Joki Joya
506 yorum
24 Ekim 2023
Забронировала сыну праздник в джоки джоя европейский за 3 недели до даты празднования, менеджер Валерий вроде на все вопросы отвечал, но часто приходилось по несколько раз звонить напоминать и тд, по меню на 12 детей посчитал 1 пиццу, но это все пустяки. За день до мероприятия присылает мне смс с общением о том, что парк в день нашего праздника будет закрыт по техническим причинам и он приносит извинения за доставленные неудобства. Как потом выяснилось парк закрыли под частное мероприятие, наплевав на всех , кто бронировал заранее. Менеджер Валерий нагло врал, что закрыли из-за ремонта вентиляции. Никакого участия с его стороны не заметила, попыток урегулировать вопрос также, что-то бесконечно мямлил и нёс околесицу. Крайне не рекомендую это место, если не хотите попасть в такую же ситуацию. Потому что пришлось за день организовывать детский праздник в другом месте, а ещё объяснять плачущему ребёнку почему так произошло. И конечно предоплату в размере 85 тысяч рублей пришлось ждать несколько дней
6
8 Haziran 2023
Очень круто, новый отлично сделанный комплекс для детей всех возрастов. Детей еле увел.
Особенно понравился скалодром и свободное падение. Супер место для семейных праздников.
30 Temmuz 2023
Я в дичайшем восторге! И ребенок тоже)
Веревочный парк и прыжок с высоты- это просто невероятные эмоции)
Иван и Александра- отдельное вам спасибо, за инструктаж и поддержку! Вы очень-очень крутые!!!!
9 Temmuz
Здорово отдохнули!
Была вкусная еда и отличный персонал!
5 Ocak
Стоимость явно завышена, остальные joki joya ничем не отличаются. Были во многих по купонам. Ожидали большую территорию! Сотрудник на кассе хамовитый, задала вопрос: «почему стоимость отличается от сайта», сказал что сайт никакого отношения к ним не имеет, актуальная цена у них в центре, спросила ключи от шкафчика, сначала сказал что все занято, как оказалось шкафчики пустые и открытые, подошла повторно, сказал что ключи люди забирают домой. Первый раз встречаю такое отношение! Больше туда не вернёмся, в Москве есть аналогичные развлекательные центры с достойным обслуживанием и территорией!
12 Kasım 2023
Ребенку понравилось. Всё организовано на высоком уровне. Рядом с игровой площадкой кафе с вкусными блюдами. Есть чем заняться родителям, пока их дети играют
14 Temmuz 2023
Интересен именно своим веревочным парком.дети-11 лет в восторге.как бы сама игровая им уже не интересна.но посетить веревочный парк ,не оплатив игровую,нельзя.девочки в восторге от инструкторов парка.понрпвился Салим!человек на своем месте!дружелюбный и весёлый!дети пообещали ему вернуться ещё!
25 Haziran 2023
Отличный парк. Каждый сотрудник профессионал своего дела. Верёвочный парк просто супер, особенно понравился прыжок с башни. Всем советую посетить данное место!
2
2
31 Mayıs 2023
Шикарный парк! Приходил с сестрой ,провили 6 часов,получили уйму впечатлений.В особенности понравился скалодром и веревочная,инструктора при огромном потоке успевают проинструктировать и уделить время каждому. В целом на всех точках персонал отзывчивый и внимательный.
Во время отдыха вкусно перекурисили и дальше продолжили лазить по всему парку.
Обязательно придем еще!
2
29 Mayıs
Измените бредовые правила на счет предоставления оригиналов многодетных семей.У меня его забрал муж и везде во всех музеях и даже игровых принимают фото документа с паспортом если надо.Да и обратите внимание на чистоту, у ваших владельцев нет денег на отличный клининг.Это здоровье детей, у вас все должно блестеть.Не рекомендую друзьям .
