Обратилась в эту мастерскую отремонтировать браслет. Я очень довольна работой мастера, выполнили качественно и по времени не долго ждала.
Отдельное спасибо менеджеру Татьяне, очень приятная и внимательная девушка.
Обязательно еще обращусь к вам, как раз хочу заказать себе комплект.
ХАМСТВО зашкаливает ! Первый раз сталкиваемся с таким отношением к клиентам и в целом к людям ) Женщину Юлию надо срочно уволить . Делали кольцо на заказ , очень длинная история , Делали вместо 1 месяца - 2,5 месяца. Переделывали 3 раза , в итоге сделали не то , что я хотела , абсолютно не соответствовало образцу и картинке . Но это даже не так важно ! Потому что , если бы люди просто сказали , извините , у нас не получается сделать .. Но нас ВЫГОНЯЛИ из ателье , в прям смысле ! Сказали берите свое золото и ИДИТЕ ОТСЮДА. Повторили несколько раз это!! А мы вежливые люди ) уж точно такого не заслужили.
В Общем НЕ советую! Сказали это ваши капризы и кто будет платить вообще издержки ? И очень позабавило «а что вы хотели за 20 тысяч??» в общем 👎👎👎👎
VK'DA 19.32'de Kuyumcu Atölyesi için uzun zaman önce imzalandım, ancak onlara hitap edecek bir neden yoktu. Ama sonra kocamla nişan yüzükleri sipariş etmeye karar verdiler ve 7/12/2024 tarihinde altınlarıyla onlara geldik. Halkaların imalatındaki kayıplar ve son tarihler hakkında bize her şeyi ayrıntılı olarak anlattılar. Yüzükler zamanında yapılır. Yüzüklerin güzel olduğu ve mağazadan satın almaktan çok daha ucuz ve kaliteli olduğu ortaya çıktı. Genel olarak, bu mücevher atölyesini 19.32👍 tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
ilyamoisv
3. seviye şehir uzmanı
6 Ekim 2024
Хочу выразить огромную благодарность ювелирному ателье за потрясающий сервис и честный подход к своей работе! Заказывал браслет из своего лома золота (24 грамма), и был приятно удивлен, когда сотрудники рассказали о специальной акции, которая позволила мне бесплатно получить дополнительный грамм золота. Это очень приятный и неожиданный бонус!
Работа выполнена не только в срок, но и с высочайшим качеством. Персонал был невероятно доброжелательным и внимательным на всех этапах. Когда пришло время выдачи заказа, ответственный пошёл навстречу и даже приехал в свой нерабочий день, в воскресенье, чтобы я мог получить браслет. Это просто потрясающее отношение к клиенту!
Сам браслет превзошел мои ожидания – он получился даже шире, чем мы изначально планировали. К тому же, они честно признались, что в готовом изделии не доставало десятых грамма золота (кстати из того подаренного по акции грамма), и предложили компенсацию в виде скидки в 2500 рублей или выдачи физического золота.
Я очень рад, что обратился именно в это ателье – здесь действительно ценят клиентов, работают честно и с душой!
Здравствуйте! Заказывали обручальные кольца в 19.32 по рекомендации родственника. Ознакомились с ассортиментом и идеями. Приехали на консультацию в офис на Зоологическая ул., 50. Там девушка-консультант помогла нам определиться с размером и толщиной кольца, что для нас было затруднительным и очень важным вопросом. Хотим отметить, что работа была выполнена точно в срок, результат совпал с нашими запросами и ожиданиями, а очень милый фирменный подарочный пакет завершил череду наших приятных впечатлений. Мы искренне верим, что Основателем брака является Бог, очень хотели, чтобы символом этого были достойные и красивые кольца. Спасибо за вашу нелегкую и очень красивую работу!
Ребята знают свою работу и горят ей - это самое важное.
