Большая благодарность риэлтеру жилфонда Тищенко Ольге Викторовне и юристу Елене Витальевне за оперативность четкость и профессионализм !Мастера высшего класса !
Огромная благодарность риэлтору Любимовой Ксении и юристу Марианне за высокий пррфессионализм и ответственность. Четко, быстро, со знанием дела. Кроме того , приятные женщины. Вежливы и улыбчивы. Помогли, подсказали. Буду рекомендовать жилфонд своим знакомым. Литвиченко С.
1
2
Kurumun yanıtını göster
Наталья
11. seviye şehir uzmanı
27 Nisan 2023
Я обращалась в офис на Северо-Чемском жилмассиве. Риэлтор Пономарева Наталья, очень грамотно подошла к вопросу о покупке мной квартиры. Внимательная,ответственная,отвечала на все вопросы и днем и ночью, консультировала без остановки. Итог: квартира приобретена в кратчайшие сроки. Рекомендую Жилфонд и именно Пономареву Наталью в приобретении жилья.
Риэлторы агентства требуют оплату комиссии и с продавца и с покупателя, хотя договор заключён только с одной из сторон. Фактически, не заплатив мзду, невозможно выйти на сделку с покупателем или продавцом квартиры, если он заключил договор с риэлтором. Интересно, как такие действия трактуются нашими законами.
Свой отзыв посвящаю Суриковой Валентине Алексеевне - реэлтору жилфонда на ул. Бориса Богаткова 203 г. Новосибирска... и одной звёзды для этого горе специалиста многовато...сделку сопровождала со стороны продавца, так тщательно, что они кое как успели "запрыгнуть в последний вагон" и собрать требуемые преддоговором документы в последний день(хотя для этого у них был ровно месяц)... абсолютно некомпетентный, наглый и высокомерный человек...после полного расчета с продавцом вообще потеряла интерес к процессу (сбрасывала телефон, а если и перезванивала, то только для того, чтобы сказать, чтобы ей не звонили и, что ей до лампочки, когда нам отдадут ключи от оплаченной нами квартиры)...контакты продавца держала в секрете, как государственную тайну...неимоверными усилиями после разговора с директором она все таки отдала одну связку ключей, за остальными надо было ещё побегать... чего мы делать конечно не стали, просто поменяв замки...упаси бог нарваться на такого специалиста... жилфонд упал в моих глазах ниже плинтуса...
Благодарю Подвигина Виталия за профессиональную работу, за отзывчивость и четкость в выполнении поставленых задач. Сервис по продажам у Виталия на высшем уровне. Можно смело поощрять данного сотрудника. Цените его за профессионализм
Выражаю огромную благодарность агентству Жилфонд за мегабыстрый подбор квартиры и сделку, в особенности риелтору Яне. С вами очень приятно работать. Процветания и благополучия вашему агентству. В следующий раз только к вам))) спасибо
Благодарим Антониду Михайловну Сидорову за помощь в приобретении квартиры. Проживая в г Ачинске Красноярского края, я обратилась в агентство Жилфонд с просьбой найти подходящую квартиру в г. Обь. Была приятно удивлена, что уже через 2 дня была приглашена на просмотр нескольких квартир, согласно моим требованиям. Приехав из Ачинска в г. Обь еще больше удивилась вниманию, компетентности всех работников, их неравнодушию и терпению при такой загруженности в работе. Просмотр, оформление документов купли-продажи квартиры прошли быстро, без лишней суеты и волокиты, благодаря грамотной и полной консультации специалиста. Я рада, что именно в это агентство обратилась и желаю всем работникам успехов в работе и счастья в личной жизни. С уважением Л.Яншина
Благодарю за профессиональную ,быструю работу с клиентами Рахманову Галину Ивановну.Приятно было сотрудничать.Очень прекрасный сотрудник агенства.Рекомендую.
Все прошло отлично и быстро очень удобно для клиентов .Особо хочется сказать большое спасибо сотрудникам сопровождавших сделку Малеваная Анне Вечеславовне и юристу Цурбановой Елене Викторовне.Поздровляю всех сотрудников Жилфонда с наступающим Новым годом!
