Я в банке был несколько раз, и меня обслуживание вполне устраивает, сотрудники действуют быстро и профессионально, каких-то сложностей в момент консультации не возникает. Народу в офисе не так много, обычно у меня по времени уходит не больше 20 минут.
Забрала здесь перевыпущенную зарплатную карту.Отделение понравилось,менеджеры работают быстро,не грубят и в целом очень дружелюбно стараются себя вести даже при наличии очереди. Приятно под конец рабочего дня встретить вежливость в свой адрес
Столько времени обмлуживают в этом банке и все устраивает: как обслуживание, так и тарифы. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Особенно приятно, что можно оплачивать услуги через банкомат без комиссии
Филиал просто шикарный, понравилось обслуживание, я приходила сюда практически под открытие и людей было не так уж и много. Сотрудники приличные, адекватно общаются со своими клиентами, претензии к их работе у меня не нашлось, даже двери мне придержали при входе
Нет смысла описывать банк в целом. Мне очень понравилось, как обслуживают в этом отделении. Нет очередей. Банкоматы всегда доступны. Везде чисто. Сотрудники помогают каждому клиенту решить любую проблему.
Ziyaretin sorunsuz geçtiği için yüksek düzeyde hizmet. Kartı yeniden yayınlandıktan sonra neredeyse sıra olmadan aldım. Kız süper profesyonelce susuz bir kart verdi ve promosyonlardan bahsetti. 5 puanlık hizmet
В принципе все понравилось...Довольно таки уютненько. Спасибо сотруднику Юлечке, мне нужно было восстановить банк, т.к за "подозрительные операции" его заблокировали. Помогла восстановить банк, заменили карту. Кстати неплохие кэшбеки👍
Зашла открыть вклад для ребёнка. Всё оформили за одно всего лишь посещение, менеджер терпеливо объяснил все-все условия. В отделении есть зона для детей , пока я оформляла документы, ребёнок спокойно играл.
Я пользуюсь дебетовыми карточками разных банков, ищу выгодные кешбеки и условия. Но отделение Альфа банка единственное, которое мне нравится и в которое я не против приходить за консультацией. В основном из-за приветливого персонала, но и сам офис не подкачал, очень стильно, современно и по новому.
Не работают в субботу. Офисы не в каждом населенном пункте, а если решишь приехать, только нужно брать выходной на работе. Это очень не удобно... И да, будьте готовы, что Вас будет обслуживать школьник.
Получил свою дебетовую карту здесь. Офис выглядит современно, а персонал внимательный и профессионален. Очередь было небольшая, но ребята быстренько ее раскидали. Подробно рассказали об условиях и преимуществах карты. Весь процесс оформления прошел быстро и без лишних сложностей. Очень доволен обслуживанием!
В этом отделении всегда тщательно анализируют запросы клиентов, стремятся понять проблему и предложить грамотное решение. Значительный плюс для них.
Денис Кельин
3. seviye şehir uzmanı
27 Ekim
Отделение очень удобное. Здесь есть всё, что нужно. Есть зоны, где можно подождать, электронная система, чтобы записываться, вежливые сотрудники и, конечно, хорошие условия. Недавно я оформил карту и уже понял, как это удобно.
Закрыл кредит очень просто и легко. Персонал банка помог мне с документами и после того как я сделал последний платёж, он был закрыт. Спасибо большое, буду обращаться ещё
1
Милена Орлова
9. seviye şehir uzmanı
30 Kasım
Yeni bir kart aldım. Servis en üstte, kartı derhal düzenlediler, tüm koşulları anlattılar ve nasıl kullanılacağını gösterdiler. Banka tekrar memnun oldu, kaliteli hizmetiniz için teşekkür ederim!
Норм отделение в которое можно обращаться за помощью + есть банкомат, удобно очень.
1
Елизавета Измайлова
12. seviye şehir uzmanı
19 Kasım
Открывала недавно себе вклад, обратилась сюда по совету подруги, потому что у нее был положительный опыт. Все как она и рассказывала, оперативно оформили и без лишних вопросов и заморочек, все доступно объяснили про снятие и прочие условия по нему, на долго не задержали
Анна Мороcевич
15. seviye şehir uzmanı
12 Kasım
С ребёнком пришли открывать его первую карту. Консультант все просто и доступно объяснил, показал как пользоваться приложением. Сын в восторге от детского дизайна карты, а я от сервиса
И
Илья Мальцев
3. seviye şehir uzmanı
22 Eylül
Всё быстро и чётко, без заминок. Спросил как открыть ИП, грамотно объяснили рассказали. Удобно то что к расчётному счёту получаешь ещё и аналитику расходов, и с налогами помощь. Девушка ответила на все вопросы, за что большой респект.