20 Kasım 2023
Были 20.11.23 в будний день, в районе 17:20 сделали заказ, через 40 минут, в районе 18:00 когда спросили про готовности заказа, официант извинился и сказал, что он не передал заказ другому официанту который должен был нас обслуживать, в 18:30 принесли часть заказа, в 19:00 подошла официантка сказала, что наш заказ (пицца, которую мы заказывали в 17:30) ещё даже не начала готовится из-за большой загруженности и она может убрать её из счёта (это был будний день, кафе было наполовину пустое), мы были просто в ужасе, такой сервис мы не встречали нигде, да бывают задержки, официанты извиняются, но чтобы прождать 1,5 часа пиццу и потом сказали «можем убрать», что значит «может убрать»! понятно что вы уберёте её если не смогли приготовить за 1,5 часа. При оплате не было никого намёка на скидку или элементарно шарик мороженного, просто ужас, не представляю что там происходит с обслуживанием в выходной день.
2
27 Eylül
Очень понравилась кухня и обслуживание. Детям все понравилось.
3 Şubat
Пришли с ребенком в данное заведение и оставили вещи на столе, чтобы занять его) официанта не смогли выловить из-за загруженности, ушли в игровую комнату. Через 20 минут оказывается, что официант ВЫКИНУЛ в мусорку личные вещи (косметику и женское зеркальце) , ПОДУМАЛ ЧТО МУСОР. Занавес. Нашли в помойке только часть наших вещей, администрация ответила на ситуацию «МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ОСТАВЛЕННЫЕ ВЕЩИ», даже если они на столе))) занимать столы оказывается нужно заказанными едой и напитками 👌
3
1
10 Aralık
Çok hoş bir atmosfer. Teşekkürler, iyi vakit geçirdik!
Orijinalini göster · Русский
26 Ekim
Каков управляющий олег таковы и сотрудники, абсолютно НЕ умеет коммуницировать с людьми, орёт.... НЕ РЕКОМЕНДУЮ ►ТАМ ОТДЫХАТЬ !
1
5
15 Temmuz 2023
Посетила сегодня с ребенком Joki Joya в тц Европейский . Всегда все было хорошо ,но сегодня я была в ужасе и полном шоке с ситуации. Заказала ребенку ужин .(пюре с котлетой из индейки) мне сказали ожидать 40 минут ,это и так долго ,но я согласилась. Пока ожидали пошли дальше поиграть . Далее подходим через 40 минут,зовем официанта ,нам говорят «ещё 5- 10 минут» в итоге мы ожидали 1 час 15 минут КОТЛЕТУ С ПЮРЕ . Ребенок уже ныл ,что очень хочет кушать ! Наконец-то приносят нам наше блюдо и ……. сюрприз !
Разрезаю ,а там СЫРАЯ КОТЛЕТА (чистый фарш ) .
Сказать ,что я была шоке ,это ничего не сказать !
Это может быть не единичный случай ,тем самым может погубить здоровье детей !
4
31 Mayıs 2023
Огромный парк развлечений для детей и потрясающая ресторанная зона для родителей. Очень много разных лабиринтов, горок, батутов и активностей. Рекомендуем к посещению!
3
1
25 Mayıs 2023
Посещали парк 21 мая, дети конечно остались в восторге, но есть одно большое НО - это огромная толпа народу, такое чувство, что парк резиновый, несморя на то, что упасть уже было не где, билеты прожолжали продавать и продавать. Уважаемые администраторы комфорт - это не когда все друг на друге сидят! Из-за большого количества народу вечная толпа в туалет и длительное ожидание заказа. Лично мы пиццу ждали около 2.5 часов и она была холодной! Спасибо девушке-официантке, которая быстро организовала ее разогрев, если бы дети не были такими голодными, просто бы отазались от этого "шикарного" блюда.
4
27 Haziran 2023
Ребёнку очень понравилось!
