм, хороший автосалон, отзывчивый персонал
1
26 Ocak 2023
Тут работают отличные специалисты, как в продажах так и в сервисе. Ребята все выполняют с комфортом для клиента во всех отношениях.👍
3
22 Aralık 2021
Фрилендер 2. В пути из Краснодара в Москву в дождливую погоду вдруг перестали работать дворники. После полуторачасовых поисков решения в гаражных попутных сервисах, отчаявшись, позвонил официалам. На удивление ближайший оказался в трёх километрах. Я приехал, естественно, без записи. Однако, выслушав мою историю и оформив меня как клиента, девушка на ресепшене сервиса пригласила мастера Алексея. Который БЕЗ ОЧЕРЕДИ, без каких либо геморроев разобрался в поломке. И мотор был жив, и предохранители. Сломалась трапеция. И обе щетки не работали. После манипуляций Алексея водительский дворник заработал и я без проблем добрался до Москвы. Полчаса на всё, включая вкусный кофе.
Очень удивлён и доволен. Профессионализм и отношение к клиенту и его проблеме - выше всяких похвал.
3
14 Mart 2024
Автомобили за наличку не продают, переводом тоже, только в кредит. Званишь говорят одно, приезжаешь, оказывается и машина не новая, а двуг годовалая, с пробегом, да ещё и с браком. *** чистой воды.
18 Aralık 2021
Дон Моторс это Команда профессионалов , Салон обновлен и очень красивый, Команда менеджеров Сильная и Грамотная. А Сервис Лучший Специалисты самые КЛАССНЫЕ
4
1
12 Mart 2024
Мастер Денис отличный. А сам центр пустой. Менеджеры вялые.
1 Ocak 2022
Один из двух официальных дилерских центров в городе. Уровень цен соответсвует статусу бренда. Коллектив работает давно и технически грамотный. Есть система скидок.
4
4 Haziran 2024
Это стиль! Это классика! Супер!
7 Ağustos 2020
Отличный сервис! Вечером под Ростовом-на-Дону, по пути из Москвы в Крым сломался автомобиль - RR L405 14.5MY. Сломался хорошо, без эвакуатора не обошлось. Машину приняли на охраняемую стоянку сервиса ночью, и первым делом с утра приняли в работу. К вечеру того же дня работоспособность машины была восстановлена, причина проблемы была диагностирована почти сразу, никаких "лишних" работ не навязывалось. В общем, машину вернули в строй и вдобавок сохранили мой отпускной график, удалось попасть на море с детьми и не потерять бронь в отеле! Отдельное спасибо Мастерам приемщикам, Денису и Роману за оперативность и стремление помочь с решением проблемы!
6
16 Ekim 2023
Хороший автосалон! Сдавал свою машину, всё прошло как договаривались!
2
1