1
Белла Александрова
11. seviye şehir uzmanı
12 Kasım
Отделение маленькое да удаленькое, как говорится) Оказывают полный спектр услуг. От простых до довольно серьезных. Вот я приходила чтобы узнать подробно про процесс получения кредита. особо не рассчитывала что могу узнать все что хочу, но сотрудница отлично провела консультацию.
Маргарита Смирнова
10. seviye şehir uzmanı
20 Ekim
Просторное отделение в котором достаточно много места. Меня встретили прямо на входе и сказали куда нужно идти. Также отмечу что с получением моей карты никаких трудностей не возникло, все максимально просто и комфортно, видно что для клиентов стараются
Банк нормальный, даже очень, лучше некоторых у нас. Касаемо этого филиала - одобряю. Быстро и вежливо. Консультанты тоже норм. В общем рекомендую.
1
Александр Масленников
8. seviye şehir uzmanı
9 Eylül
Классный офис, хоть и небольшой. Зато с персоналом проблем нет, очень квалифицированный ребята тут работают, несколько раз обращался и всегда все ок.
Пономарёва Юлия
6. seviye şehir uzmanı
9 Ekim
Удобный офис совсем необходимым внутри. Общение с менеджерами всегда простое, оформляла тут себе кредитную карточку ещё подробно рассказали все по поводу условий, даже не пришлось ничего дополнительно узнавать
Э
Элина Смирнова
10. seviye şehir uzmanı
24 Ekim
Очень симпатичный и уютный филиал Альфа Банка на проспекте Труда, посещаю с большим удовольствием. Всегда качественное обслуживание, есть банкомат.
Маргарита Полякова
9. seviye şehir uzmanı
8 Ekim
На неделе посетила данный офис, чтобы уточнить новые условия по вкладам. Понравилось, что сотрудник быстро и грамотно объяснил все детали, как по доходности, так и по срокам. Очень удобно, что не нужно долго ждать своей очереди, всё было сделано оперативно. Спасибо ребятам за качественное обслуживание!
Екатерина Дубинина
15. seviye şehir uzmanı
28 Kasım
Şubemizde harika hizmet ve hepsi çok yetenekli, müşteri odaklı, mükemmel seçilmiş banka çalışanları sayesinde.
Отделение около дома. Это удобно что не надо куда то ездить. И обслуживают хорошо тут
А
Анастасия Мур
4. seviye şehir uzmanı
2 Eylül
Теперь, как юридическое лицо, пользуюсь услугами этого банка. Они предложили отличные условия и помогли открыть бесплатный счёт для бизнеса. Приятно, что здесь можно также получить консультации, как физическому лицу.
Н
Наталья Константинова
10. seviye şehir uzmanı
19 Kasım
Часто посещаю филиал Альфа Банка около дома, мне нравится, что там есть парковка и само отделение просторное, никогда не бывает очередей, дышится легко) В остальном тоже все по кайфу
Обратилась в банк за консультацией по кредиту. Пришла в отделение, меня встретил сотрудник, который пригласил пройти к его рабочему месту. Мне рассказали о процентных ставках, сроках и ежемесячных платежах.
М
Милена Я.
7. seviye şehir uzmanı
22 Ekim
Я обратилась в банк, чтобы получить консультацию по услугам. Здание банка расположено очень удобно. Сотрудник банка, с которым я общалась, предоставил мне всю необходимую информацию и ответил на все мои вопросы. Я очень довольна обслуживанием.
Оксана Демидова
10. seviye şehir uzmanı
25 Ekim
Скорость оформления кредита - просто на высоте. Мне посчастливилось столкнуться с очень компетентным специалистом, и весь процесс от и до занял всего 20 минут. Сумма кредита была именно той, которую я и хотела. % хороший. Всё прошло замечательно, теперь буду рекомендовать этот банк своим знакомым.
