Durum algımızı çok etkiliyor, bu yüzden size geldiğimde hemen sakin hissettim, her şey çok temiz, güzel, yeni teknoloji! En iyi tırnak bakımı buradaydı, her şeyi çok beğendim) Sadece ikramlar çok faydalı değil, özellikle salonda karmaşık boyamalarla saatlerce geçirdiğinizde, ürün yelpazesine doğal ve organik ürünlerden, örneğin iyi bir temiz bileşime sahip barlar, sağlıklı atıştırmalıklar, sebze ve meyve cipsleri, taze yiyecekler eklemeyi çok isterim, ecomarket'te satıldığı gibi. Ve sonra her şey harika olacak)
Записывалась на маникюр и педикюр с покрытием лаком к Анастасии.
Анастасия опоздала к назначенному времени. Это было не особенно критично для меня, так как была записана также и на окрашивание волос. Поэтому ожидание мастера меня в данном случае не особо напрягло.
В процессе обсуждения с мастером моих пожеланий по маникюру выяснилось, что ни наращивание, ни укрепление мастер выполнить не может так как нет в салоне необходимых для этого материалов.
Договорились сделать только педикюр, а маникюр, с учетом моих пожеланий - перенести на посещение в другой день.
Конечно было странно, что мастер выполнила педикюр и удалилась не прощаясь, не предложив помощи в выборе следующего посещения, о чем было обговорено в ходе данного посещения.
Когда я пришла в следующий раз, мастер снова опоздала, я прождала ее 30 минут!
Затем мастер, не здороваясь и не извиняясь за опоздание, приступила к работе.
И самое главное удивление мое было после покоытия лаком, которое не сохло абсолютно!
Мне было сказано что надо подождать какое-то время, я специально не стала уезжать из ГУМа, но увы, ни через 40 минут, ни через час. Покрытие не схватывалось, о чем я известила администратора.
Администратор сказала что мастер сейчас занята, и будет занята с клиентом ближайшие 3 часа.
В итоге администратор сама сняла мне покрытие, извинилась за ситуацию, подарив на память баночку лака, который по их же словам - просрочен весьма изрядно,
Мне вернули только стоимость покрытия - чуть менее 1500 рублей.
В итоге - я потратила время на ожидание мастера, выполнение ею маникюра и просроченного покрытия, а также на ожидание «просушки» и последущего снятия лака. В общей сложности было затрачено с учетом возврата 3500 рублей за маникюр и 2000 рублей за парковку. А в результате - ща день до отпуска была вынуждена лихорадочно искать нормальный салон, где мне смогли бы выполнить эту невероятно сложную для этого салона-люкс задачу, а именно нанести качественно финишное покрытие.
Просто позор!!
Не советую тут делать маникюр.
И мастер плохой и не воспитанный, и на расходных материалах - экономия, и с руководством переговорить мне тоже такой возможности предоставлено не было
Салон очень приятный. Интерьер как я люблю - светлые тона. Все аккуратно. Музыка приятная. Все в округе ( мастера, администраторы) выглядят очень ухожено, одеты красиво - я на это всегда обращаю внимание - приятно прийти в место действительной красоты и ухоженности. В салоне нормальная дружественная атмосфера ( бывает придешь в другой салон, там мастера разве что не ругаются друг с другом прилюдно). Здесь все общаются приветливо, вежливо, тактично. Ну и работа мастеров - Марины и Алексея - очень качественная.