Большая территория , разнообразие развлечений
Входной билет - безлимитный 1990р
В кафе очень завышенные цены, воду лучше брать с собой или по меню заказать кувшин воды 220р
Бон аква 0,5- 170 р
31 Mayıs 2023
Парк-разочарование!!! Были в среду вечером, пока дети бегали, решили заказать им поесть, но найти свободный стол это отдельный квест который нужно пройти родителям. Внизу один из залов закрыт, наверху один из залов почему-то не обслуживают. На вопрос как накормить детей получила ответ от официанта все в порядке живой очереди, но где она начинается никто не знает. После того как получилось занять столик еще 15 минут ловила официанта, и 40 минут готовили пиццу для детей и картофель фри 🤦♀️ кувшин морса и чай несли 50 минут. Организация не то что бы хромает, она просто провалена. Не совсем понятно как устроено меню, выдают 5 штук и они зачем-то дублируют друг друга. Пицца Маргарита в 2х разных меню по двум разным ценам 🤷♀️
Возвращаться сюда нет никакого желания, лучше уж в филионе посетить игровую зону
1
28 Ekim 2023
Были на Хэллоуине . Ребята зачем вы продаете столько билетов? Народу столько, что детям приходится стоять в очередях по 5-10 минут , шоу программу заявленную увидели единицы , потому что толпа , через нее не пройти. В туалет стоит очередь !!! Дети ревут в ней потому что долго стоят и уже не могут терпеть . Куртки и обувь лежат в кустах , тк мест не хватает . Дети кто в носках а кто в кроссовках , никто не смотрит . Если вы организуете мероприятие , делайте это достойно , чтоб дети и родители были как минимум удовлетворены!
1
14 Ağustos 2023
Мы приехали из маленького городка и этот развлекательный центр ребёнку очень понравился. Много интересных атракционов, есть где полазить, ползать и прыгать... Не жалко времени здесь проведенного.
2 Ağustos 2023
Детям очень понравилось. Хороший веревочный парк. После посещения носки остались светлыми, не как в других парка, где они черные. Зона отдыха большая. Из меню есть, что выбрать. Однозначно еще придем.
19 Mayıs 2023
Решили прогуляться по магазинам с супругой. А детей оставили в новом парке Joki Joya с няней. Вернулись через 3 часа, и в правду территория большая. Столько аттракционов, детям и соответсвенно МНЕ😄 понравилось больше всего тарзанка, скаладром. Поиграли с семьей в боулинг. Идеальное место для отдыха с семьей.
2
22 Haziran
Все очень понравилось! Персонал вежливый, доброжелательный!!! Приду обязательно еще раз
17 Ocak
Спасибо за праздник! Отличная организация , супер лазертаг , отличное крио шоу, праздник удался!!! Все остались довольны! 5+++
31 Ekim 2023
очень крутое мероприятие, классная развлекательная программа для детей, добрый и отзывчивый персонал
Довольны все и родители и дети
25 Ocak
Сам игровой центр очень хороший. Ребята студенты как и везде забивают смотреть что происходит. При мне ребёнок повис на канатной дороге, пытались до него докричаться, пока за плечо не дёрнул родитель, не отлип от телефона. И самое долгое ожидание в столовке, ожидание если брать пока принесли весь заказ на троих -это час 20 - нет слов
1
13 Eylül 2023
Хорошее место: всё новое, красивое. Детям есть где полазить, поиграть, побегать.
Расстроило, что в день рождения ребёнка скидку не сделали. Не то, чтобы очень дорогие билеты, но сам факт.
29 Mayıs 2023
Были с детьми в среду с 10:30 утра до 17:00, в 12 часов уже народ и мест практически нет где посидеть и поесть, люди начинают перебираться на второй этаж. С обеда начиная, кухня не справляется с готовкой, пока сидели двое отказались от блюд, у одних час готовилось, а у других 1,5 часа. При полной посадке не справляются. Мы хоть до 12 часов всю еду заказывали но долго ждали греческий салат, пиццу принесли быстрей 🤦♀️Детям очень понравилось, пока всё новое надо успевать. Смотрители только на батутах, прыжковая, и съезд на плюшках. В остальных зонах дети сами. Средняя цена за блюдо 500р. Есть фотограф, который просто круто фотографирует, что после этого не возможно не купить снимки 🤪выходит в копеечку 🤦♀️ В целом советую и приходите прям к открытию клуба 👍
31 Mayıs 2023
Очень хороший парк для отдыха! И родителям, и детям можно найти увлекательные занятия. Прекрасная кухня и очень вежливый персонал. Обязательно придем еще!!
