Joint Stock Company Alfa-bank
56 yorum
27 Ekim
Решила открыть депозит здесь и осталась довольна. Сотрудники объяснили все нюансы, подобрали норм варики. Теперь сюда буду ходить, тут менеджеры лапушки))). Благодарю за отличное обслуживание! 😊
1
19 Kasım
Какой же кайф, что в нашем городе открылся офис «Альфа банк»! Сделала себе и ребенку карту, получаем каждый месяц крутой кэшбек🔥 Спасибо менеджеру Нине Михайловне за качественное обслуживание и за то, что разъяснила как получать максимальную выгоду, пользуясь картой «Альфа-банка».
1
15 Eylül
Давно хотела себе альфа-стикер, да все времени не было условия изучить. А тут недавно зашла, чтоб закрыть кредитную карту, а менеджер как-будто почувствовал и сам предложил стикер сделать. Рассказала условия, дал выбрать дизайн, и пообещал, что скоро смс-ка придет. Не обманул – уже через 3 дня стикер получила
1
21 Temmuz
Осталась довольна своим визитом в банк. С порога на меня обратили внимание и поприветствовали, офис небольшой, но красивый, ни разу еще таких встречала. Обслужили быстро, хватило 10 минут, чтобы получить карту и разъяснения по условиям)
2
1
12 Aralık
Ofis çok iyi. Burada birinci sınıf hizmet veriyorlar. Basit bir dille, yeniden finansmanın tüm ayrıntılarını anlattılar. Bu çok faydalı bir hizmet ve bana iyi tasarruflar getirdi.
Orijinalini göster · Русский
1
30 Kasım
İçeri girdim, yöneticiyle konuştum, hemen her şeyi açıkladı, seçenekleri gösterdi ve 15 dakika sonra ihtiyacım olan belgeler ve sertifikalarla birlikteyim. Kısacası, aşırı yüklenmezler, hızlı ve net bir şekilde yaparlar. Diğer avantajlardan - konum uygun, ATM'ler sezgisel, çok az kuyruk gözlemledim.
Orijinalini göster · Русский
1
1
23 Ekim
После нескольких дней мучений с заблокированной картой, пришлось в офис идти. Отделение на Гагарина ближе всего мне оказалось, приятные сотрудники, удобный график работы, вежливое общение. Проблему решили, очень благодарна.
1
2 Aralık
Burada elektronik bir kuyruğun olması harika, bu da zamanımı çok iyi kurtarıyor. Genel olarak bankayı seviyorum, buradaki hizmet mükemmel
Orijinalini göster · Русский
27 Ekim
Меня приятно порадовало отношение к работе. Никаких разговоров по личным телефонам на рабочем месте, всё строго по делу. Такого чуткого отношения к клиентам в других банках я не встречала. Благодарю!
4 Aralık
Burada müşterilerin rahatlığına bu kadar özen gösterilmesi güzel. Sıranı beklerken kahve bile içebilirsin. Çok rahat bir atmosfer😊
Orijinalini göster · Русский
30 Ekim
Современное отделение. Тут есть все необходимое для клиентов, есть где с удобством подождать свою очередь, кулеры с водой ну и конечно сам сервис с услугами.
30 Kasım
Evimin yakınında Alfa Bank şubesinin ortaya çıkması uygun. Burada zaten kredi kartı vermeyi başardım ve şimdi bu bankadan iki kartım var. Üst düzey hizmet
Orijinalini göster · Русский
1
7 Kasım
Нормально тут все, и проблем с обслуживанием я не вижу. Быстро работает коллектив и оказывает услуги высокого качества.
26 Haziran
С проблемами клиентов менеджеры умеют работать и стараются это делать искренне, быстро и профессионально. Тут я бываю периодически. То кредит оформить помогут, то дебетовку перевыпустить, все по высшему разряду.
2
16 Ekim
Мне нравится что здесь нет кучи народа и очередей, сам офис довольно просторный и удобный. Еще круто что есть электронная очередь и комфортные места для ожидания услуг
29 Haziran
Крутой банк с внимательным персоналом. Не обманут, не расстроят, но всегда подскажут как быть, молодцы, так держать)
1
14 Mayıs
Была недавно здесь. Удивила немного обстановка и малолюдность, обычно в крупных банках очередь на километр, а тут никого. Я спокойно села, ко мне подошел менеджер, спокойно меня проконсультировал, ответил на все мои вопросы и оформил справки, которые я просила. Супер.
