Joint Stock Company Alfa-bank
130 yorum
4 Kasım 2024
Мне тут все очень зашло, спасибо! Сделал ремонт, оформил кредит здесь. Всё прошло быстро, работники молодцы прям тут, стараются! И интерьер у вас прям что надо, красопеточный!
16 Haziran 2024
Отзывчивые девушки! Знают подход к клиенту и очень вежливое обслуживание! Всё понравилось, спасибо!
2
19 Kasım 2024
Мне приятно общаться с профессионалами своего дела. Сотрудница Алина, которая помогала мне с оформлением кредитной карты, так получилось, что она же и выдала мне её. Впоследствии помогла с ориентировать по правильному использованию и приложению заодно
16 Kasım 2024
Получал кредитку в этом офисе и даже не ожидал, что всё пройдет настолько быстро. Оформили карту за считанные минуты, а сотрудник подробно рассказал все детали, от льготного периода до кешбека, причём на понятном языке, без лишних банковских терминов) Рекомендую филиал!
5 Kasım 2024
Клевый дизайн который сразу же подкупает своим модерном, молодые сотрудники шарят за свой продукт, который к слову в некоторых аспектах во много раз лучше, чем у конкурентов.
6 Eylül 2023
Совершенно не компетентные сотрудники. Время ожидания заняло 20 минут, хотя было два сотрудника, из которых один был свободен. Сотрудники абсолютно не знают, что такое деловая этика и как нужно вести себя при посетителях. Использовать обращение "братишь" даже между сотрудниками при клиентах не этично и уж тем более на полный офис воздыханно говорить с недовольной интонацией "господи" когда посетители решили уточнить информацию, вообщем сплошной цирк. После того как прошло 20 минут, мне сообщают, что карту выдать не могут, так как у них в программе задвоился мой ID.
4
4 Kasım 2024
Меня отлично проконсультировали по вкладам и условия оказались выгодные. Процентная ставка хорошая и то что можно снимать и пополнять его в любой момент круто. Спасибо
3 Ocak 2024
Обслужили действительно быстро. Но при оформлении кредита без страховки, всё таки впихнули страховку и 2 пакета *здоровье*. Попросил при уходе бумаги по кредиту, на что получил ответ - Сейчас всё онлайн, посмотрите в лк. В лк всё чисто, страховка и здоровье не отображается в там, всё выплало при первом платеже за кредит.
1
16 Temmuz 2024
Клиентоориентированность в банке на высоте, чутко реагируют на просьбы клиента. При получении кредитки попросил отключить платные услуги, девушка сразу это сделала и заодно уточнила отключать ли смс-информирование по дебетовой. Меня это порадовало, внимательное отношение к клиентам – залог успеха! Реально лучший офис альфы.
3
8 Aralık 2024
İnternette çok deneyimli değilim, bu yüzden mevduatın açılması için hemen bankaya geldim) Uzman her şeyi hızlı bir şekilde düzenlememe yardımcı oldu ve tüm koşullar ve faydalar hakkında konuştu. Küçük bir çizgi vardı ama çabucak düzeldi.
Orijinalini göster · Русский
20 Ekim 2024
Ребёнок давно просил сделать ему карточку, поэтому решила взять его с собой в банк чтобы заодно посмотрел как происходит процесс. На консультации приняли нас хорошо и сотрудница надо сказать не меньше времени чем мне уделила ребёнка и спокойно смогла ответить на каждый его вопрос
7 Kasım 2024
Работаю в офисе неподалёку, в обеденный перерыв смогла на прошлой неделе оформить кредит на ремонт своей квартиры. Никакие лишние документы не нужны, потребовался только паспорт. Здорово что все успела в перерыв на работе, даже кофе мне предложили
25 Kasım 2024
Bu ofisten doğaüstü bir şey beklemiyordum. Yine de banka, organizasyon çok gizli. Ancak ziyaretçilere gayri resmi olarak hizmet verilmesine geldiğimde şaşırdım. Müşteri ile çalışan arasında bu bölmeler yok ve masalardaki tüm servis bir kafede olduğu gibi)
Orijinalini göster · Русский
18 Temmuz 2023
Новый для Дубны, непривычный, но довольно-таки удобный формат обслуживания. Приветливые менеджеры, открыли счет, все подробно рассказали и показали, спасибо.