Принесла свое старое золото, чтобы сделать пусеты и браслет. Все было выполнено раньше срока и в лучшем виде. Пробы везде стоят, изделия идеально выполнены, придраться не к чему.
Очень отзывчивый персонал, мастер знаток своего дела, приятно было обратиться в ателье! По мимо ремонта ювелирных изделий в продаже есть интересные вещички! Рекомендую к посещению!
Пришёл 18.06.24 в 13.50, чтобы заказать золотую цепочку. По режиму работы - перерывов нет. На двери стикер - перерыв до 14.00. Подождал до 14.10 - никто не появился. Позвонил два раза - звонок слышен, окна открыты, никого нет. Ушёл, думал перезвонят. Зря надеялся. Видимо хорошие отзывы об этом месте явно завышены. Отношение к работе начинается с уважения к посетителям. Здесь с этим не всё хорошо. Хочу дополнить отзыв, повысить оценку. Цепь всё-таки заказал, результат очень порадовал. Сделано отлично!
Замечательное ателье, очень отзывчивые и профессиональные люди. Прекрасно сделали работу за приемлимые деньги (очень не дорого). Остались только самые приятные воспоминания.
Не приятный персонал, цены придумывают на ходу.
Приходили подплавить пластинку. Цена в первый раз была 300₽, потом 500₽ и на последнее посещение 1000₽.
Чеки не выдают и гарантий тоже никаких не дают ( в итоге меньше недели пластинка прослужила, гарантии нет и чека тоже)
Вопрос с ценой когда поставили, сказали что инфляции; разница между 500₽ и 1000₽ в месяц. Вот такие там классные ребята работают.
Больше туда не обратимся и Вам не советую.
Совершенно случайно наткнулись на это место, когда искали, где можно увеличить обручальное кольцо. И не прогадали!Консультант все подробно объяснил по процессу увеличения, определил нужный размер. Кольцо у меня из белого и красного золота, поэтому были сомнения, получится ли удачно увеличить в таком случае, но меня успокоили, что все в порядке. Сделали колечко очень быстро. Мы пришли под конец рабочего дня, а на следующий день уже смогли забрать. Работа выполнена отлично, рекомендую это место!
Переплавили наши старые обручальные кольца, на новые по размеру и современнуму дизайну.
Спасибо мастерам за скорость и качество.
Нам очень понравилось.
Отдыхали в Калининграде,у жены на браслете сломалась застёжка.Позвонили в эту мастерскую,приехали на место,нам оочень вежливо и всё рассказали, обьяснили,взяли на ремонт.Ждали мы не долго,за это время мастер проинспектировал наши другие золотые украшения и это оказалось вовремя,на цепочке застёжка вот вот сломалась бы....плюс все изделия почистили,обновили так сказать..ну и конечно же по цене нас всё устроило.В целом мы остались очень довольны.Спасибо коллективу.
Алексей с Алтая.
Хочу оставить честный и искренний отзыв! В ателье заказали пару обручальных колец, сложных, граненых!
Мастера на первой же встрече сориентировали нас по цене и срокам изготовления, через несколько дней отрисовали и показали графическое изображение и всего спустя 2 недели от нашей первой встречи изготовили ИДЕАЛЬНЫЕ кольца! Работа была просто безупречная! Мы с женихом находимся в таком восторге от колец! Огромное спасибо Вам!! Теперь я знаю куда понесу другие свои драгоценные украшения на ремонт!
Здравствуйте!
Решила оставить отзыв т.к. в полном восторге от самого обсуждения проекта до его исполнения! Моя цель была сохранить память о бабушке и в тоже время чтобы изделие было актуальным и носибильным:) и даже не представляла, что это осуществимо! Мне посчастливилось работать с Юлией. Как дизайнер она не только предложила вариант но и сразу поняла, что именно мне будет актуально! И ещё очень порадовала меня тем, что придумала модель для камня из старого кольца! Теперь я обладательница шикарной моносерьги! Так же мне отремонтировали браслет, не ювелирное изделие, но мастера не отказали в услуге, что тоже очень приятно!