1
29 Ağustos
Не могла представить, что сервис может быть таким высоким. Консультанты здесь работают профессионально, вежливость и гостеприимство - их визитная карточка. Также порадовало удобное расположение и доступность сервиса.
1
1 Haziran
Тесноватое отделение, конечно, но зато рядом с домом) Был тут не в первый раз, сотрудники всегда хорошо справляются с большим потоком людей.
1
14 Mayıs
У нас с мужем есть ипотечная квартира, и нам понадобился автокредит. В отделение пришли узнать, одобрят нам заявку, какой будет платеж. Консультировала нас операционист Мария. Сделала нам все расчеты на разные сроки, оказалось, что платеж даже меньше, чем мы сами рассчитывали. Кредит нам одобрили.
1
25 Nisan
Бываю не часто, но хочется сказать, что персонал всегда работает отлично. Клиент зашел - к нему подходит менеджер, уточняет с каким вопросом. Можно проконсультироваться, и документы по счету распечатать, и данные обновить.
3
9 Aralık
Bankanın kurumsal kimliği ofiste izlenebilir. Renkler, standart mobilyalar, bu arada kullanışlı) Ve en önemlisi, konumlarına bakılmaksızın Alfa'nın tüm şubelerinde bulunan en yüksek hizmet seviyesi.
Orijinalini göster · Русский
3 Kasım
Нормальный офис, за считанные минуты забрал стикер, вопросов нет. По всем вопросам мне ответили, менеджер была вежлива.
22 Ağustos
Тут я отдыхаю душой и телом) телом в удобных креслах. Пока жду приглашения на обслуживание. Можно уснуть) душой от того, что так душевно нигде не обслуживают. Встречают как вип клиента) и нет разницы с каким вопросом пришла
1
10 Aralık
Kredi kartımı onayladılar ama aynı zamanda faizsiz dönem hakkında iki katına çıkmadım. Yönetici en azından anlaşılır bir dille açıkladı, ona teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
10 Temmuz
В банке огрониченное количество филиалов, но внутри очереди встречаются очень редко благодаря слаженной работе сотрудников. Это большой плюс для меня, так как часто нуждаюсь в наличных по работе.
1
26 Kasım
İyi bir şube, kibar uzmanlar, soruma çabucak karar verdiler, yeterli sayıda uzman çalışıyor, sıra çok çabuk geldi. Memnun kaldım)
Orijinalini göster · Русский
6 Mayıs
Много раз тут была, хорошее отделение. Очень радует, что работают по субботам, потому что по будням допоздна на работе. Внутри всегда чисто и царит атмосфера уюта))) Сотрудники все вежливые
4
9 Kasım
Офис небольшой. При таком количестве сотрудников нормально. Посетителей тоже не много, никто не толпится при входе.
23 Ekim
Зашёл за дебетовой картой для всяких покупок. Всё оформили за 10 минут, объяснили как пользоваться приложением. Купила кофе. Удобно, что всё сразу на месте можно , не нужно никуда бегать
2 Aralık
Hizmetten memnunum. Eve giderken atm'ye para çekmek için uğramaya ve aynı zamanda krediye danışmaya karar verdim. Bana her şeyi açıkladılar, yeniden finansmanı çok hızlı bir şekilde yaptılar, çalışan Xenia'ya teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
28 Kasım
Bankamızda bir depozito açtım ve dürüst olacağım - şimdi bu tür çalışanlarla kendimi güvende hissediyorum. Çocuklarımız hemen tüm nüansları açıkladılar, uygun seçeneği seçmeye yardımcı oldular. Destek her zaman iletişimdedir, hızlı ve konuya cevap verirler. Büyük minnettarlık!!!