2
1
4 Nisan 2024
Комфортный и уютный офис. Замечательные сотрудники. Спасибо большое за прекрасное обслуживание!
1
1
14 Kasım 2024
Открывала карту для себя и для ребёнка. Обслуживание на высшем уровне, быстро, вежливо, всё объяснили
17 Aralık 2024
Sipariş edilen kartı almak istediler, kartın ofiste olduğuna dair bir bildirim geldi. Sırada bekleme süresi 15 dakikadır, kartı alırken herhangi bir zorluk yaşanmamıştır. İyi ve uygun hizmet, çalışanlar kibar, müşterilerle çalışmak için iyi eğitimli.
Orijinalini göster · Русский
9 Kasım 2024
Открыла себе платёжный стикер в этом отделении. Сотрудник рассказал о его возможностях и помог прикрепить его к моему смартфону. Здорово что можно копить кэшбэк и платить касанием в магазинах. Реально удобная вещь
29 Mayıs 2024
Теперь можно легко и просто получить карту с минимальным ожиданием!. Оформила дебетовую карту онлайн и через несколько дней она уже пришла в этот офис!
2
19 Temmuz 2023
Качество обслуживания очень хорошее. Сотрудник банка Виктория очень подробно и ясно донесла всю информацию. Отделение банка работает быстро, сотрудники банка очень расположенные к своим клиентам. Сервис на высоте, оценка Отлично!
2
2
2 Ekim 2024
Получил очень приятный опыт от взаимодействия с данным офисом Альфа банка. Персонал очень приятный работает. Стараются работать с клиентом качественно, но при этом не затягивать время.
23 Ağustos 2024
Нашел оптимальные финансовые решения в Альфа-банке, благодаря профессиональному сервису и качественному обслуживанию.
10 Aralık 2024
Birisi bilmiyorsa, Alfa'nın bir arkadaşını davet etme işlevi vardır, eğer bağlantınıza kaydolursa, bunun için 1500 ruble alırsınız. Bu yüzden kendimi bu şubede buldum, kartı almaya geldim) Şimdi kendim davet edeceğim ve kazanacağım))
Orijinalini göster · Русский
1
19 Kasım 2024
Были долги небольшие на кредитке, а тут узнала про новый вариант заработка. Посоветовала парочке клиентов и знакомых карту, они оформили, а мне деньги начислили и я их кинула на кредитку. Спасибо, что менеджеры помогли немного подзаработать на банке.
5 Kasım 2024
Был тут два раза, оба после обеда и в это время народу было немного. Быстро попал к консультанту, позадовал вопросы по условиям и возможностям кредитной карты, решил сразу тут же её оформить
11 Aralık 2023
Очень долго ждать консультацию специалиста. Постоянно клиенты ждут своей очереди.Надо добавить персонал или все сотрудники должны помогать в обслуживании. Не все сотрудники выходят в зал.
2
25 Nisan 2024
Я стала клиентом Альфа банка, и очень довольна сотрудниками, делают все быстро и профессионально, улыбчивые.
1
1
6 Kasım 2024
Хм, ну вообщето норм, не ожидал ,что так быстро смогу получить пластик кредитной карты, но тут прям раз - два и готово
Даже в очереди ждать не пришлось, записался заранее и пришел, все быстро четко и без нервов
2 Eylül 2024
Я вчера тут забирала вклад и проценты по нему. Незаметно прошли 4 месяца и мне за это время от банка причитается порядка 48000 с моего вклада процентами) Очень неплохо. Отделение рекомендую, все четко
22 Eylül 2024
Очень быстро одобрили кредит, объяснили как правильно пользоваться приложением.