Со мной Жилфонд отказался заключить договор с указанием всех услуг, которые обещали выполнить риэлтор и юрист Жилфонда, мотивируя это тем, что у Жилфонда ‘стандартный’ договор, в который не вносятся изменения, и прописать все работы, услуги, документы, сроки их выполнения невозможно в договор, но извините, в вашем стандартном договоре толком не прописано, что именно выполняет агенство, в какие сроки выполняет, вписана услуга по подбору вариантов, которая в моём случае не требовалась, так как вариант я сам нашел на сайте в сети интернет. На словах юрист и риэлтор Жилфонда обязались подготовить пакет документов по квартире, который подтверждает её юридическую чистоту, но при этом отказались/не смогли даже перечень документов сформировать, которые собираются готовить и мне предоставлять, обещали подготовить отчет о юридической чистоте объекта, не сделали, обещали подготовить договор купли продажи - но смогли только слепить какую то нелепую бумагу, в которой не то что основные условия не прописаны и искажены, а еще и в реквизитах ошибки, и это в день перед сделкой. Переделывать/исправлять проект договора купли-продажи юрист Жилфонда по моим замечаниям отказалась, мотивируя тем, что у Жилфонда ‘стандартная’ форма договора купли продажи, ну не бред ли? Ну и сидите со своими стандартными формами договора, любуйтесь на них, зачем людям голову морочить? А вот зачем, если вы доверитесь словам и обещаниям, и все же подпишите в стандартной форме договор с агентством, риэлтор будет потирать ладошки и ничего не будет для вас делать, так как в их стандартной форме прописывается только ваша обязанность по оплате услуг агентства, даже в том случае, если никакие услуги вам не оказывались и риэлтор по факту ничего не делал, не вздумайте ничего подписывать!!!Вобщем перед днем сделки Жилфонд оставил меня без проекта договора купли продажи, без документов, подтверждающих юридическую чистоту объекта, и вдобавок юрист сообщила, что на сделку не выходим, при этом я уже внес задаток продавцу и не выходя на сделку терял этот задаток. Вот думаю супер контора, пришлось самостоятельно готовить проект договора, выяснять какие документы запросить у продавца, чтобы хоть как то себя обезопасить на сделке и уповать на честность продавца, рискуя приличной суммой денег. Ещё есть одна фишка у Жилфонда, вам могут предложить хранение денег в кассе(ячейке) Жилфонда, якобы для вашей безопасности, но ни одного документа вам не сделают, о том что вы внесли на хранение деньги, до перехода права собственности. В лучшем случае покупатель напишет расписку, что получил у вас деньги, но когда придет получать их в Жилфонд, могут возникнуть сюрпризы, в виде неполучения покупателем денег или получения не полной суммы и дальнейшие последствия с материальными затратами и нервами. Не ведитесь на хранение денег в Жилфонде, они не имеют права оставлять у себя деньги на хранение до перехода права собственности, поэтому и отказываются оформлять этот процесс документально. Сам текст договора с Агентством -это сплошное нарушение закона о защите прав потребителей, вы всегда можете его оспорить в суде, обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру, но лучше вообще не связывайтесь с Жилфондом, убережете свои нервы и деньги. Никаких баз данных у них нет, по крайней мере в моей ситуации мне не то что какую то базу данных не показали, но риэлтор и точного адреса то не знала сама, а говорить о каких-то мифический базах, смешно. По итогу ничего неделания в мою пользу ИП, которому Жилфондом дано право действовать от лица Жилфонда, пыталось взыскать с меня деньги, сначала путем угроз, потом безуспешно через суд, Ни одного документа не сделали, ни одного действия в мою пользу не выполнили и хотят еще денег, после того как подставу такую перед сделкой сотворили, ни документов ни договора…наглости нет предела. Отдел качества Жилфонда никак не отреагировал на моё сообщение о недобросовестности представителей Жилфонда. Я подал на представителя Жилфонла в суд и еще планирую в Роспотребнадзор и прокуратуру письмо направить, надеюсь госорганы дадут правовую оценку формулировкам договора агентства, нарушающим закон о защите прав потребителей и привлекут к ответственности Жилфонд, если каждого представителя Жилфонда привлечь и сам Жилфонд привлечь по ст ч.2 ст.14.8 по нескольким эпизодам составления/заключения этих договоров, то кругленькая сумма получится, а чтобы привлечь по этой статье, оказывается достаточно самого факта включения в договор условий, нарушающих права потребителя. Но думаю вам не надо тратить свои нервы и время, лишний раз подумайте, прежде чем с Жилфондом связываться.
А у меня другая ситуация, у риэлтора кончился договор, попросила ее помочь с покупателями, на что она ответила 62т. Плати ,Захотела себе в карман без офиса , лиса, будьте внимательны
Будьте осторожны!!! При взаимодействии с риелторлм этогг агентства, пришлось пережить "подставу"... была назначена сделка, еа которую не явились покупатели. Риэлтор со стороны покупателей позвонил и за 10 минут отменил сделку, а потом выставили это перенослм сделки и отказом банка, в итоге , нам пришлось возвращать задаток, хотя банк был готов выдать покупателям ипоиеку...
Не порядочность возмутилась!!! НЕ СОВЕТУЮ! НЕ БЕЗОПАСНО! БУДЬТЕ ОТСТОРОЖНЫ!
Хочу выразить огромную благодарность Лим Александру за помощь в подборе и приобретении квартиры! Очень грамотный специалист! Всё объяснил мне по полочкам,довёл дело до конца! Спасибо огромное!!! Рекомендую!!
Обратились в агенство, с двойной сделкой. Покупка квартиры при условии поодажи другой. Нам очень помогла риэлтор Наталья Березина и Якобук Марианна. Это профессионалы своего дела. Спасибо им за работу.
Покупали квартиру через Жилфонд, остались очень довольны. Хотелось бы выразить слова благодарности Служевенко Константину Олеговичу и Лукиянец Наталье Анатольевне, за их профессионализм, отзывчивость и теплое отношение.