Orijinalini göster · Русский
18 Aralık
Çok düşünceli ve anlayışlı çalışanlar, tam olarak neye ihtiyacınız olduğunu 20 kez açıklamaya gerek yok. İstişare sırasında dış ilişkilerden rahatsız olmuyor bence bu yüzden burada büyük kuyruklar yok. Hesabın durumu hakkında bir sertifika aldım ve krediye danıştım, çalışanların çalışmalarının kalitesi bana uygundu
Orijinalini göster · Русский
28 Kasım
Güzel bölüm, arkadaşım beni buraya getirdi. İlk başta küçük oda beni utandırdı, ama sonra çalışanların bundan daha da kötüleşmediğini fark ettim) Kızlar müşterilere dostça, nazik ve saygılı davranıyorlar. Ziyaretten sonra sadece çözülmüş bir sorunla değil, aynı zamanda iyi bir ruh haliyle de çıktım)
Orijinalini göster · Русский
20 Ekim
Был у вас на прошлой неделе, решил сменить тариф на карте, и не прогадал, менеджер посоветовал именно тот вариант, который максимально подошёл под мои нужды. Впечатление от обслуживания самое лучшее, очень рад, что решил поменять тариф именно по рекомендации сотрудников
8 Ekim
Персонал выполняет свою работу добросовестно и оперативно, что не может меня не радовать. Получил недавно прекрасную консультацию по поводу открытия вклада.
27 Kasım
Ofisin küçük olmasını pek sevmiyorum ama içinde her zaman düzen var ve karışıklık yok. Yardımsever danışmanlar, işten kaçmazlar, her zaman normal bir ruh halinde yardımcı olurlar. İşlerini iyi yapıyorlar.
Orijinalini göster · Русский
16 Temmuz
Беспокоилась, что из-за дома под залог, требующего ремонта, не одобрят кредит. Но всё прошло гладко
1
9 Eylül
Кэшбек приходит вовремя , всё четко и понятно. Отдельное спасибо за интуитивно понятное приложение , которое помогает даже супруге.
13 Ekim
Очень классно что тут всегда свободно. Очередей не бывает как таковых. На посещение уходит не больше 20 минут. Персонал банка замечательные люди.
16 Haziran
Уже привык, что могу спокойно рассчитывать на менеджеров данном офисе. Помогали и с банальными вопросами и с досрочным погашением кредита, молодцы)
1
18 Aralık
Bankada, kredi kartının tüm incelikleri için hemen talimat verdiler, komisyonsuz nasıl para alacaklarını söylediler, bu yüzden bu şubeden hemen biraz nakit çektim. Düzenleme hızlı ve kolaydı, her şey saat gibi gitti, asıl mesele pasaport almak
Orijinalini göster · Русский
6 Aralık
Ofiste her şey çok açık, çalışan beni çabucak buldu ve tasarruf hesabı açma konusunda konuştuk, çünkü esnek para çekme ve yenileme koşullarına ihtiyacım vardı
anlaşılır ve hızlı
Orijinalini göster · Русский
3 Aralık
Servis hızlıdır, az sayıda çalışan vardır, ancak insan akışıyla başa çıktık, bir çalışanın yardımına acilen ihtiyaç duyulursa, beş dakikadan fazla beklemeyeceksiniz. İnternetten kayıt yaptırabilir ve sıra dışı gidebilirsiniz, ben de öyle yaptım
Orijinalini göster · Русский
21 Ekim
Спасибо евгению за помощь в оформлении кредитной карты, думал буду проблемы, но по факту оказалось все быстро, четко, понятно и без бумажной волокиты)
11 Ekim
Вчера я посетил Альфа банк. Мне очень приятно, что у нас теперь есть эта организация. Я давно ждал этого события, и новость о нём меня обрадовала.
13 Mayıs
Приезжала в четверг, нужно было закрыть старую карту, которой не пользуюсь. Обслуживанием осталась довольна.
1
4 Eylül
Небольшой офис с яркой вывеской, везде заметишь его, сотрудницы тут приятные девушки, я была у двух на консультации, все понравилось
6 Mayıs
Иногда бываю здесь, оформляю выписки. Недавно потеряла кредитную карту, оставила ее где-то вместе с документами. Прибежала в офис, описала ситуацию, карту сразу заблокировали. Хорошо, что паспорт не потеряла, смогла заявку подать на перевыпуск кредитки. В целом, хорошее обслуживание.
2
25 Temmuz
Приятно, что можно записаться заранее, избегая очередей. Приехал, менеджер уже ждал, оформили вклад и дебетовую карту.
1