25 Eylül 2023
Если рассматривать как банк в целом, то 50/50, плюсы, это кэшбэк и дистанционное обслуживание, минусы общаются сотрудники, что в чате, что в живую как роботы, словно у них человечности нету и кредитка не очень привлекательная. Поэтому и оценка соответствующая... Надеюсь, исправитесь
3 Aralık 2024
Güzel ve modern bir banka! Burada sorunsuz bir şekilde kredi almayı başardım, her şeye yardım ettiler ve önerdiler. Gerekli tutarı onayladılar ve ayrıca bana otomatik ödemeyi bağladılar. Alfa süper
Orijinalini göster · Русский
11 Eylül 2024
Спасибо сотруднице Жанне, она помогла с детской карточкой я даже не знал что такого простого продукта так много функций, можно даже лимит поставить ребёнку
12 Kasım 2024
Обслуживание и сервис тут на уровне. Отделение чистое и нет кучи народа, так же есть где с удобством подождать свое обслуживание. Альфа не разочаровал
8 Ağustos 2024
У нас в семье оформлены 3 карты Альфа банка, все открывали в этом отделении возле дома, для удобства пользования подключили семейный счёт. Все траты видно в истории, очень удобно.
1
17 Eylül 2024
В этом отделении я еще не была, но банкомат, который здесь находится, всегда заполнен, и это удобно для всех окрестных жителей.
27 Nisan 2024
Персонал быстро ответил на все мои вопросы, помогли наконец-то выпустить карту, которую никак не получалось выпустить через приложение
1
1
6 Kasım 2024
Выпускала дебетовую карту, получилось чуть дольше чем обычно, но при выдаче карты передо мной извинились за это, я даже удивилась)) По условиям бегло прошлись, на все про все 10 минут ушло.
28 Ağustos 2023
Менеджер справился нормально, быстро, но для меня банк, это оргтехника, операционист и за стеклом сидят и все оформляют, а тут пустое помещение , менеджер и ноутбук, как то не по себе немного
3
1
29 Temmuz 2024
Это лучший банк, который я посещала. Сотрудники всегда готовы помочь и всë обьяснить. Я очень довольна этим банком.
1
10 Aralık 2024
Kredi kartından memnunum, düzenli olarak kullanıyorum ve nakit iadesi olarak normal bir miktar alıyorum. Müdür bana aldıktan sonra ondan ayrıntılı olarak bahsetti. Ondan elde ettiği faydaya dikkat çekti
Orijinalini göster · Русский
1
15 Ekim 2024
Мне в этом филиале крайне приятно находиться, забирал тут вчера свою дебетовую карту и мне даже не пришлось долго ждать, очереди небольшие и сотрудники умеют работать
18 Temmuz 2023
Офис уютный, но хотелось бы побольше. Получил свою первую кредитную карту, целый год без процентов. Оказалось удобным для меня. Менеджер Виктория все подробно объяснила
2
1
28 Kasım 2024
Diğer bankalarla karşılaştırıldığında, Alfa Bank'ın en müşteri odaklı banka olduğu duygusu yaratılmıştır. Altı ay önce kredi kartı verdim, her şey söz verildiği gibi çalışıyor.
Orijinalini göster · Русский
18 Ekim 2023
Маленькое отделение, вежливый , внимательный персонал. Жаль только,что нет кассы и других возможностей полноценного отделения,как у других банков, например у Сбера.
2
2
2 Eylül 2024
Помогли оформить кредит, срочно понадобились деньги на ремонт машины. Деньги быстро пришли на карту, теперь буду выплачивать приемлимыми платежами
1
31 Ağustos 2024
В этом отделении банка всегда приятно удивляют качеством сервиса .Очень довольна, что выбрала именно их.
27 Aralık 2023
Отличное отделение. Менеджер Антон качественно и оперативно решил мой вопрос. Спасибо
2
1
18 Aralık 2024
Bu şubede kişisel olarak kredi kartımı yenilemem benim için uygun, burada bunu komisyonsuz yapabilirsiniz, hem üzerine para yatırabilir hem de gerekirse çekebilirsiniz
Orijinalini göster · Русский
20 Kasım 2024
Дали мне тут массу полезной информации касательно рефинансирования. Перейти сюда с кредитом другого банка будет выгодно. Платеж снизится заметно. Объясняют все просто, очереди терпимые