Обращался в данную компанию для продажи квартиры. Скажу одно, все что вы видите красивое в компании, это пыль в глаза. Долго описывать не буду, опишу одну ситуацию. При подписании договора, сотрудники компании заверили что деньги оставляют у себя на ответхранение. Мы подписали договора, сдали в рост реестр через мои документы, покупатели уехали, и сотрудники жилфонд предложили нам сразу же забрать деньги. Тоесть обещали покупателям что деньги будут на ответхранение, а сами нам их передали. Сделка прошла точно и в срок. Но сам поступок.....
Как приятно решать вопросы с профессионалами своего дела. Только дружной командой Вы добиваетесь самых Высших показателей. Желаю оставаться командой всегда, Вы лучшие.
Я продаю квартиру, мне позвонила риэлтор Колосовая Ксения и сказала что у неё есть Покупатель с ипотекой, после чего спросила готов ли я оплачивать комиссию агенства, я сказал что конечно нет, она стала грубо разговаривать и бросила трубку, хочу обратить внимание руководство данной организации и принять меры, ужасно себя ведет ваш сотрудник
Хотела бы сказать огромное спасибо Ихсанову Денису оперативно работает)))оповещает обо всем))брали сельскую ипотеку все очень понравилось👍специалист своего дела!
Здравствуйте. Фото с нашей квартирой ваше агенство выставляет на продажу по другому адресу. Мы ничего не продаем и адрес не наш. Чужие фото используете. Звонили просили убрать, не убирают, сайт удалил по запросу. И опять жилфонд все равно выставил.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена Ревединская
3. seviye şehir uzmanı
1 Haziran 2022
Хочу выразить благодарность специалисту Чухно Татьяне Петровне за помощь. Хороший специалист который знает свою работу и выполняет ее на все 100%. Спасибо Вам большое!
Пришла в агенство с готовым ипотечным решением. Риэлтор клиента не слышит. Бронь ставить не умеет. Прошло 2 месяца с нашего знакомства и начала общения. Все новостройки выросли в цене на 400 тысяч. От риэлтора и толку 0 и вреда много. Она уговорила меня подать повторно заявку в БТБ на уменьшение% ставки. Итог- отказ и право подать на ипотеку только через 2 месяца. И она теперь меня спрашивает- а точно можно подать только заявку через 2 месяца. Все время несет какую-то чушь. Раньше были отдельно специалисты по новостройкам и по вторичке. Она с 1 дня склоняла меня к покупке вторичке. Она ИП. И так получит больше денег. Все деньги с меня( комиссию). Теперь она уговаривает меня подождать до декабря и выбирать потом из остатков.
Документально все на уровне и плата за услуги соответственно не маленькая,но минус,что не проговаривают дополнительные платы на конечном этапе(гос пошлина и прочии комиссии)
Добрый день. Отличное агентство, хороший персонал. Отдельное спасибо беркульскому андрею за работу по продаже моей ипотечной квартиры. Все на высшем уровне. Рекомендую.
Приятная обстановка, вся система чётко выстроена , клиенту удобно, не смущает, не напрягает, хорошее впечетление об Жилфонде
1
2
Kurumun yanıtını göster
Пользователь
5. seviye şehir uzmanı
19 Mayıs 2022
После звонка в агенство узнал что цена указаная на сайте занижена. По факту объявили стоимость квартиры на 1млн. дороже. Пообещали отредактировать публикацию и указать реальную стоимость, но не сделали этого. Наверное комиссию назначают на свою усмотрение. Будьте с ними осторожны.
Второй раз обращаюсь,всё на высоте:Понимание поставленного вопроса,скорость выполнения задач,слаженность команды риэлторов и юристов.Ещё раз встанет вопрс с недвижимостью ,приду именно в Жилфонд!))
3
2
Kurumun yanıtını göster
Александр
11. seviye şehir uzmanı
22 Eylül 2021
Самое крупное агентство недвижимости в Новосибирске (и не только). Самая большая база квартир, лучшие специалисты на рынке недвижимости.
Всем рекомендую!!!
Покупали и продавали через Жилфонд. В общем все неплохо, но клиентоориентированности не хватает. Поймите, что я обыватель, полный ноль по всех юр вопросах и мне надо разжовывать каждую запятую. Тогда и будет высший бал. А так как говорится : ложечки нашлись, а осадочек остался.
2
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
10 Temmuz 2018
Выражаю огромную признательность и благодарность Фирстовой Татьяне за помощь в подборе и приобретении жилья, за грамотность и оперативность в оформлении документов, и успешной сделки. Татьяна внимательный и деликатный человек, доводит дело до конца, постоянно поддерживала со мной связь и информировала о происходящем, чтобы я не беспокоилась. На всех этапах сделки все объясняла и рассказывала. Очень важно, когда в такие ответственные моменты жизни рядом оказывается не просто грамотный специалист, но еще и огромной души человек. На данный момент с Татьяной работаю уже во второй раз и всегда рекомендую ее своим знакомым. Спасибо за профессионализм, внимание, чуткость, терпение и порядочность. Татьяна, желаю Вам благодарных клиентов и всех благ.