2
3
30 Mayıs 2023
Великолепное место для интересного и активного времяпрепровождения детей. Тут можно зависнуть на весь день, готовят вкусно. Были в воскресение, было много детей, но всем хватило места🥳
1
13 Mayıs 2023
Очень крутой парк! Были с детьми два года и семь лет они вообще уходить не хотят из этого центра!!! Самый крутой в Москве это точно. Хотелось бы ещё сказать очень понравился ресторан очень вкусно готовят. Прям супер 👍 шоколадница отдыхает. Вкусный кофе. И клубничный коктейль. Мы теперь будем ходить только в него. Что радует это цена и есть льготы. Единственное что мне не понятно зачем браслетами делят детей. Какая разница между одним ребёнком в семье или многодетная семья? А дети инвалиды. Вообще не хотелось бы выделять.
3
1
9 Temmuz
Отличное место для отдыха с семьёй.
Рекомендую всем.
17 Ağustos 2023
Самый большой, самый крутой, зашли с дочкой в 10.30 вышли в 18))) и не надоело. Отличный персонал, отдельное спасибо тем кто на скалодроме и высотном парке! Там же, на месте пообедали, всё хорошо и вкусно)
13 Ağustos 2023
Была здесь первый и последний раз
Сплошные минусы. Сколько были в детских комнатах, нигде еще такие грязные носки не были у моего ребенка. Еда невкусная, заказывая том ям спрашивала острый или нет, официант сказал нет, он у нас не острый. По итогу острее еще нигде не ела. Есть его просто невозможно, весь рот горит. Такая острота в детской комнате. Даже не доела. в другом парке меньшей площадью и то лучше. Парк так себе. Что тут 6000 кв м не понятно и этот веревочных парк таких денег не стоит. Лучше поехать в сказку за 600 р)
Вообще не впечатлило. Лишь куча возмущений. Во многом к персоналу
2
3 Temmuz 2023
Сама игровая площадка хороша, но платить 4 тысячи за то, чтобы ребёнок полазил везде это перебор. Отдельно хочется отметить еду-заказали маленькому ребёнку суп-та он был не просто несъедобный, а отвратительный-в абсолютно не солёную воду положили макароны, две тефтели и яйцо. Очень хотелось бы, чтобы повара пробовали то, что они готовят. В остальном еда очень дорогая и не вкусная. Хотелось бы ещё отметить, что в меню отсутствует граммовка блюд. Мы были в разных джоки Джоя, но сюда больше точно не вернёмся.
3
8 Ekim
Цены завышены.
Не так как на сайте.
На кассе толком не объяснили ничего.
одного ребенка оставлять там не рекомендую.
31 Mayıs 2023
Потрясающий парк! Были во многих парках Joki joya, но больше всего нравится именно этот. Великолепная шоу программа, потрясающая огромная игровая зона и чудесный персонал. Блюда и напитки в ресторане заслуживают 10/10! Также хочу добавить, что была приятно удивлена боулингу и игровым автоматам, которые я очень люблю. Очень здорово, что всё самое интресное собрано в одном большом парке. Каждый может найти занятие для себя и чудесно провести время.
