Всегда приятно общаться с сотрудниками, тем более что персонал тут всегда тактичный и вежливый. Смогла оформить тут карточку - год без процентов. Для простого и комфортного обслуживания понадобился только мой паспорт и сотрудница Алёны совсем помогла самостоятельно от условий до заполнения документов. Банку вообще спасибо за выгодный продукт. Сколько пользуюсь картой-проблем пока что не возникало
Моё любимое отделение! Сотрудники прекрасно знают все продукты, которые предлагает банк, и всегда помогают выбрать лучший вариант. Обслуживание на высшем уровне, здесь работают настоящие профессионалы
Хороший надежный банк и сотрудники работают отлично. Они и являются самым ценным активом банка. Потому что благодаря их работе сюда идут люди. Конечно и продукты у Альфы хороши, но отношение работников к нам, клиентам, это просто высший класс. Так что здесь прекрасные условия для посещения)
Офис сам по себе прикольный, есть банкоматы и необычный подход к работе с людьми. Сотрудники с ноутами ходят и на все вопросы отвечают, для меня ещё и расположение играют важную роль, прям через 10 минут можно из дома попасть со спокойной душой)
Что могу сказать, нормальный банк с адекватными сотрудниками. Есть желание продолжать пользоваться его услугами. Встретили меня хорошо, сразу поинтересовались чем могут помочь и тд. Дальше спокойно оформили кредит, без навязывания условий, выгодных банку. По одному моему слову отключили все не нужное. Было очень просто и приятно.
Не быстро, но качественно. Чтобы оформить кредитку нужно минимум документов, и лимит хороший. Сотрудник был расторопен и нормально общался со мной, подробно все объяснил по условиям и пополнению карты.
Нравится что этот офис стильный и современный, нет ощущения что пришел в обычный банк, комфортное место красивое и все финансовые вопросы решаются быстро и на высоком уровне. Персонала обращаются с клиентами хорошо, нет проблем с хамством. Готов принять даже за несколько несколько минут до закрытия) Миша Соловьев
Я открывала свой накопительный счёт, осталась крайне довольна обслуживанием, проконсультировали меня быстренько и что самое главное не оставили без внимания все вопросы которые я задавала, персонал в целом мне понравился, произвёл хороший впечатление, здорово когда всегда помогут и ответят на вопросы
На прошлой неделе я пришел в банк, чтобы подать заявку на карту. Сервис оставил у меня отличное впечатление. Девушка Светлана была очень симпатичной, общалась очень доброжелательно и искренне. Она помогла мне выбрать условия карты, проконсультировала и подробно рассказала о кэшбэке. Благодаря их карте я теперь получаю большой кэшбэк за покупки. Обслуживание карты бесплатное. Я скачал мобильное приложение с их сайта, которого нет в Play Маркете. Как и другие банки. Приложение простое и удобное в использовании. Единственное, нам пришлось немного постоять в очереди. Банк большой и в отделении есть люди.
Ни разу не сталкивалась с ошибками со стороны персонала, все перепроверить, уточняющий вопросы зададут, чётко и грамотно помогут. Действительно мне нравится данный подход. Появляется доверие к банку
При таком маленьком размере очень приличный и действенный офис. Сотрудников здесь немного, но с ними явно повезло, знают материал и имеют желание работать с людьми. Как ни зайду у всех хорошее рабочее настроение, такая стабильность меня радует. Особенно хорошо помогли с отсрочкой, это было для меня очень важно.
Был на консультации по кредиту наличными. Консультировал меня операционист Алексей, Информацию предоставил исчерпывающую, и по порядку оформления, и по процентным ставкам. Порадовало и то, что в отделении не было очереди. Кредит я оформил, купил машину для своей семьи, банк рекомендую.
После визита в это отделение я осталась в восторге от того, как со мной обращались сотрудники банка. Специалист подробно объяснил мне все детали услуги, которую я хотела получить. Обслуживание было быстрым и качественным!
Ярослав Демичев
12. seviye şehir uzmanı
2 Aralık
Evin yanında şubem var, çok uygun! Ve buradaki atmosferi beğendim: uzmanlar her zaman nazik ve kibar, bekleme alanı rahat, ATM var, her şey var. Burada ziyaretçilerine çok önem veriyorlar) Böyle bir hizmet için teşekkür ederim!
Давно присматривался к автокредитам, а тут еще новости вышли о повышении цен на машины чуть ли не в 2 раза. Обратился в офис, менеджер как-будто только меня и ждал, все рассказал, помог подобрать программу. Отличный сервис, действительно помогают специалисты!
Прикольное отделение. Особенно то, что нет больших очередей. Пара тройка человек это я за очередь не считаю. За короткое время узнала все что планировала про кредит. Есть мечта, но нет денег) С кредитом будет проще)
Жалею, что раньше не пробовала использовать свою карту, и упустила возможность получить кэшбэк. Обращалась в офис банка за оформлением справки, и попутно узнала о том, что в банке действует программа бонусов. Спасибо большое, что просвятили, банк суперский
Araba kredisi konusunda geldim. Hemen neyi ve nasıl olduğunu gösterdiler. Her yerde bir şeyler satmaya veya empoze etmeye çalışıyorlar, ama sonra bir şekilde şöyle: "İşte seçenekleriniz, seçiniz." Ve hepsi bir yetişkin olarak. Tüm belgeleri aldım, doldurdum, imzaladım - her şeyi. Sorun değil.
Быстро решили вопрос с рефинансированием кредита в другом банке. Понравилось то что сразу объяснили все условия, никаких подводных камней, подобрали оптимальный для меня платёж на приемлемый срок. Вежливое общение, и обратила внимание, что тебе хотят помочь, это чувствуется сразу. Не все банки могут этим похвастаться.
Давно хотел сделать ремонт у себя дома и альфа банк мне с этим очень помог! Сумму одобрили нужную, помогли с оформлением и дали рекомендации. Лучший сервис и условия здесь!
Хорошее отделение. Отличное отношение к клиентам. Ни разу не сталкивалась с некорректным поведением сотрудников. Наоборот, всегда помогают и консультируют на должном уровне.
Хороший банк! Нужно было забрать зарплатную карту и оформить кредитную. Сделали всё очень быстро! Спасибо особенно менеджеру Екатерине, всё объяснила и оперативно сделала!
Все действия проходить очень быстро и оперативно. Персонал очень вежливый. Такое обслуживание встречается не в каждом банке. Постараюсь заходить сюда по любым вопросам.
Олег Клецков
4. seviye şehir uzmanı
19 Ekim
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за их терпение и профессионализм. Меня проконсультировали качественно и помогли разобраться с вопросами, которые у меня возникли. Все проблемы были решены оперативно, а сотрудники проявили вежливость и внимание. Я доволен обслуживанием и качеством предоставленных услуг
Впервые получил вчера кредит тут. Ничего страшного. Более того, все получилось как нельзя лучше. По паспорту мне оформили кредит на нужную сумму. Причем процент божеский)
Уютный новый офис, минималистичное оформление помещения, консультанты профессионалы своего дела. Очень приятно что в город Ливны добирается цивилизация. Делайте что умеете на высоте)
5
М
Мария Яковлева
11. seviye şehir uzmanı
14 Aralık
Şube iş yerime doğrudan çok yakın, bu yüzden buraya özellikle atm'lere geliyorum. Görünüşe göre her zaman temiz ve ATM'ler çalışıyor, yöneticilerle sadece 2 kez konuştum, her şey yolunda.
Orijinalini göster · Русский
В
Виктория Колпакова
11. seviye şehir uzmanı
17 Ekim
Здесь действительно высокий уровень обслуживания. Я была приятно удивлена! Сотрудники работают быстро и качественно. Они не тратят время на пустые разговоры, сразу переходят к делу. Консультации проходят продуктивно и приносят реальную пользу. Я рекомендую это отделение.
Недавно посетил банк с мамой, чтобы помочь ей с переводом пенсии на новый счет. Обслуживание на высоком уровне, все сделали быстро, очень благодарны за помощь.
1
Всеволод Кириллов
10. seviye şehir uzmanı
9 Aralık
Otomobil kredileri konusunda bana mükemmel bir şekilde danışıldı. Banka müdürü, çeşitli kredi programları hakkında basit ve anlaşılır bir şekilde konuştuğunu ve ayrıca benim için en uygun seçeneği seçmeme yardımcı olduğunu söyledi. Her şeyi beğendim, teşekkürler
Банк очень хороший, давно клиент этого банка . Услуги разнообразные , сотрудники культурные
Виталий Котий
4. seviye şehir uzmanı
20 Ekim
Менеджеры отлично выполняют свою работу. Детскую карточку которую я оформлял через интернет я получил в тот же день в этом филиале. Приходил с ребёнком, ему отдельно провели консультацию, помогая разобраться с приложением. Сын остался доволен пользуется с большим удовольствием, а я могу только похвалить банк)
Зашел в банк утром, чтобы сделать справку о том, что все свои долги я перед альфа банком погасил. Выдали, печать поставили, все быстро. Теперь у меня осталась дебетовая карта и несколько депозитов в банке. Закрывать их не планирую.
1
Е
Евгений
5. seviye şehir uzmanı
8 Ekim
Впервые посетил отделение неделю назад. Несмотря на небольшое пространство, атмосфера комфортная. Сотрудники были вежливый и доброжелательны
Хороший офис. Порой приходится подождать, но персонал приветлив и профессионален
Катерина Краснова
11. seviye şehir uzmanı
5 Aralık
Banka şubesi ne kadar yararlı olursa olsun, gerekli ve en sevdiğim))) buraya sık sık geliyorum ve herhangi bir konuda bana kaliteli destek vereceklerini ve tavsiyede bulunacaklarını biliyorum
Burada yeni bir ürün açmak kolaylaşıyor
Orijinalini göster · Русский
Теона Лазарева
11. seviye şehir uzmanı
17 Aralık
İnsanlarla çalışma sistemi iyi organize edilmiş, saçma sapan bir şey yok, sakince beklerken en fazla 15 dakika geçirebilirsiniz, önceden kayıt yaptırmayı tercih ediyorum, hiç sırada beklemem gerekmiyor. Prensip olarak, her şey yeterli, bu yüzden şubeye tavsiyede bulunuyorum.
Мне понравился этот офис. Менеджер был вежлив и обходителен. Это отличный сотрудник, он лицо банка считай, и обслужил прекрасно.
1
Я
Яна Попович
8. seviye şehir uzmanı
16 Ekim
Отличный и современный банк. Понравились условия по кредитам и в итоге получилось все оформить, после того как все одобрили. Классный банк и сотрудникам спасибо за помощь
А
Анастасия Рудакова
12. seviye şehir uzmanı
25 Kasım
Şube sadece sınıftır! ATM'ler elverişli bir konuma sahiptir, komut dosyası danışmanları gayet iyi çalışır. Genel olarak, reklamlarda söz verildiği gibi, bunu aldım, herkese tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
А
Алина Ларионова
10. seviye şehir uzmanı
24 Kasım
Çok yetkin ve anlayışlı bir uzman olan Anastasia'ya başvurmanızı tavsiye ederim. Bana mükemmel bir şekilde yardım ettim, ona geldiğime sevindim.
Orijinalini göster · Русский
Павленко С.
5. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs
О банке я этом узнал от своего знакомого, кoторый является его клиентом не первый год. Когда пришел оформлять у них карту впервые, то был удивлен тем, что так много людей стоит в очереди, а это значит, что клиентoв у банка и правда много. Но зато они клиентоориентированы, если так можно сказать, ведь решают прoблемы людей весьма быстро, например мне карту делали только 2 дня, но зато быстро рассмoтрели заявку, проверили кредитную историю и потом сказали, что нужно подождать, пока карта не будет готова. Веб-версия у банка также есть, там все удобно, парoль вводишь и заходишь в личный кабинет
Офис Альфа-банка создает уютную атмосферу, где можно спокойно обсудить вопросы с сотрудником банка без спешки.
Максим Лаптев
9. seviye şehir uzmanı
25 Ekim
Мне нравится такой способ взаимодействия с клиентом. В отличие от других отделений, здесь банковские сотрудники более терпеливы и не спешат быстрее закончить разговор, а реально помогают.
Катя П
9. seviye şehir uzmanı
15 Ağustos
Не зря послушалась друзей и оформила карту по реферальной ссылке. Помимо приветственного бонуса у меня теперь отличная дебетовая карта с выгодным кешбеком. Думаю и кредитку оформлю чуть позже.
Артём Фролов
12. seviye şehir uzmanı
3 Ekim
Был в этом отделении когда забирал кредитную карту. Доволен остался обслуживанием, т.к. перед тем как подписать договор проговорили с менеджером все условия пользования. Само отделение комфортное с мягкими удобными креслами
Михаил Люблин
6. seviye şehir uzmanı
8 Kasım
Когда стало сложно платить по кредитам я обратился сюда за помощью. Мне предложили вариант рефинансирования и в итоге успешно всё одобрили. Теперь я плачу гораздо меньше и по срокам оплаты стало гораздо удобнее. Спасибо вам большое