В дальнейшем планирую обращаться только сюда❤️
Приехали спонтанно в ближайшую от дома мастерскую, заказали обручальные кольца по классике — из золота без украшений. Сделали дня за два! Всё чётко объяснили, пообщались очень комфортно. Видно и клиентоориентированность, и профессионализм. В счет оплаты взяли оставшееся золото, которое мы принесли. Кольца сели просто прекрасно и на меня, и на мужчину, выглядят качественно. Очень прям положительные впечатления. Так что если у нас ещё будет желание заказать украшения, то только сюда!
Спасибо огромное за прекрасное изготовление кольца, это была моя мечта, которую смогли осуществить именно в этой ювелирной мастерской. Персонал очень приятный, вежливый, учли все мои пожелания. Я очень благодарна вам🙏🏻
Мастерская выше всяких похвал.Заказывали брелок в подарок.Эмблема специфическая,результат превзошел все ожидания.Большое спасибо дизайнеру,мастеру за доставленную настоящую радость.
Заказали обручальные кольца. Мастер вежливый, грамотный, был всегда на связи, учел все пожелания к изделию. Работа была готова быстро. Кольца очень красивые, аккуратные, выполнены качественно, все в точности, как мы и хотели. Могу с уверенностью сказать, что Вадим - лучший ювелир, которого я встречал. Теперь только к нему.
Заказывали кольца обручальные через интернет ,сделали все быстро,качественно!подогнали по размеру на месте,быстро!отвелачи в мессенджерах быстро и все предельно ясно!спасибо вам большое,уже выбрала себе новое изделеи ,буду еще обращаться !
Обслуживание на высшем уровне. Заказала сделать браслет. Сделали офигенно и очень круто, Работой я очень довольно. Скоро прийдем еще))) сделано быстро и качественно!!!
РЕКОМИНДУЮ!!! 😍😍😍😍☝🏻☝🏻☝🏻
Уже более 10 лет знакомы с Денисом и всегда обращаемся только к нему. Заказывали обручальные кольца с гравировкой, идеально выполнена работа👍🏻 Да и другими украшениями довольны очень, в этом году заказали кольцо, в другой город, сложная работа и камень нужно было поискать, но опять же, мне кажется для него нет не выполнимых задач, как всегда все быстро, качественно и даже лучше чем представляла я себе .Спасибо большое☺️за твою работу.
Всем советую! Отремонтировали цепочку сыну, замена замка - быстро и качественно! Персонал вежлив и профессионален. Цены очень разумные. Также почистили и мою цепочку.
Денис, мастер ну очень хороший! Рекомендую! Обращался к нему неоднократно😉 Делал обручальные кольца с камнями, 6 год уже носим с большим удовольствием, камушки держутся! После, заказал у Дениса перстень с плавающей шинкой с камнями на 30 грамм, ну очень красивое изделие получилось, а самое главное удобное, 5 год как ношу! Все фото прилагаю! Денис, спасибо вам, за ваше творчество 🙃🙃🙃
Хочу выразить благодарность мастеру Виталию. Сделал новое обручальное кольцо из старых ювелирных изделий. В мастерской есть очень удобная услуга дизайна будущего изделия в 3D, можно откорректировать и изменить будущее изделие. Мастера рекомендую на 100%!
Сегодня я обратился в данную мастерскую по причине того что нужно было выпрямить кольцо обслуживание на высоте
Персонал очень позитивный научили различать бриллианты от других камней с работой справились очень быстро кольцо не узнал после работы как новое спасибо большое
Чудесные ребята! Полностью ориентированы на пожелания клиента, все расскажут и объяснят. Заказ делала из другого города, вместе с изготовлением и доставкой получилось 2,5 недели. Спасибо огромное!))
Когда искала место, где могу пройти практику, стала спрашивать у знакомых. И узнала от одногруппника про эту мастерскую, что тут хорошо обучают.
Прохожу тут практику уже почти месяц и всем довольна - коллектив дружный, если что помогут и подскажут где ошибки. Я учусь обрабатывать изделия после литья и уже вижу прогресс, благодаря советам мастеров.
Хочу поблагодарить мастерскую за то что приняли, очень приятно работать и обучаться ù ù
Хочу выразить благодарность Зайцеву Вадиму! Долго не могли определиться с выбором обручальных колец, переживали, что не угадаем с размерами (живем в разных городах), но в итоге все было изготовлено на высшем уровне! Кольца получились стильными, с гравировкой, со всеми нашими пожеланиями! Размеры подошли, приехало все во время, мы очень довольны! Всем рекомендую. Вадим профессионал своего дела 👍
Почему-то образ ювелирного мастера в нашей стране складывается из взрослого дядечки в очках и крошечной комнатушки!
Вот тут прям нет, все стереотипы разрушены !
Уютная студия, современное оборудование, вежливые и внимательные к деталям мастера !
Стояла задача сделать кулон по своему рисунку и в очень сжатые сроки.
Случайно вышла на страничку этой мастерской и как-то сразу зацепило!
Честно, немного страшновато доверить столь ответственную работу перым встречным, но выбора уже не было, пришлось рискнуть!
В итоге - в кратчайшие сроки отрисовали и сделали все так, как я и представить себе не могла!
Высочайший профессионализм!
Бесконечная благодарность по всем пунктам !
Доброго всем дня !
Хочеться конечно в первую очередь поблагодарить мастера за выполненую работу,мастер Денис.
Заказывал браслет Бисмарк с замком с фиксатором , все сделал быстро,
все очень красиво. Желаемый мой вес был 35-40 грамм. Поставили даже пробу , все как положено.
Еще раз огромное спасибо!
обратимся к вам еще не один раз. !
Респектище! Ребята проделали колосальнейшую работу по иготовлению украшения в очень сжатые сроки, учли все пожелания, работа выполнена более чем проффесионально и за совершенно адекватные деньги!!! Огромное спасибо!!!
Заказывала браслет, очень довольна!Заказ выполнен в точности, как хотела, с высоким профессионализмом!В процессе выполнения заказа всегда на связи. Однозначно, рекомендую!
Очень приятные и вежливые сотрудники, отдавала несколько украшений на ремонт и чистку, объяснили: что и как будет сделано. Выполнено все очень оперативно и качественно 😍👍🏼
Отличная мастерская! Был простой, но очень нестандартный заказ, мастера отнеслись с пониманием, от звонка до реализации не прошло и полдня. Очень доволен, всем рекомендую!
Профессиональный коллектив, отзывчивость качество. Моё почтение 👏
Спасибо большое за изготовление данной цепочки😉Делал мастер цепочку в районе 5 дней, не смотря на свою загруженность🔥
Отмечу, что мастер идивидуально подешел к моему изделию и посоветовал, так же объяснил нюансы моих хотелок🤣 в итоге получилось более , чем я хотел и представлял😉Отличная цепочка получилась🔥 Спасибо большое😉
Рекомендую данную организацию😉
Нам сделали невероятно красивые обручальные кольца, мы счастливы, что попали именно в эту ювелирную мастерскую ❤️ изделия на все 100 соответствуют нашим ожиданиям! Советуем!
Нашел Дениса на просторах инстаграма. Первый раз делал у него цепь, второй раз браслет. Наврядли куда-то еще обращусь. Хороший человек, отличный мастер. Адекватные цены(причем работа не из простых), качество работы на уровне! Всем советую!
Нашла мастера случайно в инстаграмме,понравились работы. Заказали браслет,сделали очень красиво,очень быстро исполнили заказ. Очень вежливо общались,скидывали фото,видио в промежутке работы. Очень доступные цены. однозначно рекомендую!