1
29 Haziran
Худшее обслуживание из всей сети Joki Joya. 27 минут мы ждали, чтобы к нам подошёл официант и принёс меню! 27 минут с момента посадки за стол! Это дно. Но потом стало ещё хуже. Когда мы после еды решили дозаказать молочный коктейль и подозвали к себе официанта, то… он ОТКАЗАЛСЯ принимать у нас заказ из-за конфликта с другим официантом-коллегой! Отказался принести ребёнку несчастный молочный коктейль. Сказал, что пусть приносит тот, кто раньше принимал у нас заказы. Ок. Но тот первый официант не шёл к нам ещё 20 минут. Мы позвали третьего официанта. Я пробовала дозвониться до администратора - но администратор в Европейском JJ просто не отвечает на звонки по мобильному с незнакомых номеров (очень удобно, да). В итоге наши три официанта не могли выяснить между собой, нести ли нам несчастный молочный коктейль. Третий официант в итоге принял этот заказ. Потом прибежал наш первый официант и начал что-то с нами выяснять… это что вообще за жесть? Вы что творите? Какие выяснения могут быть в детском центре? Как официант может отказаться принимать заказ? Народ, что у вас в голове? Я уже молчу про то, что когда нам принесли еду - приборы принеси забыли и не несли. Хорошо, я сама пошла за приборами к барной стойке. Но и там бармен начал выяснять, кто же наш официант, вместо того, чтобы просто дать мне вилку для ребёнка! Почему ваши сотрудники вечно что-то выясняют и конфликтуют? Почему на просьбу дать вилку нельзя просто дать вилку? Ужасное место. Самый плохой JJ из всей сети.
24 Şubat
Посетили парк всей семьёй, вкусно, приятный персонал создаёт атмосферу комфорта, всё быстро
1
25 Ocak
Отличный парк, очень вежливый персонал. Верёвочный городок это отдельный вид искусства! Всем советую)))
20 Ocak
В выходной день просто самое отвратительно место! Отмечали др ребенка: куча народа, ресторан не справлялся, ожидание более 40 минут, все блюда холодные! Пицца, картошка фри, стейки, будто, из холодильника, на вопрос: почему так и как это есть? Один ответ: большая посадка, вам подогреть?🤦🏼♀️ были тут в первый и последний раз
1
1 Ağustos 2023
Пришли праздновать день рождения ребенка в Джоки Джоя в европейском. Как оказалось никаких скидок на день рождения нет, и в кафе тоже, ну ладно. После пары часов в игровой сели в кафе, ждали кофе ЧАС, еду еще больше, это будний день! Вторник! Кафе полупустое! Принесли еду и у мамы Ребенка началась аллергия! Сотрудники кафе НИКАК не отреагировали на это, сначала сказали, что позовут медсестру, потом говорили, что надо к ней самой пойти, потом оказалось ЧТО ЕЕ ПРОСТО НЕТ! Это детский городок! Это может произойти с ребенком! А медсестры нет!!!!!!! УЖАСНО ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ!!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ КОМПЛЕКС К ПОСЕЩЕНИЮ, потому что в случае каких либо проблем со здоровьем ВАС ПРОСТО ПРОИГНОРИРУЮТ!!!!!!!!
5
22 Haziran
Все безумно понравилось!Персонал доброжелательный!Приду сюда ещё раз обязательно 🤗👍
5 Kasım 2023
Обслуживание на уровне 90х годов. В ресторанной зоне официанты хамоватые. Мы 50 минут ждали заказ. После чего нам было сказано что мы тут вообще то не одни, есть те кто вобще уже больше часа ждёт и ничего.... И это при том, что ценник здесь вполне бодрый, бургер к примеру стоит от 800р. Такого обслуживания я давно не встречала.
Все впечатление от развлекательного комплекса испорчено совершенно
30 Kasım 2023
Отличный детский парк! Все понравилось, веревочный парк, боулинг, все на высшем уровне. Спасибо большое!
1
31 Mayıs 2023
Отличный парк, огромный! Каждый найден чем заняться, вкусная еда и приветливый персонал. Замечательно можно провести день с семье, так и с компанией друзей!
28 Eylül
Сотрудник в зоне верёвочного парка в моём присутствии назвал детей «тупарями» .
1
20 Mayıs 2023
2 не больше , во первых цены в выходные просто конские на верёвочный парк, боулинг и тд, во вторых то,что надо оплачивать отдельно например верёвочгый парк который находится внизу никак не огражден от детей, которые это не оплачивали, они лезут на этот атрракцион, а их оттуда гонят ,потому что "идите оплачивать 2 к надевайте экипировку и тогда лазайте". Далее аля самый большой в России это значит что 50% занимают рестораны, а не атрракционы . Не говоря уже о том , что в бассейне с кубиками между матрассами есть щели,а в них арматура 🤞 так что ничего особенного
1