М
Мирослава Королева
11. seviye şehir uzmanı
19 Aralık
İphone satın almak için kredi kartı yapmak için bu şubeye geldim. Yönetici bana başvurumu nasıl dolduracağımı söyledi. Bu konuda çok okuryazardı, her şeyi sakinleştirdi. Birkaç dakika bekledik, her şeyi çabucak onayladık, verdim ve satın almaya gittim) Çok teşekkür ederim)
Orijinalini göster · Русский
А
Александра Панкова
10. seviye şehir uzmanı
11 Kasım
Работа представителей Альфабанка на высшем уровне, я сначала думала что будут сложности или проблемы, а под приятным впечатлением когда сотрудник Денис помог мне от и до с подключением и получением дебетовой карточки. Мне установили приложение и по условиям всё озвучили
М
Марина Селиванова
13. seviye şehir uzmanı
19 Kasım
Консультанты тут просто космос какие классные, доброжелательные и вежливые, проконсультировали по дебетовой карте,пока ее отдавали, вопросов нет, обслуживание отличное
Елена Бутина
4. seviye şehir uzmanı
22 Eylül
Как у всего, у отделения есть как плюсы, так и минусы. Минус такой: закрыто по субботам. Это не совсем удобно, учитывая что не всегда есть возможность прийти в будни. Плюсы. Все остальное, это плюсы. А самый жирный работа коллектива. Настолько классное обслуживание что минусов не замечаю)
Мы выбрали ипотеку после изучения условий в Альфе. В отделении нашли отзывчивого сотрудника, который помог выбрать лучший вариант.
Д
Дарья Баженова
13. seviye şehir uzmanı
28 Eylül
Больше посоветую приходить в офисы днём, так как вечером тут может быть очередь. Но вообще видно, что сотрудники стараются обслуживать быстро, людей много. Мне на днях буквально за 15 минут помогли оформить дебетовую карточку, а я думала что много времени на это потрачу.
Роман Левитан
12. seviye şehir uzmanı
13 Kasım
Поиск банка для кредита закончился в тот момент, когда я пришел сюда. Тут сотрудница Ирина расписала мне условия кредита альфы. Очень подробно, все показалось удачным. Я его тут оформил по паспорту, процент мне дали нормальный, у конкурентов предлагали более высокий
Тимур Кубарев
13. seviye şehir uzmanı
28 Ekim
Я тут обслуживаюсь, потому что тут всё чётко, по-честному. Ребята-сотрудники — просто класс, по кредитам, картам и всему такому объяснят, что к чему. Жаль, что вы по выходным не работаете, но это единственный минус.
А
Арина Самусева
4. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos
Пошла в Альфа Банк,чтобы открыть себе новый счет. Сотрудники оказались очень внимательными к моим запросам. Они подробно рассказали мне о всех условиях и помогли выбрать наиболее выгодный вариант. Оформление прошло быстро и без проблем. Очень довольна качеством обслуживания, молодцы!
Виталий Синюгин
12. seviye şehir uzmanı
30 Kasım
Bankamda açık birkaç mevduatım var, faiz transferinden bu miktarın neden çıktığını anlamadım. Yöneticiye danıştım, her şeyi saydılar, tahakkuk eden faizin doğru olduğu ortaya çıktı. Yöneticinin çalışmalarını yüksek, kibar iletişimi, iddiasız ve bankanın versiyonunu empoze etmeye çalışmadan, sadece katı hesaplamalar ve rakamlarla değerlendiriyorum))
Orijinalini göster · Русский
anneliese
7. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz
Обслуживание в этом отделении приятно порадовало. Персонал встретил дружелюбно и показал высокий уровень компетентности.
Екатерина Петрова
5. seviye şehir uzmanı
6 Ekim
Пришла только за картой, а в итоге получила помощь по приложению и консультацию по вкладам и счетам. Приятно что сотрудник повел себя очень отзывчиво и учтиво, Андрей спасибо вам большое.
Наташка Жаворонок
12. seviye şehir uzmanı
6 Ekim
Несколько раз была тут. Никогда не проводила в очереди много времени. Самое большое 30 минут. В основном быстро все успеваю сделать. Банком довольна, нареканий нет
Н
Надежда Горохова
10. seviye şehir uzmanı
29 Ekim
Зашла недавно в банк, чтобы забрать дебетовую карту. Очень понравился сервис, всё объяснили подробно, а карту выдали буквально за 10 минут. Понравилось, что консультанты работают профессионально и спокойно. Вы супер!
Григорий Дрёмин
11. seviye şehir uzmanı
24 Kasım
Gözüme çarpan ilk şey genç personeldi. Güvensizlikle davrandım, zamanımı boşa harcayacağımı düşündüm. Ancak yöneticinin yetkin olduğu ortaya çıktı, sorunumu hızlı ve verimli bir şekilde mükemmel bir şekilde çözdü. Geri ödemelerle ilgili bazı tavsiyeler verdim.
Orijinalini göster · Русский
Максим Егоров
9. seviye şehir uzmanı
7 Kasım
Из-за некоторых обстоятельств мне пришлось взять кредит для своего магазина. Очень переживал что условия будут с конскими процентами, но на деле все не так страшно. Отдельное спасибо сотруднику отделения за то что